Поиск

Максим

1,2

315 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сегодня (22.12.2024) в 10:55 я сделал заказ машины с ул. Лавочкина 54Б на время 14:30. В 14:20 перезвонил робот и сообщил, что машина еще не найдена. И это продолжалось до 15 часов с интервалом в 10-12 минут, пока я не уехал на маршрутке и не отменил заказ. В результате я опоздал на встречу. Неужели более чем за 3 часа нельзя было найти машину?!.А если бы я опоздал на поезд и пропал бы билет? В целом ничего страшного не произошло, просто та не делается. Обидно. Накажите виновных в халатности.

Посмотреть ответ организации

Марго

Знаток города 6 уровня

Самое отвратительное такси! Хотите куда то опоздать - тогда вызывайте смело такси Максим. Вызвала, Машина очень быстро была найдена, выхожу- никого (а машина как будто то бы ожидает), звоню водителю - игнор, пишу- тоже самое, после уже показывает что водитель заказ выполнил. Следующий заказ взял другой и через какое то время скинул. Кого вы берете на работу? Зачем отнимать мое время?

Посмотреть ответ организации

DmitryZ

Знаток города 12 уровня

Как не умели они работать. Так и не умеют. Не связывайтесь. Потеряете время. Машина найдена машина в поиске. Водитель перезванивает говорит проблемы со связью. Буду через 7-10 мин. В итоге его нет чере 25. Он отзванивается Я подъехал. Вот только куда?В итоге его нет ещё 10 минут. Ужасное приложение и отвратительная работа

Посмотреть ответ организации

Маруся Иванова

Знаток города 6 уровня

Очень долгое ожидание, водители порой неадекватные, служба поддержки в приложении работает на отвали. Испортился сервис. Хотя раньше был в приоритете. А сейчас уже не хочется с вами связываться.

Посмотреть ответ организации

Сергей Грищенков

Знаток города 13 уровня

Плохо что сервис не следит за адекватнсотью водителей ! Водитель вашего сервиса (обклееный вашей рекламой ) заблокировал на придомовой парковке наш автомобиль ! (М599рн67) лада гранта серая.

Посмотреть ответ организации

Лариса Старовойтова

Знаток города 4 уровня

Я сегодня оформляла вызов такси до жд вокзала в смоленске в 11-25.Позвонила в18-15 мне автоответчик ответил что машина не найдена,я позвонила еще через 5минут ответ автоответчика ,машина не найдена . Пришлось вызывать другое такси .

Посмотреть ответ организации

492823 Беляцкая

Знаток города 7 уровня

Приехали в Смоленск на один день, всё замечательно, губернский город, меняется, чудесный центр, история, традиции, но такси "Максим" своим отношением к клиенту просто перечеркнуло впечатление. Дважды пришлось заказывать, ждали сорок минут, закончилось всё тем, что пошли пешком. Проблемы бы не было, скажи сотрудники честно, что заказ выполняться не будет. Ну не нужно мне приложение, я второй раз за 10 лет приехала в Смоленск и не хочу устанавливать приложение, а "Максим" не хочет выполнять телефонные заявки. Отличный план

Посмотреть ответ организации

Ирина Малюгина

Знаток города 4 уровня

Ужасная служба. Вызвали такси из приложения к центральному входу Галактики. Долго ждали, причём не было обозначено когда приедет водитель. Все время было указано, что приедет Александр. Когда приедет - не сказано. Стояли в назначенном месте у входа в кфс, в приложении показано, что машина рядом, но на самом деле данной машины не было. Заказ отменили и влепили неустойку 55 рублей. Придётся снести приложение.

Посмотреть ответ организации

МАРИЯ

Знаток города 6 уровня

Незнаю 31.11 вызывала такси от перинатального центра до Ярцево с грудничком.Сказали ждать около 40минут,перезвонил водитель и сказал буду через минут 15.Прождали 20мин.Но всё отлично и сумки взял,и водитель приятный.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7593

Знаток города 2 уровня

Заказали за 3 часа. В назначенное время никто не приехал, поступил звонок с предложением отказаться или подождать, решили подождать, через 10 минут сами позвонили - оператор сказал, что в километре от нас есть машина, сейчас освободится и нам поступит звонок. В итоге ещё 20 минут ждали и дождались сообщения, что заказ отменен! Самое ублюдское такси!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Драчкова

