Зашёл купить СИМ-карту для роутера, попросил подключить тариф с минимальным пакетом (35 Гб, 350 руб. за 15 дней). Сотрудница отвечает, что такого не существует, самый дешёвый - 50 Гт, 500 руб. за 15 дней). Уточняю: "Вроде видел недавно на сайте тариф с пакетом в районе 30 Гб". Снова ответ: "Нет, такого не существует, минимум 50". Дома включил карту в телефон... тут же звонок от мошенников. На новую СИМку, впервые вставленную в телефон. С номера, о котором в интернете есть негативные отзывы, но мегафоновский ассистент не пометил его нежелательным. Залез в личный кабинет: так вот он, несуществующий тариф на 35 Гб интернета, сотрудница салона просто наврала. Техподдержка затруднилась объяснить смысл её действий. Но спасибо техподдержке, быстро и бесплатно переподключили меня на требуемый тариф, излишек оплаты зачислили на счёт.

Посмотреть ответ организации

Ксения Стенечкина

Знаток города 8 уровня

Очень долго, не спеша работает сотрудник... Более 30 мин обслуживал двух клиентов из стран СНГ... Заготовок на закрытие номера нет, придётся ещё и ждать, когда оформим заявление. Как я понимаю наплыв клиентов из содружественных стран здесь много, поэтому планируйте, что поход ч данный салон займёт продолжительное время... Хотя к профессиональным качествам работника вопросов нет

Посмотреть ответ организации

Алексей БО

Знаток города 6 уровня

Большую часть рабочего времени салон закрыт, сотрудники некомпетентны, любой вопрос занимает много времени, неудобно.

Посмотреть ответ организации

МегаФон | Yota

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

68 отзывов