Поиск

Лукойл

4,3

702 оценки

Оцените это место

223 отзыва

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Хорошая заправка, находится на выезде из Самары, поэтому после каждого посещения города заезжаем туда заправиться. Персонал вежливый, бензин не плохой.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Максимова

Знаток города 5 уровня

Качество топлива отличное👍🏻 Часто заправляюсь на этом лукойле, обслуживание хорошее, персонал доброжелательный

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Казаков

Знаток города 21 уровня

К заправке , как и к топливу претензий нет. Удобный заезд и выезд. Одна из заправок по предоплате. Рядом с Гипер Лентой. Сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

олег к.

Знаток города 15 уровня

Пять лет заправляю машину на этой заправке. Небыло такого чтоб потом двигатель неровно заработал или зажигание забарахлило. В общем бензин качественный. Пусть не дешевле других запроаок но уверен что машина будет бегать. Можно заливать до полного , купить а магазине и миниралку и сигареты. Очередей практически нет. Удобно.

Посмотреть ответ организации

Dam, Dan

Знаток города 3 уровня

Отличная заправка ! Цены в магазине обычные , не заоблачные как на других азс. Топливо как всегда хорошее. Девочки операторы очень вежливые и улыбчивые

Посмотреть ответ организации

Михаил Ермаков

Знаток города 14 уровня

Заправка на Лукойл стала для меня одним из основных мест для заправки автомобиля, и я хотел бы поделиться своим опытом. **Достоинства:** 1. **Качество топлива:** Одним из главных преимуществ является высокое качество топлива. Я всегда уверен, что мой автомобиль будет работать стабильно и без проблем после заправки на Лукойл. Это особенно важно для поддержания двигателя в хорошем состоянии. 2. **Бонусные программы:** Лукойл предлагает различные бонусные программы для постоянных клиентов. Это позволяет накапливать баллы и получать скидки на будущие заправки, что приятно и выгодно. 3. **Чистота и порядок:** Заправки Лукойл всегда чистые и ухоженные. Здесь приятно находиться, и можно быть уверенным, что оборудование содержится в хорошем состоянии. 4. **Вежливый персонал:** Персонал на заправках обычно вежливый и готовый помочь. Они всегда готовы ответить на вопросы и предоставить необходимую информацию. 5. **Наличие сопутствующих товаров:** На заправках Лукойл можно приобрести не только топливо, но и различные сопутствующие товары, такие как продукты и сигареты. Это удобно для тех, кто совершает длительные поездки. **Недостатки:** 1. **Высокие цены:** Цены на топливо и сопутствующие товары на Лукойл могут быть выше, чем на других заправках. Это может быть значительным минусом для тех, кто стремится сэкономить. 2. **Очереди:** Иногда на заправках могут возникать очереди, особенно в часы пик или в выходные дни. Это может немного раздражать, но, к счастью, такие ситуации случаются не часто. 3. **Проблемы с оборудованием:** Некоторые клиенты отмечают, что оборудование на заправках иногда бывает устаревшим. Хотя это не влияет на качество топлива, это может создавать неудобства. В целом, заправка на Лукойл оставляет положительные впечатления. Высокое качество топлива, бонусные программы и вежливый персонал делают посещение этих заправок комфортным и приятным. Конечно, есть некоторые недостатки, такие как высокие цены и возможные очереди, но они не сильно влияют на общее впечатление. Рекомендую заправляться на Лукойл, особенно если для вас важно качество топлива и удобство обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Рустам Гафуров

Знаток города 7 уровня

Сегодня заходил заправляться девчонки приветливые 👍 всегда на высшем уровне. Качество топливо хорошее 👍

Посмотреть ответ организации

Даниил Голованов

Знаток города 6 уровня

Отличная заправка, удобно заехать заправиться после работы по пути домой, взять вкусный кофе, и отправиться покорять дороги Самары.

Посмотреть ответ организации

Василий П.

Знаток города 6 уровня

Мало того что вы решили поднять цены выше остальных в городе аж на 20%. Так на столько разбавили бензин, что я еле бак откатал, еле едет на вашей бурде

Посмотреть ответ организации

юлия с.

Знаток города 8 уровня

Франшиза Лукойла . Удобно расположена на выезде из города,всегда чисто,снег убран.Есть магазин.Приветливый персонал.Звезду сняла за цену- дороговато по сравнению с другими.

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 4 уровня

Не работает приложение с картой лояльности. Попросила налить до полного бака. Спрашивают, картой оплачу или наличными. Говорю - картой. Спрашивают, сколько налить? Я откуда знаю, сколько у меня осталось до полного. Полбака где-то. Спрашивают, сколько литров бак, какая машина, скажите, сколько литров вам налить. В общем слово за слово, выясняется, что до полного бака - только наличкой. А зачем тогда про карту спрашивать и про объем бака расспрашивать. В итоге заправилась на 1000, а могли бы заработать больше.

Посмотреть ответ организации

Людмила Никитина

Знаток города 2 уровня

Заправляюсь всегда на Стара Загоре - Алма Атинская, все устраивает, и бензин, и обслуживание, заехала случайно на Физкультурную - Хлебзавод с красной лампочкой показателя, заправилась на 500 рублей в обед вторника, проехала 50 км, загорелась лампочка в обед среды.... То есть через сутки... Вообще не поняла почему так, может кто то подскажет???? Машина у меня Хундай Гетц.

Посмотреть ответ организации

Alena Vasilyeva

Знаток города 4 уровня

Заправка круглосуточная, но почему то в 7:20 у них пересменка и заправится нет возможности, даже бесконтактной оплатой. В это время все едут на работу и хотелось бы ехать туда с полным баком. Рассмотрите пожалуйста, другое время для пересменки!!!!

Посмотреть ответ организации

Данила Шапучанский

Знаток города 4 уровня

ужасное качество топлива, после заправки машина начала ехать с рывками

Посмотреть ответ организации

Елена Полякова

Знаток города 5 уровня

Всегда заправляю машину тут, экономичное топливо. Лучшее обслуживание 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Яшина

Знаток города 8 уровня

Все нормально, заправляюсь обычно вечером, когда очередей нет, всегда быстро, милые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Vika K

Знаток города 8 уровня

17.12.25 не получилось оплатить топливной картой !!! Что за беспредел ? 2 года на всех заправках зароавлядась топливной , а тут на тебе! Не понравился этот момент !!!

Посмотреть ответ организации

tankionlinersk1

Знаток города 4 уровня

Редко, но приходилось заправляться тут. Так случилось, что стрелка уровня топлива была близка к минимуму уже на красной отметке. Заехал на эту заправку, залил 15 литров 92 и поехал домой. Думаю ну слава Богу успел. Утром ехать на работу, а машина не запускается, бензонасос жужжит с таким трудом, что в самом баке слышно как бурлит бензин. Итог: после работы машину оттащил на буксире в сервис, достали насос, а он весь был во льду изнутри, сеточка в хлам обледенела, попал на неприятный ремонт топливной системы. Повезло, что форсунки льдом не забились. Будьте осторожны заправляясь там.

Игорь

Знаток города 21 уровня

Можно заправиться. Очереди не было. Предлагали "ароматный" кофе, но пробовал уже в этой сети, да и на других типа Роснефть, Татнефть. Это не очень похоже на "настоящий" кофе, хоть и делают кофемашина. Наверное сырье- так себе. Только чтоб оживиться и сделать перерыв в пути.

Посмотреть ответ организации

Максим Гужин

Знаток города 3 уровня

Кассиры грубят и обманывают, залил на две тысячи а по факту налили 10 литров и говорят что это у меня датчик бензина обманывает, администратора не было на месте и даже не дали измерительный прибор для проверки бензина, сказали ждите администратора он будет через два часа или идите чините машину.

Посмотреть ответ организации

Вера Евграфова

Знаток города 7 уровня

На этой заправке заправляюсь очень часто, так как находится близко к дому и бензин хороший. Но то, что рядом разбитая в хлам дорога, очень не нравится, хотелось бы, чтобы руководство занялось этим вопросом, ведь столько клиентов приезжают на эту заправку по такой убитой дороге. Если около дома откроют другую заправку, буду ездить туда с более благоприятной инфраструктурой.

М. Т.

Знаток города 18 уровня

Заправить до полного целая проблема. Нужно примерно сказать сумму, списать с карты, потом вернуться, вернуть лишнее на карту. При этом почему то бонусные баллы списать нельзя, так как нужно тогда говорить точное количество литров. Ничего не понятно. Очень значительна разница на АЗС Лукойл в разных регионах обслуживания. Для себя заметил - там, где в чеках ООО Лукойл уралнефтепродукт (Оренбург, Башкирия) - всё очень чётко, быстро, вежливо. А вот в Самарской области, в Удмуртии юрлица другие - уровень сервиса в разы ниже.

Татьяна Тоббей

Знаток города 5 уровня

Приехали за бензином дабы доехать до нормальной заправки, заправились на копейки бензин не залили. Мы так и уехали с двумя литрами в баке Счётчик показал что залили

Посмотреть ответ организации

Ринат Д.

Знаток города 12 уровня

Девушки на кассе какие то хамки. Во первых-карту лояльности принимают только физическую,qr код из приложения не принимают,дикость какая то! Во вторых-оплата бензина по предоплате,оплатил 4000,заправился на 3578! Ничего не сказали что нужно к ним снова подходить для возврата,на всех заправках сто лет как автоматом перерасчет идет. Пришлось возвращаться спустя 5мин,так как не дождался возврата. В итоге сделали возврат на карту,но деньги так и не поступили… впервые вижу такую заправку Лукойл,советую заправляться на более адекватных и продвинутых заправках. Фото чеков прилагаю

Ирина К.

Знаток города 27 уровня

По моему самая дорогая заправка. И наверно больше в ней я заправляться никогда не буду. Хотя это была единственная заправка, в которой я заправлялась 3 года подряд. При последнем ТО в бензобаке обнаружилась вода, сама я ее вряд ли туда бы налила, соответственно в цистернах с бензином накопился конденсат и все это заливается в автомобиль и при низком уровне топлива машина сходит с ума. Т.к. машина мне дорого обходится, в моем случае лучше проехать полгорода за качественным бензином, чем вкладывать снова деньги в новый бензобак

Вера Сидорова

Знаток города 14 уровня

Большое количество колонок, сокращает очереди. Операторы вежливы и приветливы, помогли настроить телефон для накопления бонусов в приложении, саму карту я к сожалению утеряла

Константин

Знаток города 28 уровня

Отличный сервис, высокое качество топлива.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Романов

Знаток города 12 уровня

Франшиза,Заправляют под конец газом,заправляла два раза полный бак и в обоих случаях рублей на 300-400 газом заправляют,для проверки вытащил пистолет и реально бензин не идёт а звук как будто льёт,теперь только на московском шоссе заправляюсь да и списать баллы сказали что только в фирменных можно а не во франшизе

Артем Асриянц

Знаток города 5 уровня

Бензин хороший,дешёвый,рядом с домом добрые обслуживающие и не конфликтные,и отличный магазинчик рядом чтобы зайти чтонибудь там купить,обслуживание отличное

Наталья М.

Знаток города 11 уровня

Бензин хороший. Оплата бензина по предоплате! Это очень неудобно!!! Если заправился на меньшую сумму, нужно опять идти к кассе возвращать деньги! Хочется приехать, заправиться и уехать, а не заниматься этим гем... роем! Заправилась в первый и в последний раз!

Посмотреть ответ организации

Игорь Володин

Знаток города 30 уровня

Отличная заправка, топливо как обычно хорошое! Сотрудники всегда приветливые! По любому рекомендую эту заправку!

