Поиск

Major Ford Новорижский

4,8

925 оценок

Оцените это место

298 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Замечательный автосервис. Обратилась с проблемой горел чек в Форде. Оперативно решили все вопросы, отремонтировали быстро, рекомендации дали. Советую всем. Спасибо большое ребятам.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ким

Знаток города 6 уровня

Покупали тут 2 машины, новую и бу. Постоянно езжу на ТО, диагностики. Претензий ноль, все отлично - и персонал, и качество, и кафе-ресторан отличный. Есть небольшая детская комната.

Посмотреть ответ организации

Илья Степаненко

Знаток города 3 уровня

Мастер по приёмке который со мной работал всё сделал быстро, предложил действительно нужные работы по обслуживанию моего автомобиля, очень доброжилательный. В следующий раз буду стараться попадать при заказе на него. Имя мастера Антон.

Посмотреть ответ организации

Алексей Живов

Знаток города 2 уровня

Регулярно пользуюсь снрвисом Major Auto на Новой Риге для обслживания сарего автомобиля Ford Explorer. Неизменно доволен результатом. Всегда правильный диагноз и эффективное лечение. По запчастям тоже вме оперативно. Мастера-приемщики Кирилл и Денис всегда очень внимательны и опнративно держат вскурсе дела о зоде и результатах ремонта, все квплифицированно и полно обьясняют. В общем э, так держать!

Посмотреть ответ организации

Я сказал

Знаток города 5 уровня

Major Peugeot Новорижский посещаю давно. Доволен! Работают четко, Крайнее посещение было с возникшим шумом при нажатии педали газа. Менеджер Митин Егор был отзывчивым и внимательным! Проблема была очень быстро, определена и устранена! Всем кто принимал участие в моей проблеме СПАСИБО! Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Sergey Puskin

Знаток города 18 уровня

Есть с чем сравнивать. Ранее обслуживался у другого крупного дилера, но после 2019 года там отношение к клиентам испортилось. Решил попробовать Major. Обслуживался дважды, в том числе по гарантии. Запчасти есть, цены нормальные, ремонт оба раза сделали добротно. После подтверждения, что случай гарантийный, все деньги за предыдушие диагностики вернули. Рядом есть ТЦ Твой дом, там можно скоротать время, есть своя плаза. От Строгино ходит бесплатный автобус.

Посмотреть ответ организации

Александр Мурашов

Знаток города 14 уровня

Обслуживаю здесь Ford Kuga жены. Первоначально попал сюда в связи с заменой двигателя по гарантии, с тех пор обслуживаю машину там. Ребята, конечно, могут навязать ненужные работы, особенно тем, кто несведущ в технике, но работы выполняют без нареканий, да и расходники с запчастями подбирают качественные. В общем, если вы готовы слегка переплатить, чтобы быть уверенным в качестве обслуживания вашего авто, то я могу порекомендовать вам этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Юрий П.

Знаток города 2 уровня

Уверен в качестве. Скидки на работы для машин после окончания гарантии. Удобно сдавать и забирать машину. Минусы: Маршрутка ходит реже, чем ранее.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Как положительно можно отметить отношение персонала и качество выполнения работ, а также персональный подход к каждому клиенту. Как недостаток - это ,наверное, характерно для современных условий - не хвататает расходников в наличии для ремонта. При необходимости приходится ждать до месяца.

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 2 уровня

При посещении сервиса 28.07.2023 мне все понравилось. Персонал был очень приветлив, машину приняли быстро, сделали все качественно и быстро. Поэтому нареканий к качеству произведённых работ нет. Желаю дальнейшего процветания фирме и её сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Владимир Александрович

Знаток города 7 уровня

В целом всем доволен. Общение персонала на высшем уровне, всё расскажут, подскажут, посоветуют, помогут. ТО и ремонт выполнены в полном объёме и с хорошим качеством. Всё отлично. Ложка дегтя появилась через пару дней, когда поехал менять шины на летние, оба передние колеса оказались прикручены гайками конусом наружу. Все восемь гаек. Мне было очень стыдно за вашего работника, прикрутившего так колёса. Поработайте над этим. Такого не должно быть в организации, заботящейся о своей репутации.

