Ужасный сервис в салоне! Раньше всей семьёй стриглись у мастера Риты - она замечательный специалист, и я всегда красила волосы только у неё. После её ухода всё стало печально. Пришла на покраску волос средней длины со своей краской (2 пачки). По телефону мне сказали, что работа будет стоить 1500-2000 рублей, но на месте заявили 2500, сославшись на густоту волос. Ладно, согласилась. Мастер (которая ещё и администратор) начала работу только через 17 минут, потому что обслуживала других клиентов, прокрасив корни дальше начался кошмар: Оставшуюся длину красила как попало, не разделяя пряди, просто хаотично наносила остатки краски. Когда я спросила, почему так, ответила, что «краски мало» (хотя её было достаточно!). Концы вообще не проработала. Но самое «интересное» началось при смывке: Залила мне лицо водой. Дала грязное полотенце со следами краски, утверждая, что оно чистое. Мыла голову... ковшом из ведра! На мой вопрос: «У вас что, воды нет?»-ответила: «Нет, но я нагрела вам три ведра!» Терпение лопнуло. Я встала, потребовала полотенце и собралась уходить. В ответ услышала:«Если бы я знала, что вы будете так издеваться, я бы вас не взяла» это при том что на протяжении всего взаимодействия я не кричала, не переходила на личности и не оскорбляла. Полотенце не дали - пришлось брать самой. Бежала я домой с полотенцем на голове с не смытой краской и в слезах! Итог: Волосы прокрашены плохо, кое-как. Хамское отношение. Не предупредили, что в салоне нет воды (хотя можно было договориться с соседним салоном, а не мыть голову с ведра!). Заплатила полную сумму, потому что я - порядочный клиент, в отличие от них. Надеюсь, администрация салона обратит внимание на этот отзыв. Если нет — жаль тех, кто попадёт к такому «мастеру». Больше сюда не приду и никому не посоветую. Фото «про крашеных» волос прилагаю фото полотенец которыми в этом салоне пользуются тоже(((( звезду ставлю только потому что так требует приложение.

Людмила Королева

Знаток города 3 уровня

Салон красоты Matiss впечатлил качеством стрижки и покраски волос. Мастера профессионально подошли к делу, учитывая все пожелания и предлагая стильные решения. Результат получился идеальным: стрижка аккуратная, а цвет волос насыщенный и ровный. В салоне уютная атмосфера и внимательное обслуживание. Если хотите получить отличную стрижку и покраску, Matiss — отличный выбор.

Ольга Корнева

Знаток города 3 уровня

Меньше чем за год уволилось уже 2 парикмахера. Вчера постригли меня за 20 минут, не филировали, зеркало не дали, чтобы показать, как пострижен затылок (вроде, ВСЕГДА показывают клиенту свою работу). 800 р за практически "просто постричь челку". Сегодня администратор спорила со мной, узнав об отзыве, и говорила, что "это очень опытный мастер, и я ничего не понимаю". Все, этот "салон" для меня закрыт навсегда.

Matiss

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

39 отзывов