Поиск

Мегаполис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

8185 оценок

Оцените это место

4075 отзывов

По умолчанию

Борис Романов

Знаток города 10 уровня

Волшебные новогодние каникулы начались с отличного выбора отеля — «Мегаполис» в Смоленске! Останавливались с женой на праздники и получили массу положительных эмоций. С самого заезда нас встретил приветливый персонал. Номер оказался просторным и очень уютным — а новогодняя атмосфера в отеле только усилила ощущение праздника. Всё продумано до мелочей: удобные кровати, где отлично выспались, телевизор для вечернего отдыха, мини‑бар и чайник с набором чая и кофе. Особенно впечатлил ресторан отеля: завтраки были не просто сытными, а по‑настоящему праздничными — выбор блюд огромный, всё свежее и вкусное. Порадовало и расположение: легко добраться до главных новогодних локаций города. Спасибо команде отеля за гостеприимство и заботу! Однозначно рекомендуем «Мегаполис» для отдыха в Смоленске, особенно в праздничные дни.

Посмотреть ответ организации

V***

Знаток города 5 уровня

Останавливались с семьей на одну ночь, в номере Джуниор Сьют Twin. Нам все понравилось, номер просторный, чистый (я специально по углам пыль не искала). Посетили спа и бассейн, нам повезло, народу было немного, места и в банях и в самом бассейне хватило, единственное, что заметили, в хаммаме странный запах🤷‍♀️, а так - бассейн чистый, полотенец достаточно, душевые,раздевалки - все очень комфортно и удобно. На утро были на завтраке, я не пойму что пишут гости отеля в некоторых отзывах, что завтраки скудные и невкусные (просто интересно, что эти люди едят утром дома)? Отличная шведская линия, на любой вкус, нарезка мясная, сырная, соленая рыба нескольких видов, фрукты сезонные (арбуз, абрикос, груша, апельсин, яблоки), горячие и жареные сосиски, бекон, колбаса, паштеты в баночках, йогурты , сухие завтраки, орешки, семечки, цукаты,сырники, блинчики к ним джем нескольких видов, сгущенка, выпечка (круассаны и булочки с изюмом и маком), хлеб разного вида, масло сливочное, сладости (кексы/сырки), вкусная каша (на выбор рисовая и овсяная), яйца отварные, омлет, также можно у повара приготовить яичницу с начинкой на свой вкус. Из напитков: кофе (кофемашина), чай, соки, вода без газа и газированная, шампанское в бокалах. Ну голодным ты точно не останешься. На ресепшен приветливые девушки, откликаются сразу на любые вопросы и просьбы. По месторасположению- до главных достопримечательностей пешком минут 20.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 10 уровня

Отличный отель, свои 5 звезд заслуживает 100 процентов Чистые и уютные номера Все новое, не каждый отель может похвастаться современным оборудованием от сантехники до телевизора и прикроватных тумбочек Очень отзывчивый персонал, приехал в командировку раньше заселили и лишних вопросов не задавали Есть бассейн, тренажёрный зал, прачечная Уборка номеров ежедневная, свежие полотенца и принадлежности, если забыли зубную щётку или станок не страшно всё есть 👍 Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Мосиюк Виктория

Знаток города 4 уровня

Очень хороший отель практически все центре города. Номера стильные, панорамные окна, всё необходимое (полотенца, гигиенические наборы, гладильная доска с утюгом, кофе/чай/шоколадки, чайник) есть в номере. Очень качественные матрасы - просыпаешься отдохнувшим. Отдельный респект мягким и объемным (не как в большинстве отелей 42-го размера) халатам. Очень удобно в халате спуститься в спа. Бассейн небольшой, но чистый, удобные лежаки, народа было немного. Сауна, парилка. На 15м этаже ресторан Икра. Вкусно и не особо дорого, есть выход на балкон, прекрасный вид. Когда вернемся, скорее всего остановимся тут же.

Посмотреть ответ организации

Tanya S.

Знаток города 4 уровня

Редко пишу отзывы, но в этом отеле так понравилось, что решила поделиться. Начну с того что на ресепшене встретила очень вежливая и приятная девушка Нино. Попросила дать номер повыше, сделала на последнем жилом этаже, вид потрясающий. Как человек курящий хочу отметить огромный плюс отеля - курилка (маленький балкон) на каждом этаже, даже пледы висят. Отдыхали с детьми, номер сьют очень удобный и комфортный! Завтраки вкусные, блины с икрой, шампанское. Обычно в рестораны при отеле никогда не ходим, но тут посетили. Ресторан Честер вкусная европейская кухня, все что заказали все понравилось, бонусом еще детская комната. Ну и на последнем этаже ресторан Икра, морепродукты, суши - вкусно и очень красивый панорамный вид! Лучше забронировать заране, тк много местных в выходные. Очень рекомендую отель и рестораны

