Поиск

Лукойл

4,8

409 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

4 звезды за то, что разок пытались обмануть. Много времени прошло конечно, но пару лет назад заправлялся "до полного" и купил товары в магазине заправки. А как раз вроде акция была, дополнительные баллы. Мадам с "тельячими глазками" пробивает, даю приложение, код. .. В табле для клиентов вижу отмена и через пару секунд возобновилось всё. Не придал значения, заправился, отъехал. Потом смотрю в приложении баллы не добавились, в истории покупок тоже нет! Вернулся принципиально, купил товар, всё появилось. Звонок в поддержку. Выяснения. Оказалось, эта мадам отменяла бонусные карты клиентов, позже вбивала свою и набирала себе рублики) Поддержка Лукойл божилась, что она больше работать не будет. Вроде сдержали слово, её не видно.

Посмотреть ответ организации

Элен

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Всегда устраивало качество обслуживания, редкие или небольшие очереди на данной АЗС. Мнение об организации изменилось после вчерашней ситуации на заправке. Заправилась по постоплате. Не сработала пластиковая карта. Спрашиваю оператора АЗС: "Что делать?" Оператор пожимает плечами. У меня есть ещё виртуальная карта, но воспользоваться ею,как оказалось, в этой организации нет возможности. Ни для кого не секрет,что в городе нет мобильного интернета не первый месяц. Практически во всех точках обслуживания разного назначения есть вай-фай, по крайней мере, многие организации быстро решили вопрос с его появлением. Ни считать код по бонусной карте, ни решить вопрос с оплатой, как это у меня случилось, в данной АЗС не представляется возможным. Вроде бы, на первый взгляд, серьёзная организация, а ориентации на интересы клиента нет. Особенно удивила реакция оператора АЗС (ухмылка), когда я сказала, что пойду за наличкой в авто (я, в отличие от этой организации, готова к разным ситуациям, в следующий раз пойду на оплату уже с наличными! ). Надеюсь, этот отзыв будет полезен, в первую очередь, для развития самой АЗС, и вай-фай для клиентов в ней все-таки появится.

Посмотреть ответ организации

Николай А.

Знаток города 10 уровня

Сколько раз не заправлялся, бенщин отвратительный, двигатель не тянет, расход взлетает на 1п2 литра. В продолжение отзыва, т.к. Получил офиц ответ от Лукойла, что мол готовы разбираться, что есть сертификаты. Наверное , есть, и что? они всегда есть. Я случайно наткнулся на раздел отзывов и описал ситуацию примерно годичной давности, а также череды прошлых лет. Приезжаю в Саров навестить родственников раз-два раза в год, годами ситуация на этой запрвке была одна и таже, 95 плохого качества. В последний рпз год назад не послушался племянника, который как раз и говорил, что не стоит заправляться там, точнее не придал значение его словам, ведь брендовым заправки в прследние годы стали гнать нормальное качество топлива, а у Лукойла цена чуть выше, но это искупается качеством и большей приемистостью двигателя. Ну, что ж, опять на этой заправке нарвался. Возвращался в Москву по м12, машину как будто за хвост тянут, на газ давишь, а как в вату, и расход с обычных на трассе 8п8,5 л подскочил до 9,5п9,7. Ведь десятилетиями на этой заправке такое дер...мо, руки просто не доходили свое отношение к ней описать... Через неделю поеду в Саров снова, но рисковать, покупая здесь топливо, уже не буду. Репутация заправки уже многократно подмочена

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнеченков

Знаток города 7 уровня

В последнее время не могу нормально заправиться(после того как несколько мес.назад закрывали заправку на ремонт), автомат пистолета постоянно отстреливает на всех колонках.

Посмотреть ответ организации

alex adv

Знаток города 6 уровня

Заправлялся долгое время, пока получилось так, что уехал не оплатив заправку. Вызвали полицию. Благо был недалеко и быстро приехал. Но теперь Лукойл в черном списке. Получается спамить рекламой - легко, а решить вопрос - "Ой, нам чего-то не хватает"

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чипегин

Знаток города 5 уровня

Хорошая заправка С тех пор как добавили оплату после заправки машины стало гораздо меньше времени уходить на сей процесс Очень отзывчивые продавцы Однозначно пять звезд

Посмотреть ответ организации

Людмила Малышева

Знаток города 5 уровня

Хорошая АЗС, удобное расположение, вежливый персонал. Всё чисто и аккуратно. Качество и сервис на высоте!

Посмотреть ответ организации

Виталий Ш.

Знаток города 10 уровня

Типичный лукойл, нареканий к качеству бензина пока что не возникало, цены как всега дороже остальных сетевых АЗС, бонусная система очень слабая.

Посмотреть ответ организации

Огонёк

Знаток города 8 уровня

Качество топлива - качество Лукойла. Магазина практически нет. Обслуживание обычное. Заправил, оплатил, уехал

Посмотреть ответ организации

Антон В. Резаков

Знаток города 16 уровня

Бензин и соляра хорошие, но заправка старая, хоть и в удобном месте. Лукойл сделайте там ремонт, это заправка на въезде в город!!!

Наталия Борисенкова

Знаток города 12 уровня

Внимательный, вежливый персонал. Качество топлива отличное. Колонок много.

