Маслёнка
566 отзывов
16 сентября 2021
Помыл машину и не проверил на приёмке. Вернулся. Администратор Владимир оперативно решил вопрос: сам перемыл машину за стажёра + в виде извинений обработал машину воском. Ошибки случаются, но не все их признают. Отдельное спасибо Владимиру! Приятно взаимодействовать с адекватными людьми!
1
1
19 октября 2022
Как всегда на высшем уровне. Ребята молодцы-держат марку!
14 августа 2023
Очень хорошо ремонтируют
5
1
26 октября 2020
Записался на ремонт глушителя(гофра, катализаторы), сказали что гофры есть, пламики-надо смотреть. По факту решим-сможем вварить или нет в наличии). Я согласился(готов ездить и без пламиков). Приехал к назначенному времени-попал на другого менеджера. Оказалось что сварщика сегодня нет, и меня не записали. Так же сказали что нужно сначала записаться на осмотр а потом записаться на работы. Позже вышел менеджер который меня "записывал". Вспомнил меня, машину, запланированные работы. Посмотрел в тетрадку и сказал что мы думали записаться или нет и не записались. Зря отпрашивался с работы. И это только последний случай. А так-много раз хотел к ним заехать поремонтироваться-ниразу не срослось(записаться на осмотр и потом решить что делать и записаться на ремонт. При том что я говорю что нужно делать!)
"Сложный" сервис. Не рекомендую.
Пс:шиномонтаж обычный, мойка тоже, может дороговато, но если изредка ездить-пофиг.
6
3
26 сентября 2021
Пользуемся часто, ребята слесаря профессиональны, мойка, магазин с ГСМ и чашечка кофе.
18 августа
Самая лучшая автомойка!
26 января 2022
Качество мойки упало сильно как только расширились.
Про сервис на твердую 3
Про молярку не касался, не знаю
Зал ожидания сильно убили
1
28 ноября 2021
Не советую, так как там моют машину так что сполеры отваливаются, безголовые одним словом. Машину пригнал масло заменить, дак там старое не сливают, а высасывают из двигателя аппаратом. Не советую.
3
1
18 мая 2023
Очень дорого и никакого обслуживания.
3
22 августа 2021
Как то заехала к электрику, стеклоподъемник перестал работать, дядя просто сказал что ничего не сделать, покупать Новый. Хотя надо было просто разобрать, туда болтик попал. За то взяли тысячу рублей.
5
2
25 февраля 2023
Всё устраивает! Приемлемые цены!
3
9 ноября 2021
Всегда всё прилично, доступно и качественно. Спасибо, что вы есть.
23 июля 2023
Понравилось качество автомойки 👍
4
4 сентября
Не помогли путнику
1
10 февраля 2023
Моют авто очень не качественно. Оставили не отмытую грязь по всему авто. При этом цены высшего среднего.
7 мая 2022
Пользовалась только услугами магазина и автомойки. Все хорошо
1
4 июня 2021
Ужасный автосервис, некомпетентные работники, администраторы, которые ничего не могут решить. При просьбе связаться с руководителем/учредителем - говорят, что на месте его нет, на телефонные звонки он не ответит.
Клиентоориентированость полностью отсутствует!
Не рекомендую!!!
8
26 июня 2022
Мойка очень испортилась. Помыли машину отвратительно. Исправлять- отказались. Больше в маслёнку я не приеду!
3
16 декабря 2020
Давно обслуживаю свой автомобиль на этом сервисе. Грамотные мастера. Приятные люди. Есть мойка и кафе. Разумные цены.
2
4
30 октября 2019
Мррррр!!! Лучшая мойка🚿 в Ярике💥💥!!!! Лучший шиномонтаж, я доверяю только Маслееенке))
На мойку только к ним, и за любыми другими услугами для авто, цены доступные, работают ответственные парни и самое главное работают одни и те же люди на протяжении нескольких лет! Парни знают своё дело и любят свою работу!
1
18
15 апреля 2023
Плохое обслуживание, плохо относятся к людям
2
3
1 июня 2023
одна из лучших моек Ярославля
3
18 июля 2021
Оперативно , на сколько позволяет загрузка, вежливый, тактичны, если возникнет проблема, то идут навстречу
4
19 октября 2023
Хорошая мойка авто
3
20 ноября 2022
Мойка не плохая. Качество зависит от мойщика, когда как повезет.
1
1 октября 2020
Вчера наконец сподобился сделать развал-схождение, или выставить углы установки колёс, если говорить по- взрослому. Позвонил в пару сервисов, цена в Масленке оказалась ВДВОЕ дешевле.
Позвонил, записался, приехал, сделали. На все про все - 25 минут.
Отдельное спасибо мастеру Александру, вежливо, профессионально, быстро.
Цена вопроса 600 р. (проверили - ВСЕ, делали - передок)
3
2
16 ноября 2021
Ужасный сервис, запчасти заказать не могут, объяснить что нужно заказать и где это можно сделать не могут.
Ужасный сервис
4
20 октября 2023
Мойка отвралительная
3
21 марта 2020
Отвратительный автосервис. Отвратительное отношение к клиентам.
Сдал машину на замену масла + фильтра, ступичного подшипника + сайлентблок и диагностику-ремонта датчика холостого хода.
