Поиск

МДМ Торговое оборудование

4,6

223 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отгрузили неправильные экономпанели. Факт своей ошибки признаил, ушли переделывать и пропали. На почту не отвечают, по телефону постоянно "минуточку, уточняем". Уже два месяца не можем получить свой заказ. Крайне не рекомендую данную компанию!

Посмотреть ответ организации

Veresk

Знаток города 7 уровня

Не очень понравилось расположение образцов продукции в залах. Сложно ориентироваться в коллекциях. Но главный минус в работе менеджеров. Предполагаю, что мне просто не повезло. Но после оплаты товара нет никакой коммуникации по доставке и по поступлению отсутствующего товара. Так же неудобно то, что самовывоза по факту нет- склад находится в г. Дмитров. А выбирал магазин я по расположению в Москве. По совокупности названных причин, больше 2х звёзд поставить не могу.

Посмотреть ответ организации

Мария Михайленко

Знаток города 9 уровня

Отличная компания, все четко, по делу. Товар отличного качества. При сборке испортили делаль, без проблем ее дозаказали и получили.

Посмотреть ответ организации

Марина Ро

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания. Большой выбор обооудования. Делают проект магазина от начала вплоть до установки оборудования.

Посмотреть ответ организации

Иван Свирин

Знаток города 4 уровня

Обращались как юр лицо. Заказывали хромированное изделие + наша сборку. В качестве подставки для нашего изделия. До момента получения оплаты прям чудесно. Помогли спроектировать корректный чертеж под заказ. Менеджер на связи в рабочее время. Срок изготовления 12 дней. Мой deadline + 30 дней от их срока поставки. Оплата. Иииии... Тут что-то пошло не так. Отгрузили изделие с опозданием в 12 дней. Качество самого изделия... Ну если с расстояния в метр + смотреть - сойдет. Но в руках, изделие с лютыми сварными швами, окраска на пофиг, следы ржавчины... Подали рекламацию + 7 дней на рассмотрение. + Еще 18 дней на согласование возврата. Итого от оплаты до доставки срок х2. Что-то не так - до возможного возврата еще 25 дней.... Мы решали за свой счёт постобоработкой. Перед сборкой пришлось дорабатывать геометрию.

Посмотреть ответ организации

Торговый Дом А.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично! Очень вежливый и общительный персонал, товар отличного качества по очень привлекательной цене! Оперативная отгрузка! Менеджер Лидия прекрасный профессионал, оперативные ответы по наличию,срокам поставки и сроках изготовления,что для нас крайне важно.

Посмотреть ответ организации

Ankaprotiv

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Большой выбор. Заказала витрину Октава, но нужно было сделать по моим размерам. Изначально сказали, что будут делать 35 рабочих дней, так как нестандартный размер, но сделали за 25. Качество очень хорошее. Стекла были упакованы в ящики, так что ничего не разбилось.

Посмотреть ответ организации

Антон Пьянков

Знаток города 10 уровня

Проходите мимо, товар приходит поломанный, персонал дико некомпетентный, постоянные задержки. Могу прислать не то что нужно и потом не примут назад. Себе нервы потратите. 3 заказа и все 3 заказа либо не то, либо сломанное.

Посмотреть ответ организации

Юлия Налимова

Знаток города 5 уровня

Много лет работаем с компанией МДМ и являемся их дилерами. Самый широкий выбор торгового оборудования на любой вкус. В ассортименте можно найти все, что нужно для магазина любого направления. Очень удобен заказ через сайт, отображаются остатки товаров. К каждому клиенту прикреплён менеджер, который ответит на все вопросы очень оперативно и подробно. Предусмотрены отправки транспортными компаниями, что бывает очень удобно для нас. Мы рады сотрудничеству с такой компанией!

Посмотреть ответ организации

Малиновская Ю.

