Поиск

Максим

3,7

254 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

При заказе выставляют минимальную стоимость поездки. Ждёшь некоторое время, машин не находится, начинают предлагать увеличить сумму или согласиться на предложенные суммы от водителей. Соответственно цена вырастает прилично. Но это не все! Когда приезжает водитель, сумма увеличивается ещё ,как минимум, на 10 рублей. В приложении это выглядит как чаевые! Водитель объясняет, что это стоимость провоза пакетов на сидении!!! Даже в самолёте ручная кладь бесплатно провозится, а здесь нужно заплатить. Отвратительное такси! Деньги за проезд такие же , как в более дорогих такси, но персонал, авто сервис отвратительные! Не рекомендую!

Нина

Знаток города 3 уровня

Если было бы можно поставила бы минус 5 звёзд. Нужна была машина минивэн, позвонила в Максим заранее, за два часа, уточнила, есть ли такие машины, нужно ли заказывать заранее. Оператор уверил что машины имеются, подача машины 10 мин, заказывать заранее не обязательно. Перестраховалась, сделала заказ через приложение, с указанием времени. Ближе к указанному времени начала им звонить,так как машина не была назначена. Трубку просто сбрасывали. В итоге потеряны 1500 за оплаченый заранее бассейн, испорчено настроение мне и детям. Если нет машины зачем убеждать клиента в обратном? Мы бы и на автобусе доехали, захотелось блин комфорта.

Евгения

Знаток города 16 уровня

Разочарована. Вчера 08.02.2020 вызывали машину около 22 часов, ММС ул.Центральная до Республики. Позвонили через 3 минуты, что машина ожидает. Когда мы вышли никого не оказалось. В итоге мой муж сам звонил несколько раз водителю и объяснял как доехать. Минут 10 водитель ехал к месту. И все эти 10 минут ожидания взяли с нас. Позвонили операторам, те говорят пишите жалобу. Вот и пишу. Деньги мелочь, конечно, но такое отношение к клиентам разочаровывает. Водитель объяснял о какой-то точке, до которой он доехал и поэтому включил ожидание, но до дома-то по адресу он не доехал. Осадок остался неприятный.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Я.

Знаток города 3 уровня

Воспользовались курьерской доставкой. В итоге с точки А курьер забрал товар (не дешевый), а в точку В просто не привез, на связь не выходит. Звонили в службу, Максим, чтобы разобраться, где товар и кто будет нести ответственность за потерянный товар, в ответ: "один говорит, - пишите заявление в полицию и заполняли жалобу по телефону"; другой менеджер говорит,- ждите ответ от клиентской службы"; третий менеджер говорит,- мы не несет ответственность, водители у них выкупают заказы и едут самостоятельно".

Tatiana Kalinina

Знаток города 3 уровня

Всегда пользовалась услугами этого такси. Проблем никогда не возникало. Оплачивала водителям всегда больше заявленного. Сегодня произошла ситуация из ряда вон. Вышла из стоматологии. С тошнотой и рвотой. Пришлось вызвать такси. Прождала в парке 40 мин в ожидании. Замёрзла вся. На улице зима. Позвонила оператору. С возмущением конечно же. Озвучила ей, что замёрзла уже за 40 мин ожидания. Продолжаю ждать. Захожу в приложение, и тут на тебе, они "выкинули" меня из приложения. И нет возможности заново авторизоваться. Звоню оператору, не берёт трубку. Разочарована.

Анонимный отзыв

Вызвала такси утром, ждала около часа, пока назначат машину. Приехал молодой не русский водитель. В итоге поездки где-то на полпути до назначенного маршрута, мы попадаем в аварию по вине водителя данного такси. Слава богу, обошлось без серьезных последствий! Я звоню в такси, чтобы решить проблему дальнейшей поездки, оператор сказала ждать другую машину и озвучивает новую сумму оплаты, причем за первую поездку прошла онлайн оплата по карте. Я возмутилась. Оператор пояснила, что вернут деньги за первую поездку, так как по вине водителя мы до места не доехали. Я вообще считаю , что было бы разумным бесплатно доставить меня до места назначения, так как вина полностью лежит на невнимательном водителе, а значит и в целом на службе такси, раз принимают на работу таких безответственных водителей. Еще раз повторюсь, слава богу обошлось без жертв!