Знаток города 2 уровня

Заказала такси прождала 50 минут за это время такси не смогли подать не найдено после каждого подождать ответ подождите 11 минут и так несколько раз пока не сняла заказ

Посмотреть ответ организации

Оптимист

Знаток города 4 уровня

Заказывал своей даме, очень дёшево, мужчина открыл дверь, вежливый, Вячеслав лада веста, доехали быстро, рекомендую несмотря сколько тут критики у людей

Посмотреть ответ организации

Алина Корнилова

Знаток города 3 уровня

В г. Смоленск вообще не реагируют на заказ с ребёнком. Такой безчеловечности я еще не встречала!!!Который раз заказываю такси Максим с ребёнком и никто из водителей не берёт!!! Я думаю меня многие мамочки поддержат! Ставлю 1 звёзду за отвратительное поведение водителей к мамам с детьми.

Посмотреть ответ организации

Юрий Т.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное такси, заказал за ранее буксировку, не приехали, не перезвонили. Не тратьте своё время на это такси

Посмотреть ответ организации

Наталья Миронова

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение, предзаказ сделан пишут что водитель найден и в назначенное время в итоге отменяется заказ, поиск машины ещё мин. 20 , так и не нашли. Опоздали с ребёнком ко врачу.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 12 уровня

Безобразное такси, несколько раз пыталась уехать с ними, получилось только 1 раз с большими трудностями. Остальные заказы не выполнялись, бесконечное ожидание и на этом всё!

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 9 уровня

Отвратительная служба такси. Диспетчера совершенно не знают город, от слова совсем. Пробовала вызывать машины с разных точек города. Ответ всегда стандартный: "Машина не найдена". Вызываешь любое другое такси - машина через 5 минут подана. И большая просьба к службе поддержке: не надо отвечать на мой отзыв стандартными фразами - такое быаает, что вы работаете над этим. Вы вообще не работаете над этим.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 13 уровня

Большинство машин убиты,не следит никто за автопарком-всем плевать. Ощущение такое,что можно прийти на коне с упряжкой и тебя примут на работу

Посмотреть ответ организации

Юлия .

Знаток города 8 уровня

Брат вернулся с СВО в г. Смоленск, нужно было поехать домой в г. Ярцево. Оставили заявку, назначили машину. Водитель позвонил, я сказала, что едет парень с двумя большими рюкзаками, в багажник в лезут. "Ага, хорошо". Звонок от оператора: " Вам назначена другая машина". Ок, ждем. Опять звонок, поговорила с водителем, обещал приехать через 10 минут. Позже звонок от от оператора, что назначена новая машина. То есть, два взрослых мужика не смогли сказать напрямую, что на ждите, заказ не интересен. Втихушку слились с заказа. Прям красавцы. Альфа. Почему нельзя сказать, что отменяете и не поедете? Сервис по-смоленски. Белая Гранта и черный фиат.

Посмотреть ответ организации

Тимур К.

Знаток города 2 уровня

Заказали такси за 7 часов до поездки,но за 5 минут до назначенного времени сообщили,что водителя на заказ не нашли.

Посмотреть ответ организации

Виктория Виктория

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис !!!! Слов просто нет. Сделала предварительный заказ грузового такси на следующий день к 08:30. А в 08:20 утра следующего дня они мне звонят и говорят, что машина не найдена! А для чего тогда предварительный заказ ??? За сутки не могли найти машину ? Девушка оператор заявляла , что машина без проблем будет к положенному времени, а оказалось вот как. Звоню диспетчеру, чтобы спросить где обещанная машина. И диспетчер вдруг заявляет что заказа моего нет. Я говорю как нет, если с вашего такси позвонили , что машина не найдена . Она молчит и говорит давайте тогда отменим заказ и заново закажем. Не ну глупость какая. Никогда больше не воспользуюсь услугами данного такси!

