Поиск

Лукойл

5,0

1805 оценок

Оцените это место

444 отзыва

По умолчанию

Знаток города 30 уровня

Хочу поделиться впечатлениями об АЗС Лукойл на шоссе Энтузиастов. Заправляюсь здесь регулярно и всегда остаюсь доволен уровнем обслуживания. Первое, что хочется отметить - это вежливый и внимательный персонал. Операторы всегда приветливы, быстро обслуживают и помогают с выбором необходимого топлива. Особенно приятно, что они не просто формально выполняют свою работу, а действительно заботятся о комфорте клиентов. Качество топлива на высоте - машина после заправки работает ровно, без нареканий. На территории есть всё необходимое: чистые туалеты, современное оборудование, удобные колонки с интуитивно понятным управлением. Приятно, что заправка работает круглосуточно - это очень удобно для тех, кто ездит в разное время суток. Также радует наличие магазина с основными товарами первой необходимости и кафе Luk’Cafe, где можно перекусить после долгой дороги. Из дополнительных плюсов - удобное расположение колонок, что позволяет быстро заправить машину даже в час пик. Очереди практически не образуются благодаря грамотной организации пространства и оперативности сотрудников. Единственный небольшой минус - цены, как и везде у Лукойла, немного выше среднего, но за качество приходится платить. В целом, это одна из лучших заправок в районе, где действительно заботятся о клиентах. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и хорошее топливо! Оценка: 5 из 5!

Посмотреть ответ организации

Alexов

Знаток города 11 уровня

Топливо отличное. Очередей как везде. Пермонал очень приставучий, постоянно просит поучаствовать в какой-нибудь акции или поставить им 5 звезд. Я понимаю, что с них это требует руководство, но не так де навязчиво лезть к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Сергей Дорохин

Знаток города 7 уровня

Всегда тихо спокойно. Нет безумной толпы клиентов.Персонал спокойный приветливый!Бензин качественный -мотор просто поет! Все как надо!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Заправил здесь вчера 95 го 30 литров. Проехал километров пять на старом топливе видимо и всё, машина еле едет, расход стал больше на 30%, звук двигателя странный стал. А машина новая 250 км пробег. Это писец, буду разбираться, в Лукойл больше ни ногой. Возможно это франшиза не знаю, не важно, имидж испорчен у всей компании.

Посмотреть ответ организации

Артур Романов

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте! Оценка не именно данной АЗС, а сети в целом... 1. Бесплатный хороший Wi-Fi (в некоторых районах откл интернет), это отличный вариант/способ выйти на связь. 2. Шикарное качество топлива. 3. Отличная система накопления баллов.

Посмотреть ответ организации

Михаил Норка

Знаток города 7 уровня

Хорошая заправка на районе, сделали удобный заезд к заправке, всегда мало народа, на бензин жалоб нет, все нравится

Посмотреть ответ организации

Алексей Михайлович

Знаток города 11 уровня

Почему когда ты просишь кофе , тебе обязательно начинают втюхивать допы , уговаривать и умолять что то взять ?! Вы не представляете как это бесит.....когда ты на АЗС частый гость .....раз\два в день стабильно ....ты слышишь одно и тоже , раз за разом....вроде бы банально, говоришь сотруднику мне только кофе/чай и начинается , а возьмите.....спасибо не надо .....ну возьмите пожалуйста.....

Посмотреть ответ организации

Andrey Andreev

Знаток города 12 уровня

Заправляюсь тут больше 5 лет, всегда было всё отлично. Изменил отзыв из-за заправщиков. Не знаю, что входит в их обязанности, но сегодня из 2 заправщиков ни один не подошел к моему авто. После оплаты через приложение- попросил извлечь пистолет. Заправщик выполнил мою просьбу на 100%, извлек, но не закрыл лючек бензобака, пришлось выходить самому. А у меня уже была приготовлена оплата для него( ________________________________________ Написал письмо на адрес указанный в ответе на отзыв. Ответа нет неделю. Если вы стремитесь улучшать качество обслуживания - давайте обратную связь на форму, которую сами и предлагаете. А то получается, что этот ответ сформирован автоматически и на моё потраченное время вам безразлично. Для кого я писал письмо?

