Поиск

Отель Мандарин

4,2

463 оценки

Оцените это место

221 отзыв

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Проживали семьей 2 ночи в данном отеле Мандарин, ул. Киевская105Б. Чистая постельное белье, в номере просторно и не только кровати, но и мягкие диванчики. Волновка, чайник, утюг, фен, телевизор, посуда, гель, шампунь, горячая вода, тишина. Все что нужно имело место быть. Жили с пятницы до воскресенья, тихо, спокойно и вечером и ночью и утром. Понравилось все! Спасибо! Когда приедем в Томск еще,остановимся у вас еще!Парковка удобная, расположение то же 👍

Анастасия Ягодина

Знаток города 13 уровня

Отличное местоположение. Спокойный, доброжелательный персонал. Просторный светлый номер, чисто!!! Кровать большая, матрас отличный, постель белоснежная. Горячая вода, сантехника чистая. Все понравилось, если буду в Томске, буду останавливаться в этом отеле.

Анна

Знаток города 3 уровня

В целом отель неплохой. На ресепшене вежливый и внимательный администратор. Звукоизоляция средняя. В номере есть все необходимое. Если чего-то не хватает администратор все даст. Из минусов — твердый матрас на кровати. Но отель в стадии ремонта и старые матрасы сменят на новые.

Ольга У.

Знаток города 3 уровня

Из плюсов: холодильник в номере, шкаф, номер большой, есть кулер на рецепшн и там же микроволновка, добрый админ парень пытался помочь как мог Из минусов: МЫШИ! За день, пока меня не было в номере сожрали слайсы и погрызли конфеты, оставили труху, пришлось выбросить всё, что было съедобного на столе и в сумке; Пружины на кровати впиваются в попуа; Клубы вековой пыли за кроватью и на люстре Грязная ванна

Татьяна Дергачева

Знаток города 3 уровня

Если честно, за 2200 слишком плохо. Ржавые пятна в ванной, пододеяльник с дырками. На полу разводы от застоявшейся воды. На стенах пятна, двери будто бумажные. Местами ободраны обои. Из плюсов приветливый персонал.

Elene B

Знаток города 2 уровня

Приехали в первом часу ночи. Грубое и неприветливое отношение администраторши. Номер 13. Ванна в отвратительном состоянии, вся течет и в плесени. После долгой поездки почти в 1000 км. Выспаться не удалось. В матрасе все пружины почти наруже. Не пошла ругаться только потому, что приехали с мужем в кардиологию и не хотела его волновать. 2200 рублей за 9 часов прибывания очень дорого для такого отеля! Не советую этот отель от слова СОВСЕМ!!!

Дмитрий Черепанов

Знаток города 6 уровня

Студенческое общежитие с тараканами - люкс по сравнению с этим. Шумоизоляции никакой нет, матрасы ужасны на столько, что проснулся с пружиной в в ноге и большой царапиной, в санузле плесень повсюду. Не надо здесь останавливаться, даже если нет других вариантов

Посмотреть ответ организации

Ярослав К.

Знаток города 8 уровня

Ванна грязная и уже, похоже, не отмывается. Унитаз стоит у самой стены так, что не сесть. Стены запачканы и местами ободраны. У матрасов чувствуются пружины. Кароч, дешманское место. Хотя по цене 2400 за двухместный номер. Есть и положительные стороны: двуспальные кровати; холодильник; чайник; фен; чистое постельное бельё

Максим Думчев

Знаток города 7 уровня

Если срочно нужно дёшево переночевать то это ваш вариант. Ночь стоит в районе 2400р (это плюс). Товарищ бронировал через яндекс и на просьбу сделать документы для отчёта женщина сказала "берите документы там где вы бронировали номер". Дверь плотно не закрывается, в ванной плесень. Это были минусы. Из плюсов к стоимости добавил бы размер номера, реально большой.

Анастасия Ф.

Знаток города 6 уровня

Плюсы: хороший администратор (молодой человек) Минусы: 1)воды горячей не было, долго ждали, чтоб протекла ,но горячая вода так и не появилась. 2) звукоизоляция отсутствует. За стенкой разговаривала супружеская пара(было слышно каждое слово) 3) гостей было двое - а положили один комплект ( полотенце и тапочки)

Антон

Знаток города 6 уровня

Хороший отель. Находится в центре города. На первом этаже магазин. Тепло и уютно. В номерах все есть. Комфортно. Кровати удобные. Если выбираете отель для командировок или для отпуска,то это отличный вариант.

