Поиск

Лукойл

4,9

572 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хочу поделиться интересной историей, которая произошла с нами на АЗС «Лукойл». Мы ехали втроём с друзьями — все бородатые, на вид довольно колоритные. Время было около 21:00–22:00, заправка находилась вдали от жилой застройки. У нас оставалось полбака бензина, а впереди было ещё 400 км пути. К тому же погода резко испортилась — пошёл снег, всё замело. Мы решили заправиться по максимуму. Заезжаем на станцию — свободно только одно место, но оно не с той стороны, где у нас бак. Один из друзей быстро разворачивается, и машина встаёт так, будто готова сорваться с места и помчаться обратно на трассу. Сейчас ведь сначала заправляешься, а потом оплачиваешь — это удобно для честных клиентов, но, к сожалению, даёт возможность и недобросовестным водителям уехать без оплаты. В новостях часто пишут о таких случаях. В тот вечер условия будто играли против нас: вьюга, плохая видимость, мы — трое бородачей с запоминающейся внешностью, да ещё и машина стоит «на старт». Пока мы заправлялись, остальные машины разъехались — остались только мы, да охранник с продавщицей, наблюдавшие за нами из окна. Мы оплатили топливо онлайн, но подтверждение долго не приходило — ждали ответа от сервера. В этот момент я заметил, что охранник подошёл к двери магазина и внимательно смотрит на нас, а продавщица выглядывает в окно. Эта пауза многое сказала: было видно, что у них возникли сомнения — вдруг мы не оплатим и уедем? Но мы и не собирались никуда уезжать — планировали зайти в туалет и перекусить. В итоге мы купили еды на тысячу рублей каждый. Когда завязался разговор, охранник заметно расслабился и даже заулыбался. Продавщица порадовала нас вкусным перекусом, а на прощание нас провожали с тёплыми пожеланиями — мы ответили тем же. Было очень приятно столкнуться с таким искренним и доброжелательным отношением. В тот момент я подумал: сотрудникам заправки приходится встречать самых разных людей, и они достойно справляются с любыми ситуациями. Большое спасибо персоналу за гостеприимство и понимание! Пожелаю АЗС «Лукойл» побольше таких же приятных клиентов. Рекомендую эту заправку — здесь не только качественное топливо, но и замечательные люди!

Посмотреть ответ организации

Dag

Знаток города 13 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудницам, которые в прохладную и дождливую погоду угостили горячим чаем. Была мотополомка, и пришлось ожидать долго помощи. Само помещение небольшое. мото и вело водителям не согреться. Так как столики для отдыха размещены на улице. Нет возможности подкачать или накачать шины. На площадке заправки, в самом помещении и туалете чисто.

Посмотреть ответ организации

Николай Жуков (ВК: @izhukovnikolai)

Знаток города 28 уровня

Дорога вела меня, как когда-то степного всадника — через километры однообразного асфальта, пока вдруг не вынырнула из полумрака трассы эта АЗС, будто скромная сторожевая башня на окраине средневекового городка. Здесь всё устроено немного по-старинке: каждая колонка со своим сортом топлива, словно торговые лавки в старом купеческом ряду — один торгует хлебом, другой солью, а третий, видимо, свечами для путника на дальней путь. И хочешь ты или нет, приходится метко выбирать свою лавку. Но в награду за верность маршруту меня ждал артефакт цивилизации — щётка для стёкол. Да, уже потрёпанная, с ворсом, уставшим от тысяч лобовых стекол, но всё ещё героически отмахивающая дорожную пыль, как старый солдат, которому давно пора на пенсию, но он упрямо продолжает службу. Заправка укрылась так уединённо, что сам Пруст, наверное, назвал бы её местом «в поисках утраченного сна». Гул шин почти не добирается до этого уголка — удобно подремать, пока мир катится дальше. На входе сидел охранник — строгий, словно герой эпоса о богатырях, хмурый и неподвижный, как памятник суровому советскому реализму. Но я готов спорить, что в душе он хранит не только ключи от подсобки, но и мягкое сердце, возможно, любителя кошек и внуков. За кассой же стояла девушка — лёгкая в общении и точная в движениях, словно опытный жонглёр с цирковой арены: чек, карта, сдача — всё сделано с филигранной скоростью, но без суеты. Спасибо Лукойлу за эту остановку на краю дороги: за колонку-лавку, за щётку-ветерана, за охранника-богатыря и за кассиршу-жонглёра. Пусть бензин всегда льётся рекой, щётки не теряют зубов, а охранники чаще улыбаются хотя бы внутренне. А вам — успехов в хранении таких островков цивилизации, где даже сон на обочине приобретает вкус маленького приключения.

