Поиск

Керуен-medicus

4,4

259 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Профессиональная клиника с грамотными специалистами и вежливыми персоналом. Без очереди и точно по времени идёт прием. Очень внимательное отношение к пациентам и правильное назначение лечения

Darya Sinitsyna

Знаток города 4 уровня

Уже пять лет в этом медцентре обслуживаюсь. Сейчас ситуация даже ещё улучшилась - нормально организовали выдачу лекарств, все узкие специалисты штатные. Девушки на ресепшн отвечают в ватсап вовремя, нет такого, что по три месяца ждёшь запись к врачам. И у медсестер хорошие руки, со сложными венами справляются. Много хороших врачей, кстати.

Посмотреть ответ организации

Azhara Azhara

Знаток города 9 уровня

Отличная больница, чисто ,удобно все и палата на 2 человека и душ с туалетом , и кровати удобные и постельное новое, одеяло дали теплые , действительно лежишь после операции востанавливаешся, никакого ора по коридорам , еду привозят нет запаха больницы иди столовой, а персонал вежливый и хорошие врачи , вообщем нам понравилось ,рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Лаврентьева П.

Знаток города 3 уровня

Клиника мне очень понравилась, а врачи и персонал большие молодцы! Всё расскажут и объяснят, приемы проходили быстро и качественно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьяна

Знаток города 6 уровня

Поликлиника стала ужасная. Участковый врач 2 участка приинимает ровно 2 минуты.(я даже не успела сказать,что меня беспокоит)Выписку приема не дают!!! Говорять,что не положено нам знать,что они пишут! Разговаривает грубо! Это все,что я получила на приёме у терапевта)

Nata Tata

Знаток города 17 уровня

Очень жалеем, что прикрепились сюда. Врачей половины нет, узкие специалисты приходящие, принимают один два раза в неделю, запись за месяц, про УЗИ вообще молчу, врач легко может опоздать на приём на час. Но если подойти без записи, никого нет не приёме, а по записи через месяц. Врачи на дом не выезжают, больной,с переломами, после инсульта ,сам приходи. Пока записи дождешься, или помрёшь или само пройдет. Из плюсов, хорошие девочки в лаборатории работают, молодые, но кровь берут профессионально.

Ника Аджи

Знаток города 9 уровня

Хороший медицинский центр,делала операцию в августе, в области геникологии,все понравилось,обслуживание на высшем уровне,грамотные специалисты,хочу отметить врача гениколога Айнур Кенжахметовну ,профессионал своего дела,врач от Бога!Советую.

Посмотреть ответ организации

Sмаrt

Знаток города 10 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о Мед центре Керуен-medicus. Мое знакомство с этим медицинским центром началось с необходимости консультации узкого специалиста, и уже тогда я оценил высокий уровень сервиса и профессионализм. С самого порога чувствуется атмосфера заботы о пациентах, что, безусловно, располагает. Персонал центра внимателен и приветлив, администраторы готовы ответить на любые вопросы и предложить удобное время для записи. Особенно хочется отметить, что ожидание приема не превращается в томительное испытание – созданы комфортные условия, есть возможность отдохнуть и расслабиться. Теперь о главном – о врачах. В Керуен-medicus работают настоящие профессионалы своего дела. Мой лечащий врач, проявил не только глубокие знания в своей области, но и чуткое отношение к моей проблеме. Тщательный осмотр, грамотная диагностика и индивидуальный подход к лечению – все это говорит о высоком уровне квалификации и ответственности. Благодаря подобранной схеме лечения, я почувствовал значительное улучшение самочувствия. Хочу подчеркнуть, что все манипуляции проводились аккуратно и безболезненно, с подробным разъяснением каждого этапа. В завершение хочу поблагодарить весь коллектив Керуен-medicus за их труд и преданность своему делу. Рекомендую этот медицинский центр всем, кто ценит качество, профессионализм и заботу о здоровье. Это место, где вы можете быть уверены в том, что вам окажут квалифицированную помощь на самом высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

Aziza Cherniyazova

Знаток города 6 уровня

Хорошая больница, не впаривают и не разводят на деньги. Единственное- большие очереди по записи, но врачи стоят того

Оксана Сто.

Знаток города 7 уровня

Хороший медцентр. Внимательное отношение к людям. Приветливый персонал. Есть пандус, коляски. Приём по талонам, без очередей.

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексей

Знаток города 11 уровня

В целом нормальный центр, но есть нюанс. Если платные услуги, то нареканий нет, и лаборатория и специалисты работают. Однако если по прикреплению ОСИС, то часто запись за месяц вперёд, очереди не соблюдаются. Специалисты терапевты среднего уровня. У нах есть своя лаборатория для анал зов, к ней тоже нареканий нет.