Наталья Шляпкина

Знаток города 5 уровня

Переночевать, в принципе, не плохо. Общалась только с администратором, возможно это была хозяйка, вежливая. В номере чисто, есть небольшие холодильник и телевизор, вайфай, кровать большая, стол, стул, две тумбочки на каждой ночник, в ванной комнате ванна вместо душа (моешься все равно под душем, хотя, как мне сказали, некоторые жильцы и ванну принимают). Вода греется кулером, ночевала 2 ночи, одним вечером так и не смогла помыться, вода была холодная, пришлось мыться утром. Слышимость в номере была достаточной. От ТПУ 20 мин ходьбы.

Николай Белик

Знаток города 4 уровня

Отель бюджетный. Чисто, есть всё необходимое. Хотя, даже если у вас всё оплачено, но вы заехали позже, скажем ночью, то вам обязательно выставят претензии по поводу того что не предупредили о своей задержке. "Мы тоже люди и хотим отдыхать", - мне выставили такой аргумент. Непонятно как то звучит при заявленном графике работы "Круглосуточно".

Ярослав Г.

Знаток города 5 уровня

На чптверочку за 2200 рублей не полные сутки, в ванне плесень, матрас ужасный, пружины вливаются везде. За 2200 и ща 22 неполных часа проживания хотелось бы больше. Двери в номер не закрываются полностью их перекосило и видео щель в коридоре. Звукоизрляции ноль, слышно всë

422563 михайлова

Знаток города 4 уровня

Ужас! Общага без ремонта и уюта, просто выхода не было, так сложилась ситуация. Цена 2200 рублей очень завышена, хотя бы 1000 рублей, ещё можно тогда на весь этот кошмар закрыть глаза, владельцы сделайте хотя бы какой то косметический ремонт, не советую вообще

Наталия Фадеева

Знаток города 6 уровня

Хорошая гостиница, все, необходимое для комфортного недолгого пребывания, есть, сначала озадачило месторасположения, но совершенно напрасно - вечером рядом с гостиницей самое освещенное место на улице, спокойно. Приятный, приветливый персонал, недалеко от центра. Хорошая гостиница недорого, рекомендую

Наталья Шурина

Знаток города 5 уровня

Персонал очень приветливый и отзывчивый. В номере чисто. Расположение равно удалено и от вокзала, и от центра. Транспортное расположение хорошее. Недостатки: отсутствие холодильника в номере и необходимость затаскивать чемодан по лестнице. Но и цена номера невысокая. Так что можно порекомендовать останавливаться в этой гостинице.

Роман Зайцев

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый. Номер просто, но для того чтобы переночевать отлично подходит, плюс цена. Один минус, при приёме душа на полу куча воды осталось, хотя есть шторки.

Павел Ш.

Знаток города 8 уровня

Хорошее место, чисто. Плюс - наличие парковки. Минус - ужасный матрас, ощущение, что спишь на досках. На сайте написано, что в номерах есть холодильники, по факту не во всех.

Антон Самсонов

Знаток города 11 уровня

Приехали мы к 14:00. Номер был не готов! Мы ждали 30 минут пока подготовят номер. Лодки для обуви нет. Бумагу туалетную ходили, просили. Но, за свои деньги это не плохо.

