Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
32
Отзывы
255
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
944 оценки
Оцените это место

255 отзывов

По умолчанию
Егор Ушаков
Знаток города 8 уровня
12 апреля
Наконец наладилось ! Все комфортно быстро и удобно, девочки всегда идут на встречу, стало все очень оперативно и быстро
1
Ленчик
Знаток города 8 уровня
20 января 2024
Приятные девушки работают, всегда всё объясняют, помогают. Вызывают во время, очередей нет, что радует👍Чисто, вежливо, приятно. Приходила с внуком, есть столик для детей, тоже очень удобно.На столике для детей карандаши, раскраски, книжки👍При ожидании с детьми , можно завлечь, чтоб не капризничали
4
1
Валентина Воронова
Знаток города 4 уровня
20 января 2025
Прождала 35 минут. Пока специалисты пили чай. Из 17 окон работали только 3. После у них случилось что-то с программой и я не смогла переоформить карту
3
Svetlana Tysyachnik
Знаток города 15 уровня
17 мая 2025
Все отлично, очень удобно по записи. Вежливые сотрудницы, все вопросы и проблемы решаются
2
1
Ирина Сахарова
Знаток города 5 уровня
20 июля 2023
Удобно, доступно и главное всё в одном месте!!! Перечень услуг обширный, специалисты работают чётко, администратор грамотный, график работы для посетителей замечательный!
8
2
светлана петрова
Знаток города 11 уровня
2 января 2025
Все - таки хорошо в небольшом городе - очереди почти нет. Объяснили, помогли переоформить, быстро.
1
1
Анна Алексеева
Знаток города 11 уровня
18 мая 2024
Доброжелательные сотрудники, которые всё подробно и понятно объясняю, помогают, если возникают какие сложности и вопросы. Комфортная зона ожидания. Есть возможность заранее записаться через интернет на конкретное время, чтобы не сидеть в очереди.
3
1
Александр Коптелов
Знаток города 19 уровня
9 октября 2023
Обращался неоднократно. Последний раз с матерью инвалидом 1 группы. Сотрудник мягко говоря не слишком компетентна оказалась. Оформила документы неправильно совершенно:по ним получалось, что мая мать ухаживает за мной. Когда я обратил внимание при проверке на этот не логичный момент, сначала девушка мне пыталась доказать, что все оформлено верно. Спустя некоторое время (возможно с кем-то проконсультировавшись) документы переделала. Ключевые моменты сотрудник все-же должен если даже и не знать, то уж голову включать надо что и для чего оформляется и делается. Странно так-же что сотрудники не могут так-же ответить на вопросы по льготам, положенным инвалидам и другим категориям.
4
3
П
Петенко А.
Знаток города 7 уровня
30 марта 2024
Как же стало удобно подавать документы в детский лагерь, на загранпаспорт и т.д. Записался по интернету и четко по времени приняли! Было, вечером пораньше пришла и приняли сразу! 5+
3
1
Светлана Гвоздкова
Знаток города 8 уровня
22 октября 2024
Приходили оформлять документы, большое спасибо. Всё сделали быстро. Очень вежливые девочки работают. Документы нам оформляла Наталия Копырина, к сожалению не запомнила отчество.
4
1
Алена Г.
Знаток города 3 уровня
19 июня 2023
Хочу поблагодарить работника МФЦ Гукову Гулю! Приветливая, вежливая, грамотная, все сделала, рассказала, помогла, проконсультировала ! Еще и дала свой номер телефона, и до сих пор консультирует, не жалея своего времени! Спасибо Вам огромное, Вы лучшая! Побольше бы таких людей как вы!
7
1
Алена Помазкина
Знаток города 4 уровня
10 мая 2025
Обращалась по вопросу входа на Госуслуги. Пришла без записи, т.к. пытались меня взломать. Девушка не отказала, вместе посмотрели безопасность, убедились, что входа не было, посоветовала, что можно сделать.
3
1
Яна
Знаток города 7 уровня
10 мая 2024
Заранее записались через приложение "вне очереди", поэтому проблем не было, подошли ко времени, нас пригласили, спокойно решили все наши вопросы, доступно все было объяснено, за что спасибо сотруднику ( каб # 7) за её терпение. Кто долго ждет, есть возможность воспользоваться туалетом, для детишек есть столик для рисования, проблема только с парковкой, но это не столь важно.
2
2
Татьяна Жуйкова
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2023
В МФЦ работают быстро и грамотно. Пользовалась услугами этой организации несколько раз.Персонал вежливый и внимательный ко всем. В последней раз, когда я общалась туда, требовалась срочно замена паспорта.
