Поиск

Такси Максим

1,5

790 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Вчера вызвала такси на дачу, нужно было срочно уехать. Заказ приняла вежливая девушка, машину пообещала. Ждала минут 50 на жаре 30°, но машина так и не приехала. Это издевательство, а не сервиз. Переодически звонили и голосовой робот сообщал, что ищут машину и советовали зайти в приложение. Я понимаю, зачем - чтобы я увеличила стоимость поездки. Но мобильный Интернет в городе отсутствует и проделать данное действие, я не могла. Неужели оператор не может заказчику сразу озвучить стоимость поездки реальную, которая устроит водителя? В общем сервиз нулевой.

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня

Не корректная работа диспетчерской службы!!!! Заказ поездки продливал 4 раза так и не нашли машину яндекс приехал через 3 минуты !

Александр Руденко

Знаток города 7 уровня

Не лучшее отношение к своим клиентам. Уже в который раз водители не берут заказ с Дериглазова в Центр, ожидая что клиент самостоятельно "накинет полтос-соточку", хотя рядом стоят несколько машин, цена заказа 255р. Очень жаль, что владелец поощряет такую практику!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасная работа диспетчеров. Вызывала такси на дачу(Курский район) водителю передали не верный адрес, в следствии чего ему пришлось искать дорогу как к нам проехать. По итогу наших переговоров с водителем накапало время за ожидание. Писала в приложении в поддержку, но ответа жду до сих пор. Никогда не пользовалась услугами данного такси и пожалела что воспользовалась. Позвонили из службы поддержки, не разобравшись почему моя жалоба была написана, хотят всю вину повесить на водителя, хотя он не виноват. Это халатная работа диспетчера. Я не успела даже слова сказать бросили трубку. Научите ваших сотрудников общению с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ч.

Водители заелись,ждали час,так и не приехал никто,хотя машин было много рядом.Поздний вечер,дороги пустые,погода прекрасная,но водители дожидаются пока им накинут в приложении 50 р))).Полный отстой, заказывать точно больше не буду

ЮЛИЯ ПАШЕНЦЕВА

Знаток города 4 уровня

Это ужас, а не водитель-женщина Будьте осторожны, когда она приезжает на вызов, номер машины 702, спереди стоит автокресло, о котором никто не предупреждает заранее, а вдруг нас бы было 4 тогда бы мы не смогли уехать, хотя мы и так с ней не смогли уехать Вызвав машину к определённому времени, мы вышли на 1 минуту позже, после чего эта неадекватная женщина сказала, что нас не повезёт, так как мы не вышли вовремя, но это же не причина отказа, мы же вызываем такси не просто так, а наверное чтобы вовремя попасть в то или иное место, так в добавок позвонили на следующий день из службы обслуживания и говорят, что я должна им заплатить неустойку в размере 55р🤣, то есть я опоздала в то место куда была вызвана машина и я ещё должна осталась!!! Какое раньше было хорошее обслуживание и персонал, что случилось...? Почему такое отношение к людям?

Посмотреть ответ организации

Ека Яц

Знаток города 2 уровня

Если бы можно было поставить 0, он бы точно тут был Максимально отвратительный сервис Заказала грузчиков, грузовая машина межгород прибыла ко времени, грузчики начали заниматься откровенным вымогательством, берут заказ и отказываются, цена растет, и так по кругу Причем накануне вечером мне перезвонил один из назначенных грузчиков и сказал 2000 час или к вам никто не приедет Вот такая чудесная организация в стиле ранних 90-ых

Посмотреть ответ организации

Екатерина Волкова

Знаток города 4 уровня

Ужасная служба такси. Требуют увеличения стоимости. Часто не хотят принимать заказ если он стоит 500р. Какой тогда смысл такого такси?! Водители сами выбирают стоимость заказа, решают ехать им или нет. Из-за такого самовольства, ждешь такси часто по 30-40 минут. Не понимаю , почему бы не заработать ту лишнюю копейку, так сказать, и взять заказ , вместо того что бы сидеть и нечего не делать?! Часто ещё приезжают на заказ с детским автокреслом без него, а потом либо отказываются везти, либо просто не берут такой заказ. Выходит , что это не такси , а просто богадельня, где можно самовольством заниматься водителям такси и за это им нечего от руководства не будет.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 4 уровня