Iya Kononova

Знаток города 13 уровня

Не выдают назначенные препараты! Никаких чётких ответов на вопросы нет. Всё время говорят о том, что препаратов нет. При выяснении причины отказа в выдаче препарата, говорят: "-Провизор сказала есть 3 упаковки. Это за сентябрь и октябрь. " Вопрос: а остальное за весь год, вы куда дели, уважаемые? По назначению вашего штатного невролога, мне положено получить 2 упаковки Калимин 60, в месяц . Думаю, что тут не обойдётся без обращения в минздрав и в полицию на всякий случай.

Марат Джармухамбетов

Знаток города 19 уровня

Отношение очень понравилось, заботливые приветливые врачи, обратился за флюшкой по работе надо было предоставить в срочном порядке, оперативно без очередей все прошел. Спасибо большое за помощь!

Посмотреть ответ организации

Eugen

Знаток города 8 уровня

Мы в этой клинике прикреплены. В целом все нормально. Бывает трудно дозвониться. Ну и запись очень долгая, порой к терапевту записаться можно только через две недели, а ждать когда что то очень беспокоит нет времени. А система записаться к узкому специалисту без терапевта не позволяет

Посмотреть ответ организации

Дина Димаш

Знаток города 3 уровня

Часто бываю в этой клинике у ращных врачей. Всё чинно, благородно, чистенько. Девочки на ресепшн очень вежливые и всегда готовы помочь. Врачи свою работу знают на 5. Всё на высшем уровне. Есть своя небольшая столовая. С парковкой обычно проблем не бывает, она здесь очень удобная и большая. А в филиале Керуен медикус на Бухар Жырау парковка ужасная, её практически нет.

шахсена Ниязова

Знаток города 11 уровня

Клиника из пяти этажей , если не ошибаюсь.Есть родильное отделение, хирургия , детское отделение, столовая на первом этаже .. Чисто , интерьер не плохой , гардеробная, турникет

Посмотреть ответ организации

Николаева Людмила

Знаток города 13 уровня

Неоднократно пользовалась услугами этого медицинского центра. В целом всё хорошо, однако не всегда можно получить оперативную помощь. Долго приходится ждать ответа на ресепшен, к нужному специалисту не всегда можно попасть.

Посмотреть ответ организации

Альбина Хабибуллина

Знаток города 20 уровня

Айнагуль Досшаевна самый лучший врач! Точный диагноз говорит и выписывает действительно действующие препараты! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Дуся Кински

Знаток города 2 уровня

Отличная клиника🙌 обращалась не один раз. Чисто, уютно, врачи внимательные)

Посмотреть ответ организации

Асем Кидильбекова

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую, очень халатное обращение к пациентам, берут мед работников на пол ставки)) запись получается на 10 дней вперёд, трудно попасть к врачам не знаю чем они там занимаются... вобщем всё сложно.

Gulmira Ametova

Знаток города 2 уровня

Обратилась к проктологу, претензий нет. А вот его персонал перед операцией, при мне начали ругаться, что было не очень приятно. Мед.брат и мед сестра ругались что позвали не того пациента, хотя разницы для врача особо не было. Чтобы было понятно, поясню, мед персонал врача отдельные сотрудники, и мед.персонал клиники другие сотрудники, отношения друг к другу не имеют. После операции старшая мед сестра врача грубила и хамила мед.сестре самой мед.клиники, хотя сама она была очень вежливая и компетентная, и уколы ставила очень легко, даже самые болючие. Не помню имен, а так очень благодарна той самой мед.сестре мед.клинике. Пролежала там два дня, на третий день выписалась, думала что встречу и отблагодарю её, но не получилось. Пусть ей вернеться в стократ, то что она помогала мне после операции. Дальше пришла на смену другая мед.сестра очень грубая и не тактичная. Как же очень сильно влияет простое человеческое отношение, и так лежишь не самыми наилучшими обстоятельствами, так и еще грубят и хамят, это очень сильно сказывается на процесс выздоровления. И так оплачиваешь не малые деньги, а тут такое отношение хуже чем в гос.больницах!!! Еще перед выпиской на ресепшене очень не корректно вела себя кассирша или менеджер, девушка которая принимала счет на оплату. Врач предоставил информацию об оплате одну, перед выпиской была другая сумма, там мелочь в деньгах. Но суть не в этом, нет чтобы разобраться и помочь выяснить ситуацию кассирша сделала пофигистичное лицо, сказала что разницу не собирается оплачивать со своего кармана, и мне сказала решать этот вопрос с врачем!!! Оплату всю я произвела конечно, не стала дальше делать разборки, так как не тот момент состояние здоровья не позволяло стоять это всё выяснять. Просто человеческое отношение не очень приятное, люди ведь приходят в данную организацию не от делать нечего, и не бесплатно. Неужели администрация не может проводить инструктаж как работать с людьми и быть более корректными, клиентоорентируемыми и адекватными. Одна звезда, для врача который делал операцию, спасибо ему, и вторая звезда за мед.сестру которая помогала. Сама клиника оборудована не плохо, но вот хамское отношение некоторых сотрудников оставляет не очень хорошее впечатление что не особо хочеться обращаться в клинику