Посмотреть ответ организации

Валерия П.

Знаток города 4 уровня

Остались очень довольны! Обращаемся не в первый раз и Ребята внимательны и ведливы) проблема у машины была с геморроем, но нашлись «кулибины» благодаря которым все сделали без дополнительных запчастей и дорогостоящих ремонов. Спасибо огромное !

Посмотреть ответ организации

Наталья Черкасова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший автосалон!!! Большой выбор и очень вежливый и грамотный персонал. Всё подробно и доходчиво объясняют. Поддерживают связь с клиентом и после совершившийся сделки. До этого посещали другой автосалон при выборе машины, и остался неприятный осадок от хамского поведения менеджеров. Было впечатление что в булочную за ватрушкой пришла, а продавец хамоватая баба. Так что есть с чем сравнивать. При покупке авто нашим менеджером являлся Васильев Дмитрий. Спасибо ему большое за качественно выполненную работу. Также и другим сотрудникам принимавших участие в сделке выражаю свою Благодарность. Желаю успехов и процветания вам!!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 11 уровня

С 2020 года прохожу ТО в данном сервисе. Всё выполняется быстро, лишние услуги не навязывают. Стоимость нормальная. Раз в год в мае приезжаю и год могу ни о чем не волноваться.

Посмотреть ответ организации

Даниил Миночкин

Знаток города 6 уровня

Понравилось: качество работы; отношение к клиенту; персонал; техническое обслуживание; ремонт; обстановка - все это просто супер! Не понравилось: ценник вырос значительно. Например, переуплотнение передней крышки ДВС - запросили 120 тыс руб. В других авторизованных центрах это стоит от 20 до 45 тыс руб. . Я конечно готов переплачивать за сервис Major, но тут как-то совсем жёстко "приземлили".

Посмотреть ответ организации

Виктор Зосько

Знаток города 3 уровня

Отличная работа приемщиков Антона и Александра, моториста (замена ремней ГРМ). В процессе работы выяснилось, что требуют замены подшипники муфты генератора - организовали впресовку новых, чем значительно сэкономили время ремонта автомашины (и деньги). Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 9 уровня

Шикарное место. Скоротать время ожидания машины из сервиса или оценку по сдаваемому авто в трейд-ин можно в бесплатном кинотеатре. Через дорогу Мак, рядом есть заправка. В 10 минутах ходьбы "Твой дом" где есть магазин продукты. Парковок много. Все очень удобно

Посмотреть ответ организации

Лена К.

Знаток города 3 уровня

Отлтчный сервисный центр, внимательное отношение и помощь по любым вопросам, быстрое и качественное обслуживание. Предлагают разные варианты ремонта, не навязывпют ненужное. Осталась очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Александр Кабанов

Знаток города 5 уровня

Очень удобное место для выбора и приобретения нового автомобиля, в одном месте собраны практически все марки отечественных и зарубежных производителей авто. Покупал здесь авто остался очень доволен, покупку включая трейд ин оформили одним днем в воскресение, приехал на старой - уехал на новом автомобиле!

Александр Н.

Знаток города 6 уровня

ТО часто прохожу в Major на НРиге, заинтересованность в клиенте и качество обслуживания хорошие. Доп согласования на ремонт проходят через приложение на отлично, так же можно саязаться по телефону и скорректировать обьемы работ.

Посмотреть ответ организации

Ольга Маркина

Знаток города 8 уровня

Купили машину и ремонтируем машину только в Мajor Ford. Дороговато, конечно, но с гарантией. Все виды работ согласовываются. Можно заказать запчасти. Все по делу. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 18 уровня

К сожалению, видимо, приезжаю к ним в последний раз. Все, конечно, хорошо, но ценник, просто, конский! Ребята! У Вас, наверное, плохие бизнес-менеджеры. Если оборот падает, то надо не повышать цены, и драть с оставшихся клиентов три шкуры, с тем, чтобы остатки клиентов испарились, а наоборот, понижать цены! Тогда автовладельцев из других салонов перебегут к Вам. А так, Вы напоминает мне частников из Крыма, у которых туристический поток за последнее время упал в 2-3 раза. Что они сделали? Правильно! Увеличили ценник на все в 2-3 раза. Извините, но за замену двух передних сайлент-блоков и последующий сход - развал никто не берет 25 000 рублей! Это зашквар!