Заказала доставку букета из магазина цветов до получателя. Приехал мужчина,забрал букет. Через 15 минут курьер закрыл заказ. Букет не был доставлен получателю. Сразу же позвонила в службу поддержки. На что они отписались,что якобы курьер у меня ничего не забирал. И менеджер ответит на мою претензию только через 3 дня. Вопрос к Вашей службе безопастности: как Вы вообще проверяете наёмных работников или вам все равно лишь бы подключились к работе. Причём это уже не первый случай с вашей доставкой ,когда курьер просто крадёт букет и закрывает заказ. Прошу правоохранительные органы обратить внимание на деятельность данной службы такси. На фото ниже представлен курьер,который и забрал этот букет.

Посмотреть ответ организации

Наталья Эсс

Знаток города 15 уровня

Впечатления глубоко в минусе🤬🤬🤬 заказывала машину в 5 утра в Курске к жд вокзалу. девушка-диспетчер собрала все мои данные и реквизиты, Пообещали найти машину в течение 10 минут. 15 минут спустя девушка больше Не отозвалась, но "коммутатор" сказал, что они все ещё ищут для меня водителя🤯 готова ли я подождать ещё 10 минут 😶 выбора Не было, так что пришлось ждать((( В итоге даже ещё 20 минут спустя машину для меня так и Не нашли а в районе 6 утра начали просто ходить маршрутки. в итоге я опоздала на автобус в другой город Отвратительный сервис!! то есть, его просто нет👿👿👿

Посмотреть ответ организации

Олеся Крюкова

Знаток города 5 уровня

Данное такси возит инвалидов 1 группы из диалезного центра. Машину приходится ждать по часу. А сегодня когда я позвонила узнать, сколько ждать машину, диспетчер нахамила. Первое что она сказала, когда взяла трубку, сколько можно сюда звонить. Я пыталась узнать, как скоро приедет машина за моей мамой и её напарницей. Но эта диспетчер даже не соизволила связаться с водителем, весь разговор сплошное хамство. Везут инвалидов первой группы, люди по 4 часа на процедуре. Если человек не умеет общаться с людьми, значит ему не стоит работать диспетчером.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пучкова

Знаток города 3 уровня

Сегодня вообще перешли все границы наглости! Я ждала водителя 10 минут… просто как прошло 10 минут и он должен был подъехать - заказ отменяется. Это что вообще такое? Я рассчитываю время, полагаясь на такси, а он просто берет и не приезжает. Почему он раньше не отменил? Зачем он вообще взял этот заказ?? Безотсвественные водители! Больше всего в их «конторе» «обожаю», что такси просто не дождаться! Приложение выставляет такую цену, что водители не хотят за нее везти, как мне посоветовали в поддержке, надо сумму увеличить. В таком случае лучше на Яндекс ездить, они меня хотя бы ни разу так нагло не подставляли! А на водителя буду во всех их возможных местах жаловаться за свою халатную работу!

Посмотреть ответ организации

Наталья Сергеева

Знаток города 6 уровня

Сейчас намного лучше стало ,раньше невозможно было дождаться машину, всё искали водителей... Сейчас ,вызываю через приложение ,водители вежливые и исполнительные ребята.Заказ делаю заранее, всё чётко,машина подъезжает или по указанному времени или раньше.

Посмотреть ответ организации

Владимир Егоров

Знаток города 6 уровня

обещают приехать, даже говорят что через 5-10 минут будет машина, а по факту даже через 30 минут не могут ещё найти водителя, который возьмёт заказ. за час так и не нашли водителя ехать утром с жд вокзала в центр. больше не хочется вызывать это такси.

