Поиск

Лукойл

5,0

5090 оценок

Оцените это место

1085 отзывов

По умолчанию

Знаток города 27 уровня

На трассе Тамбовской области нет заправок Лукойл, и наконец то мы доехали до этой волшебной заправки. Заправились, поели , выпили вкусный кофе. Вежливое обслуживание и очень чисто. Топливо на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Алексей Рудаков

Знаток города 3 уровня

Рад, что реконструкция данной АЗС завершена. Очень не хватало Лукойла справа на данном участке дороги на Москву. Заехал 18.05.2026 15:00. Самые Приятные впечатления: вежливый персонал (кассиры и заправщики), чисто, в кафе быстро, вкусно! Ждите в гости в июле. Рекомендую АЗС

Посмотреть ответ организации

Денис Т

Знаток города 18 уровня

Ставлю тройку исключительно по теме туалета - неужели в кабинках нельзя сделать крючки для одежды??? Поражает эта экономия "на спичках"... Останавливался на заправке в ночь на 14.01.26 вроде всё было норм до момента посещения сан.узла - из за отсутствия крючка для одежды пришлось вешать куртку на дверную ручку, откуда куртка сорвалась на грязный пол со следами растаявшего снега. Извините, но это позор. И не понимать это невозможно. Надо уважать клиента. Кстати бонусом разбавленное с водой мыло, которое еле пенится.

Посмотреть ответ организации

Petr C

Знаток города 20 уровня

Хорошая АЗС. Минимаркет с кофе-выпечкой, чистые туалеты, много места для парковки/отдыха, щетки/вода с чистящим средством для очистки стёкол от мошкары. 14.06.26 - бензин, ДТ в наличии без ограничений.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Хочу потратить 2 минутки и оставить отзыв о данной заправке, в которой остановились заправиться и перекусить по дороге из Астрахани в Москву) Из минусов на улице в тот момент пахло канализацией 🤷🏻‍♀️ А внутри очень приятное кафе, мы вкусно поужинали, брали вок с говядиной. На будущее будем иметь в виду) Очень вежливый и приветливый персонал. Чистые туалеты с наличием бумаги, мыла и полотенца для рук. 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Катерина Т.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за комфорт. Остановились с детьми. Есть все необходимое, комната матери и ребенка, туалеты чистые, приятно зайти. Столики кафе, и столики на улице, где можно перекусить. Лайк)

Посмотреть ответ организации

Дария Ск

Знаток города 10 уровня

Заезжали сюда заправится и немного отдохнуть с дороги. Классная заправка с приветливым персоналом. Есть небольшое кафе с достаточно разнообразным меню на любой вкус. 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 9 уровня

Очень удобная заправка, есть подкачка шин, есть и что вкусно перекусить, очень хороший туалет и в нём чисто. Кофе заказал лате 500мл - чувствуется вкус кипятка, а не кофе и молока.

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 4 уровня

В начале сентября, если быть точным 8.09.2025 года, после продолжительной реконструкции заехал на данную АЗС Лукойл. Бардак полнейший.Начиная от заправщиков, чуть не залил 92й бензин, хотя несколько раз повторил что нужен 95й и на определённую сумму, всё равно залил до полного. Сказал об этом кассирше, в ответ усмехнулась и сказала что ничего страшного. Заправщик забыл высунуть пистолет из бака, хорошо во время крикнул и я не успел тронуться. Какая то мадам кинула свой авто посередине заправки, обруливая который задел защитный барьер колонки, который появился после ремонта, и установили его так, что он попадает в слепую зону. В итоге попал минимум на 200 тыс.руб., и пока что никак не могут отремонтировать, проблема в подборе цвета. Написал в службу поддержки Лукойла, и указал что барьеры в слепой зоне и мой случай может не раз повториться, перезвонил менеджер и "по человечески мне посочувствовала" и сказала что уволили заправщика. В общем вот так вот заехал заправиться....Фото прилагаю..

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 5 уровня

Очень комфортный, есть кофе/еда, столики, чистый туалет (несколько кабинок, нет очереди), есть комната матери и ребенка, все убрано, персонал хороший, супер 👍

Посмотреть ответ организации

Юлия Вишнякова

Знаток города 11 уровня

Были в августе, какие-то неимоверные очереди, на каждую колонку по 4-5 машин. Один из терминалов безналичной оплаты на кассе не работал. Сотрудники приветливые, улыбчивые. В туалете чисто.

Посмотреть ответ организации

Надя

Знаток города 22 уровня

Хорошая заправка, много туалетов, чисто. Кофе и перекус всё есть и довольно быстро

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Ужасная организация процесса работы!! Ехали с Волгограда, подъехали с пустым баком, при наличии бензина, простояли целый час в очереди, говорят не работает программное обеспечение. И никто не смог ответить, когда оно все таки заработает! Пришлось не дождаться уехать и заправиться на Роснефти. Людям в очереди никто из персонала ничего не объяснил!! Время ожидания неизвестно!!

