Поиск

Люкс

4,3

191 оценка

Оцените это место

98 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Отель был забронирован за неделю до заезда. Нашла информацию на сайте отеля. В день заезда, предоставив паспорт, оплатили проживание. За номер с двуспальный кроватью, ночь три тысячи. Есть душ, ванная, обогреватель, чайник дали позже, телевизор, холодильник. Достаточно мест для хранения вещей: тумбочки прикроватные, комод, шкаф. Зеркало есть в ванной и в комнате. Проживала с коллегой, дали второе одеяло. Полотенца меняли каждый день, есть полотенце для ног (по фото видно, что не новые, но! чистые))) маленькие пробники шампунь и гель для душа, туалетная бумага, освежитель))На завтрак разогревали блинчики с мясом, йогурт, сливки и печенюшка чоко-пай))) чай черный, зеленый. В коридоре стоит гладильная доска, утюг, можно попросить фен. Есть куллер, с горячей и холодной водой. Когда уходили из номера ( приезжали на учебу), сдавали ключ, в это время проводилась уборка. Что могу сказать, отель рекомендую, осталось положительное впечатление от проживания. Персонал менялся, но все вежливые, тактичные, их будто-то и не было, но в тоже время, везде порядок. Чувствуется отлаженная работа Хочу сказать, огромное спасибо!!!

Владимир

Знаток города 7 уровня

Отель требует ремонта, поставил бы 2 зведы, но ставлю 4 звезды только за замечательный дружелюбный персонал и отличный матрац. Розетки в номере вырваные, грязные, у обоев во многих местах углы отклеиваются, в туалете смыв забитый и из бачка вода не отмывает нормально чашу, и вода плохо из него уходит, в туалете запах канализации. Входная дверь двойная, это хорошая звукоизоляция, но уплотнителя на дверях нет, поэтому как входная дверь открывается, двери в номере хлопают, очень раздражает

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Ну не 5 звезд, но переночевать пару ночей вполне удобно. Недалеко от вокзала и центра города. Белье и полотенца свежие. Администраторы приветливые. Рядом столовая мед института, кажется, Академия. Мы туда в 8-9 утра на завтраки ходили. Через дорогу магазины и очень хороший ресторан Сулугуни. Не могу понять кто там чем недоволен, за такие деньги)

Посмотреть ответ организации

Оксана Коржик Мама-одуванчик😍

Знаток города 5 уровня

Мне понравилось. Было тепло и тихо. Для меня - это важно. Девочки на ресепшене очень добрые и внимательные. Гостиница требует ремонта, но это не так важно. Минус - мало розеток. В ванной совсем нет её. Рядом есть магазин и можно покушать.

Максим Журавлев Respublica Komi

Знаток города 16 уровня

Находился в гостинице 2 дня в номере N 4. С 2 мая 2025 года по 4 мая 2025 года. В ванной комнате душевая лейка забита и толком нет напора вообще, можно сказать не работает душ. На улице было от 0 до плюс 12 градусов. В номере нет вентиляционной вытяжки и затхлость, чувствуется сырость, всегда приходилось открывать окно хоть как-то дышать. Тусклый свет,читать невозможно. Из плюсов:место положение гостиницы,первый этаж,включён завтрак,вежливый и внимательный персонал!

Посмотреть ответ организации

Мила Лахтионова

Знаток города 2 уровня

Полное несоответствие состояния гостиницы названию! Обшарпаные косяки, отсутствие горячей воды по утрам, грязный потолок в душевой кабине, черная плесень в швах кафеля, дверь в туалет не закрывается. Из плюсов - завтрак.

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

В номере грязно, на полу пыль, пахнет кошачьей мочой, в тумбочке - многоразовые тапки, может, от них и запах. Спать можно было только с открытым окном. В санузеле запах канализации. Температура воды скачет от ледяной до кипятка и обратно, причём за секунду, отпрыгнуть не успеете. Завтрак на фото: блинчик в целлофане, чокопай, сливки и йогурт (его на фото нет). Завтрак проходит так: вам его выдают на ресепшн и вы идёте есть к себе в номер. Вилка для блинчика не положена. 3 звезды за удобный матрас и новую кровать. Отель не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Антипова

Знаток города 10 уровня

Из плюсов,близкое расположение к центру,невысокий ценник,приятный персонал.Из минусов,старая мебель,подушки и одеяла оставляют желать лучшего,комнаты маленькие,душно,приходилось спать с открытым окном.

Екатерина Павлова

Знаток города 8 уровня

Встретили нас хорошо, за это респект администратору, номера немного уставшие, но чистые! Затрак строго до 9 утра. Мы подошли 8.57 нам сказали, что мы опаздали, но все таки потом накормили

Владимир А.