Посмотреть ответ организации

татьяна Брыжинская

Знаток города 20 уровня

Качество бензина отличное, обслуживание в конкретной заправке так себе , нет кофе или не предложили, и нет как обычно перекуса, за это минус звезда.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Заправился до полного по банк карте. Кассир спросила сколько денег списываем если все не потратиться сдачу вернем. Я сказал 2000 т.р. в итоге бенза вошло на 1777т.р. Короче возврата так и нет. Вечером позвонил на горячую линию лукойла, все обьяснил, Заявку приняли, сказали свяжемся. Обед следующего дня и тишина. Ждемс. Дождался, вернули через двое с половиной суток. Чей косяк не знаю Азс или банка, но по карте таким образом постараюсь не заправляться

Людмила Сухова

Знаток города 7 уровня

Частенько заправляюсь здесь, т.к. заправка находится по пути к дому. Но постоянно операторы отказывают в применении скидочной карты. Очень плохо. Зачем тогда их выдавать. В других заправках Лукойл карты принимают и дают скидку.

Посмотреть ответ организации

Антон Юрьевич Ход

Знаток города 6 уровня

Лукойл но не Лукойл ) Карту лояльностей не работает , бензин за место скидок 3 руб от 30-40 литров не долевают на 30 копеек) И сначала надо оплатить потом заправят!

Посмотреть ответ организации

Евангелина Молостова

Знаток города 4 уровня

Одну звезду поставить пришлось. Так бы вообще не ставила!!! 24.02.2024 Машина Hyundai Solaris заправила 95, бензин ужасный! Раньше всё было хорошо, но теперь качество просто ужасное на данный момент.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Стоимость горючего сейчас не актуальна для обсуждения, поэтому вопрос о качестве в приоритете. В лукойле заливаю 95й. Пока устраивает. Программа лояльности не понятна, что делать с этими баллами, не вник)

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная заправка!!!! Первый раз вижу, что заправка не работает в период пересменки!!!! Как это вообще???? Даже в помещение не впускают, жди на улице 30-40 минут пока они поменяются!!!! Интересно, как на других заправках умудряются меняться и обслуживать людей? Фантастика

Посмотреть ответ организации

restovrator spb

Знаток города 7 уровня

Ужасно смогли заправится с 3го раза потому что какой-то из пистолетов колонки плохо лежал работники заправки сами не знают что у них с заправкой почему незаправится.

Посмотреть ответ организации

Sm. Riv.

Знаток города 9 уровня

Нормальная АЗС. К качеству топлива претензий не имею. С персоналом не сталкивался - оплачиваю бензин среди приложение, не отходя от колонки. Среди минусов - более дорогое топливо, чем на многих АЗС Самары, но это не вина непосредственно этой АЗС

Посмотреть ответ организации

Андрей Кудряшов

Знаток города 6 уровня

Бензин хороший, по литражу вроде все честно)

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреев

Знаток города 5 уровня

Не работает туалет,закрывают специально

Посмотреть ответ организации

Александр Адиянов

Знаток города 14 уровня

Обслуживание медленное операторов. Бензин хороший но очень дорогой. Приложенния лукойл не работает закачал через интернет. Если так будет продолжаться клиентов потеряете.

Гоша С.

Знаток города 16 уровня

Постоянно не работает скидочная карта Лукойл. Бензин нормальный.чистенько .

Посмотреть ответ организации

Владимир Пущаев

Знаток города 10 уровня

Это не Лукой, франшиза, недолив жесткий, залил на 500 р, стрелка даже не поднялась, цена космос!

Посмотреть ответ организации

Роберт Исаев

Знаток города 6 уровня

огонь заправка. с роснефти меня поперли. то бесплатно не заправляют, то мол ракетная опасность - не работаем. тут всем пофиг на режимы чс и опасности. молодцы, работайте дальше

Посмотреть ответ организации

Денис Денис

Знаток города 13 уровня

На бензин жалоб нет, самое лучшее это расположение и количество колонок, однозначно топ💪

Посмотреть ответ организации

ytrwer rgenot Пётр ✌✌✌

Знаток города 12 уровня

Не плохой бензин рекомендую заехать

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Нет оплаты через приложение, а нынешних реалиях это не просто удобно , а уже необходимо.