Отзыв не к данному салону связи, а к самому оператору. В последнее время связь и интернет ухудшился и я в целом могу понять почему, но меня крайне бесит когда без моего ведома увеличивают стоимость обслуживания и меняют тариф так как они считают нужным исходя из анализа моего пользования связью. История такая: с 24 по 26 декабря мегафон забрасывал меня смс уведомлениями разного рода и как это обычно бывает я открываю смс через заблокированный экран и оно открывается не полностью и вот одну из таких смс от мегафона я открыл на заблокированном экране и не видел полный текст что с 24 числа мне меняют тариф и стоимость. Узнал я об этом уже на самом деле 23 числа когда пришла смс о том что стоимость завтра спишется на 100 рублей дороже. Я начал проверять и нашел ту смс где было про это написано о смене тарифа и что его можно отменить до 22 числа. Соответственно 23 числа они мне отсылают что сумма к списанию выше и уже нельзя отменить изменения и вернуть обратно мой тариф и добавили что у Вас и так дешево. Смешные гуси. Потом сказали что на основании договора который якобы я подписал есть пункт где мегафон имеет право по своем усмотрению менять стоимость тариф и так далее и что они обязаны уведомлять заранее. В целом сама история не новая как мобильные операторы обманывают нашего брата. В целом хочу УВЕДОМИТЬ у всех у кого мегафон БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ К СМС от этих недобросовестных людей.
Ужасное и некомпетентное обслуживание сотрудниками. Этот франшизный офис Мегафон абсолютно не выполняют свои функции. Им это не интересно и не выгодно. Пришлось на месте звонить на горячую линию и мой вопрос решился за 3 минуты. Крайне не рекомендую