Mama Roma
791 отзыв
1 декабря
отличное место, всё очень понравилось, особенно обслуживание от Лики
24 августа
Приятное место для хорошего вечера. Обстановка в стиле маленькой Италии🤌🏻
29 сентября
Атмосферное место. Отличное обслуживание и еда❤️
Все понравилось
27 сентября 2023
Часто бывала в этом заведении, неплохая кухня была, вкусно. Но в последнее время как ни приду, то нет ряда блюд, то блюдо приносят холодным, а позавчера произошло следующее: заказала я пасту с креветками и баклажанами, прошу обратить внимание креветкаМИ !!!! И что же?! Мне принесли пасту с одной несчастной креветкой. На вопрос сколько по граммам должно быть креветок, официант уточнила на кухне и сообщила, что граммовка неважна, но креветок должно быть три штуки! При этом она улыбаясь спросила, Вам доложить 2 греветки?! После небольшого диалога, мне принесли три уже большие креветки в томатном соусе на отдельной тарелке.
Пока шло выяснение, блюдо остыло, аппетит и настроение было испорчено. После чего , мне подали чай с разбитой крышечкой. Очень разочарована.
3
6 мая
Добрый вечер, заказала 4 пиццы. Отвратительное обслуживание. Время ожидание 2,5 часа. Никто не приехал. Позвонила сама, выдали, что курьер куда-то поехал, кому-то звонил, но не мне. Я конкретно ждала курьера. В итоге пиццы как я понимаю на мой адрес так и не приехали в указанное время. После звонка пиццы передали другому курьеру, и наконец-то через 1,5 часа он их довёз. 4 часа!!!!! 4 часа я ждала пиццы. Приехали ледяные, горелые корки.
Впечатления остались ужасные и я пришла к выводу, что больше никогда не стану там заказывать еду или ходить.
1
27 апреля 2023
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Были в ресторане не один раз и будем приходить.Удачи и процветания))) обслуживал Григорий очень своевременный и тактичный парень, молодец
2
25 августа
Пришли вечером в воскресенье поужинать,столик попросили у окна,официанты вежливые,еда вкусная,обстановка комфортная и приятная. В целом заведение оставило хорошее впечатление. Вернемся еще .
2
18 февраля
Ужасное обслуживание и блюда. Очень испортилось заведение за последние несколько лет. Меню принесли через 15 минут, после просьбы. Про то, с каким лицом и тоном отреагировали на просьбу, вообще промолчу. Заказали кальмары на гриле. Из названия и фото понятно, что кальмар не один. По факту принесли одного кальмара, к тому же на блюде с обколотыми краями. Были семьей из трех человек. Блюда принесли всем в разное время, аперитивы - минут через 10-15 после того, как закончили есть, хотя должны были подать сразу. Заказывали сангрию. По меню объём 400 мл. По факту бокал никак на 400 не тянет и больше половины - это лед. Десерта даже ждать не стали. Жалею, что сразу не ушли. Никому не рекомендую
1
9 января
Посоветовали данное заведение. Честно признать, ожидала большего. Алкогольные коктейли отличаются по вкусу от привычных, но не друг от друга. Будто в рецептуре что-то изменили и в разные коктейли добавляют одно и то же просекко или водку. Даже обычное мохито слишком резкое для привычного всем рецепта.
Классические десерты тоже подвергнуты изменениям, отличаются кремом или текстурой от привычных с одноименным названием. В медальонах из свиной вырезки непонятно для чего добавлена обжаренная перетертая картошка во фритюре. Никакого вкуса картофеля нет, одно масло, наваленное горкой поверх мяса. Испортило всё блюдо
Не думаю, что захочу ещё раз сюда прийти, к сожалению
2
9 октября 2023
Благодарим за вкусное меню, отличных и внимательных официантов смены, работающих 09 октября 2023 года. Приятная обстановка, уют. Рекомендуем посетить ресторан Мама Рома, не пожалеете.
1
24 августа
Спасибо, всё вкусно и красиво. Всегда посещаем это заведение
2
4 ноября 2023
Данную сеть знали по СПб, как место где можно вкусно и не очень дорого поесть. В Мурманске же Ужасная кухня, испорченное настроение ребенка. В меню все красиво, на деле сырое мясо в блюде из детского меню.
Карбонара по вкусу как будто из самых дешевых спагетти из магнита, ветчина видимо куплена с истекшим сроком годности. На просьбу принести книгу жалоб официант ушел и пропал совсем. Если не хотите получить испорченную еду и настроение не посещайте данное заведение.
4
24 июля 2023
Ходим в Плазму давно и с радостью. Нареканий никогда нет. В Молле вчера оказались впервые, на мастер - классе для детей по приготовлению пиццы. Его проводил шеф - повар Константин. Это Человек удивительной доброты, тактичности, воспитанности и профессионализма! Также с юмором и замечательным подходом к детям. Дочери ОЧЕНЬ понравилось! Пицца получилась вкусная, из итальянской муки, моцареллы, пепперрони и.... Не буду раскрывать секреты. Прошу администрацию премировать Константина. Маэстро, брависсимо!