Знаток города 13 уровня

Отличная гостиница. Чисто, приветливо, хорошее расположение. Гибкая система цен 12/24 часа. Причём цены хорошие. Рекомендую. Неоднократно селил туда гостей. Отзывы положительные.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Смирнова

Знаток города 4 уровня

Останавливались в отеле в период с 4.10.2024 по 6.10.2024. Из плюсов - на наше замечание о плесени в йогуртах, поданных на завтрак, предложили замену. Постельное белье чистое, полотенца тоже, но в нашем номере было не убрано полотенце от предыдущих гостей. Из минусов - нет парковки, в номере 5 ужасно пахло застарелым курением, а при проветривании запах сигарет усиливался. Очень тонкие стены, звукоизоляция нулевая. Мы неприхотливые гости, номер был нужен только для ночёвки, но показалось, что цена-качество абсолютно друг другу не соответствуют.

Таня

Знаток города 10 уровня

Останавливались 9-10 декабря 2024г. Номер 2. Гостиница в центре за это звезда, чай/кофе бесплатно - звезда. На этом плюсы закончились. Первое, что возмутило.. когда звонила и бронировала номер, сразу уточнила, что номер для двоих. В результате в номере одно кресло, один комплект полотенец, один набор средств для душа. Это вообще как????? Халатов нет, фена нет. Даже бумагу туалетную не удосужились поменять. Постельное белье воняло мочей!!! Это ужасно!!!! Номер нуждается в срочном косметическом ремонте. Цена вообще не дешёвая для Кирова, но могу списать повышение на "столицу нового года".. Место куда точно не хочется вернуться

Посмотреть ответ организации

Андрей Жуковский

Знаток города 4 уровня

Бронировали через суточнору с частичной предоплатой. По приезду в гостинице нашу бронь не увидели, и свободного номера для нас не было... Все же на улицу не выгнали, предложили квартиру в доме неподалёку, которая была классом ниже - всего 1 комната с диваном (нас было трое). Заплатили мы переводом полную стоимость этой квартиры. По поводу предоплаты, которую мы внесли через суточнору за номер, который в итоге мы не получили, в гостинице нам сказали, что надо спрашивать с суточнору, - мол, они денег не получали от нас. В итоге суточнору деньги вернули. Однако полная холодность представителей гостиницы, отсутствие какой-либо помощи в разрешении ситуации с возвратом предоплаты, а также сам факт попытки перекладывания вины на гостя за то, что он якобы на "неправильном" сайте бронирует, заставляет писать этот отзыв и не позволяет поставить данному месту положительную оценку. Итог - денег взяли по-полной, заселили в более плохой номер, предоплату пришлось выбивать обратно самостоятельно. Извинений не было.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 20 уровня

По соотношению цена-качество, нормальные условия. За скромные, деньги у вас полный набор, что бы выспаться, принять душ и попить чай.

Посмотреть ответ организации

Евгений Мишуков

Знаток города 23 уровня

4 звёзды за отличное географическое расположение и приветливый персонал. В 10мин езды от вокзала, к шаговой доступности все необходимое. Не совсем чистый номер, мебель и ремонт повидали многое)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кислицына

Знаток города 6 уровня

Такое кричащее название гостинцы.. Приехала (сама из Ухты), заселилась, более менее норм. Номер чистенький, понятное дело что не новый, но все чисто, полотенца есть, пастельное белье, все вкусно пахнет, без пятен. Ложусь спать и думаю, напишу им хороший отзыв, молодцы. Но не тут то было. Перед сном решила зайти на их страницу в вк, посмотреть что там вообще есть. Увидела в информации что у них есть мол 11-часовая система. Подумала вау, я как раз на 11 часов приехала (с 9 вечера и в 8 утра уже ухожу), далее увидела информацию что они могут предоставить трансфер от жд до гостиницы, подумала странно что мне не предложили, ведь я озвучивала что буду ехать до них с жд(но ладно, ничего страшного) Утром подошла к администратору, узнать про 11 часовую систему и попросила перерасчет. На что был получен ответ «у нас такого нет, никакого перерасчета не будет» (обращу внимание что в грубой форме). Показала ей их же информацию в вк, там есть и их фото номеров и адрес и номер телефона. Но получила тот же ответ. (Фото с их информацией предоставляю). Честно говоря, хорошо что у меня не было времени разбираться с этим, иначе без полиции это бы не обошлось… то же самое что пришли в магазин на ценнике 100р, а продают за 1000. Обман. Уважаемое руководство данной гостинцы, если ваша информация устарела на каких либо платформах, поменяйте информацию! Не вводите гостей в заблуждение! У меня было хорошее впечатление о вас, но выезжая от вас я сразу подумала «слава богу уехала, больше не вернусь» Про йогурт со сроком годности я промолчу. (03.03 мне его предложили на завтрак, 03.03 его срок годности подошел к концу). К сожалению ушла голодной, или к счастью. Всего доброго, не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Пыжевская

