Mama Roma
791 отзыв
19 февраля 2022
Ресторан,который мы посетили, находится в Мурманск молле на 4 этаже.
Внешне зал и обстановка приятные. Музыка играла соответсвующая, какие-то мотивы в стиле итальяно...
У ресторана обширное(большое) меню. Возможно это сказывается на качестве.
Персонал обычный нераздражающий, заказ приняли быстро и подали все быстро.
Мы заказали пасту карбонара, какую-то пасту с кусочками говядины, пиццу МаМа Рома. Из напитков взяли по акции 3 коктейля.
Коктейли вкусные, но формат очень маленький, на рекламной картике нарисованы бокалы побольше, так что не ведитесь на картинку. Также на рекламной картинке не указан объем, видимо для знающих))
Паста вкусная, но в моем случае с пастой с кусочками говядины видимо у повара что-то пошло не так, я понимаю что говядина это заготовка(начинка), но подавать блюдо нужно горячим, а тут эти куски некоторые были холодные, это сильно расстроило. Карбонаоа была вкусной и идеально приготовленой. Ну еще отмечу, что саму пасту тут делают как нужно, немного недовареной, а это важно.
Еще учтитите один минусв стоимость пасты не входит тертый сыр(пармезан) за него они просят отдельную плату(( итальянцы наверняка сильно бы расстроились если бы им подали пасту без тертого пармезана. Хотя об этой опции нас предупредил официант, все равно это выглядит как-то неприятно((
Фмрменная пицца мама рома лично мне не зашла, но тут все на любителя. И в пицце отмечу очень вкусно тесто. Посетить данный ресторан стоит, но есть нюансы.
2 мая
Отвратительно. Особенно поразило качество еды в доставке. Не положили ни приборов, ни салфеток. Еда пресная, несоленая, карбонару даже назвать карбонарой нельзя: одни макароны с соусом. Невкусно, были и в самом ресторане тоже.
17 ноября
То что было раньше и сейчас это дык большие разницы! Когда открылась было вкусно!
19 октября 2023
Шикарное заведение
Отзывчивый персонал
Уютная обстановка
Хочется отметить бизнес ланч
Рекомендую 👍🏽
1
1 октября
Место давно изжило себя. Пахнет по нему ребрендинг. И официантов бы научить не мешало бы
22 марта
Место, где вы можете вкусить действительно вкусную пиццу или пасту с простыми качественными ингредиентами
Приходить сюда и просить пельмешки - это смешно
18 июня 2023
Отвратительно!
Пришли на МК на который записались заранее!Итог пришли а оказалось нас не записали,мы с области с тремя детьми просто так прокатились.Но чуть позже «разговоров» нас оставили,но даже не дали фартуков-дети полностью в одежду испачкали.Далее пиццу приготовленную самими принесли подгорелую-Чёрную!Далее заказ,суп детям принесли как надо через 20мин,мне пришлось ждать 50мин,вместо 20.Хотя есть правило что приносят всем сразу чтоб гость не сидел не смотрел как кушают другие!
Далее коктейли..Заказали дети коктейли из за картинки,с разными конфетами зайками-принесли обычные,без украшений да ещё и не того состава!
Далее опять после «разговоров» принесли другие но и то опять не такие как на картинке как хотели дети!
Вообщем отвратительно прошло посещение данного места,настроение испортили!
1
17 октября 2023
Отличный ресторан. Всегда быстрое обслуживание. Очень вкусная еда. Обязательно посетите это заведение.
1
6 октября 2023
Кухня по качеству блюд и вкусу средняя. Обслуживание немного лучше. Для хорошего отдыха в компании лучше выбрать другое место.
1 декабря
Бизнес-ланч шикарный! Обслуживание на высоте!
