Поиск

Лукойл

4,3

658 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хорошая азс, заправляю и 92 м и 95м ,обе машины ведут себя хорошо, но иногда отмечаю повышенный расход.персонал вежливый, в азс всегда чисто, расположение удобное)

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Серьезные претензии к качеству топлива. Рекомендация к избеганию АЗС. Как автовладелец категорически не рекомендую заправляться на данной АЗС "Лукойл" (Заневский просп., 75) из-за высоких рисков выхода из строя силового агрегата и сопутствующих систем, а также во избежание дорогостоящих ремонтов 14.07.2025 г после заправки полного бака АИ-95 мой автомобиль немедленно продемонстрировал критическое ухудшение работы: 1. Резкая потеря мощности двигателя (пропала тяга). 2. Детонация ("пинание") при работе. 3. Аномальное увеличение мгновенного расхода топлива до 20 л/100 км (против нормы в 11 л/100 км). На следующий день (15.07.2025) ситуация перешла в неэксплуатационное состояние: - Полная потеря динамики: автомобиль не смог преодолеть даже незначительный подъем. - Необходимость эвакуации автомобиля. Диагностика в сервисном центре выявила: - Характерный белый каталитический нагар на электродах свечей зажигания. Данный тип нагара является прямым индикатором наличия недопустимых примесей в топливе и/или его несоответствия октановому числу, приводящего к перегреву камеры сгорания и работе на обедненной смеси. - Отсутствие характерного запаха бензина от свечей, что косвенно свидетельствует о нарушении фракционного состава или наличии посторонних химических компонентов. Вынужденные меры и затраты: 1. Замена комплекта свечей зажигания. 2. Полный слив контрафактного топлива из бака и топливной системы. 3. Покупка и заливка очищающей топливной присадки (SGA) для промывки системы. 4. Заправка высокооктановым топливом (АИ-98) на АЗС проверенного другого оператора для восстановления работоспособности. Официальная претензия о несоответствии топлива установленным требованиям была направлена на АЗС "Лукойл" с требованием проведения независимой экспертизы. - Результат проверки АЗС: Предоставленный АЗС отчет их собственной лаборатории (исследование проведено без моего участия и независимых экспертов) формально утверждает соответствие топлива ГОСТ. Подобный результат, к сожалению, является ожидаемым и не отражает реального положения дел, подтвержденного диагностикой и последствиями для автомобиля. На основании личного негативного опыта, подтвержденного диагностикой в сервисе и информации от сотрудников автосервисов и других автовладельцев о схожих случаях неисправностей (характерных именно после заправок на АЗС сети "Лукойл"), настоятельно рекомендую воздержаться от заправки на данной АЗС. Риск получить повреждение топливной системы, каталитического нейтрализатора, свечей зажигания и даже поршневой группы с последующим дорогостоящим ремонтом крайне высок. Берегите свой автомобиль и выбирайте проверенные заправочные сети с гарантированным качеством топлива.

Посмотреть ответ организации

igor k.

Знаток города 18 уровня

Отличная заправка!!! Никогда не подводило качество бензина. На работу, с работы проезжаю мимо Ладожской, всегда там заправляюсь...

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 22 уровня

Жаль, такое место удобное, и такая бензоколонка родом из 90-х годов. С туалетом со входом с улицы, чуть ли не ларёк. Неприятно заходить, уж давно можно было бы реконструировать и сделать её куда толковее даже если земли мало. Но зачем, деньги же зарабатывает, а народ перетопчется.

Посмотреть ответ организации

Александр t.

Знаток города 7 уровня

Топливный бак 50 литров, было еще 2 деления до пустого бака, на заправке до полного налили 51литр. Это как вообще, при таких-же заправках никогда больше 46 литров не влезало…

Посмотреть ответ организации

Симонов Александр

Знаток города 16 уровня

Стандартная заправка Лукойл цены выше рынка, выше, чем у остальных автозаправок, но качество вроде неплохое, опять же всё время доказывают, что у них всё доливается чётко, хотя они мне в пятилитровую канистру налили 6 литров с лишним, как такое может быть, я не понимаю, то есть соответственно обман присутствует, я думаю.