15 марта 2023
Вкусная пицца, настоящая итальянская. Отличная паста, из любимых Болонезе и Карбонара. И еще всем рекомендую суп-гуляш по Тоскански, мой фаворит.
Помещение уютное, располагающее к вечернему свиданию или к посиделке с друзьями.
2
2
19 августа
Вкусно и быстро. Интересует все бизнес ланч. Но напитки дорогие.
26 июля
Очень хорошее приятное заведение, вкусно готовят и быстро.
24 января
Ходим с подругами сюда уже два года! Почти все это время нас обслуживает очень приятный официант Дмитрий. Ни разу нас не разочаровали, всегда вкусная еда, быстрая подача. Дмитрий всегда вежлив и внимателен. Заведение просто прекрасное, ещё не раз сюда вернёмся!
1
2
3 декабря 2023
Мама рома есть Мама рома) вкусно, щедро, по итальянски. Радует, что сеть поддерживает марку в каждом городе своего присутствия. Много лет продолжает радовать. Спасибо!
1
14 ноября
чудесное место, не первый раз уже здесь, понравилось обслуживание официанта Дмитрия :)
18 июля 2023
Две звезды: одна за красивый вид, другая - за более менее сносную еду. Большим это место похвастаться не сможет...
В полупустом зале официант добрался до нашего столика спустя больше чем 15 минут, однако это было лишь начало.
Никого здесь видимо не смущало, что через 1,5 часа после принятия заказа и того, как из двух людей за одним столом первый уже доедает десерт, второму только приносят холодные закуски. По всей видимости, сервис настолько высок, что повар собственноручно ходил вылавливать рыбу для тартара в заливе (опустим момент, что в заливе такая не водится, хоть чем-то же надо поднять авторитет ресторана).
Тартар был плохенький, равиоли терпимые, но однозначно не стоили 1,5 часового ожидания.
Со стороны официанта прозвучали многократные извинения и в качестве комплимента предложили бесплатную пиццу. К слову, мы её так и не дождались - ушли, потому что после смелого заявления о пицце со стороны официанта просидели ещё 40 минут, так ничего и не получив.
Короче говоря, настоятельно не рекомендую это заведение, ибо фудкорт на одном этаже с ним прекрасно способен справиться с утолением голода за гораздо меньший промежуток времени
2
1
3 марта
Решили дать второй шанс этому ресторану и зря. За пару лет в лучшую сторону ничего не изменилось.
1. Гардероб маленький, вешалки везде валяются, тесно совсем
3. Официантка подходит с видом будто ты уже ее достал. В конце вас не спросят, все ли понравилось (видимо потому что заранее знают, что не понравилось). Имя свое не сказала.
4. Самое главное - еда. В сливочном супе с лососем - куча рыбных костей, сам он отдает столовским. Куриное филе было подгоревшим.
Может, конечно, нам так не повезло, но посоветовала бы сходить в другой ресторан.
1
22 июня
После удачного закрытия сессии, зашёл я в этот дождливый день в маму рому, в молл. Заказал пиццу цезарь и чай с имбирём и мятой. Спасибо ребятам, кто готовил, за то что согрели в этот сырой день. Всё очень вкусно.
21 сентября
Ждал час две пиццы , зал был полупустой. Корки в пицце подогрели , а сама пицца была сырая . Отдали за это 840 рублей. В общем не советую
26 июля
Спасибо большое, очень понравилось. Очень быстрое обслуживание.
1
20 августа
Остались очень расстроены после визита данного заведения. Все блюда с креветками были в стоп листе. Заказали коктейль по сезонному меню, так же получили отказ. Выбрали коктейль в общем меню, официант-девушка, к сожалению не запомнила (ожидание составило 10-15 минут) и по истечении этого времени пришла и попросила уточнить, что конкретно заказали. Картофельное пюре было пересолено, есть невозможно. Оплату попросили произвести по безналичному расчету, т.к «сдачу с налички надо будет долго ждать».
23 октября 2023
Уютная обстановка, вежливый персонал. На этом все! Еда не вкусная! Один раз были в Плазме, сейчас в Молле. Паста болоньезе - это худшая паста, что я пробовала. Это просто спагетти в водинистой воде с томатной пастой, даже мясо было совсем мало, я бы сказала почти не было…..
2
1
5 августа 2023
Отличная пицца, достаточно сытные и объемные порции. Очень отзывчивый персонал: гостеприимно, но ненавязчиво. С удовольствием придём сюда ещё раз!!)
1
28 апреля
Суп томатный из детского меню есть было невозможно, кислые помидоры и приправы. Это просто было как соус томатный. На возражения сказали что это такой суп, перетёртые томаты. В в курином супе из детского меню просто плавал молотый перец на дне слоем. Курица была вся в перце. Не думаю, что такие блюда относятся к детскому меню.
1
1
24 августа
Все очень вкусно,хорошее обслуживание.Добрые официанты.)
