Хочу предупредить потенциальных покупателей. Продавец приветлива, но производит некорректные расчеты в пользу кассы магазина. Посчитали лишней плитки на 18 тысяч, причём заметили ошибку только тогда, когда я пришла за образцом раскладки и попросила пересчитать. После укладки всё равно осталась нетронутая упаковка крупной плитки Marella white 01 белый 30*90 см, и еще 5 шт. плиток 30*90 см ( на минуточку, еще одна упаковка) . Возврат средств отказались делать , мотивируя тем, что плитка под заказ. Хотя всё было в наличии на складе в Смоленске, это уточняли заранее и доставили быстро, в течение нескольких дней. Размеры для расчета были даны верные, предоставлен печатный план квартиры, но чертеж дизайнером выполнен неправильно, дверь почему-то отцентрована. Впоследствии еще оказалось, что раскладку плитки можно сделать эстетичней, чем выполнено дизайнером, без двойных швов возле двери. Из плюсов: привезли быстро, доставка бесплатная Общение вежливое, но осталось в сумме 2 коробки(!) крупноформатной плитки 30*90 см и впустую потраченные деньги, зато магазину прибыль. Клиентоориентированность низкая, расчет оставляет желать лучшего. Две метровых коробки плитки лежат. Подумайте, нужно ли это вам.

Посмотреть ответ организации

Evgenia Kurosheva

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим мнением по данному магазину плитки. Я очень долго думала какую плитку хочу и была в разных магазинах, но решила остановить свой выбор на этом магазине, первое мне понравилось обслуживание, попалась мне консультант Наталья , очень приятная и вежливая девушка. Она терпеливо выносила все мои закидоны)))) объясняла что к чему и чем отличается одно от другого. Когда я наконец-то определилась с плиткой, я задумалась о том как же она будет смотреться у меня на стенах, ибо было выбрано два вида плитки с разной текстурой и цветом. В моей голове картинку то я видела, но очень переживала как это будет смотреться в живую. Наталья меня успокоила и предложила сделать раскладку и о чудо я было в восторге) Плитку посчитала с учётом всех нюансов и подрезов. Это очень удобно так как лишнего не было и все четко легло на стены. Так же рекомендовала этот магазин своим друзьям и знакомым. Все очень довольны и я в том числе. Благодарю Наталью за терпение и ее профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Сергей Т

Знаток города 9 уровня

Отличный выбор. Адекватные цены. Помогли рассчитать площадь/количество. Организовали доставку на следующий день. Случился косяк. Не довезли пару плиток. После звонка менеджеру вопрос решился за пару минут. Спасибо. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мб Керамика

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

29 отзывов