Поиск

Макдоналдс

4,5

6142 оценки

Оцените это место

Дегустатор 5 уровня

Хороший Макдональдс, расположен удобно, как для пешеходов, так и для водителей, обслуживание быстрое, персонал вежливый и компетентный, лично у меня не разу не перепутали заказ.

Посмотреть ответ организации

Valery Ryabov

Знаток города 7 уровня

Плохо работают, если на машине сделать заказ. Любой, даже простейший набор выдать не успевают и просят куда-от отъехать подождать. Но некуда отъехать, парковок нет. И вот несчастные покупатели на машинах жмутся, мешают друг другу, нервничают. Безобразная в этой части организация. И такие неудобства такде во многих других Макдональдсах.

Анастасия Александровна

Знаток города 7 уровня

Часто хожу в данное заведение и все чаще и чаще разочаровываюсь. Долгое и некачественное обслуживание для данного ресторана стало нормой. В последний раз покупала в маккафе два круассана с ветчиной и сыром, в итоге мне отдали просто два холодных куска хлеба с сыром и ветчиной. Заметила это только тогда, когда пришла домой, возвращаться в ресторан не было ни сил, ни желания. Ладно, я не гордая, подогрела в микроволновке и съела. Сквозь слезы, потому что было не то. Разочарована. Макдональдс люблю, но последнее время все меньше и меньше радует качество.

Василий Стунеев

Дегустатор 6 уровня

Очень чисто, быстро отдали заказ, код проверили, все без проблем

Посмотреть ответ организации

Елена Жукова

Дегустатор 6 уровня

Ужасный мак. Войдя я чуть не подскользнулась при входе. На минуточку 8 месяц беременности у меня. Ладно с кем не бывает. Мак набит людьми под завязку, и самое интересное, масок не было практически не у кого, персонал я не считаю. Ладно фиг с этим. Я сделала заказ, нашла местечко, спасибо пустили, взяла маячок и села ждать. Жду я жду, долго жду. Хорошо молодой человек подсказал, что маячок тут не работает. Хорошо людей много, могу и сходить сама. Встала и опять чуть не подскользнулась, вот спасибо людям меня поймали... Забрала заказ, который давно уже там стоял и стал холодный, потому что сквозняк. У меня сложилось впечатление плохое. Очень надеюсь, что вот именно в этот мак больше не попаду.

Александр

Знаток города 4 уровня

Во первых температуру измеряют при входе не всем. Во вторых много занятых столов, садятся и не делают заказ а сидят в халявном вай фае. Замечание администрации сделал. Сказали что не могут выгонять. Либо заказывают чай и сидят по часу. Много сидит узбеков с деливири которые занимают места и не делают заказ. Взяли охранника который находиться в помещении в шапке весь в татухах как с зоны, как он вообще прошёл службу безопасности? Не уверен что есть у него мед книжка. Директор за своим персоналом не следит и не выходит из своего кабинета. При заказе не докладывают еду , на замечание извиняються. Макдональс больше работает на доставку чем на посетителей. Повара есть кто волосы держит распущено без каких либо колпаков и утяжек Посетители как паросята не убирают за собой. Видите что макдональс начинает не вмещать всех посетителей- делайте больше столов. И раздвинте столы чтоб было удобно сидеть. Никакой дистанции при ковиде и не соблюдается. Персонал вообще не знает что такое Роспотребнадзор.

Дина К.

Дегустатор 3 уровня

Доставленные бургеры были ужасного качества и вкуса, что не характерно Макдональдсу. Чизбургеры - были так сжаты, как будто их переехала машина. Плюс ужасно сухие!!! Кислый привкус. Макчикен- была почему-то очень острая котлета, листья салаты были пропавшие - вялые, жёлтые с горьким привкусом. Майонез выглядел как творог.

