Поиск

Лукойл

5,0

759 оценок

Оцените это место

320 отзывов

По умолчанию

Знаток города 19 уровня

Одна из лучших заправок «Лукойл», на которых мне приходилось бывать. Очень современная, чистая и просторная АЗС. Особенно впечатляет количество колонок — целых 12, поэтому даже при большом потоке автомобилей нет ощущения тесноты и долгого ожидания. Отдельно хочется отметить «Лукойл Кафе» с комфортной зоной отдыха, просторные и чистые санузлы, а также детскую игровую зону, что особенно удобно для путешествующих с семьей. Приятным бонусом стали массажные кресла Yamaguchi, где можно немного отдохнуть в дороге. Всё продумано для удобства клиентов: много места, современный интерьер, высокий уровень сервиса. Не просто заправка, а полноценный комфортный дорожный комплекс. Всегда приятно сюда заезжать!

Посмотреть ответ организации

Mariya Vasileva

Знаток города 6 уровня

Первый раз вижу в России такую заправочную станцию-остров отдыха, есть игровая комната, комната матери и ребенка, большое кол-во чистых и больших туалетов, столики где можно покушать как свою еду (подогреть даже в микроволновке) так и приобрести, кофейные аппараты , на территории можно прогуляться с домашними питомцами территория большая есть и газовая заправка и бензин -5 баллов из 5

Посмотреть ответ организации

Евгений Ельшин

Знаток города 14 уровня

Пункт заправки и сервиса превзошел все ожидания августа 2026 года: 1. Топливо есть(92,95,дт) 2. Несмотря на сезон очередей ни на заправке , ни на кассе нет (сотрудники оперативно всё разруливают, принимают оплату). 3. Очередей в уборную нет. 4. В зоне приема пищи чистота и комфорт. 5. Зона для детей открыта и ждёт малышей для игр. Итого - оценка ОТЛИЧНО

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 12 уровня

Супер современная на мой взгляд, сочетает в себе много локаций для отдыха и досуга во время путешествий. Пока на нашем пути первая такая. Разделена на зоны: магазин, кафе, посадочные места, игровая. Обыграно все интересный образом, все плавно перетекает из одной в другую. Ассортимент продуктов питания отличается от других заправок данной фирмы. Также есть виртуальные штуки с которыми мы так и не разобрались, вроде похоже на зарядки.) На улице тоже свои зоны отдыха.

Сергей Сергеевич

Знаток города 16 уровня

Вот мы почти доехали до Анапы. Это последняя заправка, на которой мы заправлялись перед приездом в Анапу. Выехали мы в 5 утра из Сыктывкара 17.07.26 и забегая вперед прибыли в Анапу в 23 часа 18.07.26.. Если бы не задержки с бензином, приехали бы раньше. Ну так вот, заправка самая большая, самая красивая, самая продвинутая в части сервиса. Очередей не было. Подъехали к свободной колонке и залили 95 до полного. До полного за два раза. Постоплата нигде на лукойле не работает. Хотелось бы отметить минусы и плюсы лукойла. Минус: кофе самое дорогое, почти все заправки по пути Сыктывкар-Анапа были без топлива. Заправляли либо по корпоративным картам либо вообще не заправляли. Удивительно. Такая контора большая, со своими НПЗ и тут на тебе. Плюс: качество бензина хорошее. Не лучшее что применил за поездку, а пришлось много попробовать, но одно из качественных. Ну и молодцы, в отличии от некоторых, не спекулировали на фоне топливного кризиса.

Виктор Тарасов

Знаток города 12 уровня

Заправочный современный комплекс Лукойл , с двенадцатью колонками. Всё чинно и благородно, здание с полным комплектом услуг. Оплата любая - и наличными и онлайн. Все удобства для остановки , отдыха и заправки по пути в сторону Крыма. Бензин свежий автомобилю нравится. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

SeVer

Знаток города 15 уровня

Такой второй заправки нет нигде! Смотрите комментарии! Просто восторг посещения. Есть летняя площадка, летние беседки, огромный магазин стандартных кофе, хот-догов и снеков и также есть кулинария, что готовят при тебе. Просто огромнейшая парковка, много колонок и главное есть БЕНЗИН! ВСЕГДА! Правда по 20л)

Посмотреть ответ организации

Анна Земскова

Знаток города 15 уровня

Отличная заправка - Большая, чистая. С вкусной едой и вкусным кофе, а также со множеством безалкогольных напитков. С детской площадкой на улице и внутри здания. Большая беседка на улице, со множеством столиков и стульев . И маленькие беседки. Организовано огороженное место для выгула собак. Персонал вежливый, опрятный, квалифицированный. Туалеты просторные, много кабинок и раковин. Туалеты чистые. Мыло в наличии , сушилка для рук в рабочем состоянии.

