Три недели назад обратилась в магазин Мебель Шара с запросом, мне нужна кухня. Замечательная девушка Алина помогла мне с выбором, объяснила всё внятно)). Словом кухню привезли во время. Сервисный мастер собрал кухню. Качеством и сервисом довольна. Подкупило ещё то, чтотя могу совершать последующие покупки со скидкой 30% , да ещё и гарантия на 3 года от фабрики подкупает.

Посмотреть ответ организации

Людмила Арсентьева

Знаток города 3 уровня

Продавец Алина Сергеевна К. ,Г.воронеж московский пр-т 90/1 Некомпетентна как продавец, как человек , ноль уважения и понимания . Начну : В июле месяце заказали кухню внесли предоплату В течение августа приезжали раза 3 доплачивать ,то она ошиблась с шкафом ,том светильником и каждый раз сумма выросла -в конце уже сидела управляющая сказав что пересчитывать не будет ,что все посчитано у них правильно (ну наконец то уговорили МЫ их пересчитать и доплатили правильную нашу сумму) Сентябрь месяц привезли кухню Привезли то что мы не заказывали "Цоколи боковые"на что кухня у нас прямая и они нам и не нужны были Уплотнили заказывали на плиту ,а не на духовку (есть разница ) .. Уточнили у Алины Сергеевны К. кто то работает на рынке Воронежском в воскресенье - ответила да .Мы приезжаем ,ждём звоним на горячую линию (дали номер управляющей ,он не доступен Никогда ,попросила перезвонить управляющую 4 дня бесполезности ...)прождали там более пол часа ,пока не узнали что там никто не работает .Как это понимать , специально спросили и уточнили и приехали ,уважения ноль . Но это не все ,продавец Алина Сергеевна К. забыла добавить шкаф изначально .. Снова ждать 10 дней ,доставки шкафа. Изначально предлагался сборщик (это дорого ). Мы заказали своего сборщика ,он собрал - ну нет одного шкафа придется снова заказать сборщика .Написав это продавцу Алине Сергеевне К. начала писать что это мы ещё виноваты "магазин" что у нас проблема с сборщиком ,а не в том что она забыла вбить ещё шкаф . Я незнаю чем это все закончится, общение отвратительное и уважения

Полина Рязанцева

Знаток города 5 уровня

Заказали у них кухню. Повелись на цену. Переплата оказалась на 30% больше от изначальной суммы, как писали в комментариях ниже. Также комплектация оказалась НЕ верной по количеству и по размеру (магазин может ответить, что это моя вина, но по факту я расписалась только за осмотр фартука и фасадов, БЕЗ комплектующих). Оформили возврат неподходящего по размеру комплектующего. Обещали возврат средств в течение 3-4 дней. Тишина. Пришлось им звонить, и здесь началось интересное: заявку на возврат средств они закрыли и деньги якобы вернули. Но куда?) Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Мебель Шара

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

38 отзывов