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 11 уровня

Остались положительные впечатления. Отель четко соответствует заявленным 5 звездам. Начну с сервиса: заселили раньше положенного времени без каких-либо доплат. Номер дали тот, который бронировал. Отдельное спасибо за «световое шоу» — впервые вижу столько вариантов освещения в номере на любой вкус. Постельное белье чистое, кровать удобная. В номере чистота и комфорт. Уборка и смена полотенец (по 3 штуки на человека) — ежедневно. Ванная комната порадовала полным набором: гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, а также зубная щетка с пастой — и всё это ежедневно пополняется. Питание организовано хорошо. Завтраки разнообразные: рыба, колбасные изделия, сыры, каши, яйца в любых вариациях, свежая зелень, овощи, фрукты, булочки и т.д. Кофе из автомата — хороший. Несмотря на большое количество гостей, очередей не было, еда не заканчивалась и места хватало. В номере есть чайник с ежедневным пополнением чая, кофе, сахара, сливок и воды. Мини-бар также в наличии. Wi-Fi работал стабильно и без проблем. Персонал — молодцы: администраторы приветливы, сотрудники стараются быть полезными. Пожелание: Единственное, что омрачило отдых — это правила посещения спа-зоны с бассейном. Сам бассейн хороший (работает до 23:00), но, на мой взгляд, излишне хлорирован. Главное пожелание к отелю: ввести часы, недоступные для посещения детьми. Мы пришли в 22:00, думая, что дети уже спят. Но, к сожалению, в это время там резвились 5 малышей: прыгали с бортиков и радостно визжали. Родители не обращали на это внимания. Понимаю, что дети есть дети, но взрослые тоже хотят спокойно отдохнуть вечером. И ещё одно пожелание руководству: рассмотрите возможность открыть при отеле кабинет массажа (за отдельную плату). Спа-зона хорошая, бассейн есть, а вот полноценного расслабляющего массажа после дороги или активного дня нам очень не хватило. Многие гости, уверена, с удовольствием воспользовались бы такой услугой, даже за дополнительную стоимость.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 12 уровня

Если останавливаться в Смоленске - то только здесь! Просторные номера с хорошим оснащением и панорамными окнами! Что можно сказать о современном отеле с хорошим интерьером и офигенной спа зоной? Конечно его местоположение! Он находится на улице, которая напрямую приведет вас ко всем достопримечательностям города! А еще в этом отеле находятся два шикарных ресторана. И не просто с хорошим интерьером. Кухня - не рядовая! Ресторан Икра - бомбовый свекольник и прессованные суши с угрем (не помню название)! Ресторан Честер - ваш сорбет из личи навсегда в моем сердце!

Посмотреть ответ организации

Николай Смирнов

Знаток города 21 уровня

Отличный отель. Парковка только чуть в стороне, решается так, подъехали ко входу, выгрузили вещи , отогнали машину на парковку. Соответственно, при выезде наоборот. Отличный номерной фонд, небольшая, но уютная спа зона с бассейном сауной и напитками. Ресторан на крыше и на 2м этаже, еда вкусная и там и там. На завтрак есть шампанское. Не хотелось уезжать!

Посмотреть ответ организации

Ольга Шишелова

Знаток города 17 уровня

Отличный отель. Прекрасный очень большой номер стандартный. Всё есть. Фен, утюг, гладильная доска, шампунь, гель для душа, бальзам, шапочка для душа, куча всяких других мелочей, чай, кофе, сахар, мини бар, прекрасные полотенца и банный халат. Прекрасный матрас, на котором отлично спалось. Шелковистое хлопковое постельное белье. Белоснежное. Сам номер очень чистый и очень красивый. Завтраки супер! Всё, что душа и желудок пожелает и даже больше. Шампанское на завтрак и блины с икрой меня просто добили. Поставило огромный восклицательный знак. Отличный отель. Всем очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктор Мелентьев

Знаток города 16 уровня

Друзья, мы за последние годы постоянно путешествуем и были более чем в 100 гостиницах самых разных городов. Вот этот отель если не лучший, то точно в нашем ТОП-3 Все новое, просторные и просто шикарные номера со всем необходимым. Сервис продуман до мелочей - лифты, которые работают только для вас и везут без остановок на указанный вами этаж. Есть отличный бассейн с сауной и хамам, мы заехали в понедельник и там не было никого кроме нашей семьи:) Завтраки выше всяческих похвал. Лучше в России завтраки мы видели только в Газпроме Поляна 1389 в Сочи:) Отличный видовый ресторан на 15 этаже с морепродуктами (и не только) . И самое главное - это 5 звезд за вполне разумные деньги, сейчас продолжаем свое путешествие в Беларуси, отели значительно дороже и ниже по уровню. Однозначно рекомендуем!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Крылова