Посмотреть ответ организации

Танзиля Хайруллина

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Очень не довольна услугами этого такси , утром заказали машину но не один водитель не хотел брать заказ , в итоге с горем пополам дождались через час. Приехал забрал пассажиров, следом приехал второй а после третий выехал на мой заказ в то время когда пассажиры уже сидели дома. Вопрос что с вашей программой?!!! Зачем мне отправили три машины , да ещё сняли с карты деньги если я отменила последующие????!!!! На заказ выезжал Рамиль на Volkswagen Jetta, цвет белый 237 этому человеку я объяснила что пассажиры уехали, что это программа так работает пусть разбирается с оператором, нет после его приезда сняли деньги с карты. Третью машину на пол пути развернула.

Алексей

Знаток города 4 уровня

Добрый день. 1 февраля 2019 года мне нужно было воспользоваться такси. Такси заказал через приложение, заранее, т.е. 31. В контактах, для связи с водителем, указал что телефон, с которого я заказывал такси, может быть, недоступен. Попросил водителя связаться со мной по другому номеру. Утром такси не приехало. Я стоял на морозе более 20 минут. Затем позвонил диспетчер. На том конце мне объяснили, что, к сожалению, свободных машин нет. Я опаздывал в аэропорт, поэтому вызвал другое такси. Другое такси приехало в течение 7 минут после заказа. Не рекомендую "Максим".

Посмотреть ответ организации

антонина новикова

Знаток города 4 уровня

18 августа в автомобиле номер813 выронили телефон. Водитель перезвонил на телефон жены и привез телефон в аэропорт. Успел до нашего отлета. Спасибо большое! Конечно не знаем как его зовут и марку авто. Передайте ему нашу благодарность. Да и сами отметьте его. С уважением Новиков Ю.

Посмотреть ответ организации

Надежда Шишкина

Знаток города 8 уровня

Приехал не русский водитель, читать по-русски не умеет. Спросил меня адрес, ответил, что далеко и он туда не поедет и завершил заказ, как выполненный. Деньги списались. Через приложение ничего с этим заказом сделать нельзя, кроме как написать администрации. По телефону отвечают некомпетентные менеджеры, с менеджером по претензиям не соединяют, заявка рассматривается ТРИ дня!!!! Верните деньги, господа, и увольте этого водителя, нечистого на руку!

Посмотреть ответ организации

Майя Федоренко

Знаток города 2 уровня

Пришлось несколько раз воспользоваться услугами доставки, оказалось сомнительное удовольствие. Похоже не все водители знают что такое доставка. Есть отдельные вопросы к операторам. Сколько раз заказывали ни разу не проинформировали какая машина или хотя бы её номер. Получается выходишь в никуда и начинается поиск нужного авто.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 10 уровня

Заказали через приложение такси за 2 суток для поездки на вокзал, за сутки был назначен таксист, ранее утро. А к моменту выезда от заказа отказались!!! Как?! заказ на вокзал, значит люди уезжают, все поминутно! Никому не рекомендую.