1
22 августа
При малой загруженности официанты не следили за чистотой на столах, один из гостей моей компании траванулся иар пк дней лечился
20 июня 2023
Мой любимый ресторан. Красивый вид, уютная атмосфера. Спасибо персоналу за заботу и вкусные блюда. Отдельную благодарность выражаю Ромаховой Юле. Желаю успеха и процветания!
4 июля 2023
Обслуживание очень классное, атмосфера благоприятная, декларация заведения красивая и еду здесь подают очень вкусную, особенно вкусными были десерт "Терамессу", салат "Цезарь" и пицца " Пеперонни".
1
7 декабря
Все просто супер! Был на дне рождении друга и официантка была просто невероятна! Пятьзвезд
23 сентября
Напишу кратко. Не вкусно очень жирные блюда. От салата " Цезарь" одно название. Курица в салате резиновая, соус очень напоминает тяп ляп и готово. Вилку принесли грязную.
2 августа
Всё было очень вкусно, особенно рыбка с запеченными овощами
1
14 мая
09.05.2024. Впервые видела, чтобы креветки в салатах разрезали вдоль, очень было и смешно, и грустно!!! И это с ценой в 500 рублей - яйцо перепелиное, щепотка рукколы и 3 креветки, работающие за 6)) и это в столице Арктики, где креветок пруд пруди. Стыдно, товарищи! В мохито плавал подгнивший лайм, стакан с вином был нечист. Вообщем праздника не получилось.
28 января
Очень хорошее место. Официант Дмитрий грамотно помог в выборе меню, качественное обслуживание, со всеми правилами ресторанного искуства.
1
28 ноября 2023
Пару раз заходили семьёй в расторан перекусить. Понравились и пица, и стейки, и паста. 27.11.23 решили заказать это-же с доставкой. Заказ N 241312 оформили в 19 часов 10 минут, девушка сказала, что привезут в течении 1 час 40 минут ( т.е. максимум в 20 ч.50мин.) Перезвонил в 21-20, напомнил о себе, мне ответили, что курьер уже выехал. В результате доставили только в 21ч.55 мин. Т.е. заказ привезли без малого через 3 часа. Вывод: с доставкой прямо беда, очень плохо.
2
30 апреля
Ужасное качество блюд, настолько что после одной ложки супа и одной вилки пасты, невозможно было доесть. Заказал три позиции, либо я очень «удачливый» , либо действительно все очень плохо. Официантка после того как сообщил о том что еда не вкусная, всем своим видом начала показывать что она недовольна обслуживанием нашего стола.
8 октября 2023
Всем здравствуйте! Хочу оставить отзыв об этом ресторане. Придя сюда, я хотел немного перекусить и уйти. Но пробыв тут 5 минут, почувствовав ароматные нотки готовящейся пиццы, я принял решение наесться досыта. И стоит отметить, у меня это отлично получилось! Невероятно вкусная карбонара в сочетании с нежным облепиховым чаем заставили меня поставить данный ресторан на первое место в очереди ресторанов, которые я должен посетить завтра.
2
1
6 октября
Все очень вкусно, отличный сервис от официанта Дмитрия
8 января
Очень понравилась пицца, от коктейлей дети в восторге, замечательная девушка-официант. Все на высоте. Однозначно рекомендую данное место.
25 августа 2023
Изумительная паста, превосходная пицца, приятная атмосфера, классное обслуживание, всем остались довольны. Прихожу каждый раз и всегда 10/10👍👍Рекомендую
1
8 января
Прекрасное заведение,где приятная музыка и вкусная еда.Есть меню и для деток,что очень упрощает выбор.Доброжелательный персонал;))
10 апреля
Со стороны персонала проявлен ужасный непрофессионализм, был сделан заказ по телефону салат с креветкой , оператор его подтвердила , а по итогу выдали салат с курицей. Менять салат отказались ссылаясь на то что они не могли ошибиться. Так же ,касаемо доставки обещают привезти в течение 1-1,5, а по итогу ждали 4 часа. Данное место ни кому не рекомендую!!!
1
25 декабря
Были в заведении 3 раза , на треимй раз не понравилось совсем , это разве стейк ? Это обрезки от мяса?😂 тц.плазма
26 августа 2023
Отличный ресторан! Всегда быстрое обслуживание.Даже если посетителей много. Очень вкусная еда! Официанты доброжелательные,всегда помогут с выбором блюд.
1
17 ноября 2023
Вкусная еда , отлично обслуживание , хорошее время провождение , великолепный персонал и отличное время провождение
3 марта
По каждом посещении у них есть косяки. Сегодня нас посадили за стол с мокрым диваном. Официантам абсолютно безразличны гости, обслуживают на отстань.
В прошлый раз заказала стейк с картошкой, принесли холодное мясо, на котором масло даже не собиралось таять, картошка была черная и только парочка кусочков светлые, сгоревшую картошку спрятали под мясо 👍🏻
1
16 ноября
Бизнес ланч за 400 рублей - это очень не плохо, с учётом что это мини шведский стол.
Персонал на уровне.