Знаток города 11 уровня

Сразу хочется отметить работу персонала на заседании, мы были большой группой с детьми, работало два оператора, но сразу присоединился третий. Заселение было быстрым и удобным. Номер на 11 этаже с панорамными окнами и прекрасным видом по горизонту. Чисто и уютно. Завтрак вкусный и разнообразный, минус - проблемы с посадочными местами, при большом скоплении людей. Воспользовались услугой посещения бассейна. Ребёнок остался доволен. Спасибо, возникло желание посетить это место ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 16 уровня

Жили здесь четыре дня, все понравилось ! Заселение, номер, уборка, завтраки претензий нет, бассейн конечно не Риксос, но чего-то особенного от него и не ждали, расположение отеля удобное, в пяти минутах от него сквер по которому можно минут за 20 дойти до самого центра, вид из окон на СИЗО наводит на философские мысли, но настроение не портит. Завтраки очень даже вкусные, хороший выбор готовых блюд, нарезок и зелени, есть гриль стойка где можно заказать блюда из яиц, шампанское двух видов, но в один из выходных брют закончилось и добавку так и не вынесли, обидно. Небольшим минусом можно отметить парковку, въезд на нее не продуман. Если еще будем в Смоленске, жить однозначно сюда.

Посмотреть ответ организации

Валерия Морина

Знаток города 13 уровня

Плюсы: приятная цена и неплохое местоположение, близко к центру (близость к СИЗО смутить не успела:), заселили раньше без доплат. Потрясающая спа-зона (особенно сауна), входит в стоимость. Минусы: неприветливые девочки на респепшен. Со мной сегодня при выселении даже никто не попрощался🙈Косметические флакончики в ванной китайского производства и с не самым чистым составом — такие я видела и в трех звёздах, и в четырёх. Но для 5 как-то несолидно. Утюг есть в номере, но мой уже был ушатан, без колпачка для жидкости и со следами на подошве. Я бы сказала, что честные 4 звезды, но никак не 5.

Посмотреть ответ организации

Калачева Наталья

Знаток города 13 уровня

Отличный отель! Современный, комфортный, чистый, новый. Интерьеры выдержаны в спокойных тонах - оттенках серого, коричневого, везде мягкий свет. В номере тоже много света, но он мягкий, глазам приятно, не напрягает. До самого центра, не напрягаясь, ходила пешком. До основных достопримечательностей приятно прогуляться, посмотрев по пути просто улицы, архитектуру города. Персонал отеля вежлив. Завтраки разнообразные. Помимо классики - каши, яичница, мюсли, на столе пара сортов сообосоленой рыбы, пара видов шампанского... В СПА не пошла, времени было мало, поэтому оценить не могу.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 23 уровня

Единственный минус отеля - маленькая парковка, но через улицу довольно много парковочных мест. В остальном сплошные плюсы. Номер люкс вполне просторный, с панорамным видом на город. Кровать и диван очень удобные. Шампунь, кондиционер, зубные и бритвенные наборы, и даже соль для ванной в наличии. Халаты, в том числе и детские. Очень удобно, что посещение спа-зоны возможно без всякой записи. Бассейн не маленький, полотенца есть, но тапочки нужны свои. Сауна хорошая, хамам не очень. И завтраки просто прекрасные, абсолютно на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Voronova

Знаток города 9 уровня

Прекрасный отель, гостеприимный и внимательный персонал, очень просторные номера, звукоизоляция, удобные спальные места, чистота, все необходимое есть в номере (тапочки, халаты, чайник, чай, кофе, вода), вкусные завтраки, ресторан предлагает блюда на любой вкус. Останавливались на одну ночь, туристический маршрут был очень насыщенным и, к сожалению, не успели посетить спа комплекс. Значит будет повод обязательно вернуться))

Посмотреть ответ организации

Сергей Владиславович Хмельницкий

Знаток города 16 уровня

Гостиница в Смоленске одна из лучших. Плюсы: находится в центре, в шаговой доступности от достопримечательностей; отличные номера, просторные с удобными матрасами, халаты в номере, чайник, вода итд; бассейн, после активного экскурсионного дня можно расслабиться, поплавать и попариться в бане Минусы: внутри отделка в черных тонах, немного мрачновато; при скоплении жильцов можно долго ждать лифты, несмотря на то, что их 4(!); ресторан с видом на СИЗО; завтрак - по качеству и разнообразию все очень хорошо, вкусно, даже шампанское утром, но маленькая площадь помещения в ресторане, где организован шведский стол приводит к заторам в проходах, это очень не удобно; стоянка от гостиницы находится в стороне, идёт стройка, с чемоданами не очень удобно от нее идти.

Посмотреть ответ организации

Наталья К

Знаток города 23 уровня

Плюсы: новые номера с хорошей организацией. Есть все: шкафы, вешалки для курток, два кресла, по 2 подушки на человека, сейф, тумбы, много ящиков, чайная станция. В сан. Узле полочка для , зеркало для макияжа, достаточно крючков, есть халаты и вся мелочь -расходники, даже швейный набор. Прекрасный сценарий освещения. Хорошая кровать и белье. Плотные шторы. Очень понравился легкий ненавязчивый запах освежителя в холлах, в туалете На этажах есть балконы -курилки. Во всем чувствуется забота о клиенте. Прекрасная зона спа с вафельными полотенцами. Хорошие завтраки, но есть большое НО Особенности: бассейн небольшой, 20 человек - уже тесно.. Минусы: главный и жирный минус - это отвратительная организация завтраков! Тьма народу ( 16.05.26 в 10 утра) Вся линия пустая ВСЯ! Не хватает посуды, постоянно нет тарелок, чащек, ложек ВСЕ артисты постоянно пустые, вся салатная линия тоже, кофемашины перестают работать одновременно Персонала не хватает, и он спящий Очень мало места на раздаче еды при таком потоке. Столы убирают медленно 1 человек Недопустимый сервис для отеля 5* плохая звукоизоляция у окон, шум дороги, работу кондеев слышно даже при закрытых окнах. И неудобные подушки, обе высокие, с дешевым наполнителем Отелю. 5/5, завтраки по наполнению и вкусу 5/5 Организация работы на завтрак 2/5 Звезды сняла за это

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Гостиница очень понравилась, вернемся в случае посещения Смоленска. Что особенно понравилось: 1. номер, размер, интерьер, наполнение, качество 2. Персонал на ресепшене: внимательный, компетентный, профессиональный 3. Завтраки,выше всяких похвал( стоят своих денег на 100%), можно найти завтрак на свой вкус и предпочтения) 4. Наличие парковки ( 100 от отеля) 5. Наличие спа зоны с зоной для чая с печеньками ( я бы оценила спа не больше чем на 4 -, посетителей почти не было). Направления, над которыми надо поработать 1. Подушки ( на мой взгляд и по оценке моей семьи, совсем не удобные на 3). 2.В ванной комнате нет движения воздуха, протекающие кабинки 3. Спа зона - подростки без родителей в бассейне ( о релаксе можно забыть) .

Посмотреть ответ организации

Юлия Лаймановская

Знаток города 8 уровня

Отель очень понравился. Современный дизайн, чистота, приятный персонал. Отличные завтраки! Номера просторные с окнами в пол. Удобные кровати с прекрасными матрасами. Все на уровне. Есть чайные наборы и туалетные принадлежности. Регулируемая температура в номере. Большой телевизор, хотя мы не смотрели. Все выглядит и ощущается качественно сделанным. В номере есть утюг и гладильная доска. В самом отеле два ресторана. Поблизости магазины. Минусов не нашли. Однозначно рекомендую отель!

Посмотреть ответ организации

Алёна Белова

Знаток города 3 уровня

Отличная современная гостиница с очень стильным ремонтом. Очень удобный и уютный номер, оснащённый всем необходимым. В номере тихо, нет постороннего шума. Вся мебель новая, удобный матрас, просторный санузел. Везде очень чисто. Прекрасный интерьер как в номере, так по всей гостинице. Расположение очень удобное. Вежливый и предупредительный персонал. Если ещё доведётся побывать в Смоленске, то хотелось бы остановиться именно в Мегаполисе.

Посмотреть ответ организации

Ириш@

Знаток города 7 уровня

Самый лучший отель без преувеличения! Останавливаемся здесь не в первый раз и каждый раз удивляемся шикарному сервису! Новые номера, удобные кровати, чистое белье, теплые халаты (даже для детей) , а завтрак- это вообще взрыв вкусовых рецептором - рыбные котлетки, сырники, красная рыбка, десерты и все это смокуется шампанским! Единственное пожелание для создания цельного образа- это добавить ароматов в отель: и в номера, и в баню, и в спа, чтобы гости надолго запоминали комфортный и уютный отдых!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Останавливалась в этом отеле и осталась очень довольна. Номера чистые, новые, чувствуется, что за состоянием следят. Отдельное удовольствие — спа: прекрасная возможность отдохнуть вечером, поплавать в бассейне, погреться в парной. Завтрак в формате шведского стола очень достойный, выбор широкий, есть и горячие блюда, и выпечка, и нарезка (сыр,рыба, колбаса) и свежие овощи и фрукты, шампанское для желающих. Отель полностью соответствует звёздам.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 29 уровня

Гостиница новая, чистая красивая, номера просторные. Предусмотрено все и полный гигиенический набор и утюг с гладильной доской. Завтрак великолепный. На любой вкус и диетические предпочтения. В спа понравилась комфортная температура бассейна. Есть Сауна, тренажёрный зал.