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5703

Знаток города 5 уровня

Обслуживание, персонал, всё отлично. Хорошее качество дизельного топлива. Удобство расположения

Посмотреть ответ организации

Петр Грязевой

Знаток города 13 уровня

Данная заправка «ЛУКОЙЛ» одна из самых классных! Приветливый персонал (девушки, спасибо за такой приятный и добрый прием), всегда чисто, хороший санузел (чисто, тепло, без посторонних запахов), большой выбор товаров. Раньше была проблема с заездом с ш. Энтузиастов, а теперь отдельная полоса прямого хода и выезд обратно на шоссе (чего очень не хватало), новая разметка и освещение! Спасибо вам за то, что смогли сделать хорошую транспортную доступность АЗС. Читаю комментарии и не понимаю людей с района, почему вы всегда всем недовольны, «ЛУКОЙЛ» сделал все, чтобы создать хорошие условия для транспортной доступности, то, что нет возможности сейчас заехать на АЗС с района не говорит о том, что раньше она была, просто многие нарушали ПДД. Знаки установили согласно схемы организации дорожного движения, движение на этом участке (от автосалонов) одностороннее. Как-то даже удалось пообщаться лично с руководителем этого проекта из «ЛУКОЙЛА», очень грамотный и адекватный человек, все пояснил, показал схему, рассказал о трудностях, был удивлен такому живому и открытому общению, респект и уважение (жаль не заполнил, как зовут). А жителям района советую разбираться с Администрацией, а не со всеми вокруг, все помнят историю с этой злосчастной дорогой (выезд с района Новое Измайлово в сторону ш. Энтузиастов), который год не может Администрация ни чего сделать!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Очень хорошая заправка. Вежливый персонал. Чистый туалет. Ни на одной заправке ещё не встречала, чтобы были бумага, накладки на унитаз и полотенца бумажные.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 19 уровня

Качественное топливо, чисто, нет очереди. Новенькая постройка внутри уютно есть все что нужно. Вежливые сотрудники. Есть туалет.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Лукойл сейчас на высоте. Не дорогой бензин офигенного качества. Хорошее обслуживание. Удобный подъезд. Ну и всё остальное что присутствует на нормальной заправке ( туалет, перекус, сопутствующие товары). Единственный минус это мало места для парковки, но самое главное всё же бензин.

Посмотреть ответ организации

Николай Красильников

Знаток города 15 уровня

Сочетание цена качество. Очень вежливые и грамотные девочки на кассах!чисто красиво современно!однозначно Да 👍

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Лукойл на высоте как всегда! Все быстро, качественно и приятно! Особенно приносит моральное удовлетворение бонусная система в приложении! Единственный минус эти сроки сгорания! Никак не успеваю дойти до платины , вечно сгорают бонусы из-за короткого срока

Посмотреть ответ организации

Олеся Рибелка

Знаток города 11 уровня

Май лав по качества бензина😂цена кофе перебор.кофеек кислятинка рабуста ,а цена как на арабику gold😉

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 15 уровня

Удобный заезд, никогда не бывает очередей (может мне просто везет). Персонал вежливый, на кассе девушки всегда улыбаются, предлагают кофе в дорогу и, что важно, делают они это не навязчиво.

Посмотреть ответ организации

Viktor G

Знаток города 30 уровня

Отличный бензин, всегда отличное настроение коллектива, есть заправщик, по моему мнению самый лучший кофе

Посмотреть ответ организации

SCORPION

Знаток города 13 уровня

Цены в магазине дорогие,Дизель топливо дорогое.Кофе дорогое и изжога после кофе.Туалет никогда не работает.

Посмотреть ответ организации

Алекс Ян

Знаток города 9 уровня

Всегда заправлялся на этой заправке ( она рядом с домом). 29.12.2023 заправился до полного бака перед Новогодней поездкой. 2 января не смог завестись… солярка запарафинилась. Отогревал в 2 дня. Эвакуатор…2 дня отогрева в боксе…, новый топливный фильтр… 2 дня гостиницы… вот результат залива топлива на этой заправке в более менее теплое время. Никто же не знал, что 2.01 будут заморозки.,,

Посмотреть ответ организации

Jgrik

Знаток города 7 уровня

Удобно расположенная и доступная по цене точка обеспечения железного коня топливом! Приветливый персонал, сопутствующие товарына любой вкус и аккуратные заправщики. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Хорошая заправка где можно купить качественное топливо а также вкусное кофе и сопутствующие товары для автомобиля.

Посмотреть ответ организации

dim hod

Знаток города 18 уровня

Быстрое обслуживание . Персонал очень вежливый. В помещении чисто и уютно. Вкусное кофе в дорогу. После заправки автомобиля проблем нет.