Жазира Д

Знаток города 15 уровня

Сложно добиться своевременной записи к специалистам. Конечно лучше чем было, но есть над чем работать!

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 10 уровня

В целом неплохо, но иногда отношение персонал-пациент оставляет желать лучшего, некоторые "товарищи" воспринимают хорошее отношение за слабость и позволяют себе безтактное отношение к пациентам. В первую очередь касается медсестёр. Но это решается, либо повышением голоса либо угрозами обратится к начальству. Хотя можно было до этого не доводить.

Посмотреть ответ организации

Нургиса Жарылгасымова

Знаток города 3 уровня

Еркебұлан Заттымбекович отличный,знающии свою профессию на 5 хирург. Спасибо вам Еркебұлан!

Серік Аралбек

Знаток города 3 уровня

Топ

Шер Нажмидинов

Знаток города 6 уровня

Всегда чисто, персонал вежливый. Специалисты не сказать что очень грамотные. Порой проверяют и ничего толкового не говорят, особенно если пришёл с ребёнком. Есть куда расти в общем.

Посмотреть ответ организации

Alla Z.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился роддом. Рожала там с Тамарой Турсиматовной и Айгуль Амантаевной, спасибо им огромное, всё прошло хорошо, персонал профессиональный и очень внимательный, палаты уютные, очень вкусно кормят, всем рекомендую!

Наджия Петрова

Знаток города 11 уровня

Стараются , видно Однако есть претензии нельзя забрать анализы на ресепшене Свои ждала пока мед сестра выйдет с отпуска. 2 недели !!!!

Тимур Киргизбаев

Знаток города 21 уровня

Хорошая клиника жена там родила 01.12.19 персонал хороший и вежливый, профессионалы своего дела. Оперативно приняли ночью, роды прошли замечательно. Спасибо вам большое 👍🏻👍🏻👍🏻

Татьяна Прокопенко

Знаток города 8 уровня

Заболела ковидом, вызвала дежурную группу, приехали, сделали тест. Оказалось ОТРИЦАТЕЛЬНО. Не поверила, тк все симптомы. И общалась с больным. Поехала пересдала платно, оказывается Заразная. Звоню участковому, чтоб дал направление на КТ, начал нести какой то брёл, искать где я прикреплена и только так дадут направление. Я отношусь по прописке к Керуену, сейчас болею и не в состоянии искать где я прикреплена. Зачем так все усложнять? В итоге так и хожу, и не знаю что там у меня в лёгких. И даже никто не интересуется жива ли я и как мое самочувствие.

Marina Lee

Знаток города 4 уровня

Специалисты хорошие. Но тесно, душно, очереди

Посмотреть ответ организации

Рисунки К.

Знаток города 7 уровня

Был у уролога. Врач супер, результат хороший. Давно такого врача не встречал.

Посмотреть ответ организации

Маншук Оринбекова

Знаток города 12 уровня

Персонал грубый! Все делают в спешке. Ничего не знают. Педиатр так вообще,кто её вообще туда взял? Мало того что записаться сложно. Так приезжаешь туда а принять ребёнка толком не смогла. Зря потраченное время!

Светлана С

Знаток города 9 уровня

В этой клинике появилась на свет моя доченька 🙏 одним словом Люблю этот мед. Центр , весь спектр медицинских услуг и самый лучший мед. Персонал

Anuar Bazarov

Знаток города 12 уровня

Хороший уход, роддом рекомендую! Тамара Турсыматовна обеспечивает хорошие роды! Все под контролем.

Мухарбек Фидаров

Знаток города 16 уровня

Отличная клиника, грамотные специалисты, спасибо огромное, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Gulshara A.