Посмотреть ответ организации

Роман Ч.

Знаток города 8 уровня

Хорошая заправка. Сделали хороший ремонт. Вежливый персонал и хороший выбор для перекуса. Единственное это маленькая парковка, надо бы немного увеличить.

Посмотреть ответ организации

Александр Карпов

Знаток города 30 уровня

20.06.26 Все отлично, бензин есть Цена 92 64.60 Правда немного постояли, пока сливался бензовоз. Но быстро пошло движение и очередь рассосалась. Никакой суеты, все спокойно. Спасибо, что не поднимаете цену! При всей очереди, в туалеты очереди нет, их просто достаточно 🔥 Сегодня заехали заправиться, а здесь перерыв до 14:00 Время 13:15 дата 28.06.26 Непонятна причина создания очереди! Оценку понижаю

Svetlana

Знаток города 12 уровня

Хорошая заправка, кругом чисто, в том числе чистые туалеты. Хорошая кофейня с большим выбором блюд ( хот- доги, супы, горячие блюда), вкусный кофе. Несмотря на большой наплыв людей, персонал старается всё делать шустро и доброжелательно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Лунева

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Стояли на кассе минут 20 и никто не подходил.. нет персонала говорят… я конечно все понимаю, но при таком спросе покупателей( а их реально много) нужно увеличить штат сотрудников…. Будет и сервис лучше и обороты вырастут у вас.!!!!!

Посмотреть ответ организации

Данила Добрый

Знаток города 11 уровня

Как и все АЗС Лукойла… все на высшем уровне! Вежливое и тактичное обращение, чистота и порядок, бензин радует автомобиль😉

Посмотреть ответ организации

Шухрат Туйчиев

Знаток города 2 уровня

В кассе обслуживают как попало, не в порядке очереди. Как на рынке. Кто успел, тот и обслуживается. Когда кассиру сделал замечание, что была моя очередь она просто без реакций дальше обращалась с той, которая стояла после меня. Я более 10 лет являюсь клиентом сети заправки лукойл, и по моей рекомендации многие заправляются именно в заправках Лукойл. Но с таким хамским отношением кассира я сталкиваюсь впервые. В результате чего за моей машиной накопилась очередь из-за несвоевременной оплаты по вине кассира Казаковой М. Руководство может пересмотреть камеры видео наблюдений и то, что мой отзыв не просто пустые слова.

Посмотреть ответ организации

Илья Атанов

Знаток города 6 уровня

Только что покупал хот-дог и вышел из заправки в ступоре, кассиры не знают ассортимент блюд, который отображается на табло, заказ был таков: чай каркаде клубника-клюква и хот-дог БЕКОН BBQ, при заказе меня выставили в глупом свете, несколько раз поправили сказанное мной, а попросил я хот-дог с беконом и соусом барбекю, девушке кассиру стало смешно от «неправильного» названия соуса, хотя BBQ = барбекю… При этом кассир с улыбкой выделяла слово BBQ, будто я выдумал слово барбекю… Хорошо, оставим этот момент, бывает такое, что люди не разбираются в самых простых вещах, но когда я получил продукт был удивлен отсутствием самого главного в названии - Бекона. На мой вопрос: «А где бекон?» последовало неожиданное : «У нас нет хот-дога с беконом, у нас c соусом BBQ!» Я показал на табло и выделил, что выбрал и заказал конкретно с беконом! Но девушка кассир явно не поверила мне, что такой продукт есть у них и доказывала, что такого нет, при этом она совещалась с коллегами, которые в свою очередь и в помине не знают что такое хот-дог с беконом. В итоге на меня посмотрели и усмехнулись, сказав у нас вот так! Чай… Очень вкусный, но никто не объяснил где его заваривать, куда идти… Ситуация крайне глупая, я остался недоволен персоналом, а именно из клиентоориентированностью и знанием того, что они отдают людям. Проехав 1000 км не ожидаешь наткнуться на хамство на заправке, где обычно очень милые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 30 уровня

Вся сеть заправок Лукойл находится на уровне. Где то чуть хуже, где то лучше. Но всегда качественный бензин, возможность выпить неплохого кофе. Туалеты. Ассортимент прилавков. Рядом с заправкой поле цветущих подсолнухов.

Посмотреть ответ организации

Кристина Кислянских

Знаток города 9 уровня

Были на этой заправке около 4х раз, всегда доброжелательное отношение к посетителям, достаточно чисто, маловата парковка, т. к. эта заправка первая после достаточно большого расстояния, всегда много машин, припарковаться после заправки тяжело.