Посмотреть ответ организации

Дарья Енютина

Знаток города 2 уровня

Если бы можно было поставить "-5" звёзд, то именно этого и заслуживает эта организация. Одни и те же проблемы, которые никто не хочет решать: то поиск машины происходит по 20 минут, то водители берут заказ, ждёшь пока они приедут, а на подъезде они отказываются от заказа! Кто вернёт потраченные время на ожидание этого водителя и на поиск, ожидание приезда другого? Если вы не можете нормально подобрать сотрудников и грамотно координировать работу, то тогда закройте эту организацию и перестаньте позиционировать себя как "такси". Отнимаете только время у людей и к тому же портите настроение, заставляя нервничать. Поддержка на все эти жалобы никак не реагирует

Посмотреть ответ организации

Дубинина Ольга

Знаток города 3 уровня

Самое ужасное такси в Курске, искали машину долго, приехал рено логан 973 белого цвета, машина битая и спереди и сзади, грязная до крыши! Кое как открыла грязную ручку, а сиденья тоже в грязи и разводах, в светлой одежде сесть нельзя. Спросила у водителя как же к вам сесть, очень грязно и хотела сесть на другое место, а он уехал!!! Это шок ребята, вот это сервис! Другую машину мне так и не прислали...

Посмотреть ответ организации

Александр Кирилин

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Смена машины была за час до времени. На 10 минут опоздал. Потом поехали на газовую заправку, соответственно по т.б выйти из машины,тоже где-то 10 минут. В багажном отделении какой-то хлам, баннеры,(за багаж 20 руб. берут)сложил сиденья положили сумки. Приехал без детских кресел,от слова вообще, хотя при заказе через сайт было указано что нас 5 чел. 2 ребенка в возрасте до 7 лет и один семь лет. Потом поехали по объездной дороге и началась песня что мало платишь мол надо добавить и т.д. Не доезжая до конечной точки,15 км остановили ДПС а он говорит спрячьте детей, а то будет штраф.Вот такая поездка была,по 2гис 93 км по городу,а по факту больше.

Посмотреть ответ организации

FiAlka

Знаток города 14 уровня

Хуже, чем это якобы такси, найти сложно. Им максимально плевать на клиента. Не раз заказывала такси рано утром на ЖД вокзал с другого конца города, заказывала заранее, с вечера, всегда писала водителям, что нам на поезд, точно ли они приедут и через раз они в самый последний момент отказывались от заказа, то есть он висел на заказе с вечера, а рано утром отказывается, хотя я пишу всегда, что на поезд. Служба поддержки состоит из абсолютно некомпетентных, на мои жалобы они ответили, что видимо был большой спрос и такси понадобилось в другом месте. Так почему он висел на моем заказе ? В общем пользоваться этой службой якобы такси равно себя не уважать. То, что они ставят низкую цену при заказе ничего не значит, за эти деньги все равно никто не приедет, пока не увеличишь сам стоимость. Вывод один, это не такси и сборище мошенников низкой пробы.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Заказывал из Октябрьского р. в Курск. Оператор заявила что населенного пункта Маслова в ихнем компьютере нет. Пришлось указывать соседнее Черницыно и идти туда пешком. Через 15 мин. был от них звонок, что еще не выехали, (продлил), через 15 мин аналогичный звонок.... В итоге уехал своим ходом по пути звонок - "К вам приедет форд через 55 мин"...

Посмотреть ответ организации

Ксения Меньшикова

Знаток города 3 уровня

Начну с того, что чаще всего люди заказывают такси, чтобы не опоздать и приехать вовремя, если нет машины. Сегодня сделала заказ, его приняли 30 минут не могли найти водителя. Закончу тем, что заказ принимает не оператор, а робот, который не понимает четкости. Когда дозвонилась до оператора поняла незаинтересованность в клиентах

Посмотреть ответ организации

123

Знаток города 2 уровня

Отвратительное необязательное такси. Автомобиль Тойота 023 проехал мимо, видео передумав брать пассажира. На звонок водитель посоветовал отменить заказ. С таким неуважением к пассажиру сталкиваюсь впервые. Если человек вызывает такси, значит ему нужно быстро добраться до места. Подвели. Это непорядочно.