Знаток города 2 уровня

Работаем с компанией более пяти лет. Оказываемая техническая поддержка на самом высоком уровне, быстро и качественно решают возникающие проблемы. Приятно удивлены ассортиментом продукции в компании. Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Марат

Знаток города 11 уровня

Отличная компания. Максимально подробно проконсультировали, помогли подобрать оборудование для магазина.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0362

Знаток города 2 уровня

Столько лет ребята на рынке, а скорость и качество по-прежнему на высоте. Сегодня был в вашем офисе - менеджерам отдельно спасибо. Быстро поняли, что мне нужно, быстро оформили заказ. Рада, что я с вами уже столько лет. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Жолобова

Знаток города 3 уровня

Работаем с компанией МДМ более 10 лет, хотели бы сказать отдельное спасибо менеджерам, с которыми мы работаем, Лидии Гагиной и Ольге Ню! Всегда оперативно отвечают на письма, выставляют счета. Отгрузка происходит вовремя и четко.

Посмотреть ответ организации

Евгений И.

Знаток города 2 уровня

Заказывал систему Global. Товар в наличии, менеджеры сработали оперативно, доставку получил уже через 2 дня). В целом действительно большой выбор торгового оборудования, можно заказать от крючка до реализации целого дизайн- проекта.

Посмотреть ответ организации

Вероника Киселева

Знаток города 3 уровня

Не перестаю восхищаться ребятами с МДМ. Мы являемся их дилерами уже очень много лет, даже страшно подумать. Были в гостях в выставочном зале, ОГРОМНОЕ количество высококлассного оборудования, глаза разбегаются, все хочется. Выставлено все со вкусом, понятно, удобно. Всегда идут в ногу и с опережением рынка. Закупщики, маркетологи держат руку на пульсе рынка и его потребностей. Новинки, новинки, много новинок. Поставки из Италии. Собственное производство. КАЧЕСТВО изделий. Одним словом – УРОВЕНЬ, очень высокий уровень во всем. У нас персональный менеджер, о ней хочется писать отдельно. Людмила Поликарпова, менеджер от большой буквы. Профессионал, внимательная, вежливая, скорость ответов на запросы восхищает, если бы не знала о загрузке менеджеров, подумала бы что мы одни, и только от нас ждут запросов. Поставки регулярные, без перебоев, доставка. Одно удовольствие работать с командой МДМ. Рада нашему сотрудничеству. Дальше – Больше. Спасибо Вам за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

С.Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клинетам. 3 позиции заказано - во всех трех брак. Отдел рекламаций на клиентов плюет. Всё вкривь и вкось. Месяц витрина в эксплуатации - уже разьезжается, перекосилась, хотя старались фирменные сборщики за конские деньги. Бракованный товар меняли полтора месяца.

o.nayden

Знаток города 2 уровня

Не первый год сотрудничаем с компанией МДМ. Очень довольны. Оперативно отвечают на все запросы, отгрузки вовремя, широкий ассортимент товаров. Менеджер всегда на связи, актуальная информация на сайте компании.

Посмотреть ответ организации

Инесса Е.

Знаток города 4 уровня

Ассортимент разнообразный , намного шире , чем везде . Однако , к сожалению попала к менеджеру Лариной Екатерине Борисовне . Компетенция данного сотрудника - под большим вопросом . Кроме ее медлительности , незнания ассортимента , программы, а также банальной возможности правильно вбить артикул изделия - вы получите не то что заказывали ... и вам придётся ехать и разбираться ещё раз , как минимум... и вместо признания своей ошибки Лариной М.Б и элементарного извинения - вы получите очередное наплевательское отношение . И спасибо всем неравнодушным сотрудникам , которые помогли исправить ее ошибки . Уважаемый Генеральный директор -Кудинов О.Е- обратите внимание на компетентность вашего сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Платонов Андрей

Знаток города 2 уровня

Обманщики. Нужен был холодильник. Хотел взять новый Капри. Обратились в МДМ. Сотрудник убедил взять холодильник Ариадна б/у в отл состоянии 2016 года (Согласился, потому что такая же модель 2015 года у меня уже стоит) Привезли, поставили, уехали. Оказался холодильник в плачевно состоянии: свет не горит, тарахтит, как трахтор, вода льётся из всех отверстий, в общем груда метала ещё и 2012 года. На притензии представитель отрецал свою недобросовестнось. "Такого не может быть", потом "у нас Ариадны 2016 года никогда не было, вам послышалось" (попросил запись звонка - оказалось все таки сотрудник немного ошибся), "этот сотрудник уже уволился". Просто цирк. Договорился о замене на все таки новый Капри с моей доплатой. 7 месяцев компания МДМ меня игнорировала, говорила, что Нет машин в мою сторону, что нет пока холодильников Капри и т. д. В итоге поставил вопрос о возврате холодильника. На что ответили вернут деньги, если я своими силами (наемным перевозчиком доставлю им этот хлам) но уже не было веры, что они его вообще примут. Развод на 40 тыс рублей +10 тыс доставка.