3
1
Eлена Аронова
Знаток города 6 уровня
6 июля 2024
Везде электронные документы в обороте. Почему нельзя получить уже готлвые споавки по электронной аерсии паспорта? Всё для удобства людей! Не работает кр код, выхода к диалогу нет.
3
2
Анастасия Л.
Знаток города 6 уровня
31 мая 2024
Быстрое и качественное обслуживание! Оказали услугу в другое время, чем была записана, т.к. получилось подойти раньше. Приветливые специалисты.
3
1
Алексей
Знаток города 2 уровня
16 апреля 2025
Зачем я записываюсь на сайте к назначенному времени, если всё равно нужно прийти заранее и выстоять очередь, чтобы напомнить о себе " вот он Я, пришёл по записи" и только после этого меня назначают к специалисту. Идиотизм!
3
1
С
Сергей С.
Знаток города 3 уровня
23 февраля
Голосовой вызов не очень разборчивый. Специалист говорил слишком тихо.Приходилось напрягать слух или переспрашивать.
2
светлана егорова
Знаток города 14 уровня
10 мая
Улучшили качество и время обслуживания. Быстро, удобно.
Михаил Михайлов
Знаток города 20 уровня
23 января 2025
Все сделали быстро и качественно!
3
2
Тарзан
Знаток города 6 уровня
22 июля 2024
Спасибо Владиславу Васильевичу за оперативное, грамотное составление всех необходимых документов. Вежливый, спокойный, знающий своё дело. Настоящий профи. Организовал пачку документов по разным вопросам, и даже нигде не запутался. Сотруднику повышения и продвижения по карьерной лестнице! Руководству на заметку!
3
1
KAT230783
Знаток города 7 уровня
30 апреля 2024
Специалисты грамотные. Решают вопросы быстро. В отделении всегда чисто и приятно
3
1
Роман Шелби
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2024
Очень медленно обслуживают, отвратительное место сотруднике не квалифицированные, входная группа разбита плюс прям у входа паркуются авто.
3
1
Ирина Руденко(Дмитракова)
Знаток города 7 уровня
3 мая 2023
Последнее время приходится часто обращаться в МФЦ, с разными вопросами. И всегда всё быстро, понятно, очень доброжелательно, с подробным объяснением, если есть какие-то вопросы.
5
1
Марина
Знаток города 12 уровня
9 апреля 2023
Прекрасный персонал,нет очереди,быстро и квалифицировано обслуживают. Спасибо.
5
2
Дмитрий Р.
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2025
Маловато конечно одного такого центра на весь город , то не запишешься когда надо , то просидишь в живой очереди долго , а в целом свою работу выполняют хорошо.
2
2
Игорь К.
Знаток города 5 уровня
4 марта 2020
Все возникшие проблемы решаются. Реально экономится время. Персонал высококвалифицирован, вежлив. Все хорошо.
10
1
ольга м.
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2019
Очень грамотно организован процесс приёма населения. 3 админа и много специалистов по приёму населения. Большой светлый зал удобное табло мягкие сидушки. Там же терминалы. Особенно спасибо за работу в субботу. Быстро мобильно квалифицировано. Админы всегда помогут и направят в действиях.
7
4
Елена Иванушкова
Знаток города 10 уровня
22 февраля 2023
Уже не раз обращалась в мфц, персонал доброжелательный, очень быстрое обслуживание. Даже когда приходишь без записи, девочки стараются помочь. Последний раз была у молодого человека, хочется сказать ему спасибо.
6
1
Любовь
Знаток города 7 уровня
26 марта 2024
МФЦ-очень удобное для людей заведение Где можно оформить многие документы, работают вежливые и внимательные специалисты.Когда нужна консультация,то всё объяснят и помогут,спасибо!
2
1
Юлия Короткова
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2023
В последнее время очень приятно посещать МФЦ. Никаких мучительных ожиданий, просто записаться как онлайн, так и у алмиристратора. Все сотрудники вежливые, помогут и подскажут.
3
1
Владимир Пономарев
Знаток города 5 уровня
14 января 2025
Светло,чисто, даже уютно!!!Два раза был здесь- даа раза помогли… Рекомендую!!!
4
1
Андрей
Знаток города 6 уровня
30 июля 2022
Приехал прописать новорожденного ребёнка, т.к. паспортист находилась в отпуске. В услуге отказали, потребовали обязательное присутствие супруги. На моё возражение ответили в грубой форме: "Мы вам здесь не Госуслуги!" Развернулся, приехал домой, зашёл на сайт Госуслуг и оформил заявление буквально за 5 минут, через 2 дня ребёнка прописали, причём когда получал документы в Миграционной службе, присутствие супруги было вовсе не обязательно. Вобщем, абсолютно бесполезная организация, криво дублирующая возможности Госуслуг. Не рекомендую, лучше оформляйте документы из дома.