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Если Вы хотите дёшево и в условиях для не пойми кого, то Вам сюда. Какой это отель, если даже в хостелах приличнее.. Вот наш опыт: 1. Заселяют только с 14:00, поэтому если Вы приехали раньше - платите поверх своей суммы 500+р для заселения. 2. Администратор (женщина на рецепшене) в первый день (6 января она была весь день) заселения сразу перешла на "ты" и отправила нас со словами "чего здесь сидите, платите свыше, либо идите гуляйте". Хорошо что вещи убрали в какую-то комнату для хранения. Ждали мы её долго, к слову. После 14:00 когда пришли ждали заселения пол часа. "Компьютер у меня не работает, ничему помочь не могу, идите гуляйте". Уважения нет, общается как с детьми, кофе/чай не предложила. По итогу оплата не прошла (зато деньги с карты моей списали), нет чтобы отдыхать, мы целый день потратили на то, чтобы оплатить эту несчастную услугу, честное слово. Имени своего не назвала и не рассказала про услуги отеля. Рецепшен всегда пустой и хранение там вещей тоже под вопросом. 3. При заселении нам выдали один комплект полотенец, хотя нас было двое и номер на двоих. Душ не работает корректно, сломан и всё заливает вокруг. Ванна выглядит потрепанно и мыться в ней не хочется. Тапочек не предоставили, кофе/чай мы не увидели до конца пребывания, ничего не показали как обещано было на сайте. Про Wi-Fi слов не было. Дырка в стене, которая заделана ПАКЕТОМ! Шумоизоляции никакой. Перед отъездом не могли поспать! Щели в ходной двери, паутина на потолке и люстре.. Мусор на выносили и не убирались. 4. Второй администратор (7 января вечером её уже увидели) оказалась вежливой и доброй, ей спасибо.

Елена Вельгушева

Знаток города 9 уровня

Неплохая гостиница для городского туризма. Для переночевать недорого самое то. Чистенько, аккуратно. Единственное пожелание поставить чайные пары. Чайник есть, а бокалов нет, чай попить неизчего. Пришлось бежать в магазин и покупать стаканчики. В целом не плохой отель, без особых запросов. рекомендую

Алексей Титов

Знаток города 5 уровня

Расположение хорошее, есть парковка. Этому месту нужен хороший ремонт. Чисто, но всё уже настолько старое и разваливается, что возвращаться сюда не хочется. Стены "картонные", торчащие трубы, сквозные дыры между номерами(да! Именно сквозные дыры в углу на стене). Окна выходят на окна в соседнем доме через 20-30 метров=). Вторая звезда, только за чистоту и вежливый персонал.

Олеся Тонкопий

Знаток города 8 уровня

Останавливались с сыном на одну ночь, считаю отличный вариант за такие небольшие деньги.В гостинице чисто, полотенца, тапочки, гель для душа, шампунь, вообщем все самое необходимое имеется в номере. Есть холодильник, чайник, телевизор. На ресепшен есть микроволновка и кулер.

любовь николаенко

Знаток города 10 уровня

Были в Томске ночевали две ночи в гостинице тихо, уютно машина под окнами постельное чистенько а нам больше и не надо

Татьяна Сиваченко

Знаток города 2 уровня

Неплохой отель, теплый с ванной и туалетом в комнате, посуда, чайник, телевизор, не было только холодильника и это минус, а так для эконом класса не плохо

Roman Kramm

Знаток города 4 уровня

Гостиница хорошая, персонал вежливый, чистое бельё, холодильник, телевизор, душ, ванна. Недорого. Нас всё устроило. Ещё плюс, близко до наших мест посещения.Есть автомобильная парковка. По приезду остановимся здесь ещё.

Юлия Р.

Знаток города 7 уровня

Отель оставил приятные впечатления. Да, все скромно. Старенькая сантехника, тонкие двери и не кипельно белые полотенца. Но это как раз тот случай,когда цена соответствует предложению. Из плюсов: наличие парковки; рядом магазин, пекарня и автомат с кофе; расположен рядом с остановкой общественного транспорта и достаточно близко от проспекта Ленина. Минус для нас Был только один - это слышимость. Ночью заселили гостей в соседний номер и отчетливо было слышно разговоры.

Инкогнито 8291

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Довелось, по необходимости, переночевать 1 ночь в этом отеле.👎👎👎 Я конечно не Летучая, но ужас полный! Грязные стены, лампочка в люстре не горит, в ванной ни душ принять, ни голову помыть (душ течет во все стороны, кран- под него не подлезешь), стены грязные, в стенах дыры заткуты пакетами. Нет ни кружки ни стакана в номере.Данный отель выбирался исключительно из-за близости к учреждению куда приезжала. Ставлю 1 звезду - только за работу ресепшена. В общем- СОВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ксения Яковлева

Знаток города 2 уровня

Заплатили за вип не маленькие деньги, а когда зашли в номер были мягко сказано в шоке, вся мебель старая , в ванной комнате ванная ржавая, сливной бочок в туалете сломан. Что нас удивило в номере вип не было не чайника, не стаканов, не ложек

Наталья Корзик

Знаток города 3 уровня

Всё очень понравилось, персонал хороший. Вежливый. Всё прошло очень хорошо, мне очень всё понравилось в отеле тихо. Никто не мешает спать.