Посмотреть ответ организации

Скоропион Скарпион

Знаток города 4 уровня

Отвратительный служба такси часами ждать надо чтобы машина появилась а ещё машины все грязные как будто коровник сидим нет чистоты! интересно эти дормаееди сидят там кого контролирует

Посмотреть ответ организации

Ирина Старцева

Знаток города 2 уровня

27.02.2025 около 12 ч. дня был сделан заказ такси,, Максим,, по маршруту Майский бульвар 27 - Сумская 45-а (Областная больница) -50 лет Октября 110 (сумма заказа вместе с багажом составила 270 руб.) .... 2 больших пакета пришлось поставить на сиденье рядом с собой)) ЗАКАЗ ДО КОНЦА НЕ БЫЛ ВЫПОЛНЕН!! Пассажирка 1951 г.р. которая ехала за больным мужем после выписки из больницы была высажена около Областной больницы (она попросила водителя немного подождать, чтобы созвониться с охраной и открыть шлагбаум и тем самым поближе подьехать к зданию), но водитель автомобиля 949 Рено серый отказался ждать аргументируя, что здесь неудобно припарковаться НАХАМНИЧАВ СЛОВЕСНО ВСЛЕД и уехал, взяв за проезд 200 руб. На обратном пути пришлось вызывать др. такси и оплатить еще 250 руб., чтобы довезти больного домой. В результате сервис такси ,, Максим,, обошелся в 520 руб. ДЕЛО В ЖУТКОМ И ХАМСКОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ !!!!!!! (касаемо в данной ситуации К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ)

Посмотреть ответ организации

Ольга Мелихова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное такси. Сделали заказ грузового такси ко времени, в итоге машина не приехала!!!! Люди с секциями стояли на улице, и деться уже не куда, т.к. товар оплачен и назад его не занести и все усугляюлялось поздним временем, ночь на дворе, а мы с секциями в 10 км от дома. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГРУЗОВЫМ ТАКСИ МАКСИМ!!!!!! БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!!!

Посмотреть ответ организации

Viktoriyuy Bazanova

Знаток города 2 уровня

Худшее такси которое можно было только придумать, серьёзно,легче уже за 500р поехать ,чем за 200 с хреном людей,им обсалютно насрать на людей ,но зато как только поднимаете оплату на 50-100 р спустя 10 минут долгих ожиданий ,с горем по палас объявляется такси,хамское поведение ,буквально ситуация произошла 10 минут назад ,вызывала такси подруге,включили платное ожидание на 23 минуты ,так и ещё ,девочке ,16 лет ,а водила который привез девочку,на протяжении 5 минут не выпускал ее из салона,хотя оплата была проведена,все было оплачено !! Это никуда не годится!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Отвратительная служба такси. Заказы не берут. Можно машину прождать больше часа, в итоге заказ отменяют. Не рекомендую никому.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мухин

Знаток города 4 уровня

Не могут вернуть деньги за отмененную поездку на банковскую карту. Поддержка не может разобраться. О том что деньги за отмененную поездку возвращаются не на карту, а на специальный счет, созданный в приложении предупреждений нет. Деньги списываются до заказа, а не после. И когда заказ отменяется, деньги попадают на этот счет, с которого вывести деньги на карту проблематично во первых, во вторых возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней. Проблема с выводом в том, что при выводе мне говорят что средств на счете недостаточно, хотя я ввожу именно ту сумму, которая на этом счете. Пробовал вводить сумму на 100-150 рублей меньше - такая же тема. И ещё интересный момент. Сервис провёл какую то странную транзакцию в размере 15 рублей. Что это за списание с моей карты в поддержке мне так и не ответили.