6
1
Сергей Каменщиков
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
На удивление классное место. Люди, которые тут работают, просто супер зайки, все расскажут, помогут
3
1
Масяня
Знаток города 14 уровня
23 ноября 2020
Очень вежливые сотрудники. Выглядят опрятно. На все вопросы отвечают. Их любой проблемы находят выход. Побольше бы таких организаций и сотрудников.
4
1
Светлана Кочергина
Знаток города 11 уровня
21 марта 2020
Сдавала документы на оформление путёвки в лагерь самоцветы на летнюю смену. Пришла вечером из за большого скопления людей не стала вставать в очередь, не было смысла. Вина не МФЦ а тех структур которые решили приём документов осуществить через МФЦ. Сдала на следующий день, для этого пришлось взять на работе день без сохранения зарплаты. В очереди сидела не долго минут 10, все окошки работали. Документы девушка приняла быстро, в одной справке прошёл срок годности 2 недели. Работница попросила взять новую справку. За бдительность отдельное спасибо, иначе документы бы не прошли проверку.
9
2
Елена Праздникова
Знаток города 18 уровня
20 февраля 2023
Приехали заранее за неделю и записались на конкретное время, и конкретный день отпросились с работы, но оказалось что запись - это не гарантия, мы просидели 35 минут и везде потом опоздали на запланированные встречи!!!
5
Ю
Юлия Мартюшенко
Знаток города 2 уровня
20 июля 2021
Пыталась записаться по телефону - сказали на 10 дней вперед. Пришла сама: выдали талон за 2 мин, посидела в очереди 5 мин, сдала документы на обновление вод.удостоверения - 10 мин. Спасибо Ольге Александровне П. ! Эффективный, внимательный, грамотный работник.
3
1
Н
Наталья Ч.
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2024
Посетила 1ый раз. Боялась, что что- то не правильно сделаю. Но мне все доходчиво объяснили и помогли заполнить. Большое спасибо.
3
1
Алена Ко
Знаток города 6 уровня
30 апреля 2023
Быстро, удобно. Вежливые сотрудники.
5
1
Александра Лосенкова
Знаток города 10 уровня
23 сентября 2023
Быстро, качественно, доступно
4
2
Н
Наталия Сергеенкова
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Всё быстро и чётко. На отлично.
1
Татьяна Скрыгина
Знаток города 6 уровня
24 января 2025
Очень хорошие специалисты, всегда помогают во всех вопросах.
1
1
Юлия Елина
Знаток города 12 уровня
24 апреля 2023
Как хорошо что есть такая организация.Очередь компьютерная.Взял талон,жди.Специалистов много.Пришёл с вопросом, всё решили.Спасибо.
5
1
Анатолий Никитко
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2021
Посетил Центр 09.11.2021. Нужен был сертификат переболевшего COVID и QR - код. Что сказать я в восторге! Быстро, чётко, вежливо. Консультант (к моему стыду не запомнил её имя) умнца. Вежливая, тактичная, грамотная. Спасибо!!!
3
1
Анатолий Захаров
Знаток города 15 уровня
4 июля 2021
Удобное расположение, можно через гос услуги записаться на определённо время и не ждать в очереди. В этом центре можно получить от выписки по недвижимости до получения прав.
3
2
Роман Пенкин
Знаток города 15 уровня
7 августа 2021
Удобно, что многое в одном месте, но и есть что улучшать
3
1
Ольга
Знаток города 8 уровня
3 января 2021
К сожалению, оформление документов было оформлено "не надлежащим образом" (так было написано в письме из нриц), поэтому пришлось дополнительно приходить, сотрудник сидела с кашлем, постоянно читала, бегала куда-то, что-то узнавала и спрашивала, в конце концов так и не дооформила, не расписалась в нескольких местах.
5
1
Алексей Каушан
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2023
Удобно, быстро, решают все дела как положено!
3
3
Иван Ерофеечев
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2025
Вопрос у меня не к обслуживанию, а к организации в целом! В условиях современных реалий (когда сотрудник требует данные с банка или с госуслуг ) а мобильный интернет недоступен по независящим обстоятельствам от клиента, не иметь точку доступа WiFi для клиента МФЦ считаю просто безответственно и неуважительно по отношению к гражданам!
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6