Посмотреть ответ организации

Васек

Знаток города 22 уровня

Отличное место, большая парковка, в туалетах идеальная чистота, есть зона отдыха и детская площадка. Цены в кафе высокие. Жаль не было бензина когда я заезжал. Если хотите отдохнуть и заправится то рекомендую к посещению.

Яна Разумова

Знаток города 5 уровня

Топливо есть, а оплатить не дают, искусственно созданная очередь на оплату, а не на заправку даже! Кассы самообслуживания не работают, на заправку работают два кассира, на возмущения отвечают "звоните на горячую линию, я тут с 6 утра" Люди в очереди на кассу стоят те, кто даже не заправляется ещё, всё неорганизованно! Потратили просто время впустую! Из хорошего вкусная еда, много мест где посидеть и игровая комната

Sasha D

Знаток города 12 уровня

Заправка удобная, находится прямо у трассы — заехать легко, выехать тоже без проблем. Топливо нормального качества, бензин ровный, без подмешиваний. Цены стандартные для сети. Парковка просторная, можно спокойно передохнуть, есть туалет и небольшой магазин. Персонал вежливый, заправляют быстро. Иногда бывают очереди в часы пик, но в целом — хорошая, ухоженная АЗС для тех, кто часто ездит по М-4.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 21 уровня

Прям какой то новый уровень заправок на трассе, есть все что необходимо в пути, для отдыха во время заправки - и детская комната, и спорт площадка и беседки для отдыха большое количество столов в помещении и на улице для перекуса, кафе с огромным ассортиментом продуктов и напитков

Посмотреть ответ организации

Алефтина Карачарова

Знаток города 3 уровня

Заезжали на заправку 12 июня, и сразу поразило её уютное оформление — всё было очень красиво и аккуратно, а чистота просто восхитительная! Особенно приятно видеть такие стандарты на такой большой станции. Персонал оказался просто отличным: все сотрудники были приветливы и компетентны, быстро помогли разобраться с любыми вопросами. Хотя очереди порой были огромными, девчонки за стойкой работали как настоящие профессионалы, их старания видны невооружённым глазом. Всё это настолько впечатлило, что хочется сказать огромное спасибо команде заправки! Те, кто оставил негативные отзывы, наверняка не оценили настоящего усердия и качества обслуживания, которым нас здесь окружили.

Посмотреть ответ организации

роман з.

Знаток города 21 уровня

Самая лучшая заправка на которой я был в Жизни. Позанимался на турниках , поел нормальной еды . Также есть массажные кресла и детская комната и площадка

Посмотреть ответ организации

Марина Романко

Знаток города 30 уровня

Отличная заправка! Любимая я бы даже сказала 🙌🏼 последний рывок в дальней поездке :) Обожаю вок! Его всегда готовят свежий! Под заказ Спагетти 👌🏻 Всегда огромный выбор мороженого и вообще ВСЕГО! Приветливый персонал! Подскажут! Помогут! Очень чисто!! Детская игровая! Детская площадка Большая парковка Много чистых туалетов! Однозначно любимая заправка по трассе М-4 Дон в сторону моря 🤗

Посмотреть ответ организации

андрей ерёмин

Знаток города 16 уровня

95 Бензин был в наличии. Что очень обралывало. Хорошее, правильное, удачное месторасположение данной сетевой автозаправочной станции. Девушки работают хорошо, быстро, не создают очередей. Туалет на АЗС есть и он работает!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 7 уровня

Обалденная заправка! Все для людей 😅 Вежливый персонал, чистота, наличие топлива, детская игровая, детская площадка, душ, комната матери и ребенка в которой есть даже микроволновка. Тут даже есть площадка для выгула собак🫠 Я в восторге, умнички те, кто это организовал, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна Еремина