Посмотреть ответ организации

Михаил Тарасов

Знаток города 3 уровня

Первый раз заказал грузовое такси для квартирного переезда. Всего было 9 предметов ( холодильник, штиралка и т.д.), указал, чтобы было 2 грузчика и низкий борт машины. Приехала "убитая" газель, водитель -грузчик и еще 1 грузчик. Помогали им перенести вещи. Водитель взял и обманул и указал,что погрузка-разрузка была без лифтов, и дополнительно взял у меня тр. Это я потом посмотрел в истории заказов, что водитель сам поставил отметку,что работа без лифта производилась и увеличил сумму заказа. Обратился в поддержку, перезвонили, уточнили все и молчание. Через 2 дня деньги перевели на счет. Неприятная ситуация!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Меркулова

Знаток города 8 уровня

Вызываешь такси, говорят, что в течение 10 минут будет машина, через 15 минут перезваниваешь, сообщают, что машина не найдена и молча отменяют заказ. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анна Алексеева

Знаток города 3 уровня

Вызвала грузовое такси. Заранее. За сутки. Оператор уверяла что машины есть всегда. Но в назначенное время ко мне никто не приехал. Трижды автоответчик говорил что ведутся поиски машины. Поиски машины, которая была заказана заранее. Как называется такая организация? И это не самое интересное. В день когда был сделан заказ, со мной связался водитель , который его изначально взял. Далее попросил отменить заказ, чтобы не платить комиссию , а он перевезет мои вещи в частном порядке. И этот водитель не приехал, возможно потому что я не отменила заказ. Ситуации не приятная. Я потратила на переезд намного больше сил и времени. А неудобно оказывается только мне, никто никак за это отвечать не будет. Сказать не обращайтесь туда? Смысла нет, все эти водители со своими газелями сидят так же на авито куда и обращаются такие отвергнутые как и я. Ну а сервису видимо абсолютно плевать на организацию и репутацию.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

Ужасный сервис! Такси можно ждать очень долго! Несколько раз заказывал такси, ожидание было более 10 минут и автомобиль не был назначен! Однозначно не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мальцева Наталия

Знаток города 3 уровня

Перевезли стиральную машину сегодня на минивене. Спасибо большое,быстро, качественно, ещё и с погрузкой и выгрузкой водитель помог, хотя и не должен был!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, сегодня 13 февраля 2025г, вызвала мама такси Максим до онкоцентра. Так как человек ответственный , вышла ждать машину на улицу. Когда поступило оповещение, что такси прибыло, мама в недоумении? А куда же прибыло, то?Но к сожалению пожилой человек ждал 20 минут, а такси все нет. Автоответчик в телефоне подтверждает, что такси на месте "ищите". Вы нормальные вообще??? Мама опять набирает оператора, ей дают номер водителя. Отлично, а водитель ей говорит, что он взял другой адрес. А мама стоит ждёт все это время машину. Отвратительное, безобразное отношение к людям, а тем более пожилым. Она не просто так вызвала такси, ей тяжело ходить. Была бы ситуация иная, она бы поехала автобусом. Самый низкий уровень обслуживания в такси Максим🤮😡😕

Посмотреть ответ организации

Дима Козьменко

Знаток города 2 уровня

Самое бесполезное такси в городе и в общем ужасное, очень редко могут взяться за заказ и приходится ждать по пол часа одно такси когда на карте в ближайшей доступности больше 5 машин, а когда принимают уже давно не нужно, проще удалить

Посмотреть ответ организации

374837 Тат. Лок.

Знаток города 18 уровня

24 августа в 4 утра вызвали такси на Ж/Д вокзал. Запрашиваемая сумма зашкаливает. В такое время и такие расценки. Но что поразило. Разве в такси должна быть такая грязь. В багажник невозможно положить чемодан. Внутри салона не лучше. Я понимаю, что Эконом, но не в таком виде!!!! Маршрут по карте водитель или кто его там вёл, проложил такой, что смешно стало. И это микрорайон Дериглазова. Не в первый раз с таким сталкиваюсь. Удивляет ещё и то, что такси в Курске, оператор в Москве. Чудненько!!! В советское время. Зелёный огонёк- это такси. Таксометр работал и ты видел, сколько к концу поездки составит оплата. А здесь просто беспредел. Ехать 10 минут и нужно отдать 500 р. В такое время, на нашей Курской земле.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 3 уровня

Стояли ждали на морозе автомобиль. С момента звонка прошло 20 минут, позвонили снова, сказали автомобиль ещё не выехал. Опоздали на встречу. Никому не советую эту службу такси. Не тратьте своё время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 6 уровня

При заказе грузового такси оператор озвучил цену, через 10 минут вышел на связь водитель и увеличил цену на 1500 рублей.