Посмотреть ответ организации

Валерий Шепелев

Знаток города 5 уровня

Обычная, да обычная для питера - то есть для регионов ого. Я уже привык что всё +- у нас с заправками, сервис неплох, продавцы убить тебя не хотят и всё такое. Чистота кстати, если не везде то конкретно на Заневком да. Если бы было просто норм то 4, а раз постарались и регулрно убираются то все 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Антон Новичков

Знаток города 11 уровня

Заправка очень грамотно расположена Персонал вежливый на территории чисто внутри заправки есть минимаркет на свой вкус есть рядом бесплатная парковка

Посмотреть ответ организации

Пап Дед

Знаток города 2 уровня

Очень хороший и вежливый персонал, быстро готовят еду, цена радует, качество на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

А Н

Знаток города 30 уровня

Хорошо и удобно расположенный Лукойл, персонал очень вежливый и пунктуальный!! Рядом есть удобная бесплатная парковка, вокзал и тц в шаговой доступности.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Красников

Знаток города 13 уровня

Ценик уже звенит, программы лояльности меняют без сохранения старых данных. Они по цене превзошли шелл со всеми прмудростями. По качеству - ну нормально, с таким же килламетражем можно найти другие. Политика компании - не за клиента. Раньше только у них и заправлялся, сейчас нет.

Посмотреть ответ организации

Гомер

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, хорошое и быстрое обслуживание, нет очередей, давно запровляюсь экто 92, бензин хорошего качество, держат марку, есть магазин и кафе.

Посмотреть ответ организации

Random Combi

Знаток города 10 уровня

Всегда наблюдался повышенный расход солярки после заправки на этой АЗС. Сейчас тоже (решил заправиться по пути, заодно проверить свои предположения), поэтому пишу отзыв. Всегда заливаю до полного и считаю расход, обычно 7.6-8.5, здесь 9.4 на 100. Понятно, что есть много факторов, но это моё личное мнение, подкреплённое хоть какими-нибудь расчётами) да и давно это заметил

Посмотреть ответ организации

надежда пахомова

Знаток города 9 уровня

Отличная заправка, удачно расположена и очередей практически не бывает. Компетентный персонал поэтому всё быстро. Есть выбор товаров в дорогу ну и автотовары естественно.

Азовская Ксения

Знаток города 13 уровня

Постоянно заправляюсь здесь. Очень приятное обслуживание, спасибо сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

рузи к.

Знаток города 4 уровня

Не первый раз заправляюсь на Заневским 75, устраивает качество топлива и конечно отмечу приветливое обслуживание . Ирина доброжелательная и приятная , буду приезжать снова )

Посмотреть ответ организации

TeMbI4

Знаток города 7 уровня

Заехал заправиться 09.06.22 и был очень приятно удивлен отношением девушки кассира. Ее вежливость, доброжелательность и внимание к клиентам сделали мой заезд на данную АЗС приятным событием. По итогу, моего железного коня заправили топливом, а меня положительными эмоциями))

Дмитрий Захаров

Знаток города 12 уровня

Обалденная заправк, Лукойл самый лучший бензин в мире! Приветливый персонал, вчегда подскажут по необходимым позициям. Самый лучший продавец в мире.

Посмотреть ответ организации

nphne-r53kuno5

Знаток города 13 уровня

Отличная заправка, качество соответствует цене. Можно купить перекусить в дорогу и вкусный кофе. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Всегда здесь заправляют и другим советую

Денис Ка

Знаток города 5 уровня

Можно и Колеса подкачать и стёкла с фарами на машине помыть щётокой. Туалет с улицы и как то он не очень в хорошем состоянии. Пользоваться можно, но как будто в придорожной шашлычной. Качество топлива не знаю. Персонал приветлив и вежлив как собственно во всей сети.

Viacheslav Kovalevskii

Знаток города 7 уровня

У меня объём бака 35 литров (KIA Picanto, 2012 год, автомат) после загорания индикации , в баке минимум еще есть 3-4 литра бензина, а именной на этой заправке смогли мне залить 36 литров. Рассказали какой-то бред, что машина немного под углом стоит, а потом, что в патрубки поместилось остальное. Могу сказать, что за все время- это единственная заправка, которая смогла залить 36 литров. До этого, мне могли максимум залить 30-33 литра.

Посмотреть ответ организации

Ева Зайц

Знаток города 17 уровня

Бензин вспененный Качество топлива плохое Онлайн оплаты нет

Посмотреть ответ организации

Виктор Кудрявцев

Знаток города 11 уровня

Всегда заправляюсь на Лукойл, хорошее качество

Посмотреть ответ организации

Виталий Пугачев

Знаток города 4 уровня

Ужасная заправка, сотрудники не будут вам помогать, если возникнут какие-то проблемы, кассиры - хамки🙂

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Зубарев

Знаток города 9 уровня

Лучшее топливо в РФ. Все остальное не имеет значения. Вру- туалет должен быть на каждой заправке!