Посмотреть ответ организации

Армен Акопян

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис. Грамотные пециалисты. Добросовестно относятся к клиетам. Рекоментую для посещения.

Посмотреть ответ организации

Natalia90094

Знаток города 15 уровня

Уважаемое руководство, просьба связаться со мной и заставить своих работников сервиса(слесарные работы) РАБОТАТЬ! Жалобу в роспотребназдзор я уже написала. Дальше прокуратура и суд с вами!!!Отвратительный сервис. в августе 2023 года, начались проблемы с машиной, а точнее с коробкой. Начала пинаться, толкаться, перестали переключаться передачи. грелась коробка, все отделение подстаканника через 20 минут езды становилось горячее, ручник горячий и запах жженой резины. 13.08.2023 провели диагностику, написали что нужно менять сцепление. Хотя предыдущая владелица в декабре 2021 года его уже меняла. Мне навешали лапши, что за 1,5 года сцепление может испортится. Ладно, я снова заменила сцепление уже в сентябре 2023 года. Когда мне его отдали, даже намека на ржавчины и т.д. не было. Буквально через месяц в октябре, при съезде с новой риги на мкад, при наборе скорости у меня произошел хлопок и машина заглохла в самом потоке, благо я опытный водитель и избежала аварии. Съехала в карман и остановилась. Машина не заводилась. Передачи не переключались. Машину в сервис на новой риге я уже привезла на эвакуаторе ПОСЛЕ ремонта, который был месяц назад! Сделали диагностику, нужно менять блок ТСМ. Поменяла. Проходит 3 месяца машина снова начинает пинаться, толкаться, на тахометре обороты растут, скорость переключается с рывками, останавливаюсь и в положении 0 км/ч у меня обороты 2-1,5 в стоячем состоянии. Плюс еще появился гул и скрежет на переднем левом колесе. 19.05.24 приехала снова на диагностику.(ранее не было возможности). Бригадир сервиса ездила за рулем машины, и сам видел как плохо работает коробка. В итоге по результатам диагностистики нужно заменить подшипник левой ступицы, при этом мне пишут в заказ-наряде, что с коробкой все в норме. Якобы проблема в подшипнике. Я меняю подшипник. При этом проблема с коробкой остается такой же!!!! У мастеров данного сервиса, проблемы с коробкой зависят от колес… странно что не от открытого окна на заднем сидении… В итоге 18.08.2024 я еду снова на сервис, и снова на диагностику. С теми же проблемами, с которыми я обратилась в августе 2023 года. Каждые три месяца я на этом сервисе. Есть все документы подтверждающие это. При этом гарантия заканчивается через пару месяцев, с машиной разобраться не могут ГОД!!! постоянно делают мне диагностики и больше ничего. По всем диагностикам, вместо того чтобы разбираться с проблемой, мне пишут во всех заказ нарядах о мойке подкапотного пространства, замене ламп фар, потому что они плохо горят… и всякой фигне не имеющей отношения к проблеме. 12.08.24 Я поехала в Мейджер на МКАДе и выяснилось, что когда делали диагностику предыдущей владелице. 21.12.2021 года. Ей написали, что неисправен блок ТСМ. Но поменяла она сцепление, зачем не понятно. Видимо ее также разводили как и меня. И когда у меня начались проблемы с переключением передач в 2023 году, мастера-приемщики видели историю, что проблема в блоке ТСМ и электронике, но вместо того, чтобы написать заключение на замену ТСМ и сделать диагностику электроники которая отвечает за переключение передач, мне навешали лапши на уши про сцепление, мойку подкапотного пространства и фары…. Более 200 тыс. рублей я потратила на ремонт и детали на сегодняшний день. И 15.08.2024 когда я пишу этот отзыв, НИЧЕГО не изменилось с работой автомобиля. Я не могу ездить на машине потому что сервис Форд на новой Риге, разводит меня на деньги, и не производит качественный ремонт. Также выяснилось, что уогда я звонила операторам и описывала все жалобы, они фиксировали «проблема с коробкой» и все остальное устно мастеру. Вы понимаете почему так делают?! Чтобы не нести ответственность за некачественный ремонт. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО СЕРВИСА ФОРД СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ И РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ КОТОРАЯ ТЯНЕТСЯ УЖЕ ЦЕЛЫЙ ГОД!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Mamotkova