Посмотреть ответ организации

Наталья Помазуева

Знаток города 10 уровня

21.02.2023 Вызвала такси в 17:30 за час до поезда (ехать от моего дома 15 минут до ЖД вокзала в Смоленске) в итоге, я прождала на улице первого водителя 20 минут он не нашёл моего адреса и уехал не предупредив меня , вызвала второго он блудал не знаю какими дорогами так же не найдя этого адреса . Когда уже разобрались время было 18:25. Естественно на вокзал я не поехала поезд уходил в 18:36. . Гадать успеем не успеем смысла не было. Сдать билет уже не представлялось возможным. Я обратилась с жалобой о компенсации стоимости билета к диспетчеру или оператору службы такси "Максим", которая передала ( спасибо огромное) менеджеру. Менеджер позвонил мне на след. день , пытаясь видимо прикрыть невиновность водителей , я в возмущённом тоне перебив её начала объяснять ситуацию, оказалась сама себе эту историю рассказывала . Просто была повешена трубка. Очень мило со стороны службы такси, которую представляла менеджер. Не советую.(А адрес мой проспект Гагарина д.30) . В первый раз за всю историю вызова такси , мне попались такие грамотные водители.

Посмотреть ответ организации

Людмила Ткач

Знаток города 4 уровня

Отвратительное такси. Ждали час. При попытке перезвонить, узнать информацию, отвечал робот, что заказ продлен. Перезвонили с другого номера, нам сказали, что нужно доплатить за быстроту. Ну и на закуску : нас заставили доплатить за КОНДИЦИОНЕР, которого мы не почувствовали!!!!!!!! В машине было очень жарко.

Посмотреть ответ организации

Лора Лора

Знаток города 4 уровня

Заказали трезвого водителя на 00:00 В 22:00 ЗА 2 ЧАСА Назначили, водитель позвонил, сказал приедет к 00:00, в итоге в 23:40 звонят и говорят по вашему заказу водитель не найден!!! За 20 минут!!!! Как так? А ведь водитель звонил, обещал приехать Кто так делает!? Оказались в безвыходной ситуации и пришлось заплатить 3000р за заказ трезвого водителя на Авито!

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 6 уровня

Вызывала такси больше, чем за час, в приложении отражался поиск водителя, в назначенное время мой заказ просто отменили. Это, что за сервис такой?Заранее вызываешь, выходишь, чтобы водитель не ждал, а в итоге отменили и всё, ни здравствуйте, ни до свидания. Заинтерисовывайте водителей, в конце концов между собой согласуйте адекватные расценки, но не втягивайте нас потребителей в ваши внутренние разборки. Взялись оказывать услуги, так оказывайте, озвучиваете стоимость, а мы либо едем с вами, либо вызываем другое такси.

Посмотреть ответ организации

Виктория Горбачева

Знаток города 6 уровня

Этой ночью вызывала такси нескольких служб. Единственная служба которая приехала. Приложение очень удобное. Цены адекватные. Водителю оставила хорошие чаевые. Пусть другие таксисты знают, что не стоит отказываться ехать ночью, как им кажется на адреса не удобные для них. Всем рекомендую службу. Теперь сама буду пользоваться только Максим.

Посмотреть ответ организации

Юлия Прокопова

Знаток города 4 уровня

Я бы поставила такси 0, если бы было можно. Мы с мамой заказали такси maxim, мы были с тяжёлыми мешками и усталые после работы. Водитель мало того, что приехал не туда и нам пришлось с 25 кг в ручную идти минут 7, так он ещё нам нагрубил. Сказал, что это нормально, что женщины должны носить тяжести и вообще чтобы я закрыла рот. Это просто ужас!

Посмотреть ответ организации

Андрей Н

Знаток города 6 уровня

После долгого дозвона сонная девица с непервой попытки записала адреса. Такси не дождался. Никому не советую: потратите время и опоздаете. Они дпже за деньги нормально работать не могут.

