Поиск

М.Видео

4,7

811 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Побывал и здесь проездом с целью получения 2-го интернет-заказа одновременно по пути следования для получения 1-го интернет-заказа в ТРЦ "Эльград" (и этот заказ доступен был в последний день "сгорания" баллов только здесь). Заказ получил тоже быстро и четко, за что благодарен работникам магазина. Магазин находится на 1 этаже ТЦ "Глобус", найти его было просто, по Яндекс-картам маршрут был построен точно, одновременно с заездом в ТРЦ"Эльград", и благодаря этому на общую поездку для получения обоих заказов было затрачено минимум времени из возможного.

Александр С.

Знаток города 5 уровня

ВНИМАНИЕ! услуга "установка стиральной машины" в магазине стоит 2099 рублей, на самом деле с т.н. "допуслугами и материалами" почти 9000рублей!!!! покупал стиральную машину в данном магазине, сотрудники магазина посоветовали заказать у них ее установку за 2099 рублей. цена нормальная для полностью подготовленных коммуникаций, подсоединить шланг холодной воды, приладить слив. в итоге мастер, прибывший от магазина выставил счет на допработы и допматериалы 6826 р.!!!! любые попытки обосновать эту сумму отметались сразу. для примера - пластмассовый обратный клапан слива в магазинах стоит 250-500р., у мастера от м.видео 1730р.!!!!! со слов мастера в оплаченную в магазине сумму вообще ничего не входит. не закрытие заказа по смс м.видео ни на что не виляет, комментарий магазина - заказ закрыт, деньги уплачены, все. ИТОГ - остерегайтесь услуги установка бытовой техники от м.видео, получите безумный счет и испорченное настроение! на фото 2 подсоединенных патрубка за 9000 рублей. отзыв, опубликованный на сайте м.видео не публикуют!

Посмотреть ответ организации

xxxxx1988i

Знаток города 2 уровня

Расскажу вам историю, Уважаемые читатели! Пару лет назад, поехали выбирать с супругой технику, попали так сказать на 30 лет данному магазину, каждая вторая техника со скидкой в 50%, и правда, не соврали))) взяли очень много техники, т.к. дом только построили и нужно было все красиво обставить. Вся техника приехала, всё проверили, царапин и т.д. не обнаружили. Кому интересно))) покупали:- холодильник, встроенный духовой шкаф, встроенную микроволновку с грилью, варочную панель и вытяжку. Решили что пора купить и телевизор, а т.к. у меня частный дом со вторым светом(это когда есть доп. окна сверху и потолок 5 м.) подумали что на 25 кв.м. нужен большой телевизор и поехали в этот же магазин, купили, нам его привезли, взяли доп гарантию, его вскрыли( ещё тогда я подумал, на мониторе защитная плёнка наклеена так, как будто её приклеил дядя Вася из квартиры напротив), но по законам непонятно кого, в зимнее после доставки нельзя включать технику пока не пройдет 2 часа, ну и т.к. необходимости не было, потому что дом строился, все осталось до лета! И летом, представьте мое удивление, когда я распаковал телевизор в 65 дюймов, хотел насладиться футболом и увидел охрененную трещину на 70% экрана. Ну а дальше классика, докажите, покажите , вина не наша, вот так дамы и господа, проверяйте "сдачу не отходя от кассы". Но теперь в это заведение я больше не ногой. Всем удачных покупок!

Посмотреть ответ организации

александр я.

Знаток города 6 уровня

Пришёл с комплектом посуды, который не подходил под индукционную плиту. Специалист без лишних вопросов (даже при условии, что я забыл взять чек) поменял мне на нужный мне набор. По итогу в новом наборе, когда уже приехал домой, оказалось бракованная ручка. также когда пришёл повторно, подошел к этому же специалисту, и он мне мгновенно заменил на новую. я считаю -это идеальный сотрудник с великолепным подходом к запросам клиента, я, к сожалению, забыл спросить как его зовут, но специалист мужчина в очках. надеюсь за этот отзыв он получит или огромную премию, или большой повышение, я очень редко встречаю в жизни таких клиентоориентированных продавцов.