Знаток города 8 уровня

Великолепная заправка! Есть игровая комната, комната матери и реьенка с удобным креслом, и даже микроволновкой! Все новое и чистое. Большой магазин, кафе и все на уровне😍

Посмотреть ответ организации

настя сиробабенко

Знаток города 5 уровня

Лучшая заправка в Краснодаре 🥰 еда в кафе очень вкусная , особенно Вок и хот-доги 🥰🥰🥰персонал вежлив , в зале всегда чисто и комфортно 😇 Много колонок, не приходится стоять по пол часа в очереди 💥

Посмотреть ответ организации

Ирина Королюк

Знаток города 18 уровня

Хорошая заправка, удобная, очень много места! Детские площадки есть и внутри и снаружи. Персонал вежливый, разнообразие еды в кафе отличное. Магазин удобный

Посмотреть ответ организации

Елена Котэйка

Знаток города 8 уровня

Задумка чудесная, исполнение ужасное. Половины меню нет и нам сообщили это спустя 20 минут ожидания. Заказали 1 кофе, 1 сок и 1 гамбургер с курицей. Обошлось в 1200 рублей! А чек дали на сосиску в тесте, хотя ее в заказе даже не было. Кресла ямагучи не работают, оба. Туалеты красивые, но дико грязные. Высокие стойки или кресло для младенцев не подходят 5-летнему ребёнку..

Посмотреть ответ организации

Дарья А

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание на данной заправке, все в одну кассу и топливо, и булки, и кофе, никто не может заправиться, все очень долго. Кофе купить невозможно, пробиваешь, через терминал самообслуживания, а стаканчиков нет, наливать видимо в ладошки, а стаканчик можно взять на обычной кассе, отстояв в очередь огромнейшую со всеми, так по чеку не дают.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 12 уровня

Отличная заправка ! Чисто, красиво, уютно! Большой ассортимент выпечки , быстрое обслуживание . Однозначно рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Алексей Г.

Знаток города 5 уровня

Бензин кроме 100 весь есть. Очереди нет. Все прекрасно. Персонал отлично. Территория огромная. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгения Азанова

Знаток города 11 уровня

Пожалуй, лучшая заправочная станция, масштаб поражает, все в ней прекрасно. Заправили машину, отдохнули и перекусили, еда вкусная, кофе классный, можно посидеть и отдохнуть, пока дети развлекаются в игровой комнате. Туалеты чистые, светлые. Поставила бы 10 из 10

Посмотреть ответ организации

Masha Nikulina(Barmenkova)

Знаток города 29 уровня

Невероятно классная новая заправка. Не только парковка большая, но и туалеты, огромная зона для детей на улице. Хороший выбора продукции внутри.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 10 уровня

Классная огромная и чистая заправка, поражающая своим масштабом. Много туалетов раковины с регулировкой холодной и горячей воды. Кофе и сиропы, чай, разнообразная еда. Чисто, цивильно. Приятно было заехать!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Отличная современная заправка! Кафе, зона отдыха, парковка, чистые туалеты, есть душевая. Спасибо, за такие заправки на трассе❤️

Посмотреть ответ организации

ЕКАТЕРИНА

Знаток города 5 уровня

Очень классная заправка, современная, как и сказано выше в отзывах. Но!!!! заехали 11.06.2025 в 7.30 , на кассе и в кафе один сотрудник! Хотя на парковке и заправке не очень много машин, но очередь пришлось ждать. Сотрудник пояснила, что зависло ещё ко всему оборудование, вызвана тех поддержка, но пока никто не едет. Исправьте ситуацию, одна сотрудница не должна работать на таком большом пространстве.

Посмотреть ответ организации

Uliana

Знаток города 13 уровня

Большая территория. Есть кафе и там же игровая зона для детей (только от неё много шума). Что очень радует - это чистый новый туалет (на некоторых заправках он бывает запущенным). Много места для парковки.

Посмотреть ответ организации

Светлана Люлина

Знаток города 7 уровня

Заправка из будущего, футуристический дизайн, обслуживают быстро. Везде чисто, все продумано. Для дальних переездов - это оазис.

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 4 уровня

Заезжали сегодня на эту заправку, очень большая, красивая и качественная, к этому придраться невозможно и не хочется. Я таких АЗС еще не видела! Но возникли проблемы с кофемашиной, подошла на кассу и вежливо попросила подойти помочь, на что женщина-кассир сразу начала на меня орать и хамить, тем самым испортив настроение. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Khv

Знаток города 28 уровня

Красиво) игровая, зоны самообслуживания, 12 колонок. Главное, не прозевать круг и не уехать на парковку грузовиков))

Посмотреть ответ организации

Дарья Иванова

Знаток города 3 уровня

Заехал на новую АЗС ЛУКОЙЛ, и был приятно удивлен. Помимо стандартных услуг, здесь есть полноценное кафе с хорошим выбором блюд и напитков. Отличный кофе, свежая выпечка – прекрасная возможность передохнуть в дороге. Особенно порадовало наличие площадки для выгула собак. Путешествую с питомцем, и обычно приходится искать подходящее место для остановки. Теперь есть комфортная зона, где можно дать собаке размяться. Еще один неожиданный бонус – спортивная площадка с тренажерами. Можно немного размяться и взбодриться перед дальнейшим путем. В целом, АЗС оставляет очень хорошее впечатление. Сервис на уровне, чисто, удобно, и есть дополнительные опции для комфорта водителей и их спутников. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Anuta

Знаток города 11 уровня

Лучшая АЗС! Все бы заправки были такими. Здесь чистые туалеты с кучей кабинок, огромный зал с кафе и магазином и топливных колонок достаточно для такой проходимости. Жаль, что с другой стороны шоссе совсем другая картина…

Посмотреть ответ организации

Ди Па

Знаток города 12 уровня

Новая заправка с отвратительным сервисом. Ещё не начался сезон уже очереди на кассе. Огромная заправочная станция с одной работающей кассой. Нет касс самообслуживания. Очень разочарован этим брендом. Стыд и позор менеджменту. Топливо вроде норм.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ф.

Знаток города 6 уровня

03.08 Заехали с детьми (1,5 года и 1,5 месяца) на заправку. Для детей есть развлечения, заправка новая и большая. В этом оценка 5. Заказали хот-дог, чай и кофе. В итоге заказ потеряли, прождали более 30 минут. От заказа отказались, провели возврат средств, который так и не вернулся. Заплатили за воздух, наверное Хорошая обратная связь, все вернули.

Посмотреть ответ организации

Роман Романов

Знаток города 10 уровня

Не хватает персонала, ждали два хот-дога 30 минут. Кто работает на кассе они же и выдают заказы,а в это время рабочие на кухне не делают ничего. И не делайте заказ еды через терминал, это никто не отслеживает. Попросили выйти администратора , но видимо не царское это дело так и не вышел. Персонал скорее всего не виноват, это вина и экономия руководства на сотрудниках и из зарплате

Посмотреть ответ организации

Proper B.

Знаток города 7 уровня

Классное помещение и улыбающиеся женщины. Насим все. Заказали хот доги на терминале само обслуживания, взяли биперы. Ждем. Проходит 10 мин, наши заказы изчезают с табло. Подходим, улыбающиеся женщины говорят, что заказ потерялся. «Что у вас там было?» - спрашивают нас)) Еще 10 мин ждем пока все приготовят. Один в один под копирку произошло у друзей, которые заказывали паралельно с нами. В итоге будучи на скоростной трассе мы провели на заправке 40 минут. Очень обидно столько потерять времни

Посмотреть ответ организации

Юлия Шураева

Знаток города 15 уровня

Хорошая заправка, современная, чисто, есть спортивная и детская площадка. Звезду сняла за долгое ожидание шаурмы, 25 минут готовили, и не известно когда бы приготовили, если бы не поторопили... Тк два заказа перед нашим так и не отдали при нас...

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 5 уровня

13.08 заказала в 9.51 чизбургер дали номер 18 (чтобы забрала из зоны выдачи), в 10.20 до сих пор не выдали.. Перекусить то хочется, подошла и спросила как долго обычно готовится чизбургер? Отошли уточнить, сказали уже все готово, но жетончик не пищал Подхожу к зоне выдачи, а мне говорят: девушка, мы вас уже 15 минут ищем (а искали номер 15, такое было-да), говорю у меня номер 18, а вы искали 15, а мне отвечают: ну и что? Ну как бы я жду свой номер, экстрасенсионными навыками я не обладаю 🤷‍♀️ Полчаса ждала просто так Ну сказали бы: извините, вышла накладка или что то еще, но никто даже не извился, просто сказали: ну и что?