Посмотреть ответ организации

Валерий Борзенко

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение оператора. Много вопросов чуть ли не анализы сдать. Такси так и не приехала . за большие деньги. Дизлайк. Никогогда не буду пользоваться этим такси. И вам не советую

Посмотреть ответ организации

Наталья Справедливая

Знаток города 13 уровня

Наихудший сервис. 31.12 2022г. в 9ч.30мин. сделала предварительный заказ на 21ч.30мин. этого же дня, заказ приняли и огласили сумму поездки. В 21ч.20мин. автоответчик сообщил,что машина ещё не выехала,а в21ч.30мин.-что машина не найдена и так в течении 20 мин. пока не вызвала другое такси. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ТАКСИ "МАКСИМ"!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4667

Знаток города 3 уровня

Ужасное такси,езжу каждый день водитель не находится в течении двух часов ,для чего тогда заявлять себя как такси,операторы хамки внятно никогда ничего не отвечают, просила операторов связать меня с менеджером двое суток ждала так никто и не позвонил, вывод один какое руководство такие и сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Светлана Петриченко

Знаток города 7 уровня

Хочется выразить благодарность сотрудникам Максим! Очень выручила служба такси, спасибо большое за оказанную услугу! Пришлось возить собаку в ветлечебницу, не каждое такси возит пассажиров с животными! А здесь отнеслись очень благожелательно! Два недочёта, бывает долгое ожидание и нет маркировки машин, их просто не заметно в общей массе, но по сравнению с тем, сколько проблем решилось при содействии сервиса, это ничто!

Посмотреть ответ организации

Ольга Сафронова

Знаток города 7 уровня

Заказывали грузовое такси за город. Оператор, зная что поездка будет за город, озвучила стоимость 690 рублей в час. Перевозка, погрузка и разгрузка уложилась по времени в 40 минут. По факту оказалось что их программа считает по километражу. И в итоге водитель озвучил сумму 1010 рублей.

Посмотреть ответ организации

Игорь V.67

Знаток города 10 уровня

Позвонил в такси максим, нужно было ехать на автовокзал. До отправления автобуса был час времени, а ехать на такси до автовокзала мин 15-20,не больше. Вежливая девушка диспетчер сказала, что если за 10 мин. машину не найдут-позвонят. И все. Ни машины, ни звонков. В итоге на автобус я опоздал, добирался маршруткой. Не рекомендую пользоваться такси максим, если нужно куда-то к определенному времени

Посмотреть ответ организации

Снеж 0.

Знаток города 4 уровня

Бордовый рено гос номер 248 самый отвратительный водитель, за опоздание на 3 минуты, хотя оператор сообщил что 15 минут ожидания бесплатно, высадили меня с полуторогодовалым ребёнком, хотя я перед этим согласилась оплатить ожидание, но сказала, что так не поступают. При этом, когда я сообщила об инциденте оператору, мне сказали, что водитель имеет право так поступать. То есть норма высадить женщину с малышом, это шок.

Посмотреть ответ организации

Lev Dumcev

Знаток города 3 уровня

Ужасное такси, заказал на 6 утра, каждые 10 минут обещали, приехать, но до 7 так и не приехали, опаздал на поезд, никому не советую иметь с ними дел! Надо бы в суд подать, но подумаю...

Посмотреть ответ организации

Алексей Горячев

Знаток города 6 уровня

Отвратительное такси и отношение к своим клиентам! Есть проблемы с локацией и программным управлением поездки! Повесили с ровного места долг, обратная связь и поддержка разбираться не хотят! Пришлось снести программу!!!

Посмотреть ответ организации

анна федосеенкова

Знаток города 5 уровня

Сегодня вызвала грузовое такси максим для перевозки нового холодильника,мало того я прождала на улице больше часа вместо обещанных 15 минут так плюс к этому приехала водитель женщина пожилого возраста нахамила грузчики по всей видимости были её сыновья((просто изуродывали новый холодильник,пыталась составить жалобу по телефону так мне ответили что эти водители работают не официально и ответственность никто не несёт за качество предоставленных услуг кроме как самого водителя,сказать что я шоке ничего не сказать,везли холодильник больше часа хотя выехали одновременно, по приезду сказали плати деньги сразу,иначе холодильник не выгрузим,в общем не заказывайте лучше,поберегите нервы.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

С логистикой у них беда, за время ожидания 20 минут сменилось три машины. Водители нормальные, цены адекватные. Рекомендую. Но если нужно срочно, думаю, лучше другое такси вызвать

Посмотреть ответ организации

Сама по себе

Знаток города 7 уровня

Отличное такси, дешёвое ☝️но есть огромный, жирный минус, можно прождать полдня. Пожалуйста, обратите внимание на проблему и исправти эту неприятность 😁