Антон Давыдов

Знаток города 5 уровня

Не советую данный отель. Паутины в углах, матрас продавлен. Чувствуется каждая пружина. Постельное белье синтетическое. Шувоизоляция нулевая.

Андрей Артеменков

Знаток города 10 уровня

Удобное местоположение, дешевые номера. Для поездок экономклассом очень прикольно. Для любителей комфортного местопровождения не подходит. Персонал дружелюбный и готовый сгладить возможные шероховатости.

Анна Медведева

Знаток города 3 уровня

Такого днища я не видела давно! Зашли за полчаса раньше, несколько женщин из персонала (скорее всего уборщицы), нисколько нас не стесняясь, громко обсудили между собой, мол чё, уже заселяться что-ли пришли, вот и пускай сидят, после чего дружной толпой ушли на улицу курить. Лучше бы и мы тогда тоже ушли куда-нибудь в другой отель. Первое, что бросилось в глаза в номере - это пустая упаковка из-под чипсов, которая мирно лежала у тумбочки. Я в шоке с ней в руках пошла к администратору с логичным вопросом, а была ли уборка? Молодой человек очень смутился, при мне попросил уборщицу "пройтись еще на раз", я уточнила, что мы через 10 минут уйдем на весь день, пусть помоют пока нас не будет в номере. Через минуту отчаянный стук в дверь, залетает уборщица с тряпкой, я сходу ей показываю пятно от соплей на раковине, она для виду немного трёт его и просто уходит. Я естественно полагаю, что она придет и помоет, когда мы уйдем, однако по приходу нас ждала та же картина. Полы откровенно грязные, на полочке в ванной черные волосы от бритья, сама ванна в плесени, кран еле достаёт до раковины, отчего на полу образуется лужа. Шторка в ванной не закрывает ее полностью. Обои рваные, грязные, розетки выпадают из стены, фен трещит и отключается, на окне не хватает одной жалюзины, притом, что напротив прямо в нескольких метрах окна жилого дома. Из матраса торчат пружины, ночь была неспокойной, просыпались от каждого звука, а слышимость такая, что когда в 6 утра сосед выходил из своего номера, я в панике вскочила, т.к. показалось, что к нам кто-то ломится в дверь, а она настолько хлипкая, что болтается на петлях. Холодильника в номере нет, тапочек нет, зубных наборов тоже, хотя на сайте все это указано в наличии. Когда я спросила, администратор удивленно выдал, что нет и никогда не было. Посуды никакой нет. Завтрак брать мы просто побрезговали, спустились в Магнит внизу. Если бы нам не только переночевать, мы уехали бы сразу, но тратить время на поиски нового жилья на одну ночь уже не хотелось. Я не знаю, почему это недоразумение назвали отелем, по уровню оно не дотягивает даже до захудалой гостиницы. Уважаемый владелец, прошу обратить внимание, что абсолютный непрофессионализм со стороны персонала, отсутствие ремонта и клиентоориентированности тянут Ваш бизнес на дно. Исключение, пожалуй, молодой человек - администратор, мне показалось, что ему действительно стыдно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Соколова

Знаток города 4 уровня

Хорошая гостиница. Администраторы вежливые. Номер был рассчитан на 4 человек, с двумя двуспальными кроватями. В номере чисто, есть все необходимое. Белье, полотенца, холодильник не большой, фен, чайник, телевизор. Все понравилось, НО есть один минус. Матрасы на обоих кроватях в очень плохом состоянии, пружины просто впиваются. Очень не удобно спать.