Посмотреть ответ организации

Dmitry T.

Знаток города 8 уровня

+ Номер просторный, красивый. Полотенца пушистые -вид на тюрьму и колючую проволоку В номере есть чайник и пакетики чая. Кофе - в пакетике монарх растворимый, правда 😬 Ну и главный минус - завтрак. Было столько народу, что сначала нужно было найти стол, потом ждать, когда привезут стопку Чистых тарелок. Потом закончились чашки для чая и кофе. Пока это все ждали, пошли за игристым. Брют закончился... Налили тёплое полусладкое. На вопрос можно ли положить льда - ответили, что льда нет! Спросила ещё девушку про лед, обещала мне принести за стол, но забыла. Вот так. Все похоже было на Турцию 00-х,когда Надо отвоевать себе стол, тарелку, чашку...

Посмотреть ответ организации

Дина Shr

Знаток города 8 уровня

Ездили в октябре. Завтрак- шикарный шведский стол (не ожидала такого разнообразия), номер неплохой, все есть. Спа- понравилось. Финская баня и хамам- выше всех похвал, бассейн - чистый, немного прохладный, как и должно быть. Выдают тапочки(если нужно), полотенца дополнительные. Единственный минус - маленький по размеру спа комплекс, это заметно, когда отель переполнен и все хотят в бассейн/сауну

Посмотреть ответ организации

Svetlana SH

Знаток города 16 уровня

Отличный отель. Хорошее месторасположение, приветливый персонал. Останавливались на 1 ночь в джуниор сьют. С нами были 2е подростков. Для них разложили диван. Он конечно был неудобный. Есть номера с ещё одной кроватью, но нам почему то он не достался. Бассейн уютный, сауна приятная. А так...непременно остановимся ещё.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 12 уровня

В Смоленске была впервые. В выборе отелей стала привередлива. Мегаполис - тот редкий случай, где вообще не к чему придраться. Мне понравилось все! Место расположения - на одной из центральных улиц. В отеле два ресторана, в одном из которых по утрам проходят завтраки, весьма разнообразные и очень вкусные. Номера очень просторные, чисто убранные, оснащенные всем необходимым. Отдельно хочу отметить наличие отличного фена в ванной комнате. Очень удобный матрац и подушки! Сотрудники вежливы и приветливы. Мне очень понравилось буквально все!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 6 уровня

Останавливались в Смоленске на 1 ночь в номере стандарт по пути в Беларусь и обратно в сьют так же на 1 ночь. Отель радует удобными матрасами, чистотой, доброжелательными сотрудниками на ресепшене. Удручает отсутствие должного паркинга соответствующего для отеля 5*. Парковка находится через 2 дома на минимальное количество мест (около 20 мест). Если заезд поздний и в выходной день, есть вероятность нарваться на отсутствие парк места, это может значительно омрачить первое впечатление об отеле. Скудные однообразные завтраки, но самое удивительное это время проведения - с 7:00 до 10:00. В первый день довелось проспать, попали на завтрак за 15 минут до завершения, очень расстроили сотрудники, которые всем видом показывали, что нам здесь не рады. В ресторане присутствовало еще достаточно много гостей, кто-то неторопливо доедал свои омлеты и допивал свой утренний кофе, а на шведском столе разыгрывались настоящие страсти - молодые сотрудники уборщики с радостными криками и воплями в открытую делили оставшуюся еду и радовались недопитой бутылке шампанского. Одна из сотрудниц разбила тарелку прямо возле моих ног, и не извинившись с невозмутимым видом, потопала по свим делам дальше. Надеюсь руководство отеля обратит внимание на поведение этих сотрудников и проведет беседу о неподобающем поведении. В остальном отель удовлетворительный, разве что еще может кого-нибудь смутит прекрасный панорамный вид из номеров на смоленскую тюряжку, т.е. смоленский следственный изолятор #1 😃

Посмотреть ответ организации

полина м.