Посмотреть ответ организации

Султан Султанов

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте уважаемые путники,к Лукойл о сожелению цены на перекус космические,дороже чем в аэропорту Шереметьево,а бензин хороший

Посмотреть ответ организации

Михаил Стремоусов

Знаток города 4 уровня

Топливо хорошее. Всегда тут заправляюсь до полного (при возможности).

Посмотреть ответ организации

Павел Мельник

Знаток города 13 уровня

Я заправляюсь только на Лукойле уже более 10 лет! Отличное топливо, доброжелательный персонал, богатый ассортимент в магазинах

Посмотреть ответ организации

Антон Низамов

Знаток города 14 уровня

Отличная новая АЗС. Чистая азс, чистые туалеты , ну вроде все отлично. Но вот чаша терпениея наполнилось, решил написать. Первая ситуация заключается в том , что сотрудники азс отказывались ранее на разогревание сэндвичей на гриль аппарате и предлагают только разогрев в СВЧ , объясняя это тем , что управляющий не разрешает сэндвичи разогревать на гриле по причине того что гриль портится от этого. И чуть ли не по камерам следит за ними и за их нарушениями.. Хотя бывал на многих АЗС этой сети по стране , но с таким встретился впервые. Везде без каких либо возражений разогревают сэндвичи на гриль аппарате . А недавно в очередной раз заехал заправится и решил выпить кофе и перекусить Так вот миндальный круассан оказался с кислой начинкой. Покупаю эти круассаны постоянно и вкус знаком очень хорошо .Я конечно же его выкинул. Но решил проинформировать сотрудников азс о такой неприятной ситуации, всё таки это же может привезти не желательным последствиям и репутационным потерям. Просто объяснив сотрудникам о случившимся и даже не требовав возврата денег за плохую еду. В ответ не услышал даже извинений , а лишь, "Не может быть мы сами покупаем постоянно такие и едим". Очень странная реакция. И я не обвинял их в этом, а только проинформировал из благих побуждений. Думаю запись аудио на азс сохранилась и весь наш разговор если служба Сети АЗС захочет может послушать. Копию чека прилагаю. И пожалуйста служба работы с отзывами или как у вас там принято называть в Лукойле проблемы есть везде и на них не нужно закрывать глаза и строчить отписки. Я очень лояльно отношусь к вашей сети АЗС не смотря на завышенные цены на топливо. И то что я описал в своем отзыве это та реальность с которой я столкнулся именно на этой АЗС. И то что вы мне написали в ответ на мой отзыв это всё понятно : вы стараетесь , все самое лучшее и всё такое. Но факты которые мной описаны это та реальность с которой с столкнулся.

Посмотреть ответ организации

Михаил Трапезников

Знаток города 12 уровня

Всегда использу топливо Лукойл , особенно в дальних поездках по России. . Кофе,туалет, заправился и в путь . И так от АЗС до АЗС в путь назначения. Но цена конечно ... Но оно этого стоит

Посмотреть ответ организации

Артём 999

Знаток города 15 уровня

отличный АЗС и персонал, кофе вкусный, сырники просто бомба…оператор не обманула…все очень вкусно! отношение на ЛУКОЙЛ отличается от других АЗС своей клиентоориентированностью…успехов Вам

Посмотреть ответ организации

Елена Пичугина

Знаток города 5 уровня

Всегда там дозаправляемся, когда едем навестить родителей, персонал вежливый, топливо не подводило ни разу!

Посмотреть ответ организации

Вадим Коваленко

Знаток города 5 уровня

Супер заправка. Оператор вошёл в моё положение. Опаздывал в аэропорт. Но благодаря оператору которая меня заправляла я успел вовремя. Симпатичная, приятная девушка. На обратной дороге обязательно заеду именно туда. Да и вообще Лукойл лучшая заправка. Спасибо Вам за Ваш труд. Процветания

Гульнара Ахметшина

Знаток города 10 уровня

Маленькая заправка, но чистая, заправляют быстро

Посмотреть ответ организации

Юлия Валерьевна

Знаток города 10 уровня

Понравилось обслуживание. Качество топлива устраивает только на Лукойле. Ну и перекусить можно вкусно. Только нужно пересмотреть ценовую политику на кофе- дороговато.