Александр Коноваленко

Знаток города 12 уровня

В данной гостиницы при бронировании по телефону может оказаться, что брони нет, как получилось у нас. В итоге заселили в более дорогой номер. Москитной сетки, заявленной у них на сайте, нет, а точнее не во всех номерах. Ответ был прост и лаконичен: "Порвалась". Сантехника в ужасном состоянии, паутина на люстре, при принятии душа вода льётся на пол, шторка душа не спасает. Жили несколько суток, мусор ни разу не убирали, при всём этом стоит одна мусорная корзина на номер. На двух местный номер три полотенца ( два больших и одно маленькое). И самое главное, горячая вода не всегда есть. Как я понял у них стоят водонагреватели. При большом потреблении воды (много посетителей) к 24 часам уже из крана бежит холодная. Утром в 10 часов тоже уже холодная. Такое чувство, что экономят эл. энергию и запускают водонагреватели только под вечер. На вопрос по воде к администратору был ответ: "Я тоже мылась прохладной... " Вид из окон: с одной стороны номера выходят окно в окно с жилой пятиэтажкой. С другой тоже нечего смотреть кроме кустов и крапивы, но есть что слушать, это постоянно работающие вентиляторы кондиционеров от магазина на первом этаже. Есть, конечно, плюсы: парковка своя и цена. Если Вы готовы платить и терпеть неудобства описанные выше, то Вам сюда.

Альмира Пушкарева

Знаток города 4 уровня

Отель уставший. Матрас самый дешёвый, при нажиме рукой чувствуется металлическая конструкция. Местами обои отошли от стены. Дверь в моем номере просела на столько, что сверху палец полазил. Шумоизоляции никакой, с 8ми утра идёт разгрузка товара в магазине "Магнит", что на первом этаже. Уборка коридора начинают с 9 утра. Мне как привыкшей к московскому часовому поясу доставляло дискомфорт. Из плюсов цена и вежливый персонал. Близость к центру города.

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Нужен был номер на 1 ночь, позвонила, по телефону общались доброжелательно. Цена за 2х местный номер 2400, не стали искать другие гостиницы, так как уже сильно устали с трассы. Комната N6 в плачевном состоянии! Ванна в черной плесени! Трубы бегут, что лужа на полу возле унитаза и возле ванны. Все это детально уже увидели когда вернулись поздно вечером. НО это еще оказывается цветочки. Мы, сбросив сумки, пошли в город отдохнуть, вернулись поздно вечером. И что же нас могло ждать как только включится свет?? Мышь!!! Я сказала об этом громко, что на ресепшене услышали. Я помчалась к ним, повторив еще раз «У ВАС ТАМ МЫШЬ БЕГАЕТ!!!» а в ответ, еле вставая со стула «я думала мне послышалось» да таким спокойным тоном. Следовательно, об этом госте там в курсе! Пока я ходила за администратором, мышь куда-то спряталась. И что же сказали нам? Правильно, - она убежала, раз вы тут - она к вам не придет. Сказать, что мы стоим в шоке - ничего не сказать! И были конечно варианты «урегулирования» - переселить нас в соседнюю комнату, либо отдать деньги. Время почти полночь. Куда мы с сумками? Ясен пень-никуда! Город не знаем, да и сил нет передвигаться вообще! Даже «извините» не сказали, я уже молчу про скидку! Через 2 часа мышь от инфаркта отошла под кроватью, щеманулась в туалет/ванную, а там уже через большую щель от трубы в стене побежала в комнату N8. Спали мы конечно с заткнутым полотенцами порогом в двери (была надежда, что мышь полотенца не сдвинет). К wi-fi только в коридоре можно подключиться и то, если спросишь «какой тут вай-вай?», потому что та инфа, что на шкафу (имя и как подключить) не верная!

Александр Лихоткин

Знаток города 8 уровня

Уже 4 раза останавливался в данной гостинице, всё нравиться , персонал отличный , особенно могу отметить парня на ресепшн , всегда всё подробно объяснит, всё покажет . Парковка маловата конечно, но в тесноте да не в обиде. В этом же здании продуктовый магазин, что очень хорошо, гостница тихая , уютная и расположенна в городе удобно, однозначно рекомендую

Алексей

Знаток города 15 уровня

Не плохое место, чисто, комфортно. Лайф хак... Если приехали поздно и не знаете где перекусить в 400 м есть магазин абрикос там кулинария, можно купить покушать. P. S. Не покупайте там свинину а-ля на гриле, приготовлена отвратно. Лучше рыбу, она вкусная.)) В целом от проживания положительные эмоции.

