Поиск

МФЦ Мои документы

4,6

1331 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Моя оценка 1/10. Обслуживание оставляет желать лучшего! Уже который день пытаюсь подать документы, талон не получить, предварительно не записаться, очередь в мавзолей Ленина и то поменьше будет! Девушка администратор, этикет на высшем уровне👍С ней здороваются-0 реакции, на вопрос один ответ "что??" недовольным тоном!

Елена К

Знаток города 10 уровня

Не сказала бы что там компетентные сотрудники, загоняли с оформлением загран.паспорта. Нет сразу все посмотреть и сказать что надо, одному специалисту не хватило одного, другому другое....

Анна Жумаева

Знаток города 2 уровня

Для чего телефон вообще,указали 7 номеров и не по одному не дозвонится! Вы первые в очереди,ой операторы заняты! Вы третьи в очереди ой операторы заняты! Укажите действующие номера,чтобы граждане могли нормально дозвониться и проконсультироваться!

Алия Херсон

Знаток города 13 уровня

Отсутствует приоритетное обслуживание. Девушка с ребенком меньше месяца ожидает час. Отвечают агрессивно.

андрей тимошинин

Знаток города 13 уровня

Два часа ждал очередь на продление, не на оформление, загран паспорта, а половина операторов " сидят" в телефонах. Когда попал к оператору, спросил почему так? Ответ был простой, не хотят заморачиваться, муторно это с паспортом возиться.

Нина Ануфриева

Знаток города 9 уровня

Жизненные обстоятельства и мне пришлось заниматься оформлением документов. Работа, которая, как я. Считала займет много сил и времени. Но все вышло по другому. Обратилась в. МФЦ на Балета, оформили документы быстро в течение недели. Офис современный, много окон для оформления, сотрудники квалифицированные, обращение вежливое, все вопросы решают оперативно. Я довольна, спасибо за работу.

Людмила Корчунова

Знаток города 4 уровня

Пришла 22.03.24 для оформления загранпаспорта нового образца и старого для ребёнка в 16.30. Талонов нет. Хотя, в зале сидел только один человек. Сказали приходить до 11.30. Пришла 24.03.24 в 10.00 , талонов нет. В зале 1 человек сидит в очереди. После скандала администратор выдала талоны, но на загранпаспорт нового образца она открыла сразу 3 дела, хотя паспорт 1, а на старого образца сразу 2 дела. Вот так создают себе исскуственную очередь и гоняют людей туда сюда. Администратор хамит, в след что-то бубнит, выкрикивает. Пока сидела на оформлении, половина специалистов сидела в телефонах, некоторые ходили пить чай, другие курить. Куда начальство смотрит, неизвестно.

Максим Г.

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось данное мфц.Приятная и уютная обстановка,а также прекрасное обслуживание.Очень вежливые сотрудники,которые знают толк в своей работе.Также хотелось бы отметить работу Багандовой Марины Абдуллагаджиевны,прекрасный специалист который профессионально разобрался в моей ситуации Спасибо большое!!!

Elena Berezneva

Знаток города 14 уровня

Душно, часто не работает автомат по выдаче талонов, очень долго обслуживают специалисты, многие требуют документы, которые не имеют отношения к вопросу, и многие специалисты вообще не знаю своей работы, консультируются с другими специалистами, это отнимает время, и не приветливые, резкие в общении. Не рекомендую.

Ирина Кунавина

Знаток города 15 уровня

Лучший МФЦ города. Светло, красиво, чисто. Много окон, удобный график работы. Вежливые и профессиональные сотрудники. Конечно лучше приходить к открытию, людей мало и получить консультацию можно быстро и без очереди.