Посмотреть ответ организации

JoeRu

Знаток города 18 уровня

Обычная заправка, персонал вежливый. Единственное что не было ссобой бонусной карты, продиктовал номер - сказали все успешно, баллы начислили... и ничего нет ) прошло дней 5)

Посмотреть ответ организации

Ирина Гребнева

Знаток города 7 уровня

Хорошая заправка,хорошие сотрудники,спасибо! Есть все необходимое,отлично когда есть чем помыть стекла😀

Посмотреть ответ организации

GoodGirl

Знаток города 20 уровня

Всегда чисто, приветливый персонал, туалет убран всегда есть бумага, мыло, все опрятно. Столы чистые. Убрано. На колонке есть перчатки, что очень удобно, хотя они пока висят сами покрываются грязью🤣 пока их надеваешь уже руки грязные 😂 нет зуда без добра. Еда конечно испортилась: любимые чизбургеры стали хуже качеством, и сырники испортились. Территорию можно увеличить, зачем-то цепей понавесили, что машинам приходится ютиться. Поставлю 5 ⭐️ когда все исправите и будете стараться сделать удобнее для людей (это руководству) а персоналу привет 🤝 молодцы!!

Посмотреть ответ организации

Мария Журавлева

Знаток города 6 уровня

Хорошая заправка. Только на ней и заправляюсь. Чистенько, персонал отличный, бензин хороший. Приятно заезжать.

Посмотреть ответ организации

Варвара Тюрина

Знаток города 5 уровня

Очень странная заправка, расположенная на въезде в мкр Новое Измайлово, но закрытая для жителей этого района. Попасть на нее можно только с шоссе по дороге в Москву. А я из района заехать на заправку не могу. Недавно Лукойл сделал здесь реконструкцию и даже построил новый съезд, но зачем-то повесил кирпич со стороны микрорайона. Для меня это хамское отношение к соседям. Я не буду объезжать весь район через дворы в обратную сторону до Объездного шоссе, чтобы потом попасть на шоссе Энтузиастов и только оттуда смочь попасть на эту заправку. Буду заправляться у конкурента, который открыт и удобен для жителей Нового Измайлово. Заправка теряет 20 тысяч потенциальных клиентов из-за знака кирпича со стороны микрорайона.

Посмотреть ответ организации

Сергей Алексеев

Знаток города 11 уровня

Развод и обман. Раньше здесь часто заправлялся. Теперь не буду. Сегодня приехав на заправку, заправщика не увидел. Спокойно вставил пистолет в бак и пошёл к кассе. Подождал человека перед собой и говорю - мне пятого на тысячу. А мне в ответ - у вас уже на 1900 заправилО! Оказывается, перенастроили заправки, и теперь они автоматически начинают заливать, когда ты пистолет вставил. Это обман! Пока дошёл до кассы, пока в очереди постоял, у тебя полный бак! А хотел запрвиттся на тысячу. Сотрудница сказала, что там инструкция новая на листочке висит! Посетители вокруг меня тоже были в шоке от таких новостей! Думаю они тоже сюда больше не приедут. Прошу разобраться в ситуации! Если руководство волнует отношение клиентов!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Дудецкий

Знаток города 10 уровня

Постоянно заправляюсь на этой заправке. На лукойловском дизеле мой авто проехал уже 150000 км. Персонал всегда приятный и опрятный. Заправщики добродушные мужики, которым хочется оставить на чай.

Посмотреть ответ организации

Anna P

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Внутри чисто, есть необходимые продукты и товары. Можно перекусить и выпить кофе. Удобное расположение. Есть парковочные места.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3272

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал,заправляют быстро, предлагают кофе и выпечку в ассортименте. Разнообразный выбор сопутствующих товаров. Хороший туалет) Бензин обычный, нареканий к работе автомобиля после заправки нет, заправляюсь здесь часто.

Посмотреть ответ организации

Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Лучший Лукойл со всех Лукойлов! Персонал огонь, всегда на позитиве ! Один раз не было заправщика оператор Кристина вышла сама помочь заправить автомобиль , это многого стоит, так любить своих клиентов и работу. Успехов и процветания вам.

