Мастер Бобр
885 отзывов
20 августа
Номер заказа 53958
Евгений выполнил работу качественно и профессионально, поток выглядит красивым и ровным, без изъянов. Масьер с большой буквы 👌
30 мая
Заказывал натяжной потолок, договор СпбЮ0051180. Приехал замерщик, обговорили размер и стоимость работ.
Через два дня все уже сделали, быстро и качественно! К договору добавили сертификат на бесплатную замену полотна.
Огромное спасибо, ребята профессионалы. Рекомендую.
1
5 октября
Мастер приятный, сделал все быстро и качественно. При просчёте стоимости были самыми выходными по цене. Когда буду делать остальные комнаты,снова обращусь к ним.
3 ноября
Номер договора 56463
Качество полотна отличное,мастера делают свою работу быстро и качественно. Второй раз обращаемся именно в эту компанию. Рекомендуем друзьям и знакомым.
19 октября
Заказала поток в этом месте, понравилось всё, начиная с обработки заявки оператором, заканчивая чистотой после окончания работ. Время ожидание заказала было минимально. Мастер приехал точно в назначенное время. Также уговоренные сроки объект был сдан. Рада, что выбрала именно этих мастеров. Буду обращаться ещё!
1
21 сентября
21 сентября 2024 года у меня был монтаж парящего потолка ребятами Панкратовым Сергеем и Алексеевым Алексеем паспорт СпбЮ0054408, я очень давольна работой ребят и результатом. Парни помогли с расстановкой софитов, за собой все убрали
12 сентября
Работа по договоруСпбЮ0054437 от28.08.24 выполнялась Панкратовым и Алексеевым.
Работа выполнена аккуратно,вовремя.Мастера тактичные.Выполнили даже часть работы,которая не входила в их обязанность.Все тщательно убрали за собой. Потолки получились обалденные.Спасибо большое!!!
18 января
Обратилась в компанию Мастер Бобр и обсалютно точно не ошиблась с выбором!! На замер Приехал приятный молодой человек Максим, который максимально хорошо знает свою работу, помогает с выбором и подсказывает как лучше и красивее сделать потолки (даже показывает фото). Никто не пытается вам ничего навязать, что является огромным плюсом в данной компании.
Отдельное спасибо монтажной бригаде!! Так же, приехали опытные и грамотные люди Вячеслав и Денис!! Качественно и быстро сделали свою работу. Так же посоветовали что можно сделать для большего уюта !! Мы очень довольны!!! Огромное спасибо!! Так же хочу заметить что гарантия на эти потолки 15 лет, что не практикуется ни в одной компании, которые мне известны!
1
4 ноября
Огромное спасибо Сергею, очень понравилось всё, ещё и собеседник хороший. Отдельно хочется отметить Профессионализм!!!
21 октября
Осталась очень приятно удивлена качеством сервиса. От моего обращения до монтажа - 5 дней. (В четверг оставила заявку, в пятницу приехал замерщик, в понедельник уже установили).
Всё максимально профессионально и качественно.
Договор ю56174
1
18 июня
Спасибо большое за быструю и качественную работу, приехали вовремя, установили потолки, все убрали за собой. Приятно смотреть на работу. 51794
1
27 октября
Потолки натянули, карнизы установили, люстры собрали с точечными светильникам установили. Сделали обалденно. Ребятам монтажникам отдельно огромное спасибо. Сделали 93 кв м шикарнейшим образом.
Номер договора СпбЮ0055243
10 августа
Мастера Алексеев и Панкратов (договор N СпбЮ0054513) выполнили работу профессионально и оперативно! Качество на высоте, буду рекомендовать!
2
10 февраля
Понравилось всё: большой выбор материалов, соответственно разбег в цене, образцы можно посмотреть дома при замере- удобно, вежливые и внимательные сотрудники: замерщик Виталий, монтажники Евгений и Эрдем- профессионалы своего дела, спасибо! Номер договора 47846. Приятные бонусы и скидки тоже порадовали.
1
23 октября
Отлично! Все прекрасно, монтаж идеально! Спасибо большое вам!
# 055929 ещё и хорошую скидку сделали!
1
28 августа
Номер договора СпбЮ0054205.
Андрей сделал все отлично, качественно и уложился в обещанные сроки👍
Всем советую, хорошая компания
2
23 июня
Делал ранее у них потолки. В компании видимо полностью поменялся состав в СПб. Полнейший непрофессионализм, у менеджеров полное отсутствие деловой этики. Менеджеры постоянно спорят и пытаются перевернуть ситуацию. Мастер установщик даже не приехал на установку потолка. Для разрешения ситуации сотрудники целую неделю звонили, но по существу не смогли предложить ничего, кроме флакона моющего средства. В итоге стал заложником ситуации, залог отдан , а решения нет. Единственный адекватный сотрудник оказался замерщик. Видимо это единственный оставшийся профессионал. ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Потерял деньги и время.