Знаток города 7 уровня

Хороший сервисный центр, приезжаем раз в год на ТО и на протяжении уже 4х лет встречает один и тот же менеджер. Есть где рядом подождать авто. Ходим и в major mall и в твой дом.

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня

Единственный минус, что при проведении ремонтных работ приходится заказывать отсутствующие детали, что удлиняет окончательные сроки выполнения работ от недели до полумесяца.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 9 уровня

Покупал и обслуживаю машину здесь. Официальный дилер - дорого. Но бывают и странности, например, заменили мне по гарантии радиатор кондиционера, который мне в левом автосервисе поставили б/ушный вместо пробитого при аварии родного. Качество работ и обслуживание - на отлично.

Посмотреть ответ организации

С.Г.К.

Знаток города 5 уровня

Качественно, внимательно, быстро!Дорого!)) В целом доволен! Спасибо! Из пожеланий- выставляйте на русский язык меню, если была необходимость в снятии клеммы с аккумулятора. Больше скидок постоянным клиентам! Мы не вечны!!!))

Посмотреть ответ организации

Dim@nski

Знаток города 6 уровня

Езжу на volkswagen polo заехал major на второе т о машина была грязная отдал мастер-приемщик у мне сказали погулять сказали гулять часа 2 через менее чем час позвонили и сказали что может забирать машину пришел машина чистая масло поменяно фильтра поменяны всё хорошо всем спасибо молодцы

С С

Знаток города 6 уровня

Персонал очень приветливый. Была записана на 8.00, ждать не пришлось. Менеджер был свободен. Все заявленные работы были выполнены.

Посмотреть ответ организации

Светлана Грибкова

Знаток города 14 уровня

Очень нравится этот салон. Много марок представлено. Вежливые и профессиональные менеджеры. Работали с нами не раз. Все на хорошем уровне. Есть кафе, если затягивается посещение. Отдел трейд ин тоже в наличии..

Сергей Карабицкий

Знаток города 5 уровня

В целом всё хорошо. Персонал довольно приветливый, ничего не навязывают, всё по факту. Каждое действие согласовывается и по итогу всё в четко оговоренные временные рамки. Так же удобное приложение через которое отслеживаются все этапы работ.

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 13 уровня

Что сказать? Работают профи своего дела! Всегда четко, с душей. Пятая покупка и всегда в радость! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Фролова

Знаток города 8 уровня

Понравился сервис, продуманное приложение, где можно отслеживать процесс работы, хорошее место ожидания (мэйджор молл). Пока только положительные эмоции

Посмотреть ответ организации

Родин Александр

Знаток города 28 уровня

Вот уже не первый раз пользуюсь услугами компании по проведению ТО! Ни разу не было никаких нареканий. Мастера работают быстро, четко, выдерживают заявленные сроки работ! Очень сократила время кслуга бесконтактной сдачи и получения а/м!

Посмотреть ответ организации

Алекса Афонина

Знаток города 12 уровня

Отличный автосалон. Прекрасный знающий персонал. Быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Удобный сервис записи для прохождения ТО. Удобная гостевая зона. Очень нравится именно этот салон. Цены приемлемые. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Филимошкин

Знаток города 15 уровня

Имел неосторожность съездить на развал схождение ,как результат заплатил еще 1800 за устранение непонятно чего ,пружину на задней оси поставили кверху ногами. По приезду в следующий раз объяснили что ни чего страшного можем перевернуть(я понимаю если бы это был гараж в подворотне),естественно я отказался,после того как внимательно осмотрел заднюю балку и увидел что они делали с моим авто. Я удивлен,и больше в это место ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Николай Андреенков

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис, уже на протяжении 5ти лет с момента покупки мной автомобиля форд фокус 3. Если возникают проблемы, стараются их быстро решить и сделать скидку при этом не забывают.