Илья

Дегустатор 5 уровня

Ну что.. Макдональдс на Боровском, 38 снова "отжёг"! Вот текст моей жалобы на сайте центрального офиса: Здравствуйте! Сегодня, 26.11.2021 в ресторане по адресу: Боровское шоссе, 38, происходила очень неприятная для многих посетителей ситуация. Начиная приблизительно с 19:00 на улице перед рестораном стала собираться очередь из посетителей, ожидающих когда их пустят внутрь. При этом, помещение ресторана было полупустым, было много свободных мест, свободных терминалов для заказа. Люди получившие заказ или уже поевшие выходили но новых посетителей не пускали внутрь. Людей на улице, в очереди собралось ещё больше. Однако девушки на входе, всё равно не начинали запускать людей, ссылаясь на запрет менеджеров. Довольно быстро ситуация превратилась в конфликт. Одна из посетительниц, требовала объяснений от девушек сотрудниц на входе. Не получив внятных объяснений требовала вызвать менеджера. Её заверили что передали требование однако в течение продолжительного времени менеджер так и не появился. Её требование принести жалобную книгу исполнили, однако ручку не дали и не хотели приносить. Ручку ей дала моя супруга. Я, с супругой и сыном, также с большим трудом попавшие внутрь ресторана услышали от менеджера Евгения что у них "перегружено производство и если вас что то не устраивает вы можете пойти в другое заведение..". Вышеупомянутая посетительница пыталась получить объяснения от менеджера Евгения, но в процессе разговора он убежал в рабочую зону и перестал реагировать на возникшую ситуацию, которая превратилась уже в скандал с участием нескольких посетителей ожидающих прохода внутрь ресторана. В этот момент часть посетителей с улицы в количестве 4 человек сказав что у них сделан онлайн-заказ были тут же пропущены внутрь вне очереди. Моя претензия в том, что руководство ресторана абсолютно не владело ситуацией, не могло(или не хотело) её решить что повлекло за собой гнев многих посетителей и желание написать жалобу. Некоторые посетители в раздражении покинули Макдональдс."

apolushkin15421269

Дегустатор 6 уровня

Вкусно, быстро, вежливо. Не очень удобный выезд в сторону Москвы

Виктор Ф.

Знаток города 4 уровня

Был перед закрытием 28 июня в 23 часа 10 минут. Что поразило, это грязь на полу, на столиках, персонал ходил как заморенные мухи. Поднос не подали а бросили на стойку, в результате картофель фри высыпался из пакета. Очень ужасно!!!

Александра

Знаток города 5 уровня

Чисто, быстрое обслуживание, внимательный персонал

Николай Р.

Дегустатор 4 уровня

Берут заказы и просят подождать на «парковке» - по факту на проезжей части, таким образом создавая конфликты между водителями

Алексей Д.

Дегустатор 6 уровня

Удобное расположение! Внутри чисто и уютно! Вкусно! Но как то нарвался на кофе глясе в таком исполнении. Снимок через 10 секунд после подачи. Мороженного практически нет. См фото. Неприятно.

Павел М.

Знаток города 4 уровня

Неоднократно в Макавто забывали положить соусы, в соответствии сделаному заказу. Неприятно это обнаружить когда уже отъехал от ресторана, а возвращаться на Боровском ш. проблематично не целесообразно. Правда хочу заметить, что этим грешат большинство Макдоналдсов. Так же не раз замечал, что Биг-Мак, по вкусовым ощущениям, отличался не в лучшую сторону от других Макавто. По моим ощущениям в нем присутствовало отклонение от эталонного рецепта, что придавало сухость. Советю поучиться делать Бик-Маки у коллег на Юго-Западной.

Анонимный отзыв

Персонал не успевает собирать заказы. Всё время приходится перепроверять. Постоянно что то путают и дают не то или вообще не кладут

Ирина

Знаток города 7 уровня

Очень грязно и не убираются столики. За все время ни разу не видела чтобы кто то не протер столы (посетителя сами это делали салфетками), хотя в этом была необходимость. А также не убирались подносы за посетителями. Ощущение столовки. Остался неприятный осадок от посещения. Впервые сталкиваюсь с таким в Макдональсе и считаю это не допустимым! Время посещения 14.35 22,11,19г.

Роман Мотов

Дегустатор 3 уровня

Самый ХУДШИЙ макдональдс из всех где мы были! Картошка не соленая, булки сухие, соусов мало, один салат! Кола вообще ужасная! Одна вода, без вкуса, без газов! Просто выбросили, пить не возможно! Всем советую избегать этот макдональдс! Не знаю видно на фото или нет, у колы даже цвет другой! Прозрачная закрашеная чуть газированная вода.

Ирина Н.

Знаток города 8 уровня

Самый плохой филиал в которых я была. При заказе в зале не доложили один бутерброд, пока дожидались когда доложат, все остыло. При заказе на вынос, картошку фри положили на бок, почти все рассыпалось по пакету. Про медленную уборку столов даже не говорю.(((

Анонимный отзыв

Макдоналдс испортился, точнее сотрудники Макдоналдса работают отвратительно. Особенно автомак. Говоришь им одно, они на экране вбивают другое, потом приходится заставлять исправлять, и что Вы думаете, в чеке они выбивают совсем другое и половину заказа,которую им говоришь они просто не делают и не кладут. Это что за обслуживание? У меня муж поехал покупать еду, сделал заказ,положили вообще не то,что надо!! И остальную часть заказа вообще не положили, хотя на экране этот заказ был написан полностью. Такое ощущение,что они занимаются своими делами в то время когда принимают заказ. Может есть смысл заменить сотрудников на тех кто реально будет нормально делать свою работу,а не халтурить как это делают сейчас?!?!