2
19 октября
Хочу выразить свою благодарность за работу мастеру и мою претензию инженеру, для меня работа,, под ключ", это полностью сделанная работа, особенно при 100% оплате и вот что в итоге, мне что теперь с этим делать? Хотя это не первые потолки, все сделаны у вас и никогда такого не было, непрофессиолизм инженера вызывает полное негодование, поэтому не даю звезд
4
9 сентября
По номеру договора 54741 сделали без вопросов на оценку отлично. Профессиональный подход к делу очевиден. Сделано своевременно без задержек и с гарантией качества! Рекомендую
22 июня
Отличное качество на всех этапах работы-замер, коллцентр, монтаж. Отдельное спасибо монтажнику Алексею за идеальный порядок после работы!
1
28 октября
У меня был заказ СпбЮ0056092 ребята пришли все сделали быстро, очень качественно. Я доволен этой компанией. Всем рекомендую!!!
28 марта
Листовку со скидкой 5 тыщ вручили у леруа, перезвонили оперативно,согласовали время замера и достаточно быстро всё смонтировали! Персонал и слаженность работы на 5! Монтажник приехал, всё сделал в темпе, качественно и без мусора, отличная работа!
Теперь о цене, надо было установить 2 потолка в санузлах и один коридоре, общая площадь ~12м2, ценник космический озвучено более 30 тыщ!
Судя по предоплате, сначала 50% это замерщик-менеджер-реклама, а вторые 50% это реальная стоимость потолка с работой. Делайте выводы!
Обращусь ли я ещё раз, однозначно НЕТ из-за цены!
1
1
24 июля
Я очень рада, что выбрала эту компанию и не пожалела!!! Сделали всё быстро и аккуратно! Отдельное спасибо монтажнику Вадиму! Договор № 0051865
2
2 ноября
Благодарю за хорошую работу компанию Мастер Бобр! Переговоры велись со мной долго ( я - женщина аребная и дотошная) и наконец, после трёх месячных сомнений (с моей стороны) состоялся монтаж! и на удивление - я довольна результатом... Спасибо команде профессиональных монтажников ( Алексею Валужину и Динару Фаттахову), договор ^СпбЮ0051095 от 27.10.2024 за быструю слаженную работу!
3 июля
Все сделали, как и обещали. Быстро, четко, я доволен. Работают сотрудники хорошо, внимательные , клиентоориентированные :)
1
29 февраля
Совершенно случайно взяли рекламную листовку и не прогадали. " Мастер бобр"хорошая и надежная компания , 26.02 сделали замер 28.02 потолок уже был на своем месте !! Все сделали очень быстро и качественно . На замер приехал Юрий , дал профессиональные советы , подсказал как лучше и предложил разные варианты . Мастер Виктор аккуратный и вежливый , быстро сделал свою работу , за собой убрал весь мусор. Ранее обращались в другую компанию и такого подхода к клиенту и сервису не было!! Ребята профессионалы своего дела , продолжайте в том же духе !
2
1
15 августа
Хочу выразить благодарность Мастеру Бобр за оперативность качество и внимание к заказчику. Особое спасибо замерщику Михаилу и мастеру Сергею. Одно слово- профессионалы!
12 декабря 2023
Здравствуйте! Мы очень довольны работой компании "Мастер Бобр" !
Все ребята -профессионалы своего дела, очень грамотные и коммуникабельные. Замерщик-Максим и монтажные работы-Вячеслав и Денис. Договор подряда 45785. 17/24 ноября 2023 г Максим помог определиться с освещением .Очень довольны, что прислушались к рекомендациям Максима и заказали монтаж карниза и "парящий потолок" Вячеслав и Денис очень помогли красиво и симметрично разместить светильники.Спасибо большое ребятам за качественную, аккуратную работу! Огромное спасибо компании "Мастер Бобр" ! Мы очень рады, что обратились к Вам. С уважением, Елена
2
18 сентября
Заказ 0055024, Ребята приехали вовремя, сделали быстро, никаких лишних вопросов не спрашивали, сделали красиво. Спасибо. Очень довольны, закажу еще и коридор.
19 июня
Очень понравилась услуга. Всё четко, быстро, качественно. Спасибо фирме, а также мастеру Василию. Заказ 0051831 .
1
14 октября
Персонал откровенно хамит, не приходит в согласованное заранее время, игнорирует звонки, когда уже по договору произведена оплата. Из-за этого нарушаются сроки, планы по дальнейшему ремонту. Если желаете ждать несколько дней в ожидании чуда и звонка от "чудо" -менеджера, который ничего не решает, а только хамит, то вам сюда. Перед заключением договора все ведут себя приветливо, как только вносите предоплату - начинаются проблемы. Цена отличается от расчёта на сайте в большую сторону. Жалею, что когда-то сюда обратилась в эту компанию.
1
1
10 октября
Очень благодарна ребятам.,который устанавливали потолок по адресу:пр.Гражданский 115 кор.1. К сожалению,не могу сейчас сказать номер заказа,т.к нахожусь вне СПб.Работа была проделана 30.09.Отдельное спасибо оформителю заказа.
1
1 июня
Спасибо, все понравилось, все четко и быстро. Потолок красивый, лампочки яркие, которые еще и в подарок. Договор СПбЮ0050971 от 20.05.24
1
7 ноября
ДОГОВОР 0056808
Благодарим мастера Тихона!
