ЛюксХолод
191 отзыв
16 августа 2023
Сделала заявку на мастера по очистке сплит системы. Мастер так и не прозвонил. Весь день его ждала, но он так и не приехал в назначенный день!!!! День потрачен в пустую! Прозванивала на горячую линию, и это не помогло(
Отвратительное отношение к новым клиентам! Так же хотела купить и установить сплит систему, но с таким подходом, я передумала! Не советую. Вы своё время просто потеряете, и нервы потратите. Очень жалею что обратилась к ним....
3
23 августа 2021
Огромное спасибо этой компании, помогли подобрать модель кондиционера, привезли, установили, все чисто и аккуратно. В магазине широкий выбор моделей, цены соответствуют рынку, не завышены. Заказывали установку кондиционера, приехали в назначенное время, помогли выбрать лучшее место, установили, аккуратно и по всем правилам. В общем данной компанией довольны и рекомендовали бы ее при выборе кондиционера. Спасибо
1
7 июня 2023
Благодарю за профессионализм компанию "Люкс Холод".Так же хочу поблагодарить менеджера Владимира и бригаду Шохрута за качественный подход к работе. ЖК "Движение".
1
14 февраля 2024
Спасибо большое сухрату за оперативно и качественно установка рекомендую. 👌
30 мая 2023
Приветливые, компетентные менеджеры. Спасибо монтажнику Шохруху. Оперативно, качественно, быстро установили сплит систему.
1
1
10 мая 2023
Заказываю сплит системы у ребят не в первый раз. Все на высшем уровне. Цены приятно удивляют каждый раз, а теперь и бесплатная доставка, просто супер!! Рекомендую !!!
1
19 августа 2023
Не советовал бы данную организацию для покупки климатического оборудования! Обратился с проблемой в гарантийный период, потекла сплит система, отправил фото пояснил проблему, на что мне поступил ответ, что сплит система течет из-за того что работает на маленькой скорости,т.е. она должна работать только на максимальной третьей скорости.....
2
2 июня 2022
Обращались по поводу установки домашних сплит-систем. Информация была представлена в кратчайший срок. Доставка и установка высший пилотаж -в этот же день. Четко без задержек. Помогли определится и рассчитать с размерами и моделью сплитов. Все сделали одним днём, учитывая что установка необходима была за 15 км от города. Отельное спасибо ребятам Назару и Давиду за качественную установку. Видно, что мастера знают своё дело. Однозначно рекомендую . Спасибо за комфорт и качество обслуживания. Следующие покупки только у Вас 🙌
3
6 февраля 2024
Отличный ребята 👍 Сухрат молодец сделали все быстро и качественно!
9 июля 2023
Купила сплитсистему очень нравится, спасибо большое консультанту Алексанру и большое спасибо бригаде Шохрута, профессиональные ребята
23 августа 2022
Огромное спасибо компании ,, Люкс Холод,, за таких сотрудников как Павел! 👏👏👏 Все мои вопросы закрыл на профессиональном уровне менеджмента! 🤝 Вчера обратилась, получила консультацию по выбору кондиционера, вечером съездила в отдел на Московскую оплатила ( можно было и удалённо , что экономит время ) и сегодня уже бесплатно доставили! Класс! Хорошая работа , ребята 👍 В итоге : я счастлива , у меня есть отличная сплит система Pioneer и я получила хорошую скидку👍
В четверг технику установят, по ее работе напишу позже, надеюсь и уверена , что мой выбор лучший :)))
1
30 марта 2023
Зашла в магазин, мне помогли выбрать сплит систему, была скидка, заказала, и через три дня ко мне приехали и установили систему быстро, четко, аккуратно и с гарантией, рекомендую.
2
1 августа 2023
2.5 года назад купил сплит.Установили. Через год фрион ушел.Приехали сделали по гарантии .Причина сказали "попала пыль" Через год опять фрион ушел.Теперь уже требуют оплату за работу.Теперь я должен каждый год платиь за заправку. Их установщики говорят обращайтесь в магазин.Те говорят " гарантия вышла"
1
28 февраля 2023
Спасибо большое Сан Санычу за общение! Все обьяснил, показал! Параллельно была на связи со своим установщиком! Сан Саныч говорил правду про кондюки, ничего не скрывая! Что не мало важно! Купила 4 кондиционера! Установки еще не было. Надеюсь обращусь снова, но только , чтобы приобрести товар! Хорошо, если прослужат долго! Благодарю за общение! Хороших вам продаж! Хороших вам продаж 🤌
22 октября 2022
Отличная компания, супер менеджеры. Пришёл выбрать сплит систему, менеджер рассказал все про сплиты от А до Я, выбрал и купил сплит систему Tosot, сделали очень хорошую скидку. На следующий день приехали монтажники привезли и установили сплит, все чисто и аккуратно!