Анонимный отзыв

Отличное такси, пять балов.Вызывали машины для развозки гостей после свадьбы.Машина приехали в точно указанное время, все как одна в отличном состоянии.Водители вежливые и пунктуальные..В очередной раз выручили и не подвели.Еще раз спасибо за отличный сервис

Людмила Онищенко

Знаток города 8 уровня

Даже единицу не хочеться ставить, просто ноль!!!! Не знаю, как еще эта служба существует! Судя даже по отзывам, нет места такой фирме на рынке перевозок! Это самое безобразное такси в Тюмени!!! Обосную: я за сутки заказала машину на перевозку вещей, все оговорили с оператором. За 40 минут до оговореного времени мне позвонили, что машина выехала. Но...машина приехала без грузчиков. Почти час водитель ждал, на мои звонки оператору внятного ответа я не получила. Водитель уехал, а я осталась с запакованными вещами. Я пенсионерка, у меня приступ случился, я в больнице. Дорогие тюменцы, не обращайтесь в такси Максим, берегите свое здоровье! Есть много нормальных такси, жаль что именно в эту ; шарашкину; контору обратилась. Поверьте!!!!

Посмотреть ответ организации

Nikita

Знаток города 5 уровня

Звонил узнать как правильно заказать микроавтобус, насколько заранее это нужно сделать, как это делается, как тариф? Можно сказать что на все эти вопросы не было ответа, за исключением «мы не ориентируем по времени подачи»… т.е. можно заказать а приедет ли оно или нет они сказать не могут😁🤦🏻‍♂️

Natali Bogryanova

Знаток города 3 уровня

Отвратительная контора,по их вине мы чуть не опоздали на самолёт,в последний момент сказали что водитель не найден.Да еще и деньги отказались возвращать ,т.к перевели по запарке водителю два раза!!Не повторяйте нашу ошибку,пользуйтесь другими такси!

Анастасия М.

Знаток города 5 уровня

Ужасное такси, заказала на время в аэропорт, волитель приехал раньше на 15 минут, вышла а машины нет, отказался из за длительного ожидания, хотя никто не просил его приезжать раньше времени, когда я ему позвониоа он просто сбросил трубку, дозвонится до кого то из менеджеров невозможно, в итоге опаздпла на рейс и прошло уже 2 дня никто даже не перезвонил, операторы тупые курицы ничего не знают и не говорят, никогда не пользуйтесь этим такси если куда то торопитесь

Посмотреть ответ организации

Владислав К.

Знаток города 2 уровня

Вызывал такси, 19:30, начну с того что зачем названивать клиенту, если в приложении видно всю информацию.Я сел в авто, с другой стороны садился второй пассажир, водитель с открытой дверь стал сдавать назад, нанес пассажиру увечие, помимо этого чувствовался явный запах перегара.Я в шоке от этого такси.

Посмотреть ответ организации

Вика Бэкхэм

Знаток города 8 уровня

Вызвала такси езать в Тарманы, приехал таксист быстро, но номер машины и марка другая, сумму Диспетчер не озвучила, странно. По приезду приложение у водителя пишет, что водитель ждал меня больше 30 мин, хотя сам водитель говорит это бред, позвонили диспетчеру снять лишнюю сумму, на что она сказала нельзя или не может.водитель совестливый оказался, попросил оплатить за поезлку, а лишнего не взял. Больше я никогда не буду пользоваться вашей фирмой.

Посмотреть ответ организации

Дарья Л.

Знаток города 4 уровня

Одно из ужасных такси города! Позорище! Звонишь с вечера заказываешь такси на утро, а они утром начинают искать машину!!! Всмысле, ребята, мне ехать через 15 минут, а у нас поиск машины?? Зачем тогда мы позвонили ещё вчера! Ужасная компания!!!!! Закройте эту контору пожалуйста!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличное такси. Всегда вызываю только их. Никогда не ждала долго. Вежливые водители. С ними не страшно передвигаться по городу. Успехов Вам и адекватных пассажиров. Вы для меня были и есть самые лучшие.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Часто заказываю такси для мамы, она ходит с тростью, водители всегда с пониманием относятся к ее положению и не торопят, некоторые даже выходят чтобы помочь, спасибо за отзывчивых водителей!

