Аптека неплохая, но ассортимент так себе. Всё впечатление испортила девушка фармацевт, в профессиональные обязанности которой входит видимо лишь закатывание глаз и обвинение клиентов в своей же непрофессиональности. Пробила не то, что нужно, заметили только после оплаты, на слова, что нужны не таблетки, а спрей, закатила глаза и с претензией выдала "А вы куда смотрели когда я пробивала?". Удивительно, что на выпады в сторону клиента её интеллекта хватило, а на то, чтобы поинтересоваться что конкретно нужно - нет. После этого покупать что то ещё не захотелось, как в принципе и не хочется возвращаться в данную аптеку. И такое отношение уже не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Елена Кальмина

Знаток города 2 уровня

Не достойны даже одной звезды,ужасный персонал который там работают,не смогла купить капли ребёнку 2 года из-за того,что в рецепте написано имя отчество не инициалами🤦🏼‍♀️ я должна с двумя малышами ездить по всему району искать сначала эти капли,потому что их нигде нет,а потом разбираться с рецептом

Посмотреть ответ организации

Елизавета Старова

Знаток города 2 уровня

Это просто ужас. Я пришла в аптеку за каплями, оплачиваю по Qr-коду, фармацевт мне говорит, что у неё не выдает, что оплата успешно, и чек не выдается, я стою, жду, и она мне говорит «Сегодня уже такое было, что человек оплачивал по Qr-коду, и у него оплата прошла и деньги списали, а у меня не нет», я спрашиваю, почему она не сказала мне об этом заранее, чтобы я оплатила картой, она мне отвечает «А я что знаю, чем вы оплачиваете?» она меня спросила перед оплатой, я ответила Qr-кодом. За мной стоит женщина, и фармацевт говорит «В общем я нажимаю, что оплата не прошла», я стою в шоке, говорю, а мне что делать, она мне отвечает «Ну звоните в свой банк и говорите, чтобы возвращали деньги, это их проблема, а не наша», я оплатила эти капли другой картой, и ушла, позвонила в поддержку банка, мне сказали, что это проблема магазина, так как у вас деньги списались и оплата прошла, вам нужно идти и разбираться с магазином. Это по вашему нормально? Почему фармацевт так общается со своими клиентами? Почему она обвиняет в этой проблеме банк, когда я ей показывала квитанцию о том, что у меня все успешно? Ужасная клиентоориентированность. 04.12.2025

Посмотреть ответ организации

Максавит

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

62 отзыва