Посмотреть ответ организации

Васятка Федерякин

Знаток города 20 уровня

Отличная АЗС, постоянно здесь заправляемся, сервис радует, всё есть, отношение операторов очень позитивное,питание, напитки, уборная, всё на высшем уровне, поэтому приятно заезжать и останавливаться, особенно локация на рассвете на фоне (в этом году)подсолнухового поля, всё супер, так держать 👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 12 уровня

Обслуживание хорошее заправшики всегда на мести около калонок заправляют быстро,в туалетах чисто но бывает очередь бензин качественный готовя вкусные ход-доги и выпечку

Посмотреть ответ организации

Илона Любезнова

Знаток города 8 уровня

Отличная заправка. Просторно, чисто, вежливые сотрудники, большое меню на перекус. Есть зона кафе внутри. Что самое классное - туалет большой, много кабинок. Наконец-то)) Есть бумага, мыло и даже бумажные полотенца для рук) Рекомендую заправку 👍

Посмотреть ответ организации

Евгений А

Знаток города 21 уровня

Хороший бензин, вежливый персонал. Вкусный кофе

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 16 уровня

Хороший сетевой Лукойл. Много машин, но обслуживают быстро. Из минусов - небольшая территория, при высокой загруженности довольно тесновато, в частности фурам крайне тяжело выбираться из-за стоящих повсюду легковых.

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

На пути из Волгограда в Москву наверное самая приличная , комфортная и благоустроенная автозаправочная станция в середине маршрута где обычно делаю перекус и заправляю топливом авто . Уютный мини-маркет с небольшой кулинарией где можно взять выпечку , напитки и комфортно разместившись возле панорамных окон подкрепиться перед предстоящей дорогой . Так же хочу отметить немаловажную деталь особенно для женщин и детей , это комфортный санузел !!! Приятный персонал работников . Вероятно в пик сезона отпусков на этой автозаправочной станции скапливаются очереди посетителей , что может быть небольшой "ложкой дёгтя " при обслуживании . Сам лично не попадал , просто предположение , так-как других таких обустроенных и просторных АЗС с минимаркетом в этом направлении на дороге поблизости по моему нет.

Посмотреть ответ организации

Ladybug

Знаток города 18 уровня

Всегда приветливый персонал, везде чисто, бензин хороший. Заправляю машины свои только на Лукойл, претензий нет. Жаль нет купона на чашечку чая, я была бы рада)

Посмотреть ответ организации

vasilii s.

Знаток города 8 уровня

Дурдом. Пробки из за того что нельзя оплатить прям на колонке прислонив карту или из приложения. Приходится стоять даже с воткнутым пистолетом пока не оплатит предыдущий который пошел сначала в очередь на посрать. Потратил с полчаса тут чтобы залить 35 л

Посмотреть ответ организации

Владимир Сметанин

Знаток города 10 уровня

Самая нормальная заправка всегда чисто постоянно на ней заправляюсь и кофе можно попить и перекусить, передохнуть с долгой дороги. Правда иногда очень много машин и большие очереди можно долго простоять

Посмотреть ответ организации

Данила Литвинов

Знаток города 25 уровня

Хорошая заправка. 8 постов, 2 из них под фуры. Шустро обслуживают, внутри есть достаточно мест посидеть, хороший ассортимент выпечки

Посмотреть ответ организации

Frееz

Знаток города 19 уровня

АЗС находится на правильном расстоянии между Тамбовом и МСК. Персонал приветливый и доброжелательный. Можно перекусить и отдохнуть перед дорогой на МСК. Бензин хорошего качества и по хорошей цене.

Посмотреть ответ организации

Владислав Сидоров

Знаток города 14 уровня

Топливо качественное. Заправка содержится в чистоте. Персонал вежлив. Есть сопутствующие товары и можно перекусить. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Л.

Знаток города 5 уровня

Заправка хорошая! Общительный и отзывчивый персонал! Все подсказали и показали! Кофе вкусный, френч дог тоже. Туалет чистый, куда приятнее, чем дырка по пути из Дагестана…

Посмотреть ответ организации

bob332004

Знаток города 11 уровня

Отличная заправка. Доброжелательный персонал. Чисто, хорошее кафе вкусный кофе. Заправляюсь на ней постоянно. Качественный бензин. Хороший ассортимент магазина при заправке

Посмотреть ответ организации

Катерина Лобанова

Знаток города 15 уровня

На заправке чисто, в туалете тоже чистенько и много кабинок, это радует. Ехали в августе из Волгограда в Москву, очереди не было. В кафе вкусный кофе, не горячий, это очень порадовало) Персонал приветливый)

Юрий

Знаток города 16 уровня

Лукойл - он везде Лукойл. Не самые низкие цены, но хороший бензин. Пожалуй, лукойловский кофе самый вкусный среди прочих заправок. По крайней мере, один из лучших. Ну и почти всегда можно быть уверенным, что есть туалет, что довольно удобно при поездках. Правда, далеко не всегда чистый, но обычно он есть.

