Был приятно удивлен!!! Чистенько, светленько. Клиентская зона удобная!!! Огромный выбор масел и различной автохимии.Можно наблюдать за процессом как в клиентской зоне по камерам, так и внутри сервиса. Но стоять над душой не стал, знаю что это не приятно!! Персонал вежливый, все грамотно рассказали и объяснили. Ценник немного выше конечно, но есть за что платить. Впредь буду ездить только сюда и порекомендую своим знакомым и друзьям!!!
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, идеальная чистота, современное оборудование, комфортная зона ожидания и хороший кофе. Была на Волительском проезде. Работают быстро, дают рекомендации по обслуживанию /замене /доливке/подбору жидкостей. Можно наблюдать за работой через тв или выйти в сервис и смотреть своими глазами. Остатки жидкостей после работ возвращают. Оплата официально через терминал. Есть накопительная система скидок. Из минусов: туго идёт самостоятельная регистрация через сайт, долго не приходят уведомления смс, ну и нет официального приложения, сделайте, это упростит регистрацию пользователей. Спасибо персоналу (оператор на кассе супер, мастер Сергей, и сам работник, осуществляющий работы по замене масел, молодцы, профессионально, вежливо, тактично). Однозначно рекомендую это место!
Обслуживаю машины в центре с 2022 года. Всегда оперативно, качественно, чисто. Меняли масло и в двигателе и в коробке, все отлично! Персонал вежлив и компетентен. Всем рекомендую!
Приезжаю на замену масел всегда на водительский проезд. Всегда оперативно , ребята консультанты помогают, заботливо подсказывают. Сегодня во всех вопросах помогал консультант Никита . Благодарю , девушкам сложно самим разбираться в вопросах автомобиля :)
Очень быстрое и качественное обслуживание, скажу честно не зря посетил данное заведение. После такого сервиса и качественно выполненных работу однозначно приеду еще и посоветую друзьям/родственникам.
Отдельно хотел бы отметить продавца Дениса, все подсказал, рассказал, помог с выбором, в общем сразу видно-эксперт👌🏻
Однозначно-Масломарт ТОП!
Были с мужем и дочкой на замене масла!
Очень понравилось что есть зал ожидания и предусмотрено посещение с детьми! Много игрушек, и развлечений для ребенка!
Мы пьем кофе, ребенок играет, масло меняется! Всё прекрасно 💛💛💛
Классный сервис по замене масла. Понравилось быстрая запись и обслуживание👍🏻 персонал приветливый, все рассказали и помогли с выбором. Меняла масло в двигателе и коробке, ценой осталась приятно удивлена. Спасибо😉
Всегда менял масло в моторе сам, но тут прикинул, что выйдет "то на то" по цене, плюс существенная экономия времени, отправился сюда на замену масла. Лью в машину только Лукойл, так здесь масло стоит примерно как на заправках. Фильтры есть - хоть МАNN, хоть VIC, уплотнительные кольца под сливную пробку тоже есть. Купил масло у них - работа по замене бесплатна.
Короче - отныне самостоятельно масло буду менять, если уж сильно захочется под машиной поваляться! А в основном буду менять здесь.
Отличное обслуживание: вежливое общение, профессиональный подбор тех.жидкостей, быстро и качественно проведенные работы. На станции и в магазине чистота и порядок!
Обращалась для замены масла. Всё вовремя, быстро, качественно. Принимают машину внимательно, советуют, консультируют. Есть возможность наблюдать за работой сотрудника. При получении авто рассказывают о проделанной работе. Понравилось. Рекомендую
Все вроде хорошо,НО после того как заменив масло здесь я выехал начались проблемы с двигателем. Я удивился что обороты подпрыгивают. Но как замена масла и обороты двигателя взаимосвязаны?!! Позвонил им говорю что то может задели? Как так? А они Делов не знаем. Загорается ЧеК еду в гараж, надо разобраться в чем дело. Семья осталась на сутки без машины. Через день приезжает диагност и…… Как так пробка не закручена до конца и подсасывает воздух…… Ну думайте сами что тут и как И проверяйте их работу сразу.
Был дважды со своим маслом и масляным фильтром. Цена смены масла, если не берешь их масло, стоит 1 200 руб. (полгода назад стоило 1 000 руб.). После оформления пришлось подождать минут 10. Оплата после выполнения работ. Есть место ожидания с мониторами, где можно видеть, что делает мастер при проведении работ. Есть детский уголок (цветные карандаши тупые). Замена масла с учётом ожидания вышла 40-50 минут. При смене масла из магазина - замена бесплатная. Подешевле можно взять из бочек. Платно (в любом случае) - снятие-установка защиты - 350 руб.