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Сделала заказ, услуга доставка (купим и привезем) , нашёлся водитель, было указано на карте, что он рядом с объектом, более того водитель позвонил и зачем-то просил личный номер, когда я отказалась отменил заказ. Думаю он хотел отказаться от поездки в приложении и приехать так сказать не официально

Посмотреть ответ организации

Елена Титова

Знаток города 5 уровня

Вызвала данное такси утром, спешила, хотела доехать из Цыбульников в город. Сначала обещали машину в течение 10 мин., через 25 мин. автоответчик сообщил, что машина не найдена, затем позвонил водитель, сказал, что будет через 5 мин. Не дождавшись, позвонила узнать, будет машина или нет, на это сообщили, что заказ отменëн. Ехала в маршрутке, если бы не ждала такси, доехала бы быстрее. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Орловский

Знаток города 2 уровня

Цены нормальные, можно делать заказ на время , на предварительную дату всё супер лучше чем у других контор , в заказе нужно указывать если с животным или ребёнок едет тогда проблем не будет Спасибо сервису такси Максим

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

45 минут ожидания при - 30 градусах . Итог: по вашему заказу водитель не найден. Это с учётом того что машина мне нужна была от вокзала до центра. Аналогичная ситуация была месяц назад. Только я была с ребенком. Там было 50 минут ожидания. Отвратительное отношение к людям и к сервису. Если вы себя уважаете, то не пользуйтесь услугами такого перевозчика.

Посмотреть ответ организации

Валерий Михеев

Знаток города 4 уровня

Отвратительное такси. Заказали машину заранее (в 12.00 дня) на 01.00 ночи. Заказ назначили (к нам должен был приехать водитель). Вплоть до 24.00 водитель принимал заказ, а в 00.30 отменил его. Не могли найти другого водителя около часа. Спустя час нашелся другой водитель. Александр должен был приехать к 01.00, созванивался с нами. Сказал, что приедет. В 01.15 он позвонил и сказал, что не приедет без предоплаты. Из-за такого обслуживания не можем уехать. Водитель испортил впечатление о работе такси. Очень плохое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Олег Кравцов

Знаток города 4 уровня

Самое ужасное такси в Смоленске! Когда вызывала, спросила конкретно если свободные машины. Ответили, что есть и будет в теч.10 мин. В итоге прождала 40 мин. Опоздала к врачу. Так и не приехали....

Посмотреть ответ организации

Анжи П.

Знаток города 4 уровня

Самок худшее такси в городе. Два раза пытались уехать на вашем такси, ни одной машины не нашлось. С первого раза сделали соответствующие выводы, но дали второй шанс. Толк один и тот же. Даже и одной звезды бы не поставили!!!! Пришлось ждать на холоде другое такси, которое, слава богу, прибыло в течение 5 минут. То то же, учитесь работать! А если не умеете, то нет смысла держать безответственную компанию!

Посмотреть ответ организации

эдуард к.

Знаток города 3 уровня

Ужастное такси. Договорился заранее на 4 утра, позвонили в 3:50 сказали что машины ещё не нашли , потом позвонили в 4 утра сказали что машины ещё не нашли и сами отметили мой заказ.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Агафонов

Знаток города 3 уровня

Ужасное такси. Непонятно почему ОНО до сих пор работает,с такими то отзывами... Заказал авто от дома культуры сортировка до ЖД вокзала,ждали машину 25 минут, и так и не дождались! Не звоните в это такси,там всем "положить" на то, что вам нужно куда то ехать,или что вы куда то опаздываете!Операторы вообще асоциальные! Первый отзыв удалили,из-за непристойных выражений. Исправлено!

Посмотреть ответ организации

Ольга Дмитриева

Знаток города 5 уровня

Дважды пыталась воспользоваться услугами этой службы такси и что по итогу? Приходит уведомление о том, что водитель будет через 5 минут, вижу марку и модель авто, рег знак, имя водителя. Выбегаю на улицу, и в этот момент приходит сообщение, что поиск водителя продолжается. Хотя водитель был в 500 метрах от моего дома, судя поткарте. Так понимаю, что средняя цена поездки была ниже, чем в других такси, поэтому скидывают в последний момент заказ, в надежде, что человек от безисходности перезакажет за более высокую цену

Посмотреть ответ организации

Максим

166 отзывов