Врачи, может быть, и грамотные, но отправляют на обследование без предупреждения, что лично мне увеличило стоимость посещения в 3 раза, и узнала я об этом только расплачиваясь после приема. Ходили у невролога с ребенком, ему назначили препарат, противопоказанный детям до 18 лет, и в рекомендациях было отказаться от кофе...
Не рекомендую. Ожидания не оправдались. Несколько раз позвонила, всё распросила прежде чем записаться. Мама пострадала в ДТП, черепномозговая травма. Искала нейропсихолога. По горячей линии направили в это учреждение-единственый вариант в городе. На первый приём нужно было привезти маму, что проблематично. Изначально стоимость приема 2000 рублей была озвучена.
Маму привезли, никакого обещанного пандуса, заехать на коляске не было. Оказался подьезд обычного дома. Так и сидела мама в коляске в предбаннике, врач даже не подошёл к маме осмотреть. Со мной только несколько минут побеседовал, при чём о питании. Конечно же выписки никакой нам не дали. При чем ещё и 2500 как оказалось нужно было платить, вместо заявленных 2000.Вопрос только за что, не понятно.
Пришли с проблемами и с ними ушли.
Позвонив в регистратуру, записалась на прием, в день приема хотела уточнить время, на что мне сказали, что я не записана. Я была крайне возмущена, потому что специально отпрашивалась с работы чтобы попасть на прием к доктору. Чудную регистраторшу зовут Ольга. Хотелось бы выразить недовольство ее работой
Отвратительный сервис. 04.10.2023 с 13:20 до 13:40 в регистратуре пусто! Кабинет открыт! Данные по полкам - бери что хочешь. Какой-то старый дед нашёл сотрудницу в кабинетах, полез без очереди. Далее Я получил порцию грубости и нравоучений. Рекомендую не обращаться в этот центр.
Хочется написать слова огромной благодарности Клинике Нейро.прочитав ранее ,комментарии оставленные тут ,хочется написать по поводу девушки регистратора очень милая приветливая улыбчивая девушка, готовая помочь подсказать и отвезти за ручку до нужной двери. В кабинете где делают ээг девушка которая фиксирует на компьютере очнь добрая обьясняет каждый шаг, сейчас мы сделаем это, полключем это.спрашивая у ребенка,, все ли хорошо? Улыбается ,располагает к себе ребенка находя контакт.милейшая девочка. Делее мужчина который помогает одевать шапку и приборы, которые полключаются каждый раз спрашивает ,, не больно?не давит?,, также располагает к себе.очень внимательный.заходя к ним в кабинет можно не бояться что ребенок испугается. Там добрая атмосфера, как будто ты дома и обследования проводт родственники. У меня так сложилось впечатление. И конечно же,отдельное огромное спасибо нашему лечащему врачу РЯБИНИН О.Н который ставит правильный диагноз отметая всё ненужное а в нашем случае в другой клинике был поставлен неверный диагноз. Но! Благодаря вот таким настоящим врачам нам был выведен конкретный диагноз с лечением. Олег Николаевич выслушав нас наши жалобы на головную боль назначил нужную диагностику, которую сделали прям там же в клинике. Обьяснив ,что у нас назначил лечение. Обьясняет всё доходчиво и внимательно слушает. Назначив лечение это единственный врач который пишет свой контактный телефон и говорит если что то нужно обьяснить. Обращайтесь.За это прям огромный поклон. Действительно бывает ситуация что нужно уточнить, либо вдруг не подошло лекарство и незнаешь что делать.а это подтверждает то что врач готов помочь!!! Написав огромное сообщение я просто хочу поделится с людьми если кто то выбирает в какую клинику обратится, как я в свое время, выбирайте Нейро!!!написав тут, поверьте мне есть с чем сравнивать! И ни одна красивая клиника с красивыми коридорами не заменит эту, как ранее кто то писал что тут некрасивые коридоры. Тут проффесиональные врачи, скажу я вам! А когда болеет ребёнок да я даже не смотрю какие коридоры я жду помощи! А тут Вам ее обязательно окажут! Спасибо Вам! Спасибо Рябинину О.Н. всем здоровья!!!! И процветания Вашей классной клиникеНЕЙРО!
Добрый вечер .
Хочу выразить благодарность Долецкому Алексею Николаевичу
Это единственный врач, который смог меня вылечить.
Всё остальные доктора, которых за год лечения было очень много,только брали деньги. А результата не было никакого.
Огромное Вам спасибо, за ваш нелëгкий
труд.