Персонал пять звёзд вежлевы и т. д... Но есть большое Но.!!! В первый раз приехал мне забыли прикрутить вторую защиту от чего пострадал в последующим бампер, в последний раз везита мне не до закрутил масляный фильтр после чего был залетел двигатель, генератор,. Сегодня подошёл срок замены масла приехал решил поговорить с главным вроде бы управляющий отнесса с пониманием даже сказал что сделает скидку"" "" в ковычках что бы понимали. В концовке не чего подобного не произошло. ПРОВЕРЯЙТЕ АВТО НА МЕСТЕ!!!!
Обслуживание на высшем уровне! Выражаю огромную благодарность всем специалистам, сейчас все вопросы по маслу только к Вам!!! Объяснили, заменили, починили, дали рекомендации! Ценник приятно удивил!!! 🥰🥰🥰
Заехал в порядке живой очереди, менеджер оперативно и доходчиво во всем подсказал. Механик ответил на все вопросы, к работе видно, что относится ответственно. Рекомендую данный сервис, быстро, оперативно, профессионально 🤝🏼
Консультант всё очень грамотно объяснил, сделал своё предложение. Главное, что у меня появилось желание приобрести продукт и воспользоваться их сервисом. Не втюхали, а рассказали почему, что и как. Обращусь ещё раз!
Ребята знают своë дело,
Всегда рады , посетителям, всегда вежливо обслуживают и объясняют детали и вме мелочи..
Помогут с подбором и бесплатно заменят Вам масло.
Поменял масло ,отломали штуцер- да он старый был)ладно,припочли,долго нет простоит? Поменяли свечи,одну катушку сломали- да она старая была)ладно ,собрали,завелась. Масло в движке поменяли,пробку в поддоне провернули- да она старая была) на герметик посадили,долго нет продержится) . Проехал 200 км по трассе,машина встала...абсолютно обслужена,чуть какие подозрения сразу диагностика и сто. Или этосовпадение )
Приезжал на замену масла, слесаря работают оперативно, качественно и профессионально. Менеджер Денис объяснил и подобрал мне масло в допуск моего автомобиля, а так же фильтра, всем советую! Вернусь и посоветую другим!
Обслуживание, конечно, на 5+
По времени записи всё чётко, никакого ожидания. 10 минут на оформление и заезжаешь в бокс. Можно смотреть, задавать вопросы, парни терпеливо отвечают. Попутно проверят другие жидкости, дадут рекомендации по замене (но не навязывают, что радует).
Постоянно периодически заезжаю за маслом и ништяками, типа дворников.
Сегодня купил масло и дворники, дак вот Никита менеджер Меня чётко выручил и помог поставить дворники на место, так как Я не справился Самостоятельно !
Благодарствую коллективу и компании, развивайтесь и дальше, так как бесконечность не предел 😉
Отличный сервис ! Рекомендую ! Ребята молодцы , все подсказали , все объяснили . Очень все чисто ,зона ожидания комфортная, есть детский уголок , есть напитки . Бесплатно проверили уровень жидкостей и скинули настройки , приятный бонус так сказать )
Приятный магазин, очень чисто как внутри, так и снаружи. Хорошие консультанты, помогут подобрать жидкости и автохимию. Быстро и качественно выполняют замену жидкостей в автомобиле.
Не уверен в качестве работ. Работники вежливые. Приехал на замену масла двигателя и фильтров за неделю до планового ТО. Все поменяли подобрали фильтра. Я думал что все ок. Сервис мне понравился. Но когда я поехал на ТО там мне сказали что у меня на защите картера маслянные подтеки и такое бывает когда масло меняют без снятия. Я подумал да не может быть такого. Но я стал верить в то что все может быть когда решил заглянуть в отсек салонного фильтра. Оказалось что подобранный сотрудником масломарта фильтр по размерам больше и крышка отсека не закрыта и не закрывается. Короче будьте внимательны и все проверяйте после посещения данного сервиса если решитесь. А так рекомендацию не получает.