25 октября
тут очень вкусно и приятные официанты
30 ноября
Все очень вкусно, официант лика красотка
12 июня
Понравилось очень - обслуживание, еда, время приготовления, удобные столы и стулья
1
10 сентября 2023
Просто отвратительно, не впервой приходим в это место, всегда всё было вкусно, а в этот раз никакого обслуживания, принесли непонятно что, вместо грушевого лимонада какая то фигня с жухлым апельсином, вместо пасты с лососем кислятина с жиром, извинений не услышали, счет ждали больше 15 минут и это учитывая что загруженность была не полная.
1
2
25 февраля
В ресторане не была, заказала пиццу на вынос. Очень вкусно! Тесто, начинка, соусы- всё на уровне! 👍👍👍
8 марта 2023
Персонал хороший, вежливый! Претензии к кухне! Вот сколько раз не приходили, всегда какой-то косяк: то курица в салате сырая, то паста сухая, в этот раз вобще..в очередной раз сухая паста, сочный стейк из свинины жёсткий, как подошва, попросили переделать, принесли абсолютно такой же, рыбу на гриле вобще не дождались!!! За столом все уже поели, одна я осталась в 8 марта голодная, ждали больше часа, ребёнок маленький уже не смог столько ждать и пришлось отказаться от блюда и уйти голодной! Сказали, извините, гриль был занят! Купите 2, раз ваш один гриль не справляется! В нормальных ресторанах так делается, когда все едят, а один сидит смотрит на всех. В очередной раз разочарование! Больше 100% ни ногой!!
1
28 января
Очень понравилось в кафе и официант Дмитрий замечательно обслужил! Пицца Цезарь выше всяких похвал!
1
21 июня 2023
заглядываю раза от 2 до 4 раз в год, каждый раз с друзьями берем пиццы, они очень вкусные, на столах есть баночки с маслом, которые вкус пиццы раскрывают. Вкусные напитки, чаи подают с подставкой, которая поддерживает температуру чая. лимонады тоже хорошие. Очень выгодные бизнес ланчи, в них есть все для еды.
6 января
Приятная обстановка, вежливый персонал, вкусная еда)) единственный минус это долгое ожидание заказа.
19 апреля 2023
Пришли, нас посадили в проходе. Были места и по лучше😏. Делаем заказ, напитка не оказалось (алкогольный) , заказали другой. Второй напиток - морс из облипихи, а принесли клюквенный или брусничный (очень сладкий поэтому непонятно). Салаты и пицца были в наличии🙂. Спросили очерёдность подачи. В итоге салаты принесли с интервалом минут в десять🤣, а про пиццу вообще пришлось напомнить), да и сделали заказ на второй коктейль-не принесли, сами забрали на баре через долгое время. Ну как то так. Повару большое спасибо-всё было очень вкусно😋
2
17 июля 2023
Проводила день рождения. Отдельная благодарность официантке Александре за доброжелательность и отличное обслуживание. Спасибо за подарок от заведения!!!
1
16 апреля
Привозят пиццу и утверждают что горелая пицца соответствует стандартам ресторана. Неополитанская пицца с «леопардовыми пятнами»
Не рекомендую , у меня изжога
1
2 ноября 2023
Так называемый шведский стол за 375 р в трк Плазма , отсутствует полностью . Еды на раздаче нет , кухня не справляется совсем. Съел салат из капусты и холодные макароны😁 прождав около 20 мин так ничего и не вынесли горячего .
Деньги попросили в полном объеме ! )
На моё замечание , ответили .
Ну , вы же кушали ! 😁
1
28 мая 2023
Феноменально вкусно! Ощущение качества исходных продуктов и вложенного труда! Пиццерия Mama Roma в ТЦ Плазма. Давно не покупал у них пиццу и был ошарашен от вкуса и качества. По-моему лучшая в Мурманске. Спасибо всем, кто причастен. Теперь на одну семью почитателей исскуства шефа mama roma в Плазме больше.
30 июня 2023
Сегодня побывал у вас в заведение , самое худшее обслуживание которое я только видел, кофе приносили 30 минут , на просьбу уточнить у официанта за заказ , в ответ услышал невнятный ответ , когда пришел администратор дал ответ который просто убил что чеки у бармена идут по очереди и за 30 минут к вам очередь не дошла , заказ принесли по бокалу было сразу видно что кофе стоит уже больше 10 минут , холодное и безвкусное , пицца с кислым соусом , никому не советую данное заведение !!!!!