Очень порядочный человек, качественно сделал потолок и карниз, настоящий специалист! Рекомендую!
2 ноября
Обратилось в компанию с пожеланием что,потолок нужен срочно! На след же день пришел замерщик, а еще на следующий пришли монтажники и установили. Быстро, четко, без лишней болтовни. Спасибо. Будем обращаться еще!!!
Договор № СпбЮ0056703 от 01.11.2024
24 августа
Заказываем 4-ый потолок. Всем довольны: и качеством работ, и качеством материалов. Всё чётко, культурно и аккуратно.
5 июля
Превосходное оперативное корректное обслуживание, начиная с приема заказа, разъяснения предоставляемых услуг, и далее - приезда специалиста для осмотра и оценки масштаба предстоящих работ и бригады по демонтажу аварийного потолка из гипрока в загородном доме. Работа нелегкая , выполнена отлично. Теперь ожидаем монтаж натяжного потолка.
2
14 апреля
Хочу выразить огромную благодарность работникам фирмы "Мастер Бобр" за оперативное и качественное выполнение заказа (СпбЮ0049770) по установке натяжного потолка в комнате. Отдельно хочу выделить доброжелательность и профессионализм мастера- установщика Евгения. Успехов вам на трудовом поприще.
1
2 ноября
У меня был заказ СпбЮ0056464, я очень благодарна ребятам за хорошую качественную уборку, в конце все убрали, проплесосили. Все рекомендую!!!!100%
15 июля
Обратились впервые. Персонал на высоте: менеджер всегда на связи, пожелания клиента учитываются, работа выполнена точно в срок. Сделали скидку по акции: одно полотно оплачиваешь, два других в подарок. Рекомендую!
2
23 августа
Договор 48811 от 10 марта 2024.
Работа была выполнена хорошо за один день. В целом работой доволен, компания ответственно относится ко всем своим гарантийным обязательствам.
16 августа
Очень хорошо, быстро, качественно, без пыли , достаточно тихо договор 0053245. Монтажники Алексеев, Панкратов
2
2 мая
Установка потолков отличная!!! Спасибо Айдару и Серёже за работу. Качество отличное и ПВХ потолков и тканевых. НО! Дальнейшее обслуживание и решение каких-то доп работ это какой-то кошмар!!!
1. Потолки провисели меньше недели, как меня затопили. Просила приехать посмотреть. Согласовывают приезд уже скоро как месяц будет. Повезло, что воды не много. Но с соседей уже за ущерб ничего не получить, так как сроки все прошли.
2. Надо установить дополнительный светильник и опять... Ждите с вами свяжутся.
За это минус звезда.
Возьмите побольше людей в техотдел, чтобы смогли оперативно решать проблемы!
31 июля
Большое спасибо мастеру Сергею Шамшинову, быстро, аккуратно, чисто, и приятно в общении! 👍🏻
1
2 ноября
Договор 0054069.
Мастер Тихон производил установку натяжного потолка в ванной. Профессионально, быстро, толково. Человек в общении культурный и воспитанный
1 апреля
Оставлю небольшой отзыв по этой компании. Лично у них заказывал 4 потолка несколько лет назад. Остались хорошие воспоминания до последнего обращения по ремонту потолка.
Что познал об этой компании недавно:
1. Вы звоните НЕ в компанию, Вы звоните в кол-центр. Вас отрабатывают по обычному лекалу "здрасьте-спасибо". При этом если реальные люди в компании кладут, извините за выражение, хрен, решить эту проблему они не смогут.
2. Связаться с реальными специалистами или руководителями Вам не дадут. Все через сайт.
3. Даже то, что предмет и время вашего обращение фиксируется у них в программе - это ничего не значит. Вас снова будут спрашивать с чем звоните и замыкать круг, что информацию передадут :)
4. Писать о "говорящих голосах в телефоне" не имеет смысла, так как они ничего не решают, только говорят "мы передадим Ваше обращение в нужный отдел".
Наверняка у Мастер Бобра высыпаются заказы раз они так относятся к старым клиентам. Возможно мой вопрос по ремонту потолка им не понравился, это же не новый клиент, а какой то старый....пристает, что-то делать нужно ему..... Короче, плохо......Мастер Бобр уже не тот!
Дополню.
Даже когда смс от компании приходит, внизу приписка, что Отправитель не принимает ответы на сообщения! :))
3
1
4 октября
Евгений мастер своего дела, все сделал быстро, четко и качественно 🤝
Благодарю 🙏🏻
Номер договора 55489
18 октября
Номер заказа СпбЮ0056044
Очень хорошо всё сделали, быстро и качественно. Буду дальше всем рекомендовать.
26 июня
Мастер Антон приехал вовремя, сделал всё быстро, чётко, аккуратно, потолок получился очень красивый) Договор 0050673
1
4 ноября
Заказ СпбЮ1800732. Работа сотрудников контактного центра на 4, не понравилая компуникация. К работе монтажников вопросов нет. Работают быстро и четко. Не совсем пунктуальны и было бы комфортее, если бы позвонили и сказали что опаздывают.