Посмотреть ответ организации

y.sunny. sun

Знаток города 24 уровня

Очень удобное место. Большой выбор не только техники, но и даже посуды. По соседству еще сам магазин глобус. Сотрудники всегда ответят на вопросы. Сколько раз покупали технику-вопросов нет.

Аноним А.

Знаток города 3 уровня

Самый неприветливый МВидео в моей жизни. Несколько лет назад покупал тут AirPods Pro первого поколения. Продавца звали Ян, запомнил навсегда) При покупке пытался втюхать страховку или что-то в этом роде и говорил что-то типа "да они у вас сломаются". Работают до сих пор кстати. Сегодня посетил данный магазин, выбирал модель, на которую буду обновляться: AirPods Pro 2 или 3. Хотел послушать обе модели, чтобы определиться и купить. В такой возможности было отказано. Я развернулся и ушел. Для таких же любителей "примерить" перед покупкой могу посоветовать съездить в Dr.Head в Москве. Там хоть и тоже не особо приятный персонал, но дать прослушать наушники - это прям политика магазина.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Эдуардовна

Знаток города 7 уровня

В основном, технику покупаю здесь. Есть толковые консультанты, которые помогают определиться. Есть программа страховки. Если товар бракованный, по гарантии, не имея страховки, тоже без проблем возвращала. Хороший выбор, а также есть интернет-магазин. Есть выгодная программа М-Комбо для постоянных покупателей, а также бонусная программа иногда даёт отличную скидку. В общем, М-видео - мой основной источник техники для дома )))

Дмитрий Воронов

Знаток города 3 уровня

Ставлю магазину одну звезду. Заказывал консоль nintendo switch, в приложении было написано что товар поступит 2 числа, он поступил но ничего не приходило хотя товар находился в магазине, в чем причина что товар не отмечался в приложении так и осталось загадкой персонал толком не смог обьяснить.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Медведева

Знаток города 12 уровня

Хочу выразить благодарность консультанту Белоусову Сергею! Заинтересованность в клиенте, подробно рассказал о товарах которые приобрели, до этого был консультант навязывал свое не услышал нас совсем и молча ушел от нас, Сергей моментально к нам подошел исправил ситуацию и подробно рассказал о товарах которые мы приобрели. Было очень приятно и интересно слушать грамотного специалиста, теперь будем обращаться только к нему!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Фадеева

Знаток города 5 уровня

Были в данном магазине 19.11 примерно в 20:30, хотели подобрать телефон, в зале было 2 консультанта, которые мило беседовали, не обращая внимания на нас. По итогу когда сами выбрали модель, сами подошли узнать по наличию, т.к на сайте писали что только витринный образец. Молодые люди без интереса к продажам коротко ответили что ту модель, которую мы хотим только витринная и дальше продолжили беседы о своём, не предложив альтернативу или хотя бы подойти к нам САМИМ, это ваши обязанности. Не очень приятно приходить делать вам продажи, но даже не видеть отдачи и заинтересованности. По итогу поехали в Эльград. Такого не уважения к покупателем не видела нигде, кроме М.Видео в глобусе. Там постоянно продавцы ходят занимаются своими делами, лишь бы не работать и не консультировать. видимо директор не замечает этого, а очень жаль

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 16 уровня

Большой Мвидео с приличным выбором техники. Находится на территории ТЦ Глобус. Искали с бабушкой варочную панель с индукцией. Их там много. Консультант был рядом и помог нам, дав несколько полезных советов. Выбрали с его помощью панельку еще итальянского производства и аксессуары к ней. оказалось, что она еще и по акции идео с огромной скидкой. Выбором остались довольны. Бабушка теперь в ударе и постоянно готовит еду на ней.

darya Gurgurova

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение , чистый магазин Грамотные и приветливые консультанты Часто покупаю тут технику , обслуживанием довольна

Посмотреть ответ организации

Всеволод Викулов

Знаток города 7 уровня

сдавали микроволновку купленную на масс маркете. Все прошло отлично. Персонал отзывчивый, проблему решили в кротчайшие сроки!

Посмотреть ответ организации

ВВ

Знаток города 13 уровня

Удобно расположен, т.к. в Глобусе бываем очень часто. Менеджеры - молодцы, отдельное спасибо руководителям за помощь в решении вопросов.

Посмотреть ответ организации

Chaevnik

Знаток города 8 уровня

Очень интересное заведение , где можно купить качественную электронику и иную технику , хорошие цены , приемлемые условия обслуживания , умные консультанты, вежливые и интерьер внутри отличный, рекомендую

самвел о.

Знаток города 5 уровня

Долго раздумывал над покупкой стиральной и сушильной машины. Ребята все понятно объяснили , склонили к покупке комплекта потому что была выгодная акция .

Посмотреть ответ организации

Амели Амели

Знаток города 12 уровня

Весной купила посудомоечную машину и повелась на страховку этой конторы. Купила аж на 5 лет! Спустя полгода наступил страховой случай. Вызвала мастера. Говорит, что сломался блок для соли. Предложил два варианта развития событий : ждать более 2 недель замены блока или через 2 дня заменить саму машинку. Конечно я выбираю второй из-за сроков. Но в магазине выяснилось, что я должна доплатить еще, так как стоимость машинки выросла. Если меня это не устраивает, то переделывайте обращение. Но подав обращение в следующий раз выяснилось, что это невозможно, так как составлен акт о её неремонтоспособности. Вот такой развод!

Посмотреть ответ организации

Danil.V

Знаток города 4 уровня

Хороший и большой ассортимент товаров, персонал отзывчивый и ненавязчивый, оригинальная техника, хорошо расположен я покупал там телефон для себя #МВМ > IwJTU

Юлия П.

Знаток города 2 уровня

Очень медленное обслуживание, персонал вообще не заинтересован в продаже, на кассе стоял около 15 минут при наличии 0 человек передо мной.

Посмотреть ответ организации

Денис Швыдченко

Знаток города 20 уровня

Всегда делал покупки в данной сети , устраивает и ьаонусная программа и выбор , но в последнее время огромную часть товара , можно заказать только по предоплате , что не совсем удобно . большой минус магазина именно в этой локации , что туда не пропускают с тележкой из магазина , через который к ним можно попасть , т.е вначале надо зайти ним посмотреть что либо , потом только брать тележку . очень неудобно

Посмотреть ответ организации

Андрей Вавилов

Знаток города 4 уровня

Расположение удобоное, легко найти, большая автостоянка рядом. Персонал вежливый и адекватный. Получал интернет-заказ. Ждать не пришлось. Помогли завернуть. Цены не выше, чем в остальных сетях. С учетом акций типа "Товар дня" можно купить интересующий товар по привлекательной цене

Екатерина Калашникова

Знаток города 4 уровня

Магазин классный. Большой ассортимент. Консультанты хорошо ориентируют по товарам.

Посмотреть ответ организации

Мария Дубинина

Знаток города 10 уровня

Большой магазин,большой выбор техники и не только... сколько обращалась всегда расскажут и подскажут,если заказываете онлайн,персонал выдает его на стойке выдачи заказов и спокойно прям при них можете посмотоеть и проверить свой заказ

Олег Рябинин

Знаток города 6 уровня

Вежливый и грамотный персонал, огромный выбор любой качественной техники, постоянные акции и скидки, хорошая бонусная система и большая удобная парковка.

Alex

Знаток города 16 уровня

Хорошо построена работа сотрудников, Иногда бывают хорошие скидки, надо искать и ловить момент для покупки. Руководитель всегда в диалоге с клиентами,что очень важно и всегда старается помочь с вопросами купленой техники после покупки

Аркадий Николин

Знаток города 7 уровня

Квалифицированный персонал. Большой выбор товаров. Удобное расположение

Виктория Г

Знаток города 15 уровня

Отказались списать бонусы при оплате товара из-за того , что не установлено приложение МВидео. Вопрос: как воспользоваться накопленными бонусами если мобильного приложения МВидео нет???

Посмотреть ответ организации

Павел Рыбаков

Знаток города 4 уровня

К работе М.Видео претензий нет. Речь про отдельных мужчин консультантов. Интересовался отдельными сборками ПК (готовыми системниками), уточнял условия гарантии с тремя консультантами. Все утверждали, что гарантия на системник, в случае добавления доп обордования (ssd), останется. После двух недель ожидания системника результат оказался иным - гарантия при вскрытии корпуса слетает. Казалось бы, на что я рассчитывал? Но на случай "невозможности вскрытия системного блока", я бы взял совершенно другой системный блок. Для этого и консультировался с разными работниками данного М.Видео

Посмотреть ответ организации

Елена Осипова

Знаток города 5 уровня

Купили ноут в марте, Wi-Fi модуль сгорел уже в июле При этом отказали в ремонте типа есть нелицензионные по Это бред и явно не из-за этого всё произошло Пока ждали забрать документы перед нами тоже слали 2 товара купленных в марте Ужасно долго ждали больше часа, что бы отдали ноут Больше в этот магазин не ногой, и всеми не советую, качество у них очень испортилось

Посмотреть ответ организации

Андрей Д

Знаток города 12 уровня

Магазин находится в ТЦ Глобус. Люди которые приезжают в ТЦ соответственно покупают продукты, это логично. Так вот с этими продуктами в тележке я решил посетить М.Видео. И не успел я зайти в этот магазин, как охранник с ходу запретил мне пройти. Угадайте причину? Бинго, я с продуктами🤦🏼‍♂️ Вывод-с продуктами в этот магазин нельзя😂 Ни предупреждающей вывески на входе, ни логичного объяснения. Сказали, что это распоряжение руководства. «Респект» ему

Посмотреть ответ организации

Майя Шарафеева

Знаток города 10 уровня

Хороший выбор техники. Внимательные, знающие работники. Покупала тут планшет. Все показали, подсказали. Рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Alexander Ryzhkovets

Знаток города 14 уровня

С начала 2000 гг технику в основном приобретаю в М.видео. Считаю, что магазин очень внимательно относится к покупателям и предоставляет высокий уровень сервиса. Буквально в феврале я купил очередную технику (посудомоечную машину) и все было как всегда отлично. Но я бы не стал писать отзыв (обычно если все хорошо, то не пишут), если бы не прочитал новость про фиксировании февральских цен на 140 групп товаров до конца марта. Учитывая текущую ситуацию это выше всяких похвал. Жаль, что максимальная оценка 5 баллов, а то поставил бы больше)).

Надежда Смолина

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого магазина, не всей сети, а именно этого магазина! Ранее я столкнулась с ужасающим отношением к покупателям в магазине этой сети в нашем городе, в ТЦ Эльград. Для себя я решила, что никогда не пойду в этот магазин. Благо, есть выбор. Так вот, в Глобусе, на Случайном пос. Работают такие отзывчивые, клиентоориентированные сотрудники. Все спокойные, вежливые, честные, очень внимательные люди. После того, как нас с мужем вывели из себя в том самом ужасном магазине на Ленина, мы приехали в этот, попробовать найти все-таки оптимальный вариант покупки. И тут мы получили консультацию, нас успокоили, настроили на позитив! Мы ушли с новым телевизором! Огромное спасибо! Каждый раз, когда мы приходим в этот магазин, мы делаем покупку и уходим в чудесном настроении! Думаю, тут хорошее руководство, обычно от шефа много зависит! Спасибо за вашу работу!

Анатолий Ш.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, удобная парковка, большая площадь, ассортимента хватает посмотреть, пощупать и сделать правильный выбор товара. 4016756510 #МВМ

Ольга Тихонова

Знаток города 9 уровня

Удобное распоряжение техники и других товаров, большой ассортимент, внимательные и профессиональные сотрудники всегда готовы помочь.

Кира

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большой выбор, удобное расположение, дополнительный плюс - можно оформить заказ онлайн и забрать в магазине, если его нет в наличии. #МВМ 548901

Мария К.

Знаток города 5 уровня

Персонал помог решить проблему. Купили плиту и только дома поняли , что она 2-х комфорочная. На след день приехали в магазин, чтобы обменять на плиту с 4 комфорками. Девушка помогла все оформить, спасибо ей большое! 692272 #МВМ

Lana

Знаток города 5 уровня

Зашла сегодня в Мвидео продавцов нет ни на кассе ни в зале,пошла в Глобусе погуляла, зашла опять,не нашла никого,так и ушла нисчем. Может вам закрыть магазин? Зачем над людьми издеваться.

Посмотреть ответ организации

Надежда Б.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника магазина Вячеслава Сафронова. Профессиональный и отзывчивый парень, помог пожилому человеку в нестандартной ситуации. И вообще, коллектив хороший. Всю технику покупаем там.

Анатолий Мартышевский

Знаток города 10 уровня

Отличное расположение магазина, большая площадь, приветливый персонал, огромная парковка, ассортимент товаров больше чем в других магазинах. Рекомендую!

Кристина Бульенова

Знаток города 8 уровня

Все отлично, купили холодильник, на удивление доставка в соседний город вышла по приемлемой цене, привезли, занесли. Очень довольны магазином. #w8R1F #МВМ #MBM #MBMw8R1F

Наталья

Знаток города 22 уровня

Мой любимый магазин! Очень вежливый персонал! Спасибо вам за хороший ассортимент, за акции и чистоту и порядок! Надеюсь ваши сотрудники тоже довольны зарплатой!

Арсен А.Т

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший продавец консультант лучший забыл как его зовут. Купил тут телевизор для дочки все супер смотрим мультики и радуемся

Владимир Владимирович

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, много техники, но 1 продавец на весь зал мягко говоря удивляет. Нужно отстоять очередь чтобы забрать товар. Тем не менее мне очень понравился большой ассортимент.1106923732 #МВМ

Анастасия Иванова

Знаток города 5 уровня

Хотели купить телевизор ,блендер, микроволновку. Микроволновка стояла по Акции Haier продавец отказался продавать по Акции ,сказал что смена ценников, в этот момент трое продавцов стояли и разговаривали ! При выборе телевизора остановились тоже на Haier ,уточнили подойдёт туда купон ,продавец сказал да купон туда подойдёт ! На кассе нам сказали что купоны не подходят! Почему сотрудники не знают акцию!!! И прямым текстом грубят покупателем!!!

Посмотреть ответ организации

O`Dimm

Знаток города 5 уровня

Широкий ассортимент, вежливый персонал. Если необходимого товара нет в наличии магазина, без проблем помогут оформить заказ из соседнего или же доставят со склада.

Any One

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Большой, светлый, просторный,что немаловажно. Ассортимент впечатляет. Персонал ненавязчивый, появляется, когда нужно)). Неоднократно покупал в этом магазине и надеюсь, что и в дальнейшем от него у меня будут только позитивные эмоции. Всем рекомендую. TACV

Юлия Андреевна

Знаток города 13 уровня

Покупала здесь декодер для телевизора, телек старичок и без него не работает. Купила , а он не подходит. Приехала обратно боясь что откажут в обмене или не примут назад. Но приняли и успокоили, что оказывается такое иногда случается. Вежливые продавцы. Рекомендую

Вероника Анисимова

Знаток города 4 уровня

Что стало с этим местом? Всегда приобретали технику именно в этом М.видео из-за высококвалифицированных специалистов, но с недавних пор стало невыносимо там находиться. 28 декабря 2024 года Меня консультировал продавец по имени Дарья(невысокого роста, темные волосы), ну консультацией это сложно назвать. На все мои вопросы она ответил «ой,посмотрите в интернет» А зачем я тогда пришла в магазин? Чтоб в интернете посмотреть?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Суворова

Знаток города 8 уровня

В Павловском Посаде М.видео нет, поэтому приходится ехать в близрасположенные города Орехово-Зуево, Ногинск или Электросталь. Этот маркет, расположенный в посёлке Случайный вместе с гипермаркетом Глобус, мне нравится больше остальных. Сам магазин расположен удобнее остальных ближайших. Внимательный и очень грамотный персонал торгового зала, вежливые и контактные сотрудники зоны оплаты и выдачи товаров. В моих случаях не было таких задач, которые сотрудники не смогли бы решить. Ни с покупками, ни с возвратами, ни с консультациями ни разу не возникло проблем. Всю технику покупаем и забираем интернет-заказы исключительно здесь.

М.Видео

297 отзывов