Сегодня мы были в данной клинике... Плюс только 1... Нам сделали ЭХО и ЭЭГ.
Приехали мы с другой области,потому что по телефону меня заверили,что у них супер врачи,которые сделают нам супер диагностику. В Ростовской области 3хгодовалому ребенку отказались делать процедуры без наркоза. На входе в клинику мне уже стало дурно... Шарашкина контора с недалёким администратором... Дальше в кабинете,как мы рассчитывали,врач,сказал нам,что он не врач,не доктор а нейропсихолог... Больше педагог. Сказать,что мы были в шоке,ни чего не сказать. Ехали столько км.... Я ни кому не советую приезжать в это заведение! Тем более из других районов и областей! Не тратьте свое время и деньги.
Такого хорошего отношения я уже давно не встречала, в этом центре работают замечательные людиБьшое спасибо медсестре кабинета ЭЭГ Анастасии, оченьОтечественно относится к своей опботе,. Огромное материнское спасибо Главному врачу Алексею Николаевичу Долецкому, кочень внимательно и профессионально подошел к нашей проблеме. Мне очень понравился этот центр чувствуется, что здесь тебе очень хотят помочь., начиная с приятной девушки в регистратуре( извините не знаю имя)
Хороший центр, часто раньше его посещали со старшим сыном. Все врачи с котырыми мне приходилось общаться очень грамотные.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 марта 2021
В нашем случае в данном центре нам не оказали помощь в проблеме ЗПРР. Невролог прописывал кучу неврологических лекарств, при этом остальные неврологи (консультируемся у нескольких) были в шоке от этого списка. Лично по своему опыту не советую данное учреждение в вопросах ЗПРР, РАС.
7
1
Посмотреть ответ организации
Миру мир
Знаток города 6 уровня
18 января 2021
Хорошие врачи, очень хорошие. Прекрасные педагоги, психологи.
Есть возможность обследования, сразу во время приема.
Цены нормальные.
Возможно, не хватает услуг по массажу.
И руководству нужно обратить внимание на общение оператора по записи на прием с клиентами, которая позволяет себе много недопустимых, некорректных реплик.
Приезжаем за помощью в этот центр более 10 лет. Отличные специалисты! Наш доктор - это Алексей Николаевич Долецкий. Помимо того, что внимательный и грамотный специалист, прекрасный человек. Наблюдаемся у него с детьми уже около 10 лет. Сначала он помог старшему сыну, а теперь и младшему. К сожалению проблемы у нас есть, но есть и наш любимый доктор, благодаря которому мы уверены, что справимся! Отзывчивый, добрый, замечательный!
Был в центре Нейро с дочерью, (СД, задержка в прихоречевом развитии) врач Рябинин ОлегАнатольевич назначил УЗИ сосудов головного мога и индивидуальное лечение. Будем теперь наблюдаться только в этом центре, здесь не рассказывают сказки а говорят все как есть.Нет выдаивания денег как делается в других недобросовестных клиниках.Устали уже гонятся за хорошими специалистами, и вот удача, оказалась рядом, не надо ехать в Ростов, Москву. специалисты этой клинике не уступают по знаниям столичным врачам!!!!!!Очень хорошая клиника и квалифицированный персонал!
Обратился в "Нейро" к Долецкому по поводу частых головных болей. Я считал, что они появились от недосыпа и хронического переутомления, но проблема оказалась в другом.
Надо было сразу идти к нему, а не мучиться столько лет. До визита в "Нейро" я обращался в другие клиники. Там ничего не находили, да и не искали особо. Разные врачи то предлагали сделать МРТ, то давали общие рекомендации вслепую. Например, советовали нормализовать режим труда и отдыха (как будто я сам не хотел), измерять АД (в порядке), назначали сомнительные препараты (БАД, гомеопатия, поливитамины). Предлагали принимать анальгетики (пожизненно, что ли?) и "наблюдаться в динамике" (а толку?).
Алексею Николаевичу хватило минут сорок, чтобы найти реальную причину и дать простые точные рекомендации. Обошёлся без медикаментов и дорогих обследований.
Прохожу лечение в клинике больше 12 лет, последние 5 лет у Алексея Николаевича. Необходима постоянная корректировка приема препаратов. Удалось улучшить самочувствие. Объясяет доходчиво результаты исследований и рассказывает почему данный препарат будет лучше. Лечением доволен
5
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Н.
Знаток города 4 уровня
15 июня 2020
Очень приветливые и компетентные врачи,стараются помочь,вникнуть в ситуацию.Цены намного ниже,чем в других центрах