Знаток города 18 уровня

Не плохая гостиница, в очень высоком здание, что может служить ориентиром в городе. У меня был номер с видом на сизо. Внутри 2 ресторана - первый, который гриль норм, но выбор блюд скудный, а второй морской уже предлагает более расширенный выбор + неплохое детское меню, если вы не нашли что-то для себя во взрослом. Снизила звезду за то что нет телевизора напротив дивана, просто пустая стена, но в целом можно и в окна сизо посмотреть

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузин

Знаток города 6 уровня

Все было отлично. Останавливались с женой на 3 ночи. 8 этаж .Вкусные завтраки с шампанским. Огромная мягкая кровать. Панорамные окна. Хорошая изоляция от соседей. Хотя машины на улице слышно. Большой номер. В общем, все соответствует. Уборка хорошая, всегда вода в номере есть. Единственное, у них небольшая своя парковка и не очень близко. Но рядом большая городская. мы оставляли машину там, прямо у входа. Да! и еще у них буква в названии отвалилась))) Несолидно для 5 звезд )) В общем все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Инесса Меньшикова

Знаток города 11 уровня

Благодарю,за гостеприимство,чистоту ,удобство во всем ,гостиница продумана до мелочей,номера удобные большие ,ванной теплые полы ,шведский стол просто сказка ,останавливаемся уже не в первый раз.Самая лучшая гостиница ❤️номер был на 11 этаже,а лифты выше похвал очень удобные ,фотографировала не номер а вид с окна

Посмотреть ответ организации

User

Знаток города 19 уровня

Рекомендую к проживанию в Смоленске. Чисто, комфортно, достойный, но людный завтрак. Есть бесплатная неохраняемая парковка в 50 метрах. Было немного душно(видимо фанкойлы не запустили на полную) и хотелось бы побольше освещения в ванной. Отличный сервис от девочек на ресепшен.

Посмотреть ответ организации

Irinabochhh

Знаток города 3 уровня

Стильный, чистый, современный отель. В номере чайник, утюг, фен, шампуни, гели, зуб.щетки, халаты, тапочки, сейф. Техника и сантехника в рабочем состоянии. На втором этаже очень достойный ресторан Честер, на 15 этаже ресторан Икра. В отеле есть спортзал и спа зона. Все понравилось, соответствует 5 звездам. Если будем еще в Смоленске, то непременно остановимся в Мегаполисе.

Посмотреть ответ организации

Николай Бобровник

Знаток города 3 уровня

Отель вроде новый, но уже начинает стареть. Жили в джуниор сьют. Вид из окна - на тюрьму. В душевой кабине уже нет двери, вода брызжет на пол. Уборка на 2 с минусом. Пол не пылесосили, белье не каждый день меняли, чашки не мыли. Вместо крема для тела ставили 4 кондиционера. Набор для бритья, из которго я беру мыльный крем, положили вскрытый, уже без крема. Завтрак неплохой. Жили неделю, попробовал все 4 РАЗНЫЕ кофемашины, кофе так себе, наверно на качестве зерна экономят. Написал жалобу на обслуживание в номере на электронку-ответа не получил. Вобщем жить можно, но трёшечка.

Посмотреть ответ организации

Ирина Черных

Знаток города 9 уровня

Гостиница понравилась, номер комфортный, есть чайная станция, каждый день пополняется бутылкой питьевой воды, есть халаты. Спа не получилось посетить из-за малого срока проживания. Завтрак хороший, шведский стол, наливают игристое. Самым большим неудобством для меня оказались "умные" лифты. Каждый лифт запрограммирован на определенные этажи, и в час пик, например в 9-10 утра затруднительно ими воспользоваться из-за увеличенный нагрузки (кто-то едет на завтрак, кто-то в спа, а кто-то уезжает с чемоданом) , при этом лестницы для спуска нет. Она закрыта! И открывается только в случае пожара. Думаю, лестницы должны быть открыты всегда. А в остальном гостиницу могу смело рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Виталик Булатов

Знаток города 8 уровня

Я в свое время поездок много гостиниц повидал. Но эта лакшери +++ зашел и сразу растекся улыбкой от комфорта и удобства. Душ ванна фен современный телек масса регулировок света в номере плотные шторы климат контроль. Бритва! Вот где такое видели? Куча набора для ухода. Завтраки тоже порадовали есть легкие перекусить с утра. есть что бы зарядится на день более калорийные. Те кто пишет что в 10 тарелки пустые извиняйте до 10 и работает в выходной до 11 если не ошибаюсь. Мой совет встать перекусить часиков в 7 утра ну а потом пойти в номер еще поваляться.

Посмотреть ответ организации

Marina Komkowa

Знаток города 9 уровня

Отличная гостиница! До собора пешком минут 15 небыстрым шагом. Номера огромные, все чистое. Бассейн маленький и вода в нем прохладная, а в хамам слишком горячий воздух, но впечатления это не испортило. Очень вкусные завтраки. Провели сутки в отличном месте за очень разумные деньги, в красивом городе) С удовольствием вернемся.