Посмотреть ответ организации

Игорь Самофалов

Знаток города 10 уровня

Постоянно заправляюсь на этой заправке. Отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. Качественное топливо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юдина

Знаток города 4 уровня

На Даной заправке не заправляют по фотографии кюр кода топливной карты везешь им деньги а они еще и правила диктуют

Посмотреть ответ организации

Alexandr Svyatkin

Знаток города 14 уровня

Хорошая заправка. Специально приезжаю сюда заправляться. Хорошие,вежливые сотрудники,чистый зал. Качественное топливо по сравнению с Нефтьмагистраль. Большая просьба,не менять топливо.Оставайтесь такими же хорошими и становитесь только лучше.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Я все время пользуюсь только за правками Лукойл. Не исключение и эта заправка. Качественный бензин, приветливый персонал. После ремонта, заправка стала супер современной, с отличным дизайном, уютная. Хочется посидеть и выпить чашечку кофе. Советую всем.

Алексей Волков

Знаток города 10 уровня

Нормальная заправка приветливый персонал, хорошо что сделали выезд на Горьковское шоссе стало значительно удобнее

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Чисто аккуратно приятно персонал вежливый. Что можно ещё сказать о сетевиках, если они держат всё это на контроле и хорошем уровне.

Посмотреть ответ организации

Mangust_77

Знаток города 13 уровня

Хорошая заправка. Вкусный кофе. Вежливый персонал, нормальный бензин. Нет очередей. Лукойл как Лукойл. Магазин информативный. Но цены высокие, впрочем как и на всех заправках

Ирина Ирина

Знаток города 12 уровня

Бензин дорогой. Заправщик был в полупьяном виде- не очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь только Лукойлом! Топливо и кофе супер 🙂

Посмотреть ответ организации

А. S.

Знаток города 13 уровня

Одна из заправок сети Лукойл, часто здесь раньше заправлялся, но компании Лукойл чтобы не терять клиентов и приобрести новых надо добавить свою сеть в Яндекс заправки это было бы удобно для клиентов не заходя в отдельное приложение заехать например из Яндекс навигатора двигаясь по маршруту заправиться и рассчитаться!

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 11 уровня

Хорошая АЗС, в 90% случаях выбираю Лукойл. По уровню сервиса, содержания помещений соответствует высокой оценке, туалет чистый, с исправными сушилками для рук, полотенцами бумажными, мылом и бумагой. Парковка позволяет сделать небольшой перерыв и отдохнуть от долгой поездки, не создавая при этом помех для других посетителей АЗС, желающих просто заправить свой авто. Но!!! Без навигатора на эту АЗС нереально заехать, даже учитывая тот факт, что ее видно с шоссе Энтузиастов. Въезд находиться за 300 метров возле магазина стройматериалов Петрович. Если бы я целенаправленно не ввёл в навигаторе АЗС «Лукойл», то проехал бы ее мимо. Выезд также скверный, выезжать необходимо петляя по узким улицам и дворам какого-то ЖК.. Если запас топлива достаточен, то при прочих равных условиях, лучше заехать на другую АЗС. На большом авто, типа фуры, заехать на эту АСЗ, особенно зимой, ещё более проблематично.

Наталия Филипенко

Знаток города 11 уровня

Я заправляюсь на Лукойле. Дизелем. Топливом довольна. Удобная заправка на маршруте Балашиха-Москва. Обслуживание зависит от операторов на кассе. Иногда очень милые девушки работают. Иногда.... не очень милые! Расплачиваюсь картой либо телефоном. Все виды оплаты доступны.

Александр Куклин

Знаток города 10 уровня

Обслуживание на отлично! Персонал- супер! Качество работы на отлично! Самый качественный бензин! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Droppel

Знаток города 30 уровня

Заезд и выезд на трассу не очень удобный. Продавцы доброжелательные. Бензин отличного качества. Стараюсь заправляться на данных заправках. Имеется на заправке минимаркет и туалет.

Aleksandr

Знаток города 25 уровня

Заправляюсь только здесь. Я измеряю расход по баку поэтому заправляюсь всегда на одной колонке. Прекрасный отзывчивый персонал. Вставил сразу польется бензин. Девочки напоминают по громкой что если не полного, то не вставляйте

Посмотреть ответ организации

Максим Федоров

Знаток города 4 уровня

Отличный бензин и приветливый персонал. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Leonid B

Знаток города 8 уровня

Лукойл на высоте. Жаль ушел из Европы. Заправляемся без проблем везде! Ну и сервис без нареканий

Посмотреть ответ организации