Понравилось обслуживание менеджера Никиты Сыропяткина. Он помог мне подобрать масло в мой шеснарик, а пока ждали очередь развлекал разговорами о том, как он стал королем лиственной. С удовольствием покатал бы такого малютку на своей жучке, обязательно приеду снова✌🏻
Заехал на 211 мерсе на частичную замену масла в автомате. Всё быстро, вежливо, комфортно.
Работал с менеджером Никита, уже не первый раз, и не последний🤝
Записался. Приехал. Купил масло и фильтр. Тут же поменяли. Сидишь в удобном кресле, в тепле, ждешь как человек. Все нормально. Еще бы пацаны за кассами были бы поулыбчивей да порасторопней ваще был бы суперсервис.
Регулярно меняю здесь масла и фильтры, впечатления положительные, консультанты и специалисты доброжелательны и профессиональны, подбор происходит быстро, в части обслуживания свое дело знают на отлично, все делается быстро и качественно, консультируют по всем возникающим вопросам, очень комфортно.
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность , отличный сервис особенно консультант Денис Талашманов, супер ориентированность, человек 100% разбирается в своем деле, спасибо за таких сотрудников ! Обязательно будем возвращаться именно к вам.
Хороший сервис, персонал на приёме авто грамотный, подскажут что и какие материалы подойдут и какие лучше. Мастер по замене жидкостей всё делает аккуратно. Большой ассортимент. Лучше по записи приезжать.
Очень довольна качеством обслуживания. Персонал профессионально выполнил замену масла в моем автомобиле и провел все необходимые проверки. Работа была выполнена быстро и качественно, без каких-либо проблем.
Сотрудники сервиса были очень вежливы и отзывчивы, ответили на все мои вопросы и предложили дополнительные услуги для поддержания автомобиля в хорошем состоянии. Благодарю за отличное обслуживание и хорошую работу сотрудников!
Доброго Времени суток, персоналу Масломарт Екатеринбург... Хотим выразить благодарность.. За вежливое отношение и компететное обслуживание... Приехали поменять масло, в итоге персонал грамотно помогли с подбором масел и расходников, отдельное спасибо Сергею Прибавкину... За проведенную диагностику, дал подробные рекомендаций по жидкостям и не только.. было интересно и даже познавательно.. Ребят спасибо Вам за работу... Желаю Вам и компаний морального и материального процветания...
Если не показываешь панель приборов с пробегом, отказывают в обслуживании. Когда говоришь, на слово не верят. Я не хочу , что бы посторонние люди садились или заглядывали в мою машину. Руководитель, примите меры. Вы теряете клиентов из-за вашего персонала.
Хороший сервис. Приехал на замену масла в БМВ. С ребятами на кассе быстро подобрали хорошие масла и фильтра и спустя 20 минут все готово. Ребята веселые, молодые. Подскажут и помогут. Многие масла и другие товары присутствует. Сервис чистый и опрятный. Вообщем место хорошее и удобное.
Уже несколько лет обслуживаю автомобиль на этой СТО.
Оригинальная продукция, грамотные специалисты, большой ассортимент.
Уютная зона ожидания, можно следить на экране за работой мастера. Везде чисто и аккуратно. Мои рекомендации!
Я обслуживалась 3 раза на Рябинина,-масло в двигателе, антифриз,масло в коробке. Хочу выразить благодарность всем менеджерам этого замечательного центра, все объясняют, предлагают различные варианты, реально помогают следить за машиной, раньше обслуживалась в другом центре-огромная разница-моя машина стала лучше ездить после вашей заботы))))) всем рекомендую сюда ехать, настоящие профессионалы и сервис отличный, приезжаешь и отдыхаешь, прям спа салон для авто))))спасибо вам большое! Вы очень нужны были в нашем районе)
Обслужил машину жены после покупки. Все качественно, аккуратно. Есть бонусная система. Грамотные консультанты и мастера. Можно присутствовать при замене. Все подсказали.
Чисто , есть зал ожидания на больших экранах можно смотреть за мастером который обслуживает ваш машину , большой выбор масел фильтров многое в наличии , про покупке масла замена бесплатно , туалет кофе машина есть что перекусить хорошая парковка и заезд к магазину
Благодарю за качественную работу и консультацию команду МАСЛОМАРТ, в очередной раз обратился за заменой масла а так же заправкой кондиционера все как всегда на высоте. Чистота качественное обслуживание, можно присудствовать при замене жидкостей спуститься в яму посмотреть состояние подвески. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ.