Медицинский центр мне очень понравился., чисто, уютно персонал вежливый и внимательный к пациентам. цены демократичные. Отличные специалисты. Посетила врача гинеколога Масленникову Ирину Юрьевну и. Врача Узи Кривобокову Татьяну Сергеевну-очень довольна-приемом и лечением. Буду рекомендовать своим знакомым
Отношение к пациентам просто ужасное! Записала маму за месяц на маммограмму. Она ехала только ради исследования из ДНР. За день до исследования в 20:00 пришла смс, о подтверждении какой-то записи к врачу Светличная К.В. в 7:00. При этом время работы центра с 8:00 до 20:00. Естественно трубку никто не взял, чтобы уточнить информацию. Перезвонила на следующий день в 10:00, администратор сказала, что это какая-то ошибка и наша запись на маммограмму на 17:30 в силе. Приехали заранее и оказалось, что нашей записи в системе нет и вообще у них маммограф не работает. Записывались 9 июля, исследование должно было быть 2 августа. За месяц никто даже не удосужился сообщить о поломке аппарата и отмене записи. Администратор - хамка, улыбаясь утверждала, что им не звонил никто и тем более они не подтверждали запись, хотя я ей показала смс и набранный вызов. Кто возместит проезд из ДНР в Ростов и по городу на такси, чтобы успеть на прием в час-пик, который оказался бессмысленным?
Вообще офигели там все. На администрации с третьего раза с ними здороваешься, только тогда отвечают. А так сидят болтают. Я ждала пока меня примет маммолог, а она кофе ходила пила и даже непонятно в медицинской она одежде или нет.
Но больше всего я была в шоке, что мне сказали брать самой простынь и стелить её на кушетку. Вы че совсем уже ? За 1800 я стелила сама себе простынь на кушетку, вытирала гель и убирала эту бумажку с простынкой. Может мне ещё самой себе узи сделать ? И заключение заодно. Заплатила 1800 за вот такое хамское и наплевательское отношение на пациентов!!!!!!
В аптеке, если продали не то лекарство-даже через10мин обратно уже не вернут денег. Я заболел пневмонией, и ребенку пришлось идти в аптеку. Дали препараты не по списку, потом деньги возвращать отказались. Безобразие. Вы де медики, а не торгаши на рынке
3
А
Анонимный отзыв
15 мая 2023
Была в мед.центре Магнолия спустя полгода после родов. Очень чисто, уютно, всё новое. Специалисты в регистратуре быстро меня оформили, без лишних хлопот. Отдельное спасибо гинекологу Ирине Юрьевне, очень деликатная, опытная и внимательная. УЗИ делал Андрей Павлович, аккуратно и профессионально. Весь персонал очень доброжелательный и приятный. Удобно, что находится МЦ в центре города. Анализы пришли быстро. Мне понравилось, однозначно рекомендую!
Прошу обратить внимание, что ПЕРЕД приемом врача вам дают на подпись (вместе с остальными документами: договором и согласием о персон.данных) Акт об оказании услуг, в котором написано, что услуги ОКАЗАНЫ в полном объеме, претензий к исполнителю нет.
И девушка-администратор, не акцентирует ваше внимание на том, что она дает вам на подпись АКТ, который надо подписывать ПОСЛЕ визита к врачу, а наоборот, говорит что-то типа: "а это перечень услуг" (дословно не помню). Согласитесь, это немного некорректно по отношению к пациентам.
Была в центре в начале апреля на приеме у невролога. Сам центр чистый, без очередей, рядом аптека (что очень удобно). Так вот, пришла к Сергею Сергеевичу с жалобой на боли в шее. Доктор поставил блокаду и назначил лечение, оставил свой номер телефона, чтобы узнать вечером о моем самочувствии. Через день я поняла, что мне становится хуже, написала Сергею Сергеевичу об ухудшении, он принял меня в тот же день без записи и без очереди. Была повторно консультация, сделана блокада и наклеены тейпы совершенно бесплатно!!! После окончания курса назначенных уколов боль в шее пока что не беспокоит. Надеюсь, что обратиться в следующий раз придется не скоро, но если все таки будет необходима помощь доктора, то без сомнений обращусь еще раз.