Дарья Г.

Знаток города 5 уровня

Хорошая гостиница для своей ценовой категории. Интерьер в номерах старенький. Есть пара трещин на стенах, потёртый пол. Но чисто вам, аккуратно. Персонал приятный

Варвара

Знаток города 5 уровня

Я довольна. Персонал вежливый. В номере тепло и чисто есть фен, холодильник, телевизор и чайник. Техника недорогая, но вполне пригодна к эксплуатации. Магазин и аптека рядом, до ж/д вокзала можно дойти пешком.

Юрий Трешкин

Знаток города 6 уровня

Большой , чистый номер. Все удобства в номере. Телевизор и холодильник. Вежливым персоналом. На первом этаже Магнит.

Александра Л.

Знаток города 8 уровня

Холодно было в межсезонье, сырая постель от этого. не очень чисто для девушки, сиденье унитаза сама помыла. В целом сервис хороший, предложили кружку, тарелку, нож, доску, кофе, которое на утро отсырело. Не предлагали каждый день одноразового моющего. Мумор просила выносить, вторая дама слегка фыркнула. Не. Я не против, ввнесу, но предупредайте, мол, не носим. Двоякое ощущение. И не виноваты в претензии, и впечатление так себе.

Мунир Шамсемухаметова

Знаток города 6 уровня

Дверь в номер очень тонкая, слышно что говорят в коридоре. Цена адекватная. Есть парковка

Abs

Знаток города 10 уровня

Добротный бюджетный отель со всем необходимым в номерах, удобными кроватями и чистым бельем. До Ленина пешком всего 15 минут, возможно остановлюсь еще.

владимир п.

Знаток города 7 уровня

Стены тонкие,в номерах грязно, заведение для быстрых дел 18+ .... Но не для проживания.... Обходите стороной... Фото не соответствует действительности.

-@&£-

Знаток города 11 уровня

Ездили на выходные в город Томск, остановились в "Мандарине", здорово, уютно, встретила администратор Ирина-тактична, вежлива, готова придти на помощь! Сам номер, мы брали семейный, большой, светлый. Две большие кровати, диван, телевизор, холодильник и микроволновка, для временного проживания есть все! Даже посудой снабдили. Постельное белье белоснежное, что тоже важно для комфорта! С улицы лично мы никаких посторонних шумов не слышали. Все просто здорово. Хороших вам посетителей, и большой зарплаты руководству и персоналу...

Сергей Молчанов

Знаток города 6 уровня

Хороший отель, дружелюбный персонал. Посетил во второй раз; вероятно, приеду еще. Из плюсов: удачное расположение (центр, 3 минуты пешком от автобусной остановки "Киевская", рядом магазин "Магнит"), чистота, центральное водоснабжение, отдельная ванная комната, есть wi-fi. Минусы: из-за магазинного склада, который этажом ниже, днём не всегда тихо (когда возят грузовые тележки, звук как в боулинге); окна упираются в соседний жилой дом. Впрочем, эти вполне терпимые минусы не зависят от персонала.

юрий путилов

Знаток города 8 уровня

Дважды пользовались этой гостиницей. Крайний раз 27 августа. Брали с супругой стандарт с двухспальной кроватью. Я человек непривередливый и до мелочей, для меня неважных, "доскребаться" не буду. Из минусов: тишина под большим вопросом. Двери в номерах чисто символические. Слышно каждое слово в коридоре. Кровать удобная, если на ней лежать неподвижно. Из минусов пожалуй все. Теперь о плюсах: Расположена гостиница на тихой улице. Стандарт за 2200 р. ещё поискать надо. Во дворе для гостей небольшая парковка. Машин на восемь. Бронировали по телефону. Никакой предоплаты с нас не требовали. Расплатились при заселении. В номере маленький холодильник, телевизор. Чисто. Администрация была к нам добра. Без вопросов поделились солью, которую мы успешно забыли взять))). Вобщем могу порекомендовать людям со скромными запросами, которым нужно остановиться на денек-другой.