Не опытные смены. Хамское отношение к посетителям. Слишком долгое ожидание простейшего заказа.
P.s.
ПЯТЬ ЛЕТ ПРОШЛО с момента размещения отзыва, а ничего не изменилось......
Очень понравилось! Заказывала Яндекс едой. Привезли все быстро. Еда очень вкусная, вкуснее, чем в других ресторанах быстрого питания. Все продукты качественные. Даже вилка и нож качественные: дома оставлю, буду пользоваться (не то что в бк эта дохлая вилка с какой-то зубочисткой). Еда настолько вкусная и сытная, что после того, как я поела, я рыгнула (в Германии эти считается хорошим тоном). Ресторану ставлю 100000 качественных вилок из 5 биг маков. У них даже туалет есть, в отличии от кфс и бк. И курица в цезаре (за 157 рублей подучился, если заказывать в Яндекс.Еде) ничуть не хуже, чем в кфс, даже лучше. Ресторан дороговат, но цена и качества полностью соответствуют друг другу (раз в год смогу себе позволить). Вилку с ножом буду год хранить. Короче, живот и сознание ликуют, я бы клонировала эту еду.
Приветливый персонал, на входе вежливый охранник ЧОП Гесар, улыбнулся и подмигнул доброжелательно сынишке(7лет), атмосфера внутри приятная, ожидали заказ около 4 минут, еда вкусная, но капучино показалось с маленьким количеством пены, а в целом остались довольны посещением, дети поели с радостью.
Ребята, совет всем. Когда пользуетесь Макавто, то когда подъежаете к окну выдачи товара, то 99 */* вам предложат отъехать на парковку ожидания. Не делайте этого!!! 1.ждать будете мин 15-20 свой заказ, 2 часто недовлажение, или пересорт!!! 3. Максимальное время ожидания у окна 4-5мин,плюс сразу можно проверить заказ. Парни на выдачи заказа, как девочки плакать начинают.. Проехайте.. Там ждите.. Большая очередь за вами.. Итд.. А то что места чищены только на места для инвалидов.. И Гайцы только и ждут, чтобы вы туда встали.. 😉😁
Моментальной приготовление, опшителный персонал с улыбкой, чистый помещение, вежливый охранник помогает открыть дверь помещения слидит за безопасность граждан и за соблюдением антисептиками и главное вкусно.
Сегодня придя с семьей в Макдоналдс, не смогли попасть внутрь тк двери были закрыты, мы видим что внутри есть люди, ходит охранник ( очень довольный, Видит что мы дёргаем дверь и улыбается ему весело очень было )и с начала не могли понять в чем дело, нам объяснил дворник что во внутрь пускают определённое количество человек, все понятно, а что сложно написать объявление!!! Что количество людей ограниченно к посещению! И заодно объяснить охраннику что к людям надо относится по человечески, а не ходить и ухмыляться!
Сегодня 08.01.2022г была с дочерью в Макдональдс. Оформили два заказа через терминал самообслуживания. Оба заказа выдавали одновременно, все сложили в пакеты, вежливо улыбались. Это конечно моя ошибка что не сверила то что выдали с чеками, но дома мы не до считались двух шоколадных коктейлей, стоимостью по 114рублей каждый. Нам их просто не дали.
Лучшие бургеры среди всех Макдоналдсов Ступино ! Можно подъехать на машине и прямо оттуда заказать и прямо туда получить ! Приезжай в Ступино и получи прямо туда ! На территории работают все сотовые операторы. Эксклюзивная возможность, купив картошку фри и мороженое, можно макать картошку в мороженое. Можно и мороженым в картошку, но без вилки неудобно. В любом случае, Вам решать. Ступино посещай и в Макдоналдс приезжай !
Кофе норм.мороженное норм. Бургеры норм. Завтраки норм. Коктейли норм. Чай не норм. На парковки птицы галки всегда рады поесть вместе с вами, даже из рук берут еду.
В целом,здесь хорошо: чисто уютно, персонал прекрасно справляется со своей работой-очень доброжелательны и вежливы с клиентами,... но уже в который раз мне подают холодный бургер - это конечно же минус 🤷😒
ладно он щас не работает, но когда работал часто не всё клали что в заказе было. если товар по акции никогда не скажут, пока сам не спросишь как чтобы было дешевле. менеджер у них высокий такой вообще быдло!
Заказываю в маке почти всегда одно и тоже. В данном заведении еду приготовили быстрее, примерно, на 25% времени, что очень порадовало.
А в остальном как и во всех заведениях мака.
Для этого подмосковного города, наверное териториальное размещение пищеблока удобное, для иногороднево человека, который находиться проездом, месторасположения данного переулка неудобно.
Не когда не заходил в такую ташниловку. И вообще, Русская еда вкуснее. А тем более перебезчиков не уважаю. Люблю пельмени, беляши и домашнию еду. Супруга готовит очень вкусно. Не рекомендую
Был там 3 раза за месяц. Хорошее, чистое место. Вежливые сотрудники. Есть охранник на входе. Вовремя убирают со столов подносы. Очередь не держут. Рекомендую
После пандемии по праздникам и в выходные в Ступино стали образовываться длинные пробки из авто, а в данный Макдональдс в любое время дня пробки, даже поздно в воскресенье. В Ступино пора открывать второй ресторан быстрого питания.