Ольга Н. Hitwool

Знаток города 15 уровня

Прекрасное место для того чтобы заправиться, все новое и красивое. Вежливый обслуживающий персонал; Но даже в прекрасном бывают минусы: - в умывальниках туалетов не было воды; - в женском туалете грязно ( 8-20 утра); а по улам в туалете плохо убирают ( или редко)

Посмотреть ответ организации

Zmeigo Rinich

Знаток города 24 уровня

Офигенская заправка на платнике м4-марьинская. ОФИГЕННАЯ! мало того, что много колонок и большая парковка для отдыха, с летней зоной. Так там ещё и места для машин с прицепом!! Ехали как раз с прицепом на море и я аж млел от возможности нормально припарковаться

Посмотреть ответ организации

Vlada Chi

Знаток города 29 уровня

Прошу отдел контроля качества Лукойла обратить внимание на работу данного АЗС: - половина позиций из меню (рис, вок, салаты) в наличии не оказалось, о чем нигде не уведомляете( на экранах или просто напишите бумагу и поставить рядом с кассами не?), остановились принципиально там перекусить и в итоге простояв очередь выяснили что ничего что хотели нет, а ожидание шавермы 25+ минут, заказали Нью Йорк хот дог с пересушенной сосиской по итогу. Плюс ко всему в туалетных комнатах нет салфеток, а мыло оказалось на последнем издыхании только в одном дозаторе. Мы очень любим уровень качества сервиса на АЗС этой сети, но конкретно этот пункт - жуткая жуть. Примите пожалуйста меры) Заезжали 04.08 в 15:50.

Посмотреть ответ организации

Slana S.

Знаток города 5 уровня

06.08.2026 заправлялась, зная что до моста бензина нет, хотела заправить канистру, чтобы не встать по середине дороги с двумя маленькими детьми. Я не понимаю они в другой стране живут, отменили запрет разлива в канистру. Что за предвзятое отношение, безопасность на дороге, кассиры хамки «Пусть стоят, пистолет не давать», заправка их собственная? Мужчина вообще в адеквате, как можно работать с людьми, ничего внятного не сказал, ответ «это наше внутреннее распоряжение», «заправляйтесь там». До этого заправлялась в Лукойле без вопросов канистру залили, ни слова не сказали.

Посмотреть ответ организации

Larisa B.

Знаток города 6 уровня

Хорошая, большая, многофункциональная заправка. Просторно, есть душ. Маленькое но! Потребовался стаканчик, чтобы перелить горячую воду, не дали. Платно! Не критично, но неприятно. Заправка большая, а работают только 2 кассы.

Лёлик

Знаток города 8 уровня

Такой шикарный проект Лукойл , интерьер великолепный , НО что за цены на еду , бургер за 470 р без вкуса , резиновая котлета . Что касается чистоты оценка 1 , две уборщицы на одном месте трут и все разводах , столы с кофе аппаратами все в сахарном песке и крошках , витрины с выпечкой заляпанные , вообщем впечатление от такого красивого места были испорчены .

Посмотреть ответ организации

Мария Карницкая

Знаток города 6 уровня

Сама заправка, как все, но сопутствующие услуги - это ужас! В кафе заправки большое меню, но ничего, кроме френч-дога, заказать не смогли - была пересменка. Туалеты большие, их много, но грязные, нет мыла ни в одном из дозаторов, туалетной бумаги, бумажных полотенец… тот случай, когда идея отличная, а исполнение отдали бездарям.

Посмотреть ответ организации

Елена К

Знаток города 27 уровня

Классная заправка. Большая парковка. Большое кафе и магазин, просторные туалеты, внутри детский игровой комплекс. Так же есть детская площадка снаружи.

Посмотреть ответ организации

Иван Сергеевич Орловский

Знаток города 8 уровня

Не работает подкачка шин, даже платно. Вообще интересно, платишь за дорогу, а в ответ получаешь платную подкачку шин, хотя на многих АЗС обычных такая услуга бесплатная. Надеюсь руководство пересмотрит свой подход в части клиента ориентированности.

Посмотреть ответ организации