Посмотреть ответ организации

Владимир Квитка

Знаток города 9 уровня

Уже почти неделю обрабатывают заказ, на этапе согласования дизайна, каждый день говорят , что с нами свяжется дизайнер, но пока это только обещания. Зашёл почитать отзывы решил, что не буду ждать.

Посмотреть ответ организации

Olar

Знаток города 28 уровня

Приятная обстановка, вежливые сотрудники. Жаль, что так далеко находится офис, жаль, что не предупреждают заранее, что каких-то позиций нет в наличии.

Посмотреть ответ организации

Игорь Лазарь

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин для магазина только жаль шоурум не работал

Посмотреть ответ организации

Антон Вахляев

Знаток города 15 уровня

Ужасная компания. Взяли деньги. Подтвердили отгрузку. Передумали. Отменили отгрузку. А возврат денег целое событие с бумагооборотом. Никогда к ним не обращайтесь - потраченное время и деньги.

Посмотреть ответ организации

Евгений морозов

Знаток города 18 уровня

Нашел то что надо для производства. Хорошие менеджеры,привезли все в срок. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

сурен саакян

Знаток города 22 уровня

Парковки нет. Некоторое оборудование сварено из водопроводных труб. Похоже дизайнер был сантехником. А вообще много хорошего оборудования, есть скидки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузьмин

Знаток города 14 уровня

Самый лучший вариант для покупки торгового оборудования. Можно разработать дизайн индивидуально или купить готовые изделия

Светлана

Знаток города 24 уровня

Удобная навигация сайта. Есть не всё, но многое. Менеджеры отвечают оперативно.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Знакома с этой компанией уже давно. Классно , что оперативность, слаженность и четкость это кредо данной организации. Может быть мне так повезло с менеджером))) что это , конечно, сейчас редкость. Рада что сработались))) Спасибо, в очередной раз, положительно удивили скоростью и качеством работы! Успехов Вам!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

много лет работаем с МДМ. большой выбор, качественная продукция, всегда были всем довольны. но во время последнего заказа столкнулись с некомпетентностью менеджера. очень жаль что такое стало происходить. жаль руководство

Посмотреть ответ организации

Оксана Плаксина

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин в своем сегменте. Довольно высокое качество товара и высокий уровень обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Элеонора Меликова

Знаток города 6 уровня

Знаю эту фирму 15 лет,обратившись сейчас тоже осталась довольна!Менеджер Надежда и проектировщик Татьяна профессионально помогают определиться!

Посмотреть ответ организации

ARTAMONOV

Знаток города 7 уровня

Стало ужасное отношение к клиентам, счета на оплату выставляют неделю, звонишь, говорят да, да, сейчас пришлём, и проходит неделя. Снова звонишь, либо не берут, либо бросают трубки, на письма не отвечают. Ребят неужели вы не понимаете, что мы своих клиентов подставляем... Бизнес по русски короче!

А/Я

Знаток города 13 уровня

Мне тут все нравится:обслуживание,ассортимент товаров.Я здесь работала. Жалею,что ушла.

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 2 уровня

с парковкой повезло. удачно заехали. хороший выбор, все в одном месте и производят как мы поняли почти все что нужно для магазинов. ресепшн под заказ ждать долго, но цены в норме. манекенов тут еще много.