Наталья

Знаток города 9 уровня

Простояли огромную очередь на заправке, а когда подъехали к колонке, то выяснилось, что пистолет с Д.Т. на ремонте, неужели нельзя прикрепить объявление на саму колонку?!, чтобы было заранее водителям видно, что пистолет сломан?!- и чтобы была возможность вставать в очередь к другой колонке. В результате чего, перестроиться не было возможности, так как большой поток машин. Огромные очереди, персонал не справляется со своей работой от слова совсем!!!Словно сонные мухи. Жаль потерянного в пути времени!!!

Посмотреть ответ организации

nastya g.

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность оператору Галине, которая сегодня, 14 мая 2023 года меня обслуживала по пути из Астрахани в Санкт-Петербург, и попросить руководство поднять этой замечательной, улыбчивой девушке зарплату! Ехали уже очень уставшие, по трассе ни одной нормальной заправки, кроме вашей. Сделала кофе, налила в кружку горячей воды, и даже булочки показались с её рук вкуснее. Побольше бы таких добрых людей, как Галина! Галина, спасибо Вам огромное и большой привет из Петербурга!

Посмотреть ответ организации

NCh

Знаток города 14 уровня

Самая лучшая заправка Лукойл! Чистый туалет, никаких запахов, хороший выбор еды в дорогу, отличные и отзывчивые кассиры. Всегда приятно по пути в Москву заехать на заправку

Посмотреть ответ организации

Андрей Федотов

Знаток города 13 уровня

Ооо! Островок комфорта на трассе в долгой дороге. Приветливый персонал, хорошие посадочные места, большая плазма, чистый туалет. Вкусняшки, мороженое, кофе. 330 км по прямой и ты дома!

Посмотреть ответ организации

Андрей Филин

Знаток города 19 уровня

Хорошее обслуживание. Качество бензина удовлетворительное. Персонал компетентен. Кафе работает есть столики и выпечка с кофе. Чисто как в зале так и в туалетах. Рекомендую к посещению.

Елена П.

Знаток города 6 уровня

Остановились на заправку и перекус на этой Лукойл. Ехали из Волгограда в Москву. Девушки очень приветливые и внимательные. Перекус положили в пакет, напитки в подстаканники (я не просила, просто видели что я одна, а заказ на 2-х). Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Николай Соловьёв

Знаток города 13 уровня

Заезжал на заправку дважды первый раз когда ехал в снегири и через 10 дней когда ехал обратно в Воронеж. Чисто прекрасно туалеты чистые. Сотрудники приветливые даже ночью был заправщик который заправил авто👍 К сожалению перестали принимать пластиковые скидочные карты лукоил. Это растроило. В остальном все отлично)

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 18 уровня

Хорошая заправка, качественное топливо, приветливый персонал. Можно передохнуть и выпить ароматный кофе, перекусить, приобрести товары первой необходимости. Удобное расположение и парковка.

Посмотреть ответ организации

Виталий Чалов

Знаток города 6 уровня

Удобно, по карте хорошая скидка, бензин хороший. Туалет чистый, помыть руки и за столом покушать и по телевизору посмотреть новости. И дальше в путь.

Посмотреть ответ организации

Дарья И.

Знаток города 6 уровня

Заправка чуть ли не единственная на достаточно долгом промежутке пути до Москвы. Не удобно, что нужно заказывать, чтобы начали заправлять авто, это отнимает время и увеличивает очереди. А самым не приятным было, что здесь не доливают топливо. путем не хитрых вычислений стало понятно, что не долили около 5 литров дизеля. Чек на кассе не выдали, операция отобразилась только в приложении.

Посмотреть ответ организации

Александр Игнатов

Знаток города 21 уровня

Заправка хорошая, часто заправляюсь в дороге на Москву. Бенз нормальный, проблем с двигом не было, сервис приличный, заправщики вежливые. Внутри много столиков присесть перекусить- кафешка хорошая. Из минусов- в пики поездок бывают большие очереди

Алена

Знаток города 11 уровня

Очень грязный туалет, самый грязный, который видела на заправках Лукойл. Уборщица подталкивала шваброй, пока я пыталась помыть и высушить руки. Видно, что ей одной с таким потоком людей явно тяжело координировать свои действия. Большое количество народа на кассах и возле кофейных автоматов, очереди есть, но достаточно быстро справляются.