После родов случился мастит. Позвонила в клинику чтобы записаться на прием к маммологу и Узи. Все время доктора было расписано, но мне не отказали, врач замечательная, расписала лечение, произвела осмотр, сделала Узи ( хотя ее рабочий день был окончен). Дала свои координаты на случай отрицательной динамики . После назначений на след день была положительная динамика. Я очень благодарна Кривобоковой Т.С. И руководителю центра Камышину С.С. В этой клинике лечат сердцем!
Мне очень понравился этот медицинский центр! Персонал на ресепшен вежливый, девушка меня быстро оформила. Я была у гинеколога и в этот же день сделала УЗИ. Врач-гинеколог Сухоненко Т.С. очень грамотная, внимательная и тактичная. Врач УЗИ Кривобокова Т.С. мне тоже понравилась. Цены в мед.центре приятные, так же можно сдать анализы! Рекомендую от души!
Благодарю, медицинский центр «Магнолия»!!! Медицинский центр красивый, чистый, удобное расположение в центре города!!! Прекрасный администратор Майя, спасибо Вам за помощь! Опытный и профессиональный косметолог Людмила, все сделала в лучшем виде! Буду рекомендовать знакомым!
Отзывчивый и вежливый персонал. Мне нужно было срочно сделать маммограму. Записали на утро, Персонал вежливый. Очень оперативно прислали описание снимков. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
П
Полина Мальцева
Знаток города 11 уровня
6 ноября
Приятное место, красивый интерьер для медицинского центра, вежливые администраторы, посещала маммолога, осталась довольна приемом.
Все отлично! Нет столпотворения и очередей, все уютно и чисто, врач узист нашел то, что не видели до этого. Очень хороший гинеуолог, супер внимательная и профессиональная, приятная, хорошая медсестра, все отлично!
Записалась на повторный прием через продокторов к гинекологу в этот центр. Приехав в назначенное время, подойдя к стойке регистрации, некорректно и безразлично мне сообщили, что гениколог больше в этом центре не принимает. Вопрос к гинекологу есть свой. Но на стойке в центре мне не понравилось недоброжелательное отношение персонала. К пациентам нужно относиться доброжелательно. Желания посещать этот центр больше нет. Если потребуется специалист конкурентный, лучше выберу его посещении в другом центре.
Хочу отметить высокий профессионализм психолога - Комерова Наталья Евгеньевна ! Замечательный человек и отличный специалист ! Умеет смотреть вглубь проблемы, избавляет от причины, а не следствия. Как говорится - копать надо глубже ! И Наталья умеет это делать )) Рекомендую обращаться к Наталье Евгеньевне ! Важно не скрывать своих "тараканов", - это помогает не только психологу понять суть проблем, но и вам избавиться от них.
Чисто, быстро. Были с дочерью на консультации у дерматолога. Отличный врач, всё лечение четко и понятно расписала. Разъяснила про заболевание, режим, порядок лечения. Никаких навязываний дополнительных обследований и услуг, что вызывает доверие
Посетил центр по рекомендации друзей.Был на приеме у Камынина Сергея Сергеевича с болью в шейном отделе ,грамотно назначил лечение с положительным результатом лечения.Приветливый персонал ,тихая музвка ,спокойно и без очередей.Рекомендую!!
Записался на прием к неврологу Сергею Сергеевичу Камынину. Очень подробно пояснил все по резултатам мрт. Расписал варианты лечения как в случае быстрого лечения, если боли пройдут быстро, так и в случае долгой реабилитации. Спросил где живу и будет ли удобно ездить или проходить лечение дистанционно. Учел все нюансы. Однозначно, плюс этому медцентру за таких специалистов!
Как говорится: "пока петух не клюнет... "! Нужно было срочно попасть на прием. Зашла на сайт ПроДокторов, нашла хорошего врача, да еще и рядом с домом, как оказалось, в новом мед. центре. Записалась, и через час уже была на приеме! 💪 Центр новенький, все блестит. Администратор быстро оформила все документы, пока я удобно сидела на розовом диванчике😊 Врач мне все подробно рассказал (о нем напишу отдельно). Я осталась довольна приемом. И, кстати, цена приема была даже ниже, так как у них сейчас скидка в честь открытия! % Так что очень рекомендую этот мед. центр! 👍