Хочу поделиться крайне неприятным опытом, с которым столкнулась при попытке вернуть недавно купленную кофту. Вернулась в магазин на следующий день после покупки, но без бирки. Мне предложили написать заявление на рассмотрение возврата, на что я согласилась. В результате рассмотрения мне отказали. Причина, указанная в акте, шокирует: якобы я сама призналась, что кофту носила, а также что рукава у кофты грязные. Хочу внести ясность: 1. На вопрос кассира, мерила ли я кофту, я ответила честно: «Да, мерила». Это стандартная процедура при покупке любой одежды. Однако это не равно «носила». Кофта не была в носке, на улице в ней не была. 2. Утверждение о грязных рукавах — откровенная ложь. Кофта была чистой, что можно было проверить при приеме. Итог: вместо честного диалога со мной, как с покупателем, мне навязали заведомо ложные формулировки, чтобы избежать возврата средств. Такая практика недобросовестна и подрывает доверие к магазину. Больше не планирую делать здесь покупки и не рекомендую другим.

🤔

Знаток города 7 уровня

Классный магазин,персонал просто 👍.

Максим

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2 отзыва