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Я хочу поднять вопрос об обеспечении пациентов по программе ГОБМП. Медицинское учреждение выполняет госзаказ и соответственно должна непосредственно заниматься вопросом обеспечения медицинскими препаратами по ГОБМП прикреплённое население. Однако данная проблема имеет место в данной медицинской организации. В 2023г с сентября мне выписывали рецепты, но так как выписанных препаратов не было в наличии, приходилось ездить из одного конца города в другой, т.к. это не проблема поликлиники, уже. В 2024г. проблема не разрешилась, я получила первый раз препараты в марте, а в апреле необходимых препаратов или уже или уже нет в наличии. Я состою на Д учете по нескольким диагнозам, и есть необходимость в регулярном приеме лекарст, которые достаточно дорогие, а я пенсионерка. В данной медицинской организации наблюдается систематическая ошибка в логистике. Прошу администрацию обратить внимание.

Джангарашева Акерке

Знаток города 8 уровня

Клиника очень хорошая. Но на ресепшене немного не удобно, очередь. Стаю на учёте. Врачи хорошие. Особенно понравилась УЗИ.

Ольга Астафурова

Знаток города 8 уровня

Прикреплена к этому медучреждения. Все нравится, специалисты хорошие

Посмотреть ответ организации

Екатерина Титова

Знаток города 6 уровня

Хорошо. Нам нравится педиатр, очень милая и всегда по делу

Посмотреть ответ организации

Артём Малиев

Знаток города 15 уровня

Отличное родильное отделение. Отдельное спасибо, - Тамаре Турсиматовне и Айгуле Балгабаевне. Врачи от Бога, спасибо вам.

Жанар Нур

Знаток города 3 уровня

Пришла с температурой к врачу. Еле стояла на ногах. Девушка на рецепшн начала орать, что я как то не так ей говорю и она не понимает меня. Девушка с корткой стрижкой, не знаю как зовут.

Оксана Белюга

Знаток города 6 уровня

Отвратительный центр. Нас почему-то не спрашивая прикрепили к нему по ОМС. Дозвониться невозможно от слова вообще. Ни по сотовому ни на городской. Терапевты низкоквалифицированные. К узким специалистам очередь полтора месяца. Эндокринолог выписала бесплатные сахароснижающие лекарства, так чтобы распечатать рецепт и получить надо несколько раз съездить, потому что распечатывает рецепт какой-то медбрат у терапевта, которого неизвестно когда можно застать. И диабетчики вынуждены покупать жизненноважные лекарства за очень большие деньги. А позвонить и уточнить, есть ли медбрат на месте - невозможно, как я уже сказала. Собственной лаборатории нет, результаты анализов приходят через неделю. С таким низким рейтингом, такой центр уже давно лишился бы лицензии, но что-то он всё работает. Значит есть коррупционная составляющая наверное

Alisa E.

Знаток города 3 уровня

Делала операцию здесь, ни кому больше не советую, лучше не ложиться, ужасное отношение к пациентам, и переходить на личности это не приемлемо, не компетентные врачи. Единственное что было хорошее это мой врач приглашённых из другой больницы. Легла сюда в платную потому что хотела как лучше, а получилось хуже не куда. Возможно рецепты они выписывают грамотно, но на процедуры и операции не советую и сама больше не прийду.

Батыр Пайзбеков

Знаток города 6 уровня

Специалисты хорошие, всегда можно записаться, и пораньше зайти,не ждать месяцы

Посмотреть ответ организации

илья садыбеков

Знаток города 15 уровня

Персонал учтивый и знающий...единственная просьба поменяйте администратора на приёме звонков или отдайте её на повышение квалификации

Посмотреть ответ организации

Гюзель Егинбай

Знаток города 10 уровня

Супер клиника! Врачи все очень хорошие грамотные

Посмотреть ответ организации

Ната Тата

Знаток города 6 уровня

Если вы располагаете огромным количеством времени и не торопитесь поправить свое здоровье, вам сюда. К врачу запишут в течение месяца, не день два, а самое малое через пару недель. Из специалистов только терапевты, педиатор, гинеколог и уролог, который ещё и хирург, и тот уже уволился. Ещё пару специалистов приходит по два раза в неделю, но к ним запись вообще через пару месяцев. Хотя, если прийти вне записи, никого нет у врачей, сидят хохочут друг с другом. В общем, или помрёшь или само пройдет. К узким специалистам дают направления в разные концы города. На месте можно только сделать рентген и сдать анализы. Была на приеме у маммолога, назначил обследование на пару дней и сказал сразу прийти. Повторно записали через полтора месяца, т.к он принимает два раза в неделю. Ищем возможность прикрепиться к другому мед.центру, пока ещё осталось, что можно лечить

Посмотреть ответ организации

Ержан

Знаток города 2 уровня

По три пациента на одно время записывают. Бардак

Людмила Яременко

Знаток города 2 уровня

Дозвониться не возможно, 2,5 часа не выключая телефон набирала все номера, ни по одному номеру не ответили.

Керуен-medicus

82 отзыва