Посмотреть ответ организации

Ленуська

Знаток города 3 уровня

Никогда не писала, но... Ребят! Вы что это делаете? 3 минуты на ожидание?!!! Тут даже если ждать одевшимся, с 13-го этажа не успеешь спуститься и добежать до шлагбаума!!! А у меня еще нога в гипсе(понимаю, что это никого не интересует)!!! Ну ладно, можно было бы на улице подождать, если бы с подачей такси все было бы нормально. А то порой и полчаса с переносами можно выстоять. А зимой КАК вы это себе представляете???!!! На улице ждать?? Жаль, придется другую фирму подыскивать, хотя я с вами больше 10 лет...

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Для меня это самое лучшее такси и по цене и по качеству. Пользуюсь только им. Так же последнее время приходится заказывать грузоперевозки. Быстро, качественно и не дорого.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Часто пользую такси вызываю только такси максим! машины подают быстро автомобыли приезжают ухоженные! Последний раз приехал нисан теана доехал с комфортом! конфликтов не когда не возникало!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень удобное приложение и приятный ценник, в отличии от других компаний машина назначается всегда в короткие сроки, очень доволен сервисом

Посмотреть ответ организации

Надежда Ячменева

Знаток города 7 уровня

Отзыа отрицательный.Такси с водителем по имени Сергей ездил с нами около 2 часов.Выезжал не зная маршрута, напрасно теряя наше время, но на километраж себе заработал.Взял в итоге 1350 рубоей, что выше их расценок в 2 раза Жалобе. менеджеру так и не рассмотрена.

Посмотреть ответ организации

A N.

Знаток города 11 уровня

НЕ рекомендую, пользовался несколько раз, не серьёзная компания. Приезжает на заказ кто попало, может быть салон провонявший куревом или багажник завален всяким хламом. Онлайн бронирование не работает, заявки принимает по звонку и не понятно приедет такси течении 10 минут или нет. После звонка, о подаче авто, время бесплатного ожидания 3 минуты. За такое короткое время выйти из здания аэропорта и найти где машина не реально. Сегодня вообще попался не адекватный водитель, ехал с нарушениями ПДД, после замечания не нарушать ПДД водятел начал хамить. Так как водитель продолжил самоутверждаться (нарушать правила) на дороге пришлось позвонить оператору компании. Водителю видимо это не понравилось и он отказался ехать дальше. Компания другой автомобиль не предоставила и никак не отреагировала. А надо всего-то, чтоб увезли безопасно (за мои же деньги) куда надо и чтоб автомобиль был в порядке. Очень очень не надёжная компания и наплевательское отношение к клиентам.

zoloto

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Заказывала такси, оператор говорит одну сумму а у водителя потом оказывается дороже, другая сумма. Перезванивала к оператору а они уже другую сумму говорят. Конца и края не найдёш. А на тебя водитель смотрит как на дуру.СМС не оповещяют.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

26.10 заказала машинуно, прождала час, перезвонила узнать когда приедет такси, но мой заказ почему то отменили, заказала ещё раз, девушка сказала, что в течении 10 минут надо подождать, прождала полчаса, но не дождалась. Пришлось заказать такси другое, которое приехало в течении 5 минут

Посмотреть ответ организации

OblomOFF

Знаток города 14 уровня

Парковка очень маленькая и занята весь рабочий день, офис загажен! Персонал никогда не берет ответственность на себя- кто то виноват, но не они. Ни кому не рекомендую даже пробовать начать свое дело с этой компанией! Разорят! Настоятельно рекомендую провести проверку Роспотребнадзора, транспортной безопасности и налоговой. Что касается работы водителей: нормы трудового права не соблюдаются! В погоне за прибылью- демпинг, в ущерб водителям и держателям парков.

Посмотреть ответ организации

Наиль А.

Знаток города 5 уровня

Неадекватные водители, 2 раза чуть в ДТП не попали за одну поездку. Водители наглые очень, грубят. Требуют наличку. Просишь подъехать в одно место подъезжают в другое, при этом требуют чтобы ты сам к ним подошёл. Приходиться часто играть в квест "найди водителя". Не советую никому!!!