александр михайлов

Знаток города 11 уровня

Топливо как всегда качественное, но только вот в эту заправку скоба заправочного пистолета не сразу за фиксировалась, но персонал, правда не очень горя желанием, помог.

Посмотреть ответ организации

Даниил Иващенко

Знаток города 22 уровня

Лукойл, как всегда на уровне: топливо, сервис, ассортимент. Вежливый персонал. Быстрота обслуживания

Посмотреть ответ организации

Андрей Степанов

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание, приветливый персонал, чистый туалет, вкусные замороженные чаи!) всем рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Денис Лощенков

Знаток города 2 уровня

Вечные проблемы то свет отключили, то безнал не работает. Сейчас встал без дизеля надеялся на них.

Посмотреть ответ организации

Магазин H2O - Арт

Знаток города 16 уровня

Приветливый персонал. Чистые помещения. Цена на бензин должна быть ниже. Цена на продукты как в поезде - сделайте ниже. Бензин более менее нормальный.

Посмотреть ответ организации

Алексей Уфимцев

Знаток города 24 уровня

Хорошая заправка, немного народу, чистый туалет, мини-маркет как везде. Приветливый вежливый сотрудник.

Елена Важенина

Знаток города 6 уровня

Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Сейчас часто заезжаем именно на эту заправку по дороге Екб-Серов

Посмотреть ответ организации

Евгений Александров

Знаток города 8 уровня

Лучшая заправка лукойла в Пермском крае! По крайней мере в этой локации!!

Посмотреть ответ организации

Иван б.

Знаток города 20 уровня

Топливо хорошего качества, вежливый персонал, много света в темное время суток, всегда чисто.

Михаил Панкратов

Знаток города 13 уровня

Качество, как на всех заправках Лукойл. Персонал приветливый. Удобное расположение. Единственная заправка Лукойл между Екатеринбург- Нижний Тагил. Очереди обычно нет, возможно из-за цен на топливо.

Посмотреть ответ организации

Eugene Kubasov

Знаток города 9 уровня

Топливо Лукойл - само за себя, как говорится ... )) Заправился быстро, удобно, без лишних проблем

команда П.

Знаток города 4 уровня

Качество! Цены выше, чем у конкурентов. Но качество того стоит. Хочется заправки в более удобных местах в Екатеринбурге

Ксения Сергеевна

Знаток города 17 уровня

Приятный персонал, качественное топливо, удобная парковка, вкусный кофе.

Посмотреть ответ организации

Яков Зайцев

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, быстрое обслуживание. На заправке и в здании всегда чисто

Посмотреть ответ организации

Илья Пермяк

Знаток города 18 уровня

Всё как всегда, всё хорошо! Площадка правдо маловата, грузовики всё перегораживают...

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 23 уровня

Не самый дешевый бензин. Но очень приятные заправщицы. Всегда вежливые и обходительные

Мария З.

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, добрый и отзывчивый персонал!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0712

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание Хороший персонал.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не долив топлива, существенный. На 1000 рублей счётчик топлива в моем авто всегда показывает 240-250 км запас хода. А тут 203км.

Алена Крапивина

Знаток города 6 уровня

Все хорошо, кроме выезда с заправки. Это просто ужас! Сплошные ямы! Хорошо, что у меня высокий автомобиль.

Губарев Александр

Знаток города 16 уровня

Чисто , девочки опрятные, красивые, вежливые - приятно заехать на эту заправку !

Александр З

Знаток города 7 уровня

Заезд к заправке, как после бомбардировки, если заезжать в тёмное время суток, можно не только бампера оставить, но ещё и поддон на двигателе пробить.

Андрей Титаренко

Знаток города 9 уровня

Всё на уровне, персонал, чистота. Топливо как всегда на высоте.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Черный

Знаток города 7 уровня

Туалетом не пользовался, да и не заметил я его. Оплата в окошке. По бензину нареканий нет.

Роман Задворных

Знаток города 6 уровня

Заправка Лукойл. Все сотрудники очень вежливые. Минимаркет при заправке. Качество бензина от Лукойл.

Илья Орлеанский

Знаток города 6 уровня