Посмотреть ответ организации

Виталий Степанов

Знаток города 5 уровня

Ну кто не знает Лукой что тут скажешь 😊персонал вежливый качественный бензин ⛽ если есть карта то и бензин не дороже чем у конкурентов 😊

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Заправляюсь на данной заправке время от времени уже много лет, качество топлива стабильно хорошее. Но вчера допустил ошибку, перепутал пистолет, при заправке, вместо ДТ залил 92 заметил уже в процессе, когда топливо попало в бак. Остановил заправку, рассчитался на кассе, пояснил свою проблему, на что мне посоветовали обратиться в сервис по соседству. Оператор также упомянул, что была подобная ситуация, и там смогли помочь. Персонал вежливый, но помощи от этого мало. На следующий день, пытаясь понять, почему так произошло, обратил внимание на то, что маркировка посадочного гнезда (над пистолетом) дизельного топлива ярко-фиолетовая, такая же, как и ярлык на пистолете с топливом 92. Уверен, если бы маркировка была выполнена правильно, это не привело к последствиям. Обычно цветовая схема ярлыка пистолета и посадочного гнезда, как правило совпадает и выполнено в едином стиле. Дизель часто выделяют отдельным цветом, как правило черным, а не фиолетовым. Я попытался донести свою точку зрения до управляющего на АЗС, и помочь с составлением претензии, вернуть средства хотя бы за топливо, которое не собирался покупать (его пришлось откачивать) и без учета гораздо более дорогого ремонта. но столкнулся с упорством, что на данной колонке таких проблем нет уже целый год, мы официальная компании, вам следует найти юриста чтобы оформить иск. Для меня важно было не столько финансовая составляющая, сколько донести проблему, чтобы не было повторений. Тем более они сами подтвердили, что уже не первый. Получается, что компания не отрабатывает претензии на местах, и т.о. не стремится улучшать сервис.

Андрей Богданов

Знаток города 10 уровня

Нормальное топливо, вежливый персонал. Заправка как заправка.

Посмотреть ответ организации

Василий Сидорук

Знаток города 18 уровня

Качественное топливо и обслуживание. Из минусов: мало колонок, бывают очереди.

Иван Плуталов

Знаток города 18 уровня

Работает оплата через навигатор, очень приветливая девушка администратор! И это не смотря на время в три утра! Было очень приятно!

Grey Coyote™

Знаток города 16 уровня

Вежливый персонал, качество гсм тоже небыло нареканий за все время пользования азс

Посмотреть ответ организации

Алексей Герассимов

Знаток города 10 уровня

Не доливают, топливо хорошее. На 10 литрах проезжаю 150км в среднем. По уровню бака недолили 1.5 -2.0 литра из 10 литров.

Наталья Владимировна Феклистова

Знаток города 12 уровня

Нормальная заправка. Есть заправщик. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

RussianTraveller

Знаток города 30 уровня

Хорошая АЗС и приятные сотрудники. Периодически заезжаю сюда за топливом АИ-95, вопросов по качеству нет.

1 2

Знаток города 7 уровня

Хорошая заправка , ненавязчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Muhammad Nosirov

Знаток города 6 уровня

У меня бак машины 45 литров, у меня бензина оставалось на 57 километров, по датчику в машине, а на заправке до 44.04 заполнил, за литр бензина я не мог бы проехать 57 километров🤔 Заправился на 3 уклоне

Посмотреть ответ организации

Griboedov16

Знаток города 6 уровня

Залили в бак объемом 45 литров 48 литров, приче. Я был не пустой , не советую

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 9 уровня

Вежливые кассиры, хороший бензин, часто тут бываю

Посмотреть ответ организации

Sergei Pukhovskii

Знаток города 10 уровня

Хорошее местоположение. Часто выручает. Топливо и дизель всегда на высоте. Рекомендую.

Анонимный отзыв

Хорошая заправка. Два удобных подъезда. Очень вежливые и приятные сотрудники.

Алексей Алексеев

Знаток города 11 уровня

Задолбали со своими техническими перерывами от 23:45 до 0:05. И женщиной кричащей как в советской столовой только в рупор.

Посмотреть ответ организации

Александр Чекалюк

Знаток города 12 уровня

Бензина налили на 54 литра, при баке в 50 литров. Вопрос решать не хотели.

Посмотреть ответ организации

Ольга K

Знаток города 12 уровня

Не удобное местоположение, когда еду пробки. Но пару раз заправлялись. Вопросов к персоналу нет - всё на высоте. А вот к менеджементу есть, зачем вы задрали цены не понятно, на киришах 95- 43р и на несте есть дешевле. Проезжаем мимо

Сергей Сергеевич

Знаток города 17 уровня

Удобное месторасположение, культурные кассиры и быстрое обслуживание.

Татьяна Л.

Знаток города 10 уровня

Доброжелательный персонал,помогут если что то не понятно) чисто аккуратно все)

Посмотреть ответ организации

Анна SH.

Знаток города 8 уровня

Не работает!

Анна Ковтунович

Знаток города 9 уровня