Вероника

Знаток города 2 уровня

Очень странное отделение, окон 30, сотрудников 10, на выдачу документов 1 окно, серьезно ? Прикалываетесь ? Сотрудники просто ходят, сидят болтают, смотрится очень странно, когда тоже торопишься на работу, еще и хамят, один охранник молодец, помогает подсказывает, остальным побоку на клиентов, около очереди никто не помогает взять талон. Сотрудницы очень медлительны, дресс-код странный, верх униформа, внизу разноцветные носки и тапочки , смотрится ну колхозно

Марзия Ахунжанова

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее помещение. Сижу второй час в очереди, и кажется это не закончится. Более 30 окон, работают максимум 6. На загранпаспорт на 10 лет документы принимают только здесь. Почему нельзя это сделать и в других МФЦ?

Руслан

Знаток города 15 уровня

Безобразное отношение, пофигизм зашкаливает, обслуживание на стойке нулевое, научите девочек правилам этикета и предоставления услуг

Наталья

Знаток города 6 уровня

Теперь ездим сюда оформляться с бумажками. Просторно. Прохладно. Приветливый персонал. У меня грудной ребёнок, нам даже выделили комнату покормить его. Лучше проехаться дольше на маршруте, чем сидеть это время в очереди

Yurii Belkin

Знаток города 9 уровня

Очень понравился данный МФЦ! Приятная, уютная обстановка, располагающая к комфортному оформлению документов. Чистое, современное помещение. На ресепшн вежливые, доброжелательные сотрудники. Компетентные операторы, помогающие правильно и грамотно оформить документы. Большое спасибо руководству МФЦ за создание комфортной среды.

Ясмина

Знаток города 2 уровня

Впервые с таким сталкиваемся,не компетентные,не знающие абсолютно св работу.Была сделка купли продажи,она приняли документы без согласия,сказали просто донести,не объяснили,в какой срок,что это важный документ.В следствие чего,нам выдали документ,указывающие ,что квартира в обременение.Сидела слушала музыку в наушниках,и там принимала людей.Переделывать документ не хотят,отвественность на себя тоже,очень растроенны таким отношением..Руководителя и всех подчиннынных на проверку.

МАРА

Знаток города 5 уровня

Самый лучший МФЦ в г .АСТРАХАНЬ.все свои дела делаю Только тут ,потому что в отличии от других МФЦ города не спорят и не отфутболивают в другие места .персонал всегда улыбается и ни разу не отказали в помощи!

Елена Кураленко

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на нуле.из 30 окон три работает.народу тьма .работают неспеша.то покурить то попить сходят ,сидишь часами

Нина Гаджиева

Знаток города 3 уровня

10.10.2024 проводили сделку с недвижимостью в МФЦ .Хочу выразить слова благодарности специалистам этого центра Лука Ларисе Валерьевна и другим сотрудникам при оформлении документов. Очень приятно иметь дело с сотрудниками, которые обладают высокими профессиональными навыками и ещё с человеческим отношением к клиентом . Оперативная работа и помощь при решении слоэжных проблем,это качества специалистов этого центра.Спасибо.Рекомендую . С уважением НИНА ВАСИЛЬЕВНА

Katerina Taturevich

Знаток города 16 уровня

Ужасно работают Пришла поставить прописку в новый паспорт - сказали идите в МВД. Там на меня посмотрели круглыми глазами. Должны были все-таки в мфц сделать ее. С госуслугами тоже полгода не могли помочь сделать регистрацию. На ресепшне сидят - в глазах пустота и желание помочь. Но знаний нет. Потому попытки неудачные. Еще и не в то окно отправляют. Ждать очереди всегда очень долго. И еще: сотрудницы в окнах позволяют себе сидя на рабочем месте говорить матом между собой. Вышли бы из зала, некрасиво же!!! Всем слышно это

Сафия П

Знаток города 2 уровня

Обратилась в данную организацию по поводу обмена загранпаспорта к «специалисту» Гаджиевой Сабина Таги Кызы в 1 окошке!! Все необходимые документы принесла с собой, так как уже не первый раз делаю загранку, так она не то что знает свое дело, она даже представления не имеет о многих элементарных вещах ( где поставить подпись и за какие границы не выходить, Незнает что надо предоставить дополнительные сведения о предыдущих сменах фамилии , а про фото вообще молчу ) 3 раза ходила в Мфц чтобы заново то подписать , то сфотографироваться заново и 3 раз заново падать документы так как мне в МВД сказали - « вам отказано в выдаче загранпаспорта , за ложные сведения »!!!! Вы представляете за «непутевого» специалиста получить клевету!!!!!!За Гаджиеву Сабина Таги Кызы!! Так что люди если делайте загранку только не к ней!!!лучше сразу через МВД или Госуслуги!!