1. Масло привез свое SHELL 10W-40 — 4 литра, после получения авто проверил уровень масло на щупе. Масло черное как будто не меняли. На что автосервис ответил что у вас старая машина и что вы хотели. Остатки масла не вернули, сообщив что я данное требование не сообщил перед сдачей авто. Попросив показать правила — оказалось это негласно. Заводом производителем заявлено объем 3.8 л. Так же смотрели видео с камер наблюдения, но там мало что ясно и моя ли эта канистра.
2. Ступичный поменяли, сайлентблок почему то нет. До этого к ним приезжал на диагностику, сообщили что надо менять и то и то — за диагностику взяли деньги.
3. По ремонту датчика хх сообщили что сделали, проблема была якобы в проводке. Взяли за эту работу, ручную диагностику электрооборудования 1000 + 200 замена проводов.
На следующий день утром проехав 200 метров машина встала. Заводится и сразу глохнет, на двигателе были подтеки(думал что масло). Оттащили на тросе обратно в сервис. По итогу заявили что с вас еще 800 за ручную диагностику электрооборудования, была отключена фишка которую электрик не трогал при первичной сдаче авто. По поводу подтеков на двигателе ничего не смогли сказать. Управляющий был крайне негативен, т.к ему не понравились претензии клиента.
Забрав авто на следующий день так же наблюдаю повышены обороты, по итогу катания по городу 10 км, из капота повалил дым, сломило фланец-тройник от радиатора, он то и подтекал. Единственный вывод он был сломан сервисом механически, при замене масленого фильтра.
В сервис больше ни ногой, и Вам не советую! Оценка 0 из 5. Отзыв дает оставить только с 1.
15
18 апреля 2020
Приезжал в «Маслёнку» на Субару Импреза, меняли лобовое стекло. Сделали быстро и качественно. Персонал вежливый, цены демократичные.
Спасибо!
1
6
2 августа 2021
Приехал на развал схождение. Мастер выявил, что эта услуга не нужна и указал на что обратить внимание. Диагностика бесплатная. Спасибо за честную работу
1
16 апреля 2020
Делали сход — развал за 900₽ (только перед), в этот же день приехали менять масло в двигателе в другом сервисе и мастер сказал что у нас лопнула пружина!!!!! Пружина, Карл!!!! Как можно это было не заметить Мастеру который делает сход -развал???? Машина стояла неровно и это тоже не заметно????Позвонила в эту самую «масленку», предъявила претензии, на что мне мужчина сказал, что прежде чем делать сход — развал, мне должны были продиагностировать Подвеску за доп. плату!!! Первый раз попала к таким халтурщикам!!!! Делала в других местах всегда и если что- то в подвеске было не так сразу говорили!!!! А здесь не увидели сломанную пружину, которая чуть ли не воткнулась в колесо!!!как???? Как можно доверять таким людям, которые не видят очевидные вещи??? По итогу, когда я позвонила и предложила как то ситуацию решить, мне предложили приехать к ним ещё раз, что б они устроили своё » расследование». Приехали к ним, » Продиагностировали», содрали ещё 900₽!!!!! Самый худший автосервис какой я видела!!!! Разговаривать вообще не умеют!!! Не советую!!!
14
2
16 февраля 2022
Нормальное обслуживание, но на мойке навязывают то, что у других входит в стоимость. В итоге дорого.
1
2
8 июня 2023
Отношение к клиенту отвратительное
5
3
3 января 2022
Не всегда хорошо помоют, и продувать редкий мойщик будет, на кассе дама с раздутыми губами не очень приветлива 😆мягко говоря
1
1
18 ноября 2023
Хорошая мойка
3
1
1 апреля 2022
После ремонта тормозов, исчез ручник. Я не для того отдавала ремонтировать тормоза, чтобы их не стало
3
1
9 ноября 2022
Помыли очень хорошо. В очереди стоял минут 20.
1
2
1 февраля 2023
Минут за 30 сделали колесо с балансировкой
7 декабря 2021
Пользуюсь услугами стабильно, но после мойки машины надо проверять, переодически леняться.
1
25 января 2023
Мойка норм , сервисные услуги завышены .
1
18 марта
Дорого
2
3 февраля 2023
Качественно оттерли салон в 12 ночи
31 октября 2019
На шиномонтаже работники оперативно меняют резину.
Мойщики тоже резвые ребята. Моют хорошо и добросовестно! Пока машина в помывочном боксе, можно попить чай или кофе с пироженкой в кафе.
2
6
5 октября 2021
На мойке очередность ведется отвратительно, люди стоят в очереди, подъезжают свои да наши и без очереди администратор их запускает
2
1
10 февраля 2021
Не советую, приехал поменять масло в кпп и в двигателе, механик не знал как заливать масло в кпп, гуглил, потом ещё и перелил на 600 грамм, делали все в общей сложности почти 2 часа, очень не понравился сервис
10
2
31 октября 2020
Мойка стала отвратительная. Губкой по песку натирают. Пыль не доконца протирают, сиденья вообще забыли пропылесосить. Денег взяли за удаление мух - видимо забыли, что нужно удалить. Ещё предлагали от битума избавиться... В общем выкачивают бабло.
11
3
1 марта 2023
Всё прилично и быстро.
1
12 января 2020
По моему мнению, это лучшая автомойка! Езжу сюда уже 2 года. Ребята очень ответственные, машина просто благоухает и сверкает!😀То же самое могу сказать и про автосервис. Делала сход-развал, меняла масло... - все быстро, качественно. Спасибо! Я Ваша поклонница 😀
4
7
25 августа 2022
хороший сервис, отличная мойка. приветливый персонал
3
1