Посмотреть ответ организации

Татьян@

Знаток города 5 уровня

Ужасная служба. Сколько не заказывала, деньги снимают сразу, а машина ещё и не найдена, и даже нет её просто никак на мой заказ...... Делаешь сумму больше и то не хотят, в общем не пользуйтесь, не советую

О. К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания!!! Сколько раз подводили-опаздывала ужасно из-за них! Конечно,никаких извинений от них.никогда!Было,что стоишь,ждешь,набираешь им-а оказывается,даже заказ не приняли! У нас ожидание платное,а почему водителей не штрафуют за опоздание в нашу пользу???Несколько раз попадала на нерусских диспетчеров,у которых с языком плохо , переспрашивали-а точно ТАКОЙ улица в Тюмени? Совет-если сразу машину не назначили,можно смело звонить в другую компанию,а не ждать еще 10,еще 10 и еще 10 мин.!!!Кстати,если такое каждый раз-значит вас занесли еще и в черный список! Прощаюсь с ними без сожаления,предлагаю их так же динамить!

Посмотреть ответ организации

Мухаммад Нурматов

Знаток города 4 уровня

Самое ужасное такси в городе Тюмени заказывал такси в один день вперед чтобы утром успеть,они через каждый 10 минут и продлевает сами и в итоге такси не приехал , я опаздывал мне куда надо было ехать , не надейтесь на эту компанию Максим это просто шарага а не такси контора

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 2 уровня

Такси Максим это лучшая компания! Быстрая подача автомобиля и вежливые водители, всегда пользуюсь услугой данной компании.

Посмотреть ответ организации

Луиза Марганова

Знаток города 3 уровня

Ужасная служба! Отвратительная! За один только день два раза опоздала! С вокзала вызвала такси, оператор обещала мне машину в течении 10 минут, через 20 минут мне пришло смс о том, что машина для меня не найдена, пришлось вызывать другое такси, в результате - опоздала на приём к доктору; от доктора, научная горьким опытом, заранее вызвала такси, оператор приняла мой заказ, но не указала точный адрес водителю, в результате, - я опоздала на рейсовый междугородный автобус, и мало того, один и тот же маршрут :автовокзал - доктор - автовокзал, за один час подорожал в цене, к доктору было 120 руб., обратно 135, почему так, ни оператор, ни водитель мне объяснить не смогли; ещё - с автовокзала в клинику я доехала за 6 минут, обратно, какими-то окольными путями, через какие-то дворы меня везли почти 20! минут, при том, что в пробках мы не стояли. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту службу!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!! Обходите их стороной!

Анонимный отзыв

Давно пользуюсь данным такси. И что то в этом году пошло не так. Летом с дочерью забирали нас с жд вокзала. Водитель полный неадекват. Сломал ручку в чемодане причем новом так швыранул его. Позвонила оставила претензию. Обещали в дальнейшем скидку 10% про которую естественно забыли. Сегодня ездили вообще дурдом. Машина раздолбанная. Багажник не открывается водитель не в себе. Всю дорогу толкал меня в руку дабы завязать беседу. Еще и под конец поездки отдал не всю сдачу. Сказал больше НЕТ. Такси не советую и сама больше пользоваться не буду. За те деньги которые он с меня взял я бы его на руках на его трахоме донесла до места назначения. Такси максим КОШМАР!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Войнова

Знаток города 2 уровня

Вызывали сегодня с широтной 126 на Ватутино, приехал молодой человек явно не имеющий прав и не умереть водить, всю дорогу внимание было только ы телефоне, на замечание реагировал вызывающе, довёз не до места, оплату взял, до места не довёз, сказал, что он не работает в такси водителем, а просто развлекается! Вот такой Чехии!!