404695 Лапушкин

Дегустатор 4 уровня

Очень долгое ожидание 35-50мин...не куда не годится! Ценник шальной и ожидание как будто блюда от шеф-повара заказал!

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Заказал еду в мак авто в ново-переделкино, попросил все положить в пакет.Девушка принесла заказ и отдала в другой автомобиль, после чего ей его вернули и она принесла его мне. После проверки заказа обнаружил, не положили картофель по деревенски. Это уже не в первый раз! Не советую этот гадюшник. Позвонилв мак оставить жалобу трубку взяла старшая смены Анастасия, выслушав даже не извинилась!

Ural Gafurov

Знаток города 4 уровня

Всегда очередь и бардак. Закажешь и будешь ждать пол часа

Love-Love Love-Love

Дегустатор 4 уровня

Классический Макдональдс как во многих местах. Из-за того что Макдак маленький тут всегда много народу, мест не всегда бывает. Справой стороны от главного входа всегда большая толпа доставщиков и их велосипедов.

Roman Roman

Дегустатор 6 уровня

Народу тьма, парковки заняты и куча доставка деливери. Мест внутри практически нет.. Эта ситуация в пятницу в районе 15.00

Евгений Грибов

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Этот ресторан не самый лучший в своей сети! Дело в том, что персонал перегружен разнонаправленными задачами: зал, автораздача, и очень большой траффик, а персонала мало. От сюда снижается качество приготавливаемых блюд. Откровенно не очень вкусно, если сравнивать с другими ресторанами.

vofcheg m.

Знаток города 6 уровня

Ждал заказ 30 минут в мак авто на 662 рубля, при этом из заказа пропал молочный коктейль! Выдали воду и попросили проехать на выдачу! Через 20 минут подошел спросил где заказ , начали искать, парураз подбегали уточняли заказ. Трэш((( Очень ужасно, даже не извинились!

Владимир

Знаток города 10 уровня

Люблю поесть в маке. Качество обслуживание на высоте. За то время, сколько живу в Переделкино , ни когда не было проблем в этом заведении. Помню один раз по своей не осторожности упал и уронил поднос со всем заказанным добром, благо персонал все убрал и мне выдали новый такой же заказа (за который с меня не взяли денег).

Натали Савич

Дегустатор 4 уровня

Удобно, что тут есть Маккафе. В нем побольше разных десертов и кофе почему то вкуснее) Но из машины заказ не слелать, надо парковаться т выходить, а вот парковычнвз мест как раз немного, что неудобно. В остальном ассортимент такой же как и во всей сети.

Alex

Дегустатор 4 уровня

Пустой зал. Сидят 3 столика. Никого не пускают. Хотя утром зал был битком и пускали, в обед у них особенные правила, видимо. Хочу купить кофе с собой, а вынужден стоять со всеми, те, кто хочет поесть в зале. А на улице очень жарко. Что за организация то? Почему те, кто хочет взять с собой, должен толпиться в общей куче?

Татьяна З.

Знаток города 10 уровня

После последнего ремонта стал совсем маленький зал, ни о какой дистанции уже и речи нет! Садятся тебе прямо в лицо! Картошка-фри стала в последнее время отвратительная: сухая, впечатление, что разогревают давно приготовленную. Кофе чуть теплый, мороженое подтаявшее. Ау, администрация! Выводы когда будете делать??? Почему-то отвечают исключительно на "хорошие"отзывы, наверное, сами их и пишут(((

Даниил Часовский

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Сделали заказ через приложение. Очень расстроены заказом, что разлился напиток в заказе и что не доложили картошку большую по чеку . Просо ужас! Содержимое заказа попало на 2 макфлури, прямо в само мороженное. Как это теперь есть? Ужас!

Danil E.

Знаток города 6 уровня

Заказал не острый биг тейсти и 9 креветок, получил острый и 9 нагетсов. Проверяйте еду перед получение обязательно

Александр Елькин

Знаток города 4 уровня

простоял в очереди 30 минут, вызвали администратора-маленький и дерзкий, отказали в обслуживании, не предоставили документов об отказе обслуживании, вызвали полицию

Андрей Беляев

Дегустатор 3 уровня

Вечная очередь, не зависимо собираетесь вы кушать в зале или заказываете с собой. Заказы собираются долго, и не всегда правильно. На замечания персонал не реагирует, все двигаются очень медлительно.