1
7 июня 2022
Отличный магазин, вежливые консультанты. Придя в магазин не знала какую модель сплит системы купить. Мне все подробно рассказали и помогли с выбором. Установка так же на 5. Всю работу сделали за полтора часа. Минимум пыли и мусора. Спасибо большое, буду обращаться к вам ещё.
1
6 июля 2022
Данный магазин нашла в интернете, позвонила по номеру телефона, менеджер очень был вежливый, проконсультировал меня от и до. После общения по телефону, рекомендованные модели сплит-системы прислал на ватцап, уже после этого я определилась и по цене и по дизайну. Так же заказала сразу монтаж техники. Монтажники приехали во время, технику привезли с собой на монтаж в коробках, все было запечатано, что говорит о том, что техника не вскрывалась. Монтажники выполнило свою работу чисто и аккуратно. Самое что было удобно, что была оплата по факту, как за технику, так и за монтаж. Всем советую👍Ставлю 5*, буду всем советовать ☺️
1
1
5 февраля 2023
Большое спасибо, компании ЛюксХолод. В частности менеджеру Александру Александровичу и за своевременную качественную доставку.
В оставшиеся комнаты, мы без сомнений будем здесь покупать.
1
3 июля 2022
Доброго дня, продают кондиционеры так же как и все , есть плюсы и минусы, но вот гарантийного обслуживания нет вообще. Купили кондиционер, гарантия 3 года, на установку 1 год, естественно, хватило его на 1 сезон, потом включаем дует теплым на всех режимах, обратились к менеджеру Владимиру, о том что возможно это гарантия, далее приехал мастер Сергей, сказал вытек фреон (типо от вибрации что то открутилось и т.д.), залил фреон, его хватило ровно на неделю, далее таже песня, звоним, вызываем , приехали мастера, уже другие, так же говорят нет фреона, надо заливать... К слову стоимость такая у них, 1500 монтаж стеклопакета, 3000 работа и 500 руб 100 грамм фреона (на 1 кондей где то 1 кг уходит). Ни каких гарантий ни кто не дает, все говорят честное слово (зуб дают), сделаем, а вы платите дальше. Более того мастер Сергей поцарапал стекло и порвал натяжной потолок. Ужасное отношение к своей работе и качеству предоставляемых услуг. Нет ни каких документов. Потрачено уйма денег и нервов. Ищите проверенных монтажников. Не связывайтесь с ними.
4
27 мая 2023
Делаю покупки в этой компании. Вткратчайшие сроки приехали монтажники, поставили кондиционер (не смотря на загруженность по сезону). После себя оставили порядок. Очень довольна качеством товаров и услуг! Будем обращаться еще.
20 апреля 2022
Вежливый консультант, аккуратные монтажники. Быстро подобрали нужный вариант. Оперативно смонтировали. Всё чисто, аккуратная, быстро. Очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ.
1
16 июля 2022
Отличный магазин по продаже и установке сплит системы. Установщикам Назару большое спасибо, быстро профессионально установили .Покупкой и установкой осталась довольна. Рекомендую
3
2 апреля 2023
Зашли к мужем за сплитом,Александр все рассказал,помог выбрать то что нам нужно. Через несколько дней их же ребята приехали,быстро установили кондиционер. Всем советую,выбор большой,на любой бюджет.
2
27 мая 2022
Отличный магазин.благодарны менеджер Тимофей подобрал нам хороший кондиционер,огромное спасибо,а также хочу поблагодарить бригаду Бехруз, огромное спасибо за качественную работу,я очень довольна результатом.
19 февраля 2023
Добрый день! Выражаю огромную благодарность : менеджеру по продажам Владимиру и монтажной группе, которые устанавливали кондиционер! Приятно иметь дело с профессиоалами.
2
5 марта 2023
Брала у них сплит для квартиры. Цены умеренные. Проконсультировали меня хорошо. Сплит хорошего качества. Поставили быстро.
1
2 апреля 2023
Очень быстро и качественно установили две слитсистемы,за 2 часа!Без лишних слов и действий!Спасибо большое за такую работу!Очень рекомендую эту организацию!
2
24 июня 2023
Очень жалею, что связался с этой компанией. Установил у них два кондиционера, один практически не работает. Обратился за решением проблемы, две недели вопрос не решается, постоянно кормят обещаниями.