Посмотреть ответ организации

Olia K.

Знаток города 2 уровня

Вызвала грузовое такси с 2-мя грузчиками. Приехали совсем молоденькие ребята, хотя в заявке указала, что будут дорогие холодильник и стиральная машина, указала, какая будет мебель и т.д. и просила, что нужны аккуратные грузчики. В итоге грузили всё и выгружали несколько часов. Им это явно давалось с огромным трудом. Оказывается оператор кроме холодильника и стиралки в заявке больше ничего не указал, хотя я конкретно перечислила всё, что будем перевозить. Как итог, холодильник теперь с вмятиной.

Посмотреть ответ организации

Елена З.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное такси! Заказали грузовое такси с грузчиками к 9.00, приехали к 11.00., но это ещё ладно... Грузили одну газель 2 часа и разгружали тоже, в итоге пришлось платить почти за 4 часа, а перевезли всего холодильник, стиралку и пару шкафов (небольших) , стол моей маме пришлось тащить самой иначе его бы не успели погрузить, и многое другое. Ребята -грузчики ходили вразвалочку, на просьбу грузить побыстрее ответили "в смысле побыстрее". В общем погрузили не все и уехали, на оставшиеся вещи сказали заказывайте по новой... Ну то что они не спешили , а наоборот тянули время, это объясняется, почасовой оплатой. Так еще и мебель продрали пока грузили. У нас шок просто от такого такси . Переезд был через пару домов, метров и не успели вовремя все загрузить, за 4 часа одну газель только смогли отвести. Не закрывайте здесь грузовое такси!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Лобынцева

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис. С вечера заказала такси на утро, но они к нужному времени так и не нашли машину. Не рекомендую это такси.

Посмотреть ответ организации

Виктория Захарова

Знаток города 6 уровня

В такси зачастую работают хамы , сегодня утром вызвала такси на работу , приехал умник оскорбил меня , сказал плати за поездку щас или я никуда не поеду , а ничего что оплата за поездку оплачивается после самой поездки , ну в итоге он везти отказался. И вопрос кто водятлов набирает на работу , пусть сначала психиатра пройдут . Недопустимое общение с клиентами !!!!!

Посмотреть ответ организации

Эльвира

Знаток города 3 уровня

Всегда нравилось данное такси. Но в последнее время оператор называет одну сумму к оплате, а водитель берет в 2 или 3 раза больше. А стоит перезвонить оператору, они говорят что ошиблись. Ужасно просто

Посмотреть ответ организации

Максим Гранкин

Знаток города 3 уровня

Данным приложением невозможно пользоваться из-за безответственного подбора сотрудников маргиналов, которые по-свински относятся к своей работе. Водители завершают моментально заказы, поддержка работает крайне медленно. Резюмируя, могу сказать, что больше никогда не буду пользоваться данным сервисом и вам не советую. Также такси находится крайне долго. Всех благ

Посмотреть ответ организации

Валентина Ненашева

Знаток города 7 уровня

На 29 июля на 6.00 была забронирована машина заранее (за 5 дей и 28 числа повторный звонок для подтверждения), т.к. поездка с области на жд вокзал, 5 пассажиров, 7 сумок. В 5.30 утра зашла в приложение: заказ отменен. Звонок оператору на проблему свет не пролил, он не понял кто отменил заказ и назначил другую машину, в которую мы однозначно не вместились бы. Пришлось отменять заказ. Возмутило меня не то, что заказ отменили, я могу понять причины, но почему не уведомили. Поезд ждать не будет. Безответственно. Я решила проблему, но уже с другим такси.