16 ноября 2023
Очень все вкусно, присутствует живая музыка нам очень понравилось, вежливые сотрудники, рекомендую
2 января
Ждали посадки 15 минут, пока официант примет заказ — 25 минут.
Еще около часа прождали пиццу, когда спросили у официанта, сколько еще можно ждать: нам было сказано, что пиццы сейчас отдают от часа
Почему нам не сказали об этом раньше — не понятно. Заплатили за напитки и ушли голодные
1
1
10 сентября 2023
Обслуживание и еда оставляет желать лучшего
Заказали салат Капри, в котором должны быть креветки, принесли без креветок. Официант еще утверждал, что в блюдо они не входят (видимо вообще меню не знает). Хотели заказать коктейль Мартини Фейеро - мартини закончилось 😂 как может закончится Мартини при наличии магазина Окей на первом этаже.
6 января
очень вкусно ! живая музыка очень красивая, еда свежая и вкусная спасибо большое
1
9 апреля
Каждый день ходим с работы на Шведский стол 👍Очень вкусно и обслуживание огонь
1
30 сентября 2023
Пришли покушать, ели сухую, не вкусную, не ароматную, так называемую "еду". Вторая звезда за обслуживание официанток и их любовь к слову "простите". Пришел в этот ваш итальянский ресторан,вроде норм, но не понял за что 2500 отдал.
1
1
25 декабря 2023
Самый лучший ресторан в Мурманске,еда достойна 5-ти звёзд
Официанты отзывчивые и хорошие
20 октября 2021
Отличный ресторан!Была три раза во время приезда в город на новогодних каникулах- свежая и вкусная еда, выбор небольшой, но на любой вкус и кошелек. Приятные официанты. Готовят быстро- горячие блюда ждали минут 20- 30, напитки принесли сразу (как и просили). Атмосфера мне понравилась- приглушенный свет, уютные диваны, хороший вид из окон на город.
3
19 августа
Божественно... и еда, и обслуживание 👍
14 июня 2023
Были там с мужем.Заведение не плохое,обслуживание хорошее!
Немного разочаровались в еде,т.к заказали куриный суп,в котором кроме курицы и моркови ничего не было,и очень сильно ,перебивала вкус Кинза ,либо какие то другие специи! Очень сильно остались довольны пастой болоньезе и фруктовым чаем!
Отдельное спасибо официанту ,который нас обслуживал
24 июня
Уютная обстановка, вкусная еда, замечательный персонал, быстрое обслуживание. Все отлично!
10 апреля 2023
Очень милое заведение. В обеденное время представлен шведский стол, разнообразные блюда, очень вкусная пицца и сладкая выпечка, удачные блюда из овощей.
29 сентября 2023
В целом заведение неплохое, но с персоналом надо поработать руководству - то подойти официант забудет, то заказ несут 50 минут при пустом зале. Комплексные обеды в виде шведского стола весьма посредственные, набить живот пойдёт, но праздника вкуса ожидать не стоит.
20 августа 2021
Вчера мы случайно попали в это прекрасное заведение в ТЦ Плазма! Чудесные мягкие диванчики,зелень, оформление стен, внимательный персонал всё это создаёт очень уютную атмосферу. Хороший выбор блюд и напитков в меню, единственный минус не указано количество граммов в порции, но когда нам принесли заказ,размер порций приятно удивил. Обслуживала нас прекрасная девушка с не менее прекрасным именем Алиса. Еду и напитки принесли довольно быстро, что несомненно радует, когда очень хочется есть! Было очень вкусно, чай "голубые Гавайи" это что-то необыкновенное на мой вкус! В целом мне понравилось всё:обстановка, обслуживание и кухня! Обязательно зайдём туда ещё!