2
1
1 февраля 2023
Спасибо большое! Очень квалифицированные сотрудники, все подробно рассказали. Вежливые. Буду рекомендовать знакомым
1
4 февраля 2024
Спасибо сухрату, приехали установили аккуратно буду буду рекомендовать!
24 марта 2022
Большое спасибо компании за чуткость , понимание и радушно отношение к клиенту.Особо хочу отметить профессиональную
Работу АЛИ.Успехов Вам ребята , с такими людьми приятно общаться. С уважением Лилия Васильевна. Краснодар.
1
4 декабря 2021
01.12 обратился по телефону за консультацией, всё доходчиво объяснили и подобрали оптимальные сплиты в количестве 3 штук. 03.12 привезли и установили. С учётом разгрузки и подъёма до квартиры сплитов, инструментов и уборки за собой, проверки функциональности ушло всего три часа. Ребята всё сделали аккуратно и профессионально. Всем рекомендую и при необходимости обязательно обращусь ещё раз сам!
1
9 июля 2022
Купили кондиционер, установили на следующий день! Все аккуратно, быстро, ребята вежливые, со стены всю пыль убрали после сверления, все показали, настроили . Очень рады! Благодарю
5 июля 2023
Согласовали установку кондиционера , ждали три дня пока приедут , и за два часа просто позвонили и сказали что не могут приехать и переносят еще на два дня .
2
5 февраля 2023
Покупала кондиционер, все утроило, грамотный вежливый консультант, доставили быстро, во время, прямо в квартиру.
1
27 июня 2023
Спасибо Шухрату, установил кондиционер быстро, красиво и в нужном месте)
30 мая 2023
Сделали всё быстро, хорошо. Единственное, при монтаже пострадал кирпичик, некритично, но звезду снимаю)
1
24 апреля 2023
Люкс холод.Молодцы так держать всё на отлично, Александр Александрович- респект.
1
15 июня 2022
Спасибо за подобранную Сплит систему и за быстрый монтаж. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, с которым уже сотрудничаю не первый год и монтажнику Шероз.
25 октября 2023
Отличный персонал, быстро и хорошо всё установили
8 сентября 2023
Отличный магазин спасибо большое менеджеру Юре Олеговичу отличный специалист.
8 июля 2022
Всё отлично ребята подсказали, сделали скидку, и на следующий день уже мастера привезли и установили кондиционер! Молодцы ! Рекомендую!👍😉
7 июня 2022
Пунктуальные ребята, сделали все в оговоренное время, установили все по уровню и без каких либо косяков. Цены самые лучшие по сравнению с другими компаниями. Рекомендую!
16 мая 2021
Может быть мне повезло, но мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ!
Почитал отзывы про магазин уже после того, как воспользовался их услугами. Если бы почитал сначала отзывы, то наверное бы отказался. Хорошо, что так не сделал.
Написал в вацапе но номер, что указан на сайте. было уже поздно, но мне ответили. Потом попросил созвониться, мне не отказали. потом помогли определиться с конфигурацией оборудования именно для моих помещений. сделали скидку.
В итоге я сначала поставил один кондиционер, потом у этих же ребят заказал установку второго к себе домой и еще одного в дом родителей. Все разы точно были обозначены и соблющены все сроки. Приезжали одни и те же ребята на установку. Всегда вовремя. Установку делали МАКСИМАЛЬНО аккуратно (есть с чем сравнить, попадались раньше неприятные люди). Общение, что со стороны менеджера, что со стороны установщиков было вежливым и приятным. Заботились прежде всего о том, чтобы было удобно мне.
Так что не знаю. может мне просто повезло, что было всё так, но по факту установил целых 3 кондиционера. Опираясь на свой опыт - РЕКОМЕНДУЮ, а так - смотрите сами.
3
2
24 марта 2023
хорошие цены как техника так и установки.
приезжала Бригада Сухрат сделали все на высшем уровне
2
8 июня 2022
Заказали сплит систему и водонагреватель в магазине по западному обходу.Привезли сплит в указанный день и аккуратно установили,ребята молодцы.По поводу водогрея сказали что доставят до 15 числа.ждем.Рекомендую магазин.
11 февраля 2024
Отлично ребята все сделали и быстро
1
1 мая 2023
Все оперативно и качественно, уже заказывали монтаж неоднократно.
1
17 июля 2023
Все понравилось, люди умеют работать, а это редкость в наше время). Оставленным отзывам можно верить).
19 мая 2022
Большой выбор сплит систем. Ребята, профессионалы своего дела, все рассказали, посоветовали и сделали хорошую скидку
1