Tito

Знаток города 8 уровня

Персонал не помогает даже маленькими вопросами, заказали три картошки, три принесли ледяные, я очень удивлена, для меня это заведение всегда было на первом месте имено иза вежливости и умения решить вопрос, теперь всем на тебя плевать я спросила где взять табличку с номером для кассы самообслуживания, мне сказали он все в зале, разве это я должна бегать по столам и искать её, я с ребёнком, разве не для удобства её придумали? И пожаловаться не кому, я бы успокоилась если бы мне просто поменяли эту картошку, так работники зала тебя игронят, а очередь на кассу стоять опять?

Алексей Алексей

Дегустатор 4 уровня

Совсем испортился, кофе бодяженное, кофе- глясе готовят видимо заранее, поэтому на выходе подучается не глясе, а помои какие то. Иногда забывают что- либо положить. Бургеры однообразные. Ушел от Мака в Бургер Кинг. С таким подходом будете терять клиентов!

Антон Гераськин

Знаток города 6 уровня

В прошлом году была сделана перепланировка. Зал стал удобнее, появились стойки самообслуживания, стало меньше скученности народа перед кассами. После открытия рядом метро, стало больше народу. Парковка рядом маловата, к тому же на ней ставят машины жители близлежащих домов. Обслуживаю в целом быстро, с местами пока (лето) проблем нет.

Анна Круглянина

Знаток города 5 уровня

Прекрасное заведение с фастфудом: достаточно быстро готовят заказы, присутствует завтрак, что есть не во всех макдональдсах, работает практически круглосуточно. Есть МакАвто, парковочные места, удобное расположение рядом с остановкой. Но здание не очень большое, мест немного, хотелось бы побольше, и персонала не всегда хватает для того, чтобы в зале было чисто.

Ирина Важенцева

Знаток города 9 уровня

Большой выбор меню, которое всегда обновляется, только проблема с кондеционерами в конце зала у двери в холодное время года и так холодно еще и они дуют , как летом. Причем работники зала по просьбе убавить холод, ответели, что не могут этого сделать, так как это не в их компетенции. Странно очень звучит. А , так всё замечательно. Спасибо.

Денис

Дегустатор 6 уровня

Плохо слышно операторам заказа, часто путают позиции, но очень оперативно исправляют менеджеры ошибки и даже, если не успел заметить после кассы, на выдаче могут выдать без оплаты бургер или картошку, приятно за заботу и спасибо.

Анонимный отзыв

Огромные очереди. Заказ ждали 20 минут.

Elena Valerii

Знаток города 8 уровня

В субботу вечером народу уйма , сделала заказ , просидела пол часа , когда обнаружила что его просто не защитали и забыли . Обращалась два раза к менеджеру , на второй раз мне повезло и мне вручили холодный биг мак !🙈

Мария Гаврилова

Знаток города 2 уровня

ужасно, стоим в мак авто в очереди уже 30 минут !!! качество обслуживания на ужасном уровне

Александр Тотоев

Дегустатор 6 уровня

Мак как мак. Персонал обычный, стараются шустро работать. Атмосфера местечковая. Удобно, что рядом много парковки. Рядом многоэтажные дома, потому посетителей заставал много всегда.

Даниил Крючков

Знаток города 10 уровня

Не доложили большую деревенскую, соус и трубочку, чикен премьер собран не пойми как, и это не в людное время, ужас! Больше никогда не приду сюда!

Даненков Иван

Дегустатор 6 уровня

Чистый и опрятный мак. Еда как и везде. Персонал доброжелательный.

Надя К

Дегустатор 4 уровня

Ждать оплаченный заказ в макавто 30 минут это быстрое обслуживание? Заехали сегодня(1 февраля в 19:30) в макавто, хотели быстро купить себе еды, но прождали 30 минут!! После заказа сказали, что нужно подождать немного и попросили припарковаться. Просидев 20 минут, нам так ничего и не сообщили и мы решили узнать что происходит с заказом и потратили ещё 10. Предупредили бы заранее, что ждать долго, и мы бы могли отказаться.

Анонимный отзыв

макдоналдс ужасный, очередь в дождь гигантская, все стоят и мерзнут, персонал хамит, заказ ждать долго, вообщем все ужасно

Vyacheslav

Дегустатор 6 уровня

Макдоналдс по еде такой же как и везде, персонал тоже вежливый за это пять баллов. Три балла за отсутствие парковки и за полный зал где некоторые компании людей вслух матом обсуждают насущные проблемы. Я был там раз десять и всегда, даже в 10 утра зал одинаков. Ещё акцент что в зале чисто, но атмосфера напоминает трактир.

Михаил Т.

Знаток города 7 уровня

Очень тесно, с коляской пришлось расположиться рядом с урной, чтобы не перегородить проход людям, а персонал постоянно делал мне замечания и просил двигать с места на место коляску, чтоб выкинуть мусор

Макдоналдс

1788 отзывов