2
1
25 октября
Всё хорошо, очень вкусно и сытно
9 февраля
Испортился.Раньше было очень вкусно.Пицца толщиной в блин.Для Кальцоне давали соус из за которого ходил теперь нет,а внутри тупо докторская колбаса.Это не серьезно для пиццы ценой в 600 р.
1
16 июня 2023
Периодически посещаю и постоянно нет выбора пива, только дешевый бутылочный амстел за конский ценник. Могли бы например продавать итальянское пиво, пусть и дорого, расширить пивную карту например, но она не расширяется уже несколько лет. В последний раз пивной бокал был в подтеках и на вид грязноват, отбил весь аппетит.
20 января
Как всегда вкусно и быстро,благодарим за приятное обслуживание официанта Дмитрия
1
30 июня
Уютно , хорошее обслужвание ,вкусно)
14 сентября 2023
Всё понравилось, красиво, вежливый персонал, кухня 👍 с удовольствием зайдём ещё, когда будем в Мурманске!
12 декабря 2022
Раньше было любимое место нашей семьи , к сожалению два крайних посещения категорически испортили отношение к всей сети Мама Рома в Мурманске. 10.12.22 посетили ресторан в Мурманск Молл, администратор нас посадила за столик, но официанта пришлось ждать 30 минут, за это время почти каждому проходящему официанту просили принести меню и сделать заказ, в итоге заказ приняла сама администратор, которая в свою очередь абсолютно не разбирается в своём же меню. 12.12 посетили ресторан в Плазме, нас никто не посадил за столик, не принёс меню. Пошли взяли сами. Но никто и заказ брать не хотел при том,что в заведении людей было мало. Столиков было занято от силы 20 процентов. Блюда прнесли еле тёплыми,по времени тоже не соотвестоволи заявленому официантом. Желания посещать больше нет и рекомендовать точно не стану.
5
25 мая 2023
Пришли покушать пиццу.Печь не работала.Ладно.Заказали крем суп с лососем и пасту. Суп пресный.Кусочик рыбы присутствовали .Паста,а проще сказать макароны перевареные.Напитки на вид красивые,но с сахарным сиропом перебор.Да и обслуживание на троечку,не более.Кстати в туалете не хватало чистоты.В общем больше не придем.Но настроение это нам не испортило.
6 марта 2023
Отвратительно обслуживание и кухня.
Заказали столик на 12 человек, у детей день рождение. Бронировали заранее, время было обговаренно:
Сперва вынесли горячий морс, на вопрос почему горячий ответили: "он только сварился". Мало что горячий, так ещё и оказался вообще не сладкий, а просто кислый. Предложили сахар и лёд. При том что сахар у них, видите ли только в пакетиках. Предложили в замену лимонад, но спасибо - дети уже обпились воды (спасибо, хоть она бесплатно).
Далее вынесли бургеры дети, котлеты пресные и не вкусные и (внимание!) круглой формы, фото прилагаю. От части бургеров отказались, но их все равно включили в счёт. На вопрос администратору "Почему так? У вас даже в меню котлеты плоские. Как это есть детям?" Ответили: "Меню, это реклама. К бургерам официант должен был вынести вам перчатки, берешь - сминаешь котлетку и кушаешь. А пресные потому что это детское меню, они такими и должны быть" Один бургер вынесли вообще перевёрнутым, я был в шоке - это конечно полный пофигизм. Переверный, ещё и пристегнутый шпашкой)) В комплимент вынесли по рожочку мороженого, ну круто прям. Ресторанный уровень.
Вообщем, отвратительно! На всё глупые отмазки, больше не придем - и Вам не советуем.
3
1
14 сентября 2022
Прекрасный ресторан,умопомрачительно вкусные и красивые блюда!Обслуживание официанта Дмитрия и менеджера Александра просто на высоте!Предлагаю руководству данного заведения поощрить столь ценных работников!Спасибо от души!Обязательно придём ещё!
1
6 октября
Очень уютное место, вкусная еда.
1