Посмотреть ответ организации

Юлия Александровна

Знаток города 3 уровня

Отличный отель, который действительно соответствует своему уровню. С самого приезда всё было на высшем уровне: приветливый персонал, быстрое заселение, красивый и очень чистый номер. В отеле приятная атмосфера, всё продумано для комфортного отдыха. Отдельно хочется отметить сервис — сотрудники внимательные, вежливые и всегда готовы помочь. Спасибо за прекрасный отдых , чистоту , красоту и сервис ! Обязательно вернемся снова !

Посмотреть ответ организации

Muhobloh

Знаток города 8 уровня

На мой взгляд, хотя это и лучший отель Смоленска, все-таки честные это 4*, max 4+. Мнение сложилось по результатам неоднократного посещения данрого отеля. Считаю, что завтраками тут пользоваться не стоит, ибо набор блюд на 1 тыс руб. явно не дотягивает. Уборка отличная, зона SPA - оптимальная. Немного удивило, что в 402 номере минибар совершенно не охлаждал напитки ( все они были комнатной to), а ресепшен заявил, что так и должно быть, ибо "это минибар, а не холодильник"😉. Но в целом- рекомендую. p.s. Площадь пакровки в настоящее время сокращена в 2 раза в связи со стройкой стороннего объекта, но в будни мест хватает.

Посмотреть ответ организации

Светлана Заболотная

Знаток города 24 уровня

Отдыхали на майские праздники в 2026 Начну с хорошего: - номер делюкс просторный с видом на город - постель чистая белоснежная, застелена к нашему приходу, подушки хорошие - ванная комната большая с достойными принадлежностями (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки и диски, зубные щетки, бритва с гелем) - вкусный разнообразный завтрак с кофе, яичницой на заказ, кашами, блинчиками, сосисками, овощами - вежливый персонал - белые уютные халаты Но уж коли вы заявили себя как 5-звездочный отель, то тогда хотелось бы полного соответствия. Их минусов - раковина забилась сразу при первом же мытье рук - душевая видимо сломана, была только маленькая стенка и в первые секунды мытья вся вода была по ванной - полочка для гелей и шампуней неисправна и с нее все падает, пришлось с пола все брать - при попытке искупаться в ванной- держатель для душа не работал - ванна у окна, душ напротив зеркала (ну это скорее мой личный дискомфорт) - ковролоин на полу это достаточно негигиеничный материал и требует особого ухода (стопы моментально стали грязными как и белые носки) В целом отель хороший , надо просто «допилить» до заявленных 5 ⭐️

Посмотреть ответ организации

Администрация П.

Знаток города 3 уровня

Вообще отзывы не пишу, но здесь прям захотелось написать. Мы не знали, что в Смоленске есть такой удивительный отель. Влюбились с первого взгляда. С первых шагов по территории ощущаешь атмосферу уюта и спокойствия. Стильный интерьер, выполненный в спокойных тонах, располагает к отдыху. Отдельного внимания заслуживает чистота – всё блестит. Удобная кровать подарила нам крепкий сон, а из окна открывался живописный вид на парк. Казалось, каждая деталь продумана с заботой о госте. Персонал отеля – это отдельная история. Искренне вежливые, внимательные и ненавязчивые сотрудники готовы помочь в любой ситуации. Завтраки в ресторане отеля стали для нас настоящим гастрономическим открытием. Разнообразие блюд, свежие продукты, превосходное качество приготовления – всё было на высшем уровне. Официанты работали быстро и слаженно, а атмосфера ресторана была очень приятной. Мы уверены, что вернемся сюда снова. Этот отель – настоящая жемчужина Смоленска, место, где хочется проводить время, отдыхать и наслаждаться каждым моментом. Спасибо всему персоналу за незабываемый отдых и за то, что сумели создать такое чудесное место. Рекомендуем всем, кто ценит комфорт, красоту и высокий уровень сервиса.

Посмотреть ответ организации

Людмила Курбацкая

Знаток города 8 уровня

Отличная гостиница, вежливый персонал, в номере утюг и гладильная доска, халаты, тапочки и зубные принадлежности. Завтрак шведский стол с красной икрой и шампанским заряжают хорошим настроением на день)

Посмотреть ответ организации

Ольга Комиссарова

Знаток города 20 уровня

На рецепшине доброжелательные сотрудники.Заселили быстро.Парковка находиться за территорией .В номере чисто,есть все необходимое.Завтрак шведский стол,можно найти еду на любой вкус.Достопримечательности находятся не далеко.На каждом этаже есть балкон для курения.