Знаток города 6 уровня

Ранее с 2010г по 2020г останавливались в данной гостинице в разных номерах. Устраивало месторасположение, приемлемая цена, приятный персонал, чистые, мягкие полотенца. Парковки нет, но есть куда поставить машину. Бронировали на 21 мая 2024г одноместный номер 6. Очень разочаровалась. Сразу с дороги не заметили, оказалось, что на стенах ив углах паутина и пыль. При входе в номер возле коврика клок волос. В ванной комнате так же волосы, возле унитаза грязно. Ощущение, что полы не пылесосят и не моют. В шкафу стоит освежитель на батарейках , видимо что бы заглушить в'евшийся запах табака мебели, обоев. Ну и как часто во всех гостиницах, если кто пользуется водой, то у тебя напор падает.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3624

Знаток города 4 уровня

От люкса, одно название! В номерах влага, запах плесени, холод. Но стоит конвектор, выручает только под утро. Полотенца не меняли пять дней, на просьбы перезагрузить вай-фай роутер, ответ зачем вам интернет! Два часа сидел без света, когда в соседних свет был. О переезде диалогов не было.

sergei-ushackov2014

Знаток города 10 уровня

Отличный отель номера комфортные все есть что нужно в стоимость входит завтрак.Цена вполне приемлемая даже очень обслуживание на 5 из 5 везде чисто и в номере и в холе.Персонал вежливый и знает свою работу. Расположение очень удобное пешком обошли все достопримечательности Кирова возле отеля в шаговой доступности есть все что нужно кафе, магазины, автобусные остановки .Из минусов платная стиральная машинка и иногда звонок на входе не работает.А так впечатление положительные буду в Кирове обязательно там остановлюсь

Посмотреть ответ организации

Andrei Bogatov

Знаток города 3 уровня

Уютно комфортно ,в номере есть всё что нужно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татаринова

Знаток города 11 уровня

Огромный плюс в расположении, самый центр,все в шаговой доступности, к персоналу вообще претензий нет, милые девушки, добрые, отзывчивые. Единственное что смущает это запах канализации и неисправность вытяжки в ванной, и кондиционера в моем номере небыло. А так достаточно чисто, есть кофе, чай и стирка, глажка все входит в стоимость проживания.

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 8 уровня

Уютная, небольшая гостиница. Номера большие, светлые. У нас был номер с диваном. Милые девушки на ресепшене. Входит завтрак: йогурт, блинчики, чоко-пай. Чай/кофе без ограничения. Удобное месторасположение в центре города. Напротив отеля расположен торговый центр, столовые.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Ш.

Знаток города 7 уровня

Выражаем огромную благодарность всему персоналу гостиницы, кто помог вчера, 10 апреля, с размещением инвалида! Особая благодарность администратору, были учтены все наши пожелания! Также благодарим двоих мужчин, которые помогли завезти коляску и довести бабушку до номера!!! Вы все Люди с большой буквы!!! Номера чистые, ухоженные, уютные, проживание прошло отлично! По ценам более чем доступно! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Я остановился в этой гостинице и могу сказать, что впечатление оставило желать лучшего. Один администратор молоденькая светленькая девушка добродушная внимательная **Чистота:** В номере были проблемы с чистотой — в углах лежала пыль и волосы,постельное оставлено после предыдуших гостей, администратор в этом ничего плохого не увидела, что создало неприятное первое впечатление. Постельное белье в пятнах …, В швах на кафеле плесень, в при заселении не заменили туалетную бумагу **Водоснабжение:** Проблема с горячей водой также стала большой неприятностью. Оказалось, что в более дорогих номерах другая ситуация. Как-то несправедливо **Обстановка:** В ванной комнате наблюдались признаки запущенности, носилось чувство, что это место давно нуждается в ремонте. Телевизор оказался без интернета, что было неожиданно для современного отдыха. Сушить полотенца или одежду негде,полотенца которые выдали были в порядке мягкие, чистые, но не всегда, в номерах слышно все что происходит за стенкой. Вентиляции нет кондиционеров нет. **Завтрак:** Завтрак хотя и был скромным (йогурт, чокопай, сливки, блины), но если вы не привередливы в еде, то может подойти. **Запах:** Первоначально чувствовался запах плесени, но со временем к нему привыкаешь. Это, конечно, не самый приятный нюанс. **Мебель:** Обстановка в номерe оставляет желать лучшего — старая мебель, неудобные подушки и изношенная кровать не способствуют качественному отдыху. В общем, если вас не волнуют мелкие недостатки, возможно, этот вариант подойдет. Но, честно говоря, я бы рекомендовал рассмотреть предложения других гостиниц с более высоким уровнем сервиса и комфорта за эту же стоимость.