Посмотреть ответ организации

ОЛЕСЯ КОЛЕСНИКОВА

Знаток города 14 уровня

Невозможно вызвать такси…отвратительная работа …таксисты могут отменить заказ ,стоишь ждешь минут 10 а они берут и отменяют ,,или стоят ждут пока им накинут ,,никому не рекомендую..время ожидания долгое …

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ткаченко

Знаток города 4 уровня

Хотела задать очень интересный вопрос: "Каким образом происходит собеседование, и запрашиваете ли вы какие-либо справки у водителей, перед тем как взять их на работу?". Я сегодня чуть не посидела с один из ваших водителей. Я заказала такси, приехал молодой человек, вроде все нормально было, пока я не заметила, что водитель сам с собой разговаривает. Я с начала подумала, что мне показалось, что может у человека этот наушник специальный, через который по блютузу разговаривать можно по телефону, но нет! Я несколько раз осматривала водителя, что бы понять с кем он разговаривает, но так как дорого была длинная, спустя минут 10, я окончательно убедилась, в том, что он разговаривал сам с собой. Как можно взять такого человека на работу, особенно в такси? Неизвестно что он может сделать, его действия не предсказуемы. Я за все время поездки, а ехали мы до назначенного пункта минут 30, ни разу спокойно не вздохнула. Я не то что в шоке, а в полном недоумении, и паралельно ещё от страха не отошла от этой поездочки!

Посмотреть ответ организации

Елена Власова

Знаток города 3 уровня

Обслуживание безобразное! Вчера вечером заказала такси на 5часов утра,чтобы не опоздать к поезду! В 4.30 начала интересоваться по поводу приезда машины,но никто даже и не предпринимал ничего, стали звонть через каждые 5 минут о том,что ищут машину и так было до 5.30! Кто теперь ответит за пропавший билет на поезд и не только?

Посмотреть ответ организации

Мария Петровна

Знаток города 14 уровня

Отличная опция заказа такси ко времени. Живу в пригороде Курска, рано утром очень удобно вызвать ко времени

Посмотреть ответ организации

Anna Kauchakova

Знаток города 11 уровня

ОСТОРОЖНО!!!Заказала грузовое такси. Для перевозки морозильной камеры. В составе грузчика и водителя. За 8! часов отменила заказ. Что вы думаете? В назначенное время сотрудники грузового такси, все равно явились к дому. Двое. Ждали минут 40, пока сын с другом вынесут холодильник. Начали предъявлять претензии, что я воспользовалась бесплатными услугами своего сына и его друга!!!! А не заплатила им. Вы серьезно???Прямо намекали, на деньги им. Когда я начала снимать их на камеру и пригрозила вызвать полицию. Один ретировался. Второй начал тоже снимать и угрожать продолжил уже водителю. Ребята забыли, что сейчас 2024 г, а не девяностые годы))) Позвонила три дня назад с жалобой по телефону 444-444, работодателю водителя и грузчика. Диспетчер, не удивилась моему рассказу и сказала ,что менеджер свяжется со мной. До сих пор никто не звонил. Категорически не рекомендую. Бандитские методы зарабатывания денег, низкий уровень сервиса.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лукина

Знаток города 5 уровня

Не заслуживают даже 1 звезды. Абсолютно все мои заказы в последнее время приходилось отменять по одной единственной причине - поиск водителя длился БОЛЕЕ ЧАСА!!! И это при наличии свободных машин на карте! Даже если заказать такси заранее (за час, за сутки), нет никакой гарантии, что получится уехать))) Не доехать на мероприятие, не уехать из гостей/клуба, не приехать вовремя на жд/авто вокзал... что за кошмар? Водители просто напросто сбрасывают заказы и стоят, либо подтверждают, приезжают по нужному адресу и отменяют, а потом ждут, когда ты повысишь стоимость и "ускоришь" поиск водителя. Отвратительный сервис.

Посмотреть ответ организации

Такси Максим

421 отзыв