Виталий Королев

Знаток города 9 уровня

Срок выставления счета 2-4 дня на 3 позиции. Всего 1 менеджер на рабочем месте

Tatiana

Знаток города 8 уровня

Отвратительно работают сотрудники в компании. Менеджеры поту просто не читают, на вопросы не отвечают. Сотрудники склада упаковывают в заказ заведомо бракованные детали. Сдать их просто нереально. Потому что сотрудники отдела претензий просят предоставить видиодаказательства брака. Т.е. при распаковывании заказа надо, оказывается, снимать фильм. Потому, что замене и возврату в этой компании ничего не подлежит. А задача сотрудников отдела претензий просто футболить клиента. "Панель CK080.00.00.018 подбирали из одной ячейки и упаковки поштучно. Посмотрев фото заметили, что на панели есть слой пыли, при хранении в коробки ее быть не должно. Уточните, может есть видеонаблюдение при приемке? Нам очень хочется разобраться в ситуации, но пока аргументов подтвердить претензию нет." С уважением, Чегавадзе Галина Менеджер по рекламациям Т.е. пыль на панеле они заметили, а ржавчину и вмятины НЕТ)))))) РЖАВЧИНА И ВМЯТИНЫ - ЭТО НЕ АРГУМЕНТЫ. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЮ ПРОДУКЦИЮ НА ГЛАЗАХ СОТРУДНИКОВ ЭТОЙ КОНТОРЫ. ИНАЧЕ ДОКАЗАТЬ СВОЮ "НЕВИНОВНОСТЬ" ПРОСТО НЕ ПОЛУЧИТСЯ. очень неприятно работать с ними.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лихачев

Знаток города 6 уровня

Ужасная компания, аля-гуляй-валяй!!! работают четыре менеджера по продажам и чего они там делают они и сами не знают. (жаль директора).По наличию товара вообще не в курсе. При разговоре по телефону тон такой что я им уже должен. Счет ждал ТРИ дня и потом еще оказалось что этого товара нет!!! Полный колхоз!!! Не теряйте время обходите стороной, так как все равно цены у них очень завышенные!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Менеджеры либо некомпетентны, либо не хотят работать. На письма не отвечают, проблемой станет даже выставление счета.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina X

Знаток города 11 уровня

Отличная компания, более 20 лет на рынке, зарекомендовала себя сильного игрока в своей нише.

Посмотреть ответ организации

Мешков И.

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место, профессиональная и позитивная компания. Современный офис

Посмотреть ответ организации

Евгения Красильникова

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания, не кому не советую с ней сотрудничать ! Женщина главный бухгалтер хамка !

Посмотреть ответ организации

Клиент

Знаток города 2 уровня

Не клиентоориентированы. Оставляли заказ и контакты для выставления счета на сайте. Два дня нам выставляли счет, другая компания оказалась расторопнее

Посмотреть ответ организации

Sergey YESIN

Знаток города 23 уровня

Может компания и неплохая, но мне конкретно были нужны Вешалки домой в гардероб супруги в свой - я не нашёл того, что искал. А так, сотрудники приветливые и даже старались помочь.

Посмотреть ответ организации

Александр Дьячков

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин для магазинов. Можно оформить не только фурнитуру, но и любой станок для производства.

Посмотреть ответ организации

dyazarkov

Знаток города 10 уровня

+ Здесь вам помогут оборудовать магазин от А до Я. Надёжная компания с большой историей - В целом скажем, что минусов нет.

Елизавета К.

Знаток города 2 уровня

отвратительный подход к клиентам. На сайте не указан график работы в праздники, поэтому позвонила, чтобы сделать заказ. Таким недовольным тоном со мной еще не разговаривала ни одна компания. Либо оставляйте информацию на сайте, чтобы вас не беспокоили, либо ведите себя профессионально, раз поднимаете трубку.

Надежда

Знаток города 26 уровня

Большой выбор. Много менеджеров. Профессиональный подбор и быстрые сроки.

Роман

Знаток города 8 уровня

Очень странная компания. Никуда не торопятся, сидят на стуле ровно и ждут клиента

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Напольные стойки все с браком.

Посмотреть ответ организации

андрей щеголев

Знаток города 15 уровня

Так себе магазинчик и здание. Ни припарковаться нормально ни подъехать нельзя..

МДМ Торговое оборудование

80 отзывов