Абсолютно без ответственная и не пунктуальная работа всего персонала от продавцов до директора. Кладовщики забывают отгрузить товар. Сборщик забывает о сборке мебели. Продавцы даже не знают о полной комплектации продаваемой ими мебели, предлагают отдельно докупить ручки, доводчики, которые уже идут в комплекте. На просьбу вернуть денежные средства, отвечают отказом. Никаких извинений от директора за работу персонала мы не получили. В результате просто так потрачено куча времени и нервов, а главное никакого удовлетворения от купленной мебели!

Посмотреть ответ организации

Таиса Ч.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не желают решать возникшие проблемы и трудности, в результате их деятельности! Обещали доставку в один день, мы отпросилась с работы, ждали, а они просто про нас забыли! Сборщика так же назначили на определенный день, в результате в назначенный день сборщик не явился. Еле перезаписались на другой день, но в назначенный час сборщик так же не явился. С большим опозданием , но мы всё-таки дождались его. В процессе сборки, сборщик повредил элемент мебели, на все претензии послал нас в салон мебели. Там нам обещали разобраться и перезвонить, но никто так и не перзвонил. В результате - потраченное время и нервы! Никому не советую к ним обращаться!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Абсолютно безответственная работа всех работников! Консультировали и разговаривали с нами до тех пор, пока мы не совершили оплату. После оплаты, о нас полностью забыли и мы стали не интересны! Доставки добивались сами с большим трудом (продавцы ничего не знают и узнавать не хотят) Договоренность о сборке совершали мы сами, но сборщик просто забыл про нас. Звонок директору с просьбой о разрешении данного вопроса так же ни к чему не привёл (директор сослался на занятость сборщика и попросил подождать аж две недели) Прождав две недели, сборщик пришёл к нам и сразу с порога начал говорить, что он на них не работает и ему абсолютно всеровно кто и что ему записывает в очередь. Во время сборки, мы помогали «чудо сборщику» подавать, подержать, поднять мебель (самостоятельно он справиться явно не мог). В результате у горе мастера получилось косо, криво собрать нам мебель. На претензии и вопросы по сборке, сборщик послал нас разбираться в отдел продаж. После прибытия в отдел продаж, сотрудники сослались на чудо сборщика Павла и сказали, что у них нет оснований не доверять ему. НЕ доверяйте персоналу данного магазина!

Посмотреть ответ организации

Мебель для Дома

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов