Поиск

Максима

4,7

347 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

За последние лет 7 проб и попыток сотрудничества с разными провайдерами (РТМ, Айзет, МТС) Максима стала для меня лучшим выбором. Оперативно дают обратную связь по финансовым и организационным вопросам, объяснят всё понятно и доходчиво даже по телефону. Все технические проблемы, которые у меня возникали, всегда очень быстро решались, ни разу не приходилось ждать по 2-3 дня, как у некоторых... Также очень подкупает их лояльность, всегда идут навстречу. Отдельно отмечу, что поддержка у Максимы очень вежливая и приятная в общении, да и достучаться до нее проще, чем до небес.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание: Быстро дозвонилась, вежливая и приветливая девушка приняла заявку на подключение кабельного телевидения, рассказала о возможности подключения со скидкой 20%. Предложили время выезда мастера, удобное для меня. Мастер Павел приехал строго в назначенное время. Очень профессионально и быстро выполнил работы по подключению. Спасибо компании Максима!

Посмотреть ответ организации

Сергей Лёлькин

Знаток города 8 уровня

Отличное облуживание: 30 декабря впервые за много лет пропал сигнал телевидения. Быстро дозвонился, приняли заявку. Спустя 2 часа проблему решили и перезвонили. СПАСИБО!!! Не снижайте уровень обслуживания!!! Буду рекомендовать Максиму друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Ilona Volman

Знаток города 5 уровня

Вежливые , приятные и быстрое обслуживание 👍👍👍, спасибо вам огромное 🌹 здесь вся бухгалтерия и расчёты прозрачны, понятны и просты. Спасибо Вам большое пользуюсь много лет, Прошу не меняйтесь. Вы молодцы. Я голусую за стабильность и постоянство. Не повышайте цены на много, что бы не пришлось уходить и искать дешевле, мне нравится качество и сервис.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация. Их монтажник, когда приезжал проводить провод интернета и ТВ, повредил наши провода от электричества. При этом нам сказали, что исправлять это мы должны сами, а не они решат этот вопрос. Вынуждены были искать и нанимать электрика, потом еще долго ругаться с офисными работниками максимы дабы выбить из них хотя бы возврат средств, оплаченных электрику. Они уверяли, что мы сами себе повредили провода. Хамили. Никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Ужасный осадок от взаимодействия.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чижова

Знаток города 5 уровня

Устанавливала домофон. Записали быстро, объяснили все условия, сколько оплата будет. Мастер Александр позвонил минут за 30 до прихода. Быстро установил и проверил! Спасибо, за качественно оказанную услугу!!!

Посмотреть ответ организации

Лилия Ковалева

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь данным провайдером давно.Но,не всегда все устраивает в их работе,очень вежливые-если вы хотите заключить с ними договор на оказание услуг.И очень хамоватые ,когда начинают качать свои права.Идеально телевидение не показывает никогда,всегда с какими-то помехами.А недавно,Случилось непредвиденная ситуация в моей семье,из за чего нам пришлось срочно уехать из города на 2 недели,после приезда я оплатила квитанцию по ЖКХ (где была включена оплата телевидения от Максимы-задолжиность составила 2 недели).Но,на следующий день после оплаты,Максима отключила телевидение,без предупреждения.После того,как я позвонила и сказала,что они отключили уже оплаченные услуги,спрашивается -зачем надо было отключать-они ответили,будем ждать пока УК пришлет деньги.После 5 звонка ,они наконец признались,что деньги пришли на их счет,но никаких извинений от них не последовало,и тем более -они не побежали подключать кабель телевидения.Когда у людей случается горе,никто не будет думать о том,что нужно оплатить квитанцию.Но в Максиме сидят бездушные и равнодушные особы в абонентском отделе,которым наплевать на все,они нацелены только на набивание карманов деньгами. Так что считайте сами,нужны вам такие провайдеры или нет.

Посмотреть ответ организации

Андреева Наталия

Знаток города 4 уровня

Всем,здравствуйте! К сожалению не редко приходится слышать нарекания по поводу провайдеров, но только не по поводу работы Максима. Сами пользуемся их услугами уже очень мног лет и даже мысли на протяжении этого времени не возникло им изменить🙂. Наша семья считает их самыми лучшими. Если и возникают какие то проблемы(а они ооочень редко появляются), то устраняются они довольно быстро. Желаю не испортится!

Посмотреть ответ организации

Анюта

Знаток города 8 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание. Удобное расположение. Маленькая компания, которая предоставляе качественные услуги, без лишнего давления на клиента. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Котенко

Знаток города 12 уровня

Обслуживание хорошее,если происходят сбои в течении короткого времени мастер уже на месте если по телефону не удалось решить вопрос,по цене приемлимо.

Посмотреть ответ организации

Александр Михайлов

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь данным интернетом уже давно, не разу не было тех проблем каких то или перебоев. Операторы вежливые, кроме одного который не компитентен в своих навыках ну это единичный случай! Так же тарифы хорошие с хорошим высокоскоростным интернетом

Посмотреть ответ организации

Ольга Герасимюк

Знаток города 2 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Радует, что это местная компания, которая мгновенно реагирует на любые технические вопросы. Стабильно хорошее качество интернета

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 2 уровня

В течении года был несчастливым пользователем данного провайдера, и вот почему. Интернет соединение нестабильно, в момент у вас может пропасть подключение на длительное время, а так же разрывы и скачки скорости это частые явления. Количество ТВ каналов не соответствует действительности, их меньше чем указано в тарифе. Если вы решите от них уйти и вдруг не напишите у них в офисе письменное заявление об отказе от их услуг, то вам присвоят долг за 2 месяца цены вашего тарифа. И не важно, что при неуплате, 2 числа каждого месяца вам отключают предоставление услуг. Бесчестный провайдер нацеленный исключительно на собственную выгоду. Крайне не рекомендую новым пользователям.

Посмотреть ответ организации

Олег Ефимов

Знаток города 19 уровня

Второй раз неожиданно отключают интернет. На сайте ни какой информации, тел постоянно занят. Сайт неудобен . Работают дедовскими методами. Про искусственный интеллект не слышали. Словом деревня она и есть деревне. Жаль, что альтернативы нет.

Посмотреть ответ организации

Шопоголичка

Знаток города 16 уровня

Ничего плохого сказать не могу, всегда можно дозвониться, быстрое обслуживание, мастера для установки домофона можно вызвать и выходные, что очень большой плюс, есть услуга видеодомофон, единственный минус это месторасположение, вроде центр считается хорошо, но припарковаться невозможно от слова совсем, странно что об этом вообще не подумали, раньше были в Руси, так норм было, за это звезду снимать не стала, т.к сам вид услуг не требует постоянного посещения. Приходилось сталкиваться с тремя разными компаниями по обслуживанию домофонов, эта лучшая.

Посмотреть ответ организации

Александр Хруцкий

Знаток города 5 уровня

Хороший и скоростной интернет за разумные деньги. Работают чётко и без особых сбоев. Если платить вовремя, то вообще без проблем.

Посмотреть ответ организации

Надежда Ш.

Знаток города 3 уровня

Сейчас на рынке много предложений, так почему же все таки Максима? 1. Качество. Не могу соавнить с другими, так как уде более 20 лет являюсь клиентом Максимы, но если меня все устраивает, то зачем менять. 2. Прекрасная и разнообразная техническая поддержка, как по телефону, так и по адресу. 3. Удобная форма оплаты, все включено в квитанцию по оплате квартиры. За все время сотрудничества ни разу не посетила офис, договор заключила дома, остальные вопросы решались по телефону. 4. Быстрое оповещение в соц сетях о проблемах и своевременное их устранение. 5. Постоянное дополнение новых и интересных каналов телевидения. Спасибо всем сотрудникам, так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Санина

Знаток города 3 уровня

Хорошее качество интернета,техподдержка на связи круглосуточно,вопросы решаются очень быстро. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Людмила Гусаровская

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность мастеру Роману, за оказанную квалифицированную помощь в настройке телевизора. Быстро, качественно все настроил. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артем Вагин

Знаток города 5 уровня

По моему опыту лучший провайдер в Новгороде, ни разу не возникало проблем с интернетом, которые бы нельзя было решить звонком в поддержку. Телевидением не пользовался, но интернет очень стабильный.

Посмотреть ответ организации

Катерина Чернова

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь провайдером с 2010 года. «Переехал» вместе со мной уже на третий адрес. Нареканий никаких. Интернет стабильный, ip-тв хорошего качества. Что особенно нравится, не приходится висеть на телефоне по полчаса, как у федеральных компаний, если нужно что-то выяснить. Счета в платежке ЖКУ тоже удобно.

Посмотреть ответ организации

Константин Корж

Знаток города 7 уровня

Отключился ровно год назад от этой конторки по причине плохого качества интернета. Позвонил к ним и сообщил, что отключаюсь. В отличие от других фирм, эти сказали, что надо мне прийти и написать заявление, на что у меня просто не было времени. Теперь в течении года присылают мне сообщения, что оплатите, иначе мы подаём в суд ! Но самое удивительное, через год сейчас платёжка их появилась у меня в ЖКХ ! Т.е. я теперь обязан буду платить каждый месяц за то, чем вообще не пользуюсь и не собираюсь ! С этого дня я перестаю платить ЖКХ , пока мне не уберут платёжку за тем, чем я не пользовался и не пользуюсь ! Всем остальным - будьте внимательны к этой фирме !

Посмотреть ответ организации

Андрей В

Знаток города 4 уровня

интернет норм, но обслуживание отвратительное. Почти полгода уже в личном кабинете не отображается баланс, хотя в ответе от сервера его видно. Работы на полчаса для джуна, но уже долго не могут починить. Писал им в поддержку - отвечают ждите, скоро сайт полностью обновится. Но подозреваю, что дальше скрипта саппорта мое обращение не прошло

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 11 уровня

В целом по телефону решается вопрос, дозвонится можно. Но режим работы по будням ещё и до 17:00. Сделайте хоть один выходной рабочим днём. В целом провайдером довольны. Пользуемся более 3 лет

Посмотреть ответ организации

Артур Вересов

Знаток города 4 уровня

Классная компания, всё очень удобно, быстро, приятные и отзывчивые в работе с клиентами люди!

Посмотреть ответ организации

Ignat Valentinov

Знаток города 6 уровня

Работаю дистанционно + играю в игры. В целом, соединение стабильное. Правда дома «огород» - отдельно стоит маршрутизатор, отдельно роутер, но в целом каких-то проблем из-за этого не возникает. Один раз была авария, примерно за 2 часа устранили. Пожелание! Хотелось бы, чтобы больше домов подключили, а именно на Октябрьской улице. По одному адресу уже есть ваше подключение (другой район), а вот по второму, увы и ах, уже второй год только ТВ доступно. Расширяйтесь!)

Посмотреть ответ организации

Nu Tta

Знаток города 2 уровня

Очень довольна, 100мегабит хватает нам, (семью из 4 человек), из приятного - ты всегда дозвонишься, если что случится, то помогут. Плюс самые демократичные цены. Были в мтс и ростелекоме, слава богу ушли из этого ада. В мтс обещают тарифы за копейки, а потом ценник с каждым месяц растет. У Роса вообще ценник драконовский. До техподдержки Ротелекома не дозвониться, миллионная очередь, потом начинают переключать по разным спецам. А офиса вообше нет в городе. Хорошо, что теперь есть Максима, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Магазин-салон "Метизы" В. Новгород, ул. Рабочая,д. 31

Знаток города 13 уровня

Четко , быстро обслужили при оформлении договоров. Хороший выбор тарифов. Вежливый персонал. Интернет без перебоев.

Посмотреть ответ организации

ALEXANDR

Знаток города 4 уровня

Блокируют подключение к онлайн играм. Rocket league, CS, Roblox и прочие популярные игры не поиграешь. Снижают скорость и делают вид будто с их стороны нет проблем.Рекомендую подключать самый дешёвый тариф.Чисто для работы.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Пропал интернет. Ни по одному номеру не дозвониться. Пытался зайти в свой личный кабинет пользуясь мобильным интернетом, но сайт просто не открывается. При попытке проверить лицевой счёт в приложении банка - та же фигня, при том приложение банка работает корректно. Раньше долго посльзовался МТС и такого не было. Переехал на новый адрес и теперь просто нет выбора - либо Максима, либо никак.

Посмотреть ответ организации

R bo

Знаток города 16 уровня

Отличный провайдер. Наверное даже лучший в городе. За три года ни единого замечания. Интернет на скорости до 300 мб, телевизор куча каналов в отличнейшем качестве. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ксения Попова

Знаток города 3 уровня

Являюсь абонентом Максимы уже 5 лет, интернет и телевидение, все устраивает. Если возникают какие-либо проблемы с услугами, то быстро решаются. Всегда легко дозванивались

Посмотреть ответ организации

Яков Николаев

Знаток города 2 уровня

Поставил бы оценку ниже если была бы возможность абсолютно отвратительный провайдер. Вместо заявленных 100Mb/s имеем 6Mb/s, звонил в тех поддержку никак не помогли только сказали что "с нашей стороны никаких проблем нет". Плюсом к этому когда приходил "мастер" подключать интернет хотел втюхать б/у роутер под предлогом того что мой не подходит. Я бы уже давно поменял провайдера не живи я в общаге в связи с тем что я студент. Даже многими ненавистный Ростелеком мне предлагал куда более качественные услуги. За 5 лет пользования один раз не намеренно перезагрузился интернет.

Посмотреть ответ организации

Вика Я

Знаток города 15 уровня

Замечательный интернет- провайдер. Много лет пользуемся интернетом и телевидением. На выбранном тарифе скорость без замечаний. Спасибо политике компании за лояльное отношение к просрочке платежей. Каюсь, было такое пока не подключили автоплатеж. Теперь пользуюсь предоплатой на год - огромная скидка получается. Пожалуй, это лучшая компания в городе по предоставляемым услугам.

Посмотреть ответ организации

Тамара Рязанцева

Знаток города 3 уровня

Около 10 лет пользуюсь услугами максимы .никогда не было проблем и вот...уезжала два с половиной месяца назад и пошла писать заявление в офис на временное отсутствие по месту жительства.в заявлении никогда не указывала число приезда и подключения ставила пропуск. .а тут сидела умная дама и сказала что по новым правилам нужно все указывать.точное число..напишите любое примерное....ну я и написала примерное .....я нахожусь в другом городе .звоню в офис и прошу подключить интернет ...а он у меня работает неск дней....безобразие.....и ещё ...оказывается существует услуга по отключению и подключению интернета по кодовому слову.....без похода в офис и написания заявления......почему никто не донес эту информацию ......впервые за 10 лет узнала об этом от диспетчера.....плохо стали работать.не заинтересованы в работе с населением

Валерий

Знаток города 8 уровня

Очень достойный и интернет провайдер, и теле провайдер, и входные двери. Всегда можно дозвониться. Ремонтируют очень быстро. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Демагин

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Позвонил, пришли к назначенному времени, быстро подключили, проблем нет.

Посмотреть ответ организации

Максим Молодцов

Знаток города 3 уровня

Лучше всех !!!! В Великом Новгороде с вами по качеству услуг и рядом ни кто не стоял ! Всем советую только МАКСИМУ ! Перепробовал всех провайдеров , ни кто не может дать стабильный интернет и телевидение и только Максима радует уже не первый год !!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Петров

Знаток города 7 уровня

Я год как переехал с севера,и ооо Максима классная компания, по сравнению с северным Ростелекомом. А именно, быстро и качественно провели в моей новой квартире кабели ТВ и интернет. Настроили цифру и ещё сделали хорошую скидку на оплату. Вообщем советую эту компанию 👍

Алексей Поветкин

Знаток города 9 уровня

Очень даже неплохая организация. За год пользования, сбоев было штуки 3 и то одна была аварийная, две другие профилактика. Подключили быстро. Только вот самое обидное это кабель, который необходимо покупать. Просто когда был на МТС кабель был бесплатен. А вообще советую данного провайдера.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Отличный провайдер,уже более десяти лет подключены. Всё устраивает,скорости хватает вполне. Если возникают какие либо проблемы то всё быстро решается.

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания. Недавно подключались к услугам (Попова 22) Остались очень довольны работой сотрудников: менеджером, которая принимала заявку, ребята монтажники просто молодцы! вежливые, терпеливые, все сделали аккуратно, тех поддержка тоже на высоте. Очень удобно, что все вопросы можно решить по телефону, не надо никуда ехать. Работает все прекрасно. И цены очень демократичные. Любой вопрос решается оперативно.

indiyskiy

Знаток города 2 уровня

Качество интернет соединения за последние пол года упало ниже плинтуса. В вечернее время и выходные дисконнекты с соединением уже как должное. Скорость приёма данных при заявленных 100 м.бит по факту в два, а то и в три раза меньше. Про скорость отправления я вообще молчу. Видимо, придется менять провайдера. Закрепил статистику ниже.

Посмотреть ответ организации

Артур Пешков

Знаток города 7 уровня

Очень надёжная организация в поставке услуг, цены адекватные, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

dmitrievasng

Знаток города 5 уровня

Пользовался услугами провайдера не очень долго, но за это время не было никаких проблем. Подключили услуги тоже оперативно, монтажник пришел вовремя, сделал все быстро. Хотелось бы только немного получше качество тв.

Сергей Игнатьев

Знаток города 6 уровня

Пользовался интернетом и телевидением с 2005 ( с небольшим перерывом - перешел на дейтаком до закрытия этой компании ) до апреля 2021. Все устраивало: качество , цена , обслуживание , компетентность и внимательность персонала . К сожалению в связи с переездом( в доме отсутствует интернет максимы) сотрудничество не возможно продолжить .

Посмотреть ответ организации

Михаил Екимов

Знаток города 2 уровня

Последнее время видео грузит медленно, иногда пишет нет интернета. Провайдет пишет на своей стороне все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Владимир Н

Знаток города 6 уровня

Качество телевидения низкое, у половины каналов пропадает звук и картинка квадратами сыпетца

Посмотреть ответ организации

Nikalon- это псевдоним ❤️

Знаток города 30 уровня

Если оценивать свять, то она отличная. Перебоев с интернетом нет, хотя бывпют тех работы, но очень редко. Работаем с ними уже 7 лет. Советую. Если оценивать офис - внутри темно, парковки рядом нет, неудобно. От остановки автобусной идти 3 мин. В Руси когда был офис- было лучше.

Посмотреть ответ организации

Максим Назаров

Знаток города 10 уровня

После одного"...лайна" пользуюсь услугами данного провайдера с удовольствием. Никакого лишнего оборудования, скидка за оплату на полгода и год вперёд. За два года один раз пропал интернет и не по вине провайдера. Скорость - за что заплатил, то и получил. У меня только положительный опыт.

Посмотреть ответ организации

Максима

161 отзыв