Наталья Наталья

Знаток города 30 уровня

Были проездом в конце октября 2022г. Находится в пятиэтажном жилом доме, на первом этаже. Удобное территориальное месторасположение. Чистые, уютные номера. В самом номере TV, холодильник, стул, тумбы, шкаф, большая мягкая кровать. Свой санузел ( не общий), где шампуни, гели и хорошая туалетная бумага. Согласовали заезд с маленькой собачкой 🐕. Для нас это огромный плюс 👍 Персонал общительный, приветливый, доброжелательный. Нам всё понравилось. Рекомендую 🙌 Минус- нет своей парковки, но машину можно оставить через дорогу или есть места у домов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Владимирович

Знаток города 9 уровня

Нормально, расположение хорошее ,обслуживание отличное ,переночевать сойдёт

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую. Запах сырости, плесени и все это сдобрено плохими полотенцами и очень высокой влажностью.

Твоя карма

Знаток города 4 уровня

Хороша гостиница.конфортный номер с большой кроватью. В целом мне все понравилось ))) рекомендую.

Мама

Знаток города 18 уровня

Проездом в Кирове, заселились уже темно, девушка не ресепшене молодец, заселила в 3 секунды. Остановиться здесь на ночь было правильным решением. Машину можно поставить на против гостиницы. Если будем проездом обязательно остановимся тут. СПАСИБО.

Посмотреть ответ организации

Руслан Хасянов

Знаток города 9 уровня

Приемлемая гостиница, среднего класса по адекватной цене. Останавливались в трехместном номере. В комнате диван, 2 кровати, 2 кресла, столик, душевая кабина. Полотенца, шампунь, гель для душа предусмотрены) Что удивило это завтрак, входящий в стоимость проживания. Честно, не ожидал. До этого всегда останавливался в "Релакс", но к сожелению на нашу дату мест не было... От вокзала на такси за 100 с небольшим рублей минут 5 езды. В 6 утра такси до вокзала 60 рублей))) В общем жить можно.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Отель на 2 звезды на 1 этаже жилого дома, всего 10 номеров. Брали 2-комнатный номер люкс. В целом не плохо, если не замечать болтающиеся розетки и не горящие лампы.

Александр Щуров

Знаток города 10 уровня

Случилась пауза в командировке, и провел в этой гостиничке 2 дня. Красиво, опрятно, пол велюром покрыт, даже неудобно грязными обувками топтать. Номера приятные. Столовка студенческая в 400метрах, почти бесплатно можно отобедать. Центр города, магазины, кинотеатры. Минусы: дом на наклонной улице, и мой крайний номер почти на уровне с тротуаром, все кому не лень заглянуть могут. Завтрак неважный, из супермаркета упаковки. Своей кухни нет.

Посмотреть ответ организации

Юрий Сорокин

Знаток города 3 уровня

Гостиница Люкс мои плюсы Очень добрый и отзывчивый персонал. Расположение мест гостиницы очень удобное. Комнаты большие чистые и не дорогие 🫰 Хотите комфорта 👍 Пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐.

Посмотреть ответ организации

мария гор

Знаток города 6 уровня

Останавливались на сутки. Чисто ,удобно . Для предоставленных услуг, не дорого. Нас всё устроило. Душ, телевизор, удобная кровать, утром небольшой завтрак.

Посмотреть ответ организации

khisant

Знаток города 10 уровня

Всё отлично! И соотношение цена-качество, и просторность номера, и персонал - просто золото девочки. Всё расходники меняют ежедневно. Полотенца тоже меняют. В номере ежедневная уборка.И находится действительно в центре, более-менее. Единственное что, - розетки в номере. Проблема большинства гостиниц. Если включено прикроватной бра, то их в номере НИ ОДНОЙ свободной не останется. Так что, перед вами выбор, либо светло, либо холодильник, либо телевизор, либо заряжаете гаджет. Что-то одно придется исключать всегда. Ну и завтраки конечно... Исключительно номинальные. Самый дешёвый йогурт на крахмале, ломтик дешёвого плавленного сыра - 2 штуки, 2 кусочка вчерашнего батона, и маленький пробник искусственных сливок. Но, с целом, за эти деньги - более чем замечательно! По крайней мере та цена что по Бу-кин-гу. Цена в прейскуранте завышена.