Помню этот Макдональдс, когда ещё и в помине не было эстакады. Не смотря на то, что при постройке эстакады сделали не удобный подъезд сюда, народу меньше от этого не стало. В принципе даже пешком по пути со и на ЖД станцию заходят люди. Ну в принципе всё предсказуемо, если это единственный Макдональдс на город.
Очень долгое время ожидания для ресторана быстрого питания. Сегодня девушка томно и мило, тем не менее длительно улыбалась и собирала заказы в доставку Диливери Клаб, игнорируя остальные. При чем она была в белой униформе, являясь менеджером, а не просто кассиром. За что даже получила замечание, собирая очередь в ресторане. Это конечно, прекрасно, но не в рабочее время строить глазки нужно. В следующий раз, сниму весь флирт на видео и отправлю в главный офис. Пусть радуются за сотрудниц!!!
Стандартное Макаато. Только из-за того, что там 2 въезда и две стойки заказа часто перед нами лезли не по порядку. Не знаю как они там не путаются. В общем обслуживают быстро.
Мы с сыном приезжаем а Ступино за час до начала занятий( такое расписание). Этот час мы проводим в приятной и дружелюбной атмосфере Макдональдса, пьём чай, болтаем. Сотрудники знают практически все наши пристрастия и все их выполняют, как правило еду приносят к столику, это приятно. Спасибо, хорошее начало дня и замечательное настроение- это наш Макдональдс...
Заехали в мак авто , так как был утро около 7 утра . Кофе взяли и картошку фри детям. Хотели взять цезарь ролл или какой-нибудь бургер , но к сожалению по утрам их не готовят , так нам ответили. Были немного расстроены. Оьслужили быстро.
Заказ собирают постоянно не правильно !!! Сегодня меня лишили двух роллов и бигмака. Заказ был на 2000₽, три пакета . Картофель сухой и не вкусный . Отвратительное обслуживание и отвратительное отношение к своим покупателям .
Честно говоря я был в этом Маклональдсе 3 раза Всё отлично как во всех!
Плюсы народу по меньше чем в других
Минусы при выезде с территории с правой стороны парковочные места где припоркованы авто а слева припарковоны авто доставщиков не по правилам, что затрудняет движение, один раз пришлось сигналить и ждать пока эти товарищи выйдут и отгонят свои авто!!!
До этого дня претензий к данному ресторану не было, но сегодня мне в заказ не доложили влажную салфетку, я подошла к кассе спросить ее, но в ответ истерическим голосом менеджер прокричал "ОДЕНЬТЕ МАААСКУ!" , я все понимаю, но можно как-то спокойнее, + гамбургер в составе имел 2-е булки и одну дольку соленого огурца, соуса капля! Разочарование!
Огромные очереди , еду необходимо ждать минут 30
По заказу еду не докладывают - было такое 2 раза
По вечерам 3/4 аппаратов для заказа еды и оплаты картой не работают
Говорят - «перегружена система»
Приехал в макавто и не как везде после оплаты в окошке тебе отдают заказ. Попросили припарковаться подождать. Ждал в результате минут 10-15. Принесли. Уехал. Когда открыл понял что и картошку и соус, за которые заплатил не доложили. При этом заказ был не большой. И так там часто. Сразу отдают только напитки, остальные ждут на парковке
В целом все хорошо, но часто задерживают с обслуживанием, а пунш наливают разбавленный...приходится тратить время на замену. И ещё! Всегда проверяйте качество закрытая крышки на напитках! Они торопятся, плохо фиксируют, два раза обливался..
Не смогли воспользоваться акцией с Qr кодом. Оператор на кассе не подсказала, как им воспользоваться. Выставила счёт на 100 руб.дороже. По этой же причине не смогли купить кофе за 1руб. При этом сказали, что давайте без акции, но она посчитала без кофе, и мы остались без кофе. Кассир сказала, что QR-код не действителен, хотя мы получили его за 2 мин.до оплаты. Не ведитесь на эти акции!
Старый добрый Макдак, всепланетная сеть бесплатных туалетов. Ну как добрый? По отношению к здоровью населения - злой.
Но всё равно все заходят и едят ... и я тоже.
Ужасное обслуживание! Сотрудники не знают правил, пока не вызовишь администратора будут хамить девушке в положении по итогу приносят извинения, но мнение о данном заведении уже испорчено и не хочется его посещать. Научите персонал работать с людьми.
Мак уютный, чистый, приветливый персонал, всё очень быстро, нескучная веранда. На веранде развлекала смешная ворона, выпрашивая еду! Правда, немного плутали, пока доехали. Показался лучше московских.
Как и во всех макдаках, хороший сервис, удобная парковка, не много народу, отзывчивый персонал, чистый, уютный детский ресторан! Стоит на въезде в город в примерно 500 метрах от вокзала Ступино.