Наталья Пусик

Знаток города 8 уровня

Добрый день!Все супер!Приехала на своем авто,уехала на новом-это шикарно!При оценке авто,не обманули,какую стоимость обьявили,за ту и забрали,отдельное спасибо Алексею С.Менеджеру Дмитрий Г. спасибо за скидки и подарки.По кредиту и страховке,подбирают выгодные для покупателя варианты.Ребята,спасибо всем огромное🤝.Рекомендую автосалон Форд!👌

zyury2000

Знаток города 4 уровня

хорошая парковка, отличное отношение к отличное отношение к клиентам Не понятны нововведения при выдаче авто, хотя по дополнительной просьбе все демонстрируют недостатки: убрали кафе и интернет зал

Посмотреть ответ организации

🤬

Знаток города 15 уровня

Вообщем приехал на замену задней левой двери. По каско. Покрасили хорошо, претензий нет. Но металл двери очень тонкий, со временем ПОГНУЛСЯ от закрывания. Как можно было так сделать, хоть говорили что оригинальная дверь. Очень не приятно. Прилагаю фото, на нем видно что это не удар а деформация от закрывания. Если захотите исправить косяк, позвоните!

Посмотреть ответ организации

Молоканов Александр

Знаток города 4 уровня

Нравится, что я точно уверен в качестве ремонта - используются родные запчасти, качественные брендовые расходники. Лучшая экономия на ремонте - это качественная работа, чтобы машина больше не ломалась ;)

Посмотреть ответ организации

К Т.

Знаток города 4 уровня

Работа приёмщика авто не особо удовлетворила.Не пригласил на снятие коробки акпп.Отдельное спасибо электрику,незнаю его имени к сожалению,ставил фару на форд фокус,переднюю левую 03.02.21г,всё рассказал,показал,отличный мастер,отдельно ему 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 19 уровня

Качество работ хорошее. Отношение внимательное. Работы и запчасти дороговаты, поэтому твердая четверка

Посмотреть ответ организации

Светлана Присяжная

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо. А место, где можно подождать пока своё авто замечательное - для детей есть уголок-лазалка, настольный футбол, мини-кинотеатр. Всё для людей.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 14 уровня

Приезжал смотреть автомобиль, менеджер ответил на все вопросы, предложил тест-драйв. Расположен далековато от основной массы салонов major, пришлось немного прогуляться. В остальном придраться не к чему, все на уровне

Davyd0ff

Знаток города 23 уровня

Салон Форд. Выражаю благодарности: эксперту по оценке Копаневу Георгию; менеджерам по продажам Митину Виктору и Никитушкину Александру, отделу кредитования и страхования. Особая благодарность руководителю отдела продаж Артамонову Виталию за профессионализм в решении вопросов клиентов.

Ксения Романенко

Знаток города 10 уровня

Отвратительное обслуживание клиентов, хамство, обманывают, не торопятся, отказали в замене облезлой эмблемы Форд, час их уговаривала официально провести осмотр, потом еще час ждала официальный отказ с объяснением , в прямую сказали мол мы не хотим за свой счет ничего вам менять, и сделайте у нас ТО и тогда поговорим! Буду жаловаться в официальное представительство Форд! Не советую данный мейджер , тк после покупки авто им на вас всеравно, даже без хамских ухмылок ничего не хотят делать

DEN PAIN

Знаток города 7 уровня

Салон, как салон! А вот сервисное обслуживание хромает! Если что-то не работает, то надо провести диагностику (за деньги), а результатом диагностику будет подтверждение, "да" у вас это не работает и надо ремонтировать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Александрович

Знаток города 4 уровня

Отвратительный салон, убеждаюсь в этом не в первый раз!!! Три часа диагностируют поломку, хотя и так всё понятно, так как ранее с этой же проблемой обращался (катушка зажигания). Потом ещё 4 часа меняют эту катушку!!!! На время людей им наплевать!!! Дилер Lada.

Посмотреть ответ организации