Посмотреть ответ организации

St.Dieter

Знаток города 21 уровня

Жалкая пародия на Лукойл. Ларёк с шоколадками... В очень близкой близости от жилых домов. Метров 100 всего. Это законно вообще?! Уточнил отзыв и прибавил звезду за кофе и звезду за туалет. Есть, к чему стремиться...

Dmitriy Korchunov

Знаток города 9 уровня

Цены адекватные более менее, но сделали по "дурацки"( на мат переводите) сначала оплата а потом заправка

Посмотреть ответ организации

Александр Рыжов

Знаток города 7 уровня

Заправляюсь 3 года, никаких проблем, минимаркет уже долго не работает, слишком долгая реконструкция. Спасибо компании Лукойл за качественную продукцию.

Николай Вавилов

Знаток города 11 уровня

Хорошая заправка, хорошее расположение и хорошее обслуживание. Минусов нет.

Посмотреть ответ организации

Елена Щ.

Знаток города 13 уровня

Хорошая заправка, есть все необходимое в дорогу

Посмотреть ответ организации

Артур Ефимов

Знаток города 27 уровня

Одна из любимых "Лукойловских" заправок. Девчонки уже знают в лицо. Персонал приветливый, заправка чистая. Есть кофемашина. Пять балов не жалко.

Посмотреть ответ организации

Милана

Знаток города 11 уровня

Хорошая заправка, вежливый персонал, качественное топливо.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 30 уровня

Радует качество бензина и дизтоплива, особенно линейка ЭКТО, по документам всё с завода ООО «Лукойл-Нижегороднефтеоргсинтез», динамика впечатляет, расход радует, по карте лояльности начисляют 10% бонусов за заправку и 15% за товары из маркета!

Алексей Дерюгин

Знаток города 13 уровня

Заправлюсь только на этой заправке, очень хорошее топливо, и хорошее обслуживание

Ser Sur

Знаток города 11 уровня

Лукойл как лукойл. Почти все заправки отвечают качеством бензина и хорошим сервисом.

дмитрий махотин

Знаток города 5 уровня

Всегда заправляюсь именно здесь, очередь крайне редко, девушки всегда приветливы и доброжелательны

Посмотреть ответ организации

Alex X

Знаток города 3 уровня

Отличная заправка! При оплате через приложение Тиньков получаешь дополнительные бонусы!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 11 уровня

Бензин как и на всех заправках лукойла. Обслуживание хорошее. Чистенько.

Анонимный отзыв

Надо же, так и значится Финский поселок. С топливом и коллективом, который там работает полный порядок, но пора как-то облагородить и внутри. А то как на вокзале.

XXX

Знаток города 7 уровня

Могли бы раздавать вай фай хотябы для того чтоб работало приложение. Никак сами не могут догадаться как это сделать?

Посмотреть ответ организации

Алекс Стигинов

Знаток города 30 уровня

Удобная постоплата после заправки, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 8 уровня

Есть 100ый бензин. Удобно,на одном из основных выездов из города.

Посмотреть ответ организации

Андрей Поляков

Знаток города 10 уровня

Бензин как бензин. Вежливый персонал. Заправляюсь тут

Иван Поленов

Знаток города 9 уровня

Заправка не нравиться, одна из самых дорогих заправок. Да и топливо не на высоте.

Золтон

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал,качество топлива не подводило

Посмотреть ответ организации

Александр Абрамкин

Знаток города 5 уровня

Хорошее качество бензина. Обслуживание тоже на высоте

Посмотреть ответ организации

Денис Карташов

Знаток города 13 уровня

Работают по франшизе. Говорят качество бензина не очень. Нет дополнительных услуг

Елена Веретенникова

Знаток города 11 уровня

Доброжелательные, вежливые девушки.

Посмотреть ответ организации

Анна Иванова

Знаток города 7 уровня

Персоналу огромное спасибо за приветливость и доброжелательность!!))

Посмотреть ответ организации

Клюква

Знаток города 11 уровня

Мне нравится. Быстрое обслуживание клиентов. Персонал вежливый и корректный.

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Хорошая заправка,доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

юрий артемов

Знаток города 5 уровня

Дизельные пистолеты не фиксируют

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 15 уровня

Просто АЗС

Посмотреть ответ организации

Серегей

Знаток города 7 уровня

Отличный бензин, вежливый персонал.

Иван Иванов

Знаток города 9 уровня

Топливо к сожалению быстро выгорает

Посмотреть ответ организации

Александр Волков

Знаток города 11 уровня

Качественный сервис от Лукойла.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Хороший бензин. Всё удобно.

Посмотреть ответ организации

Павел Тучин

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, все вроде нормально.

Посмотреть ответ организации

Коля Лопухин

Знаток города 6 уровня

Лучшая заправка

Посмотреть ответ организации

Alena

Знаток города 6 уровня

Всегда вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy D.

Знаток города 7 уровня

Норм

Посмотреть ответ организации

Олег Рыбальченко

Знаток города 6 уровня

Персонал отзывчивый, своё дело знают.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Можно оплатить из приложения Тиньков банка

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Трелюдин

Знаток города 6 уровня

Цены, как и на других заправках Лукойл, бензин тоже, просто живём рядом.

Лукойл

86 отзывов