Igor L.

Знаток города 3 уровня

слишком большие очереди сидел три часа чтобы дать документы

Дамир Хаджаев

Знаток города 4 уровня

Обращался не однократно. И всегда был доволен. Все работники знают свои обязанности.Очень внимательны и вежливы. И не только на Бабефа, пришлось обратиться в Камызяке . Был приятно удивлен. Все на высоком профессиональном уровне. Спасибо всем. Отдельно руководству.

Serj Evans

Знаток города 6 уровня

Грандиозный Многофукциональный Центр! Кажется, не выходя из него можно оформить всё на свете. Прекраный просторный современный офис даёт ощущение, что народу не так уж и много, хотя , если посчитаешь, цифра 100 приближается и приближается! Не надо искать кранего, за кем загять очередь: автомат выдаст номер с очередью по интересующей теме, а табло покажет, сколько народу впереди. Как только подойдёт очередь, вас предупредят через громкоговоритель. Короче говоря, всё очень удобно! С момента открытия этого МФЦ хожу оформлять любые документы только сюда.

Пират Барберо

Знаток города 9 уровня

Офис оборудован и обставлен, чтобы по статусу соответствовать району, где он расположен. В этом смысле не хуже московских флагманских офисов. Однако первое положительное впечатление сходит на нет, как только узнаешь, что талоны на бумаге не распечатываются, а перечень предоставляемых услуг на сегодняшний день самый базовый. Оценку до чтырех звезд натянул за чистоту, удобство и оснащение зоны ожидания, и маленькую очередь.

Фаина Джалилова

Знаток города 2 уровня

Определенные работники не знают свою работу ,неправильно выполняют , два раза ходили чтоб поменять паспортные данные в выписке ЕГРН, и оба раза разные работники делают ошибки ,я теперь должна 3ий раз снова езжать и все переделывать .

Асель Исаева

Знаток города 5 уровня

много окошек, поэтому все проходит быстро. знающий свое дело персонал.

Christina Atanova

Знаток города 3 уровня

быстро, удобно, сотрудники вежливые из минусов - в кассе оплата только наличкой, а до ближайшего банкомата идти по грязи минут 10.

Иван Макарьев

Знаток города 7 уровня

Очереди очереди очереди. Приключение на 20 минут, только зайти и выйти. Конечно! Много народа, тридцати окон, работает 5 в лучшем случае. Кто то просто не принимает. Конечно всё понимаю, но давайте как то по другому

Елена

Знаток города 5 уровня

Сдала документы на регистрацию недвижимости 01.10.25. зарегистрировали 10.10.25. Звонила, спрашивала, нет, не готово, волнение, сомнение, деньги за дом, заплачены. Звонила 09.10.25,в 15.00. нет, не готовы документы. Документы оказались готовыми 09.10.25. в 10.00 утра. Вообще нет ответственности.

й й

Знаток города 9 уровня

Самый удобный МФЦ. Персонал на 5!!! Главно минимальная очередь и удобно. С порковкой без проблем.

Лиля Баткаева

Знаток города 8 уровня

Светло,частенько обслуживают очень вежливо.отвечают на все вопросы. Всё хорошо. Приятные люди.

Izii Bro

Знаток города 12 уровня

Если в первый раз не пытайтесь есть АДминистратор который вас с ориентирует и подскажет что нужно делать и как получить талончик Очереди тама иногда бывают аж 😁 дай бог терпение Но персонал хорошо работает 👍

Елена Малышева

Знаток города 13 уровня

Со своими функциями справляется на отлично. Чисто .тепло комфортно..персонал вежлив и профессионален.