Роман

Знаток города 21 уровня

Крупнейшая федеральная компания - Служба Заказа Такси. Для пассажиров приемлемые тарифы, несколько подразделений, эконом/комфорт/бизнес и др. Удобное, технологичное мобильное приложение

Посмотреть ответ организации

Господарова Динара

Знаток города 2 уровня

Ужасный перевозчик!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Отвратительный сервис, никакой исполнительности!!!Если вам куда-то нужно и не дай бог вы опаздывает, знайте такси Максим вас подведёт 100%.

Svetlana_Nova

Знаток города 3 уровня

Взяли деньги за две минуты простоя... Водитель припарковался не правильно было оговорено у первого подъезда, ожидал в противоположном направлении...хамят

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Крутое такси с низкими ценами и быстрой подачей автомобилей, часто пользуюсь и всем советую только его.

Посмотреть ответ организации

галина варакина

Знаток города 3 уровня

29.06.2020был сделан заказ с вечера 28.06.на 29.06.20. 7ч40м .прождала до8ч 15.шли сообщения что идет поиск а/мт.я опаздывала по записи на горького44.была вашим постоянным клиентом не могла подумать что можете так подвести. Ваша жадность не имеет границ.всегда вас рекомендовала знакомым.теперь никогда,конкурентов на рынке много.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

Заказал машину ,поиск водителя шёл чуть не пол часа!!!я уже опаздывал,поэтому отказался ,заказал другое такси и там оно приехало в течении 7 минут.

Посмотреть ответ организации

Елена Ж.

Знаток города 3 уровня

Жара. Просила три раза водителя включить кондиционер. Отказ. Мотивирует тем что сожжет весь бензин. Договорились на 15 минут включить. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Всегда хорошие автомобили за адекватную цену. Дешевле было только в Везёт с их убитыми (в то время, когда я ещё пользовался их услугами) авто. Удобно осуществлять заказ через мобильное приложение, где можно самому повысить стоимость заказа для более быстрой подачи машины (например, в отдаленные места), видеть местоположение водителей, списываться с водителем.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Самое ужасное такси. Услугами такси практически не пользуюсь. А в этот день сломалась машина и пришлось вызвать первое такси, которое подсказал сосед.Собиралась ехать с ребенком 2 х лет. Мало того что оператор перепутала адрес и вместо Мельникайте отправляет на Московский тракт , так еще не понимает разницы между оплатой картой и мобильным банком . Она меня спрашивает мобильный банк у вас ? Мой ответ : Нет , у меня нет карты Сбербанка. Объясняю , у меня нет налички и мобильного банка тоже. Оплачу по терминалу. Заявка принята. Ок. Садимся в такси. Девушка - водитель правит заявку и благополучно довозит нас в пункт назначения. Я достаю карту и подаю ей. На что она округляет глаза и говорит у нас только мобильный банк. Я в бешенстве. Налички нет. Банкоматов рядом нет. Таксистка говорит, что картой расплатится невозможно. У них нет терминала.Конечно я попросила родственника из другого города, он перевел лично водителю. Но ведь я могла вообще не оплатить. Просто понимаю чисто по- человечески. Водитель вообще ни при чем. На претензию ответ не получила. Руководству не до этого. Праздник, корпоратив. Нужно гулять и веселиться, а не на претензии отвечать. Вообщем , не такси , а шарага. И боже упаси туда еще позвонить.

Посмотреть ответ организации

olga

Знаток города 4 уровня

совершенно неадекватный водитель-женщина ,готова высадить любого пассажира на полпути, абсолютно не знает город, не умеет общаться с пассажирами, грязная машина.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 16 уровня

Принципиально езжу на максиме большинство людей надо ехать в час пик на работу или с работы и другие агрегаторы в это время поднимают цены а Максим есть Максимценник остаётся на месте но лучше заказывать такси заранее

Посмотреть ответ организации

Максим

105 отзывов