Посмотреть ответ организации

Ильмира Мизева

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение гостиницы: в центре города, всё в шаговой доступности! Отличный номер! Приятные девушки - администраторы. Вкусный и сытный завтрак, с которого начиналось утро - это стопроцентное попадание в предпочтение при выборе гостиниц города именно "Люкс"! Спасибо большое за приятный отдых)

Посмотреть ответ организации

Сергей Михайлович

Знаток города 14 уровня

Далеко не лучшее место. Был в Кирове проездом и остановился здесь. Выбирал средний по цене вариант и, чтобы близко к центру. Гостиница находится на первом этаже жилого пятиэтажного дома. Обслуживание оставляет желать лучшего, любезностей не ждите. В номере пахло дешевым женским парфюмом, очевидно незадолго до меня кто-то снимал этот номер. Застеленное постельное белье свежим совсем не показалось. Дверцы душевой кабинки, как я не старался, никак смыкаться не хотели, поэтому вода лилась на пол. Полотенцем для ног последствия устранил). Ключ от номера с собой брать нельзя, обязательно нужно сдать, даже если пошёл поужинать, что меня очень насторожило. Сам, конечно, больше никогда здесь не остановлюсь. Место больше подходит для встреч на час и без романтики.

Посмотреть ответ организации

Elena Nemova

Знаток города 3 уровня

Были в гостях в Кирове.проживали почти неделю.все понравилось..тихо и спокойно.вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

ООО УралСМ

Знаток города 10 уровня

Скромная бюджетная гостиница, завтраки выходят в стоимость номера. Цена соответствует. Персонал вежливый. Находится недалеко от центра старого города.

Посмотреть ответ организации

Анечка

Знаток города 6 уровня

Удобная гостиница, в номере чистота, завтрак был включён блинчики, чоко пай, сливки, йогурт.Чай, кофе, сахар бесплатно. Чайник и фен принесли в номер, всё что надо, чтоб переночевать с удобствами.

Посмотреть ответ организации

270448 Липов

Знаток города 4 уровня

Ставлю 5 звёзд за уют и тишину, комфорт и чистоту. Доброжелательность персонала! "Чистое бельё и тишина"-что ещё нужно с дороги?! Спасибо! Ждите в гости)))

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Недорогая гостиница в центре города. Милой девушке огромное спасибо, за то, что не отказала семье из пяти человек! Узнавала, приедут ли бронировавшие номер и сама перезвонила и пригласила. С нами были предельно вежливы. Будет случай, воспользуемся гостиницей еще. Небольшой минус - шумно за окном. В остальном - рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Сергей .

Знаток города 10 уровня

Хорошие номера. Не дорогие. Главное тихо,нет ночных посиделок с песнями и плясками. В следующий раз остановлюсь именно тут

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ражев

Знаток города 14 уровня

Приятное место. Неплохое расположение, пешком можно прогуляться до всех достопримечательностей. Номер чистый и уютный.

Алексей Филянин

Знаток города 8 уровня

Хорошая гостиница, рекомендую. Соотношение цена-качество отличное. Рядом есть магнит. Комнаты довольно просторные с полноценными креслами. Не хватает кондея но в Кирове это не так критично.

Посмотреть ответ организации

R A

Знаток города 12 уровня

Не рекомендую связываться с данной гостиницей. Могут отменить бронь в день приезда, так произошло со мной.

Посмотреть ответ организации

Akbar S.

Знаток города 6 уровня

Выбирал по расположению.близость мединститута.на 1этаже жилого дома,номер просторный,фен и утюг спросил на ресепшн,сразу выдали,персонал вежливый,есть кулер с гор.и хол.водой и СВЧ на ресепшн.т.к в гост около 10 номеров,этого хватает

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сватковская

Знаток города 4 уровня

Замечательная гостиница!👍 Удобное расположение в центре города Кирова! Уютные номера, чистые,а также радушные администраторы, всегда с улыбкой встречают! Всем советую, очень всё понравилось 😉🙂

Дмитрий Юрьевич Раскосов

Знаток города 20 уровня

Останавливаюсь второй раз со своими питомцами ( кот и пёс), всё чисто , вежливый персонал, можно попить чай, кофе с дороги, цент города

Посмотреть ответ организации

Ярослав Акентьев

Знаток города 3 уровня

Начну с минусов - их нет, плюсы-очень удобно, есть душевая камера, есть стол для еды и телевизор.

Посмотреть ответ организации