Елена

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, прекрасное обслуживание, быстрое решение вопросов

Сильная вода

Знаток города 9 уровня

Очень много окон для обслуживания, просторный огромный зал, работают сплитсистемы, комфортное ожидание очереди, столики со стульями. Консультанты приветливые, помогают с оформлением документов.

Инкогнито 1306

Знаток города 2 уровня

Проводил оформление дома у специалистов этого офиса МФЦ Астрахань ул.Бабефа 8.Квалифицированный персонал,доброжелательное отношение к клиентам.Особенно хочу отметить работу Давлетшиной Екатерины Витальевны. Специалист с большой буквы.Спасибо.Рекомендую.

Динозавр

Знаток города 8 уровня

Большой информационный центр. Понравилось. Девочки на стойке информации очень внимательны и компетентны.

Роман Каменский

Знаток города 3 уровня

Работают очень медленно , 2 часа в очереди простоял .Обращайтесь лучше в другое МФЦ тут вы целый день потратите

Виктор

Знаток города 11 уровня

МФЦ довольно большой - много окон, много мест для ижидания очереди. Есть столовая, можно попить кофе или поесть. Если Вы хотите успеть оформить документы, и при этом успеть на работу к 9, то Вам сюда. Работает с 8:00 и народу два-три человека. Оператор вполне сдержанная попалась, на грани так скажем. Банкомат сбербанка присутствует. 4 из 5 за отсутствие безналичного расчета в кассе.

Светлана Зав

Знаток города 5 уровня

Отвратителтный МФЦ Были 11.06 администратор с короткой стрижкой. Разговаривала и вела себя как будто я ей должна. Никогда больше не приеду в ваш МФЦ Пересмотрите штат

Третьякова/Тверезовская

Знаток города 7 уровня

Лучшие 🫠так быстро и качественно Вас дорогие жители нашего города не обслужат не в одном МФЦ.

Ильмира Нурова

Знаток города 9 уровня

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, есть место для игр детей. В субботу нет очередей.

Татьяна Суслова

Знаток города 17 уровня

Чисто, оперативно, вежливый персонал. Записалась через сайт, приняли вовремя. Документ был готов во время. Позвонила, уточнила о готовности. Пришла, быстро все получила. Молодцы.

Валентина

Знаток города 14 уровня

Центральный офис, много окон, сотрудников много, находится рядом с набережной, территория большая и ухоженная, есть парковка, работают в четверг по продленному графику и в субботу

Александр Агаревский

Знаток города 9 уровня

Приветливые, добродушные сотрудники(каждый в своей сфере компитентен) . Проконсультируют и направят куда нужно, много окон обслуживания клиентов, в холле имеются места для ожидания, также есть "детский уголок" и столовая.

Berozka

Знаток города 7 уровня

Всё достаточно быстро! Приветливые менеджеры! Всё спокойно и качественно! Достаточно места для ожидания. Единственный минус - парковка маловата. Приходится далеко ставить машину.

кайбула уразалиев

Знаток города 11 уровня

Недавно подавал документы на получение загранпаспорта в данном офисе. Обслуживание было проведено на высшем уровне. Поразило высокая культура и быстрота обслуживания, знание всего круга вопросов, в общем всем был очень доволен. Принимала мои документы специалист Свирина Ольга Николаевна. Огромное ей спасибо, здоровья и семейного счастья.

Анонимный отзыв

Добрый день! Обратилась в МФЦ по адресу ул. Боевая по вопросу вписать грудного ребенка в домовую. К сожалению передо мной по талону было 8 человек. Подошла с вопросом к руководителю, что дома грудной ребенок. И есть ли возможность принять документы вне очереди. На что мне ответили что могут записать в удобное время, согласна удобно. Но оставить ребенка, чтобы приехать нет возможности. Очень расстроена, ведь ранее было только положительное мнение о данном учреждении.

Эльвира Кукашева

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживание , хорошая девушка на ресепшене помогла быстро взять талон ,

МФЦ Мои документы

422 отзыва