Посмотреть ответ организации

Л М

Знаток города 3 уровня

Хороший отель. Просторные номера. Добротный ремонт. Без изюминки, но приятный спокойный интерьер. Неплохие завтраки. Еда на любой вкус. Яичница, омлет жарят по заказу. Матрасы хорошие, срндней жесткости. Уборка на четверочку. Пол пылесосят так себе. Не хватает сервиса пятизвездночных отелей. Чемодан до номера довезти и т.д. в цнлом, очень хорошо. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Петухова

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться своими впечатлениями о проживании в отеле «Мегаполис Град». Сначала я забронировала номер «Джуниор Сьют» на даты с 20 по 22 июля через интернет. Однако мы с мужем решили заселиться на день раньше — 19 июля. Когда я попыталась изменить бронирование онлайн, это не получилось, поэтому я позвонила на ресепшен. Мне без труда перенесли дату заселения. Нас заселили в номер около 14:00 без проблем, но особого гостеприимства мы не ощутили. На этаже нас никто не встречал. Номер оказался красивым и просторным, как и на фотографиях. Внутри были ванная и душевая кабина, хотя у последней не хватало второй двери, и вода стекала на пол. Я едва не поскользнулась. На второй день пребывания сотрудники должны были заменить постельное белье, но ограничились лишь поверхностной уборкой и оставили шампунь, бальзам и прочие средства. Уборка в ванной также была некачественной: при ярком свете или на солнце оставались разводы на полу. 20 июля за завтраком нас встретила улыбчивая девушка, которая отвечала за регистрацию гостей. Однако 21 июля нас обслуживала другая сотрудница, которая не проявила особого гостеприимства. Завтрак был разнообразным и очень вкусным. За два дня никто из персонала не поздоровался с нами, а служба безопасности провожала нас подозрительными взглядами при выходе из отеля. Причины такого отношения остаются неясными. Мы посещали различные отели, но с подобным уровнем обслуживания сталкиваемся впервые. Хотя номер и сам отель соответствуют пятизвёздочному уровню, отношение персонала не соответствует ожиданиям. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель и сомневаюсь, что мы вернёмся сюда снова.

Посмотреть ответ организации

Наталья Губарь

Знаток города 9 уровня

Отличная гостиница! Провели с ребенком 3 дня, не пожалели с выбором. Понравились рестораны (тройной тартар в Икре и кальмар в Честере были восхитительны). Бассейн не большой, но расслабиться после длительной прогулки или, наоборот, взбодриться утром, вполне достаточно. Номер современный, чистый, всё необходимое есть. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Elena U.

Знаток города 5 уровня

Останавливались на сутки, брали номера стандарт и люкс. Номера большие, учтена каждая мелочь: чайная станция, халаты, тапочки, косметический набор даже с резиночкой для волос, фен хорошей фирмы. В люксе окна на дорогу и СИЗО, но это вообще никак не смущало, ничего такого в этом нет. Единственное, шум от дороги, но не критично. В стандарте окна были не на дорогу. И о боже! Как я давно так не спала!!! Кровать, подушки очень комфортные и главное, никакого шума! Тишина! И за стенами и за дверью. Прекрасная шумоизоляция! Шторы блекаут. Очень часто останавливаюсь в отелях и мечтала о такой тишине и сне. В ресторане на 2 этаже очень вкусно, все, что брали понравилось. Персонал и в ресторане и на ресепшене очень приветлив. Уезжать не хотелось, честно говоря.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Были в Смоленске впервые, выбор упал на этот отель, я теперь всем его рекомендую. Номер нам достался просто отличные, завтраки шикарные, даже с шампанским! Детям есть чем себя занять в детской комнате. Бассейн в спа зоне отличный. Есть 2 сауны. Номер убирали каждый день. Все очень здорово!

Посмотреть ответ организации

Зоя Вожжова

Знаток города 19 уровня

Нам с подругой крупно повезло,что мы смогли попасть на Праздники (2-5 ноября)в отель "Мегаполис",который находится в центре Смоленска.Отель внешне выглядит очень симпатично 👍Встретили нас на ресепшн очень радушно -улыбчивая менеджер Елизавета сразу нам предложила заселиться в 803 номер раньше времени.Номер оказался очень просторным,стильным,чистым,со всем необходимым.Есть два шикарных ресторана в отеле"Честер" и "Икра" В ресторане "Честер" проходят завтраки,которые заслуживают отдельной похвалы-шампанское в неограниченном колличестве,рыбные и мясные блюда,кондитерские изделия,каши,яичница и омлеты,овощи,фрукты,хлебо-булочные изделия,натуральные йогурты,риеты из куриной печени(пальчики оближешь),блинчики с икрой,и так далее.Есть СПА зона с парилками и бассейном.Все это входило в стоимость нашего номера.Мы в восторге от отеля👍👍👍Рекомендуем👍👌

Посмотреть ответ организации