Поиск

Лукойл

4,9

2430 оценок

Оцените это место

563 отзыва

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

АЗС "Лукойл" — отличное место для заправки. Качество топлива на высоте, цены конкурентоспособные, а обслуживание быстрое и профессиональное. Единственный минус — подъезд к станции оставляет желать лучшего. Администрация не предпринимает никаких действий, поэтому хотелось бы обратиться к вам: сделайте, пожалуйста, нормальный подъезд! Это значительно улучшит впечатление от посещения вашей АЗС.

Посмотреть ответ организации

Vsevolod

Знаток города 4 уровня

Благодарю менеджера АЗС Кристину и персонал заправки за клиентоцентричность и отзывчивое отношение к клиентам. Так получилось, что в спешке случайно оплатил чужую заправку в Городе, времени на разбирательства и поиски человека по торговому залу не было, поэтому не выходя из авто заправился и поехал дальше. Менеджер связалась со мной на следующий день и мне вернули деньги, оставленные тем, за кого я заплатил. Сумма не особо большая, но ценнее нее хорошее отношение к клиентам, которое сейчас очень редко встретишь.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ващенко

Знаток города 30 уровня

Не очень удобный подъезд на заправку После реконструкции стало все по веселей и магазин и обслуживание Иногда бывает затор из грузовиков После проблем с запуском дизеля прошлой зимой перешли на заправку в другом месте

Посмотреть ответ организации

Константин Николаевич

Знаток города 11 уровня

Именно на этой АЗС закончились наши отношения с Лукойлом, бензином которого (только!) я заправлялся более 10 лет. Перед новогодними праздниками 2023 года заправил 30 литров 95 экто, доехал до дома и.... больше не смог завести машину. Все морозные новогодние праздники авто как памятник простоял во дворе. Когда морозы "отпустили", на эвакуаторе отвез авто в автоцентр. Там слили все "супер-топливо" которое мне залили на АЗС, промыли систему и "реанимировали" авто. На предъявленные мной на АЗС претензии мне (внимание!) в качестве компенсации за неудобства: предложили бесплатный кофе и выпечку! Объяснили, что это позиция компании. Как не жаль, но больше на Лукойле (с такой позицией) я не заправляюсь. Слава Богу у нас есть клиентоориентированные компании с более понятной политикой. Тем не менее - Спасибо за науку!

Посмотреть ответ организации

Инна Прик

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру данной АЗС. Помогла выбрать масло, подробно рассказала об ассортименте, была очень доброжелательна. Девушки на кассе всегда встречают с улыбкой! Приятно возвращаться к вам снова и снова! Дай бог вам здоровья и процветания!

Посмотреть ответ организации

Иван Катасонов

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь Лукойлом с 2021 года, побывал на многих АЗС, часто беру кофе и сендвичи в дорогу. К сожалению, вчера впервые столкнулся с такой проблемой, что взяв два сендвича, они оказали просроченными, кислыми. Жалко потраченные деньги и время. Поэтому минус звезда и расстроило, что туалет на ремонте, следовательно минус звезда. Персонал приветливый, отзывчивый, что очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 3 уровня

Низкий поклон рабочему персоналу данной АЗС, рассказали о имеющимся ассортименте аксессуаров для автомобиля, были вежливы и тактичны все с улыбкой прям отрадно было находиться в данном пункте, мир вашему дому большое спасибо

Посмотреть ответ организации

LEONARD AYBETOV

Знаток города 6 уровня

Всегда запрывляюсь Лукойл, живу в Люберецком районе, заправляюсь на Рязанской шоссе, самый больше показывает километраж 650 , ехал в Дагестан заправлялся по дороге на 762 километров, так же в области в других местах то самое 750-762, но не понимаю почему на Рязанской шоссе в сторону Котельники так заправляют, такое ощущение что они там воздухом накачивает, на 150 километров меньше заправляет, а деньги тоже самое выходят, полный бак🤔😔что касается персонала да очень вежливые и чисто и уютно,

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Злотников

Знаток города 12 уровня

Постоянно заправляюсь. Качество стабильное. Странно высокий порог перехода на платинум уровень. Ну а цены, это конечно, другая история. Должны быть другими в два раза меньше у нефтедобывающей Страны!

Посмотреть ответ организации

Никита Песто

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая АЗС, часто заезжаю выпить кофе, заправиться, качество топливо хорошее, всегда чисто и приятно находиться здесь, персонал девченки душевные всегда улыбаются, вежливые и подскажут и расскажут, спасибо за качество обслуживния 👌

Посмотреть ответ организации

Евгений Д

Знаток города 15 уровня

Удобная запрвка, хорошее качество топлива, вежливый персонал. Местной гастрономией не пользуюсь, поэтому сказать нечего. Тут обнаружил нюанс по приложению: не на всех заправках должное качество интернета, следовательно приложение работает в автономном режиме, т.е. скидка при определённом объёме топлива по qr коду карты есть, но вот кэшбэк и предположим кружка кофе по акции - нет. И я думаю, я не один на ком таким образом сэкономили в Лукойл. Обращайте внимание на заправках.

Посмотреть ответ организации

KeFiR FF

Знаток города 8 уровня

Качество бензина сильно упало - прям очень заметно по авто. Сплошная детонация и замена потом свечей. Вы чего продаете? Ослиную жидкость чтоли??? И кофе ужасный за такой огромный ценник - спивки какие то. Единственный плюс - приветливый персонал из девушек! Они хоть как то скрадывают весь негатив от азс.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Ужасная заправка,заправила полный бак,завела машину ,машина начала сильно вибрировать,при езде был ужасный непонятный шум,качество бензина отвратное ,впервые такое случилось со мной,в общем не заправляйтесь тут

Посмотреть ответ организации

Ольга Чернолуцкая

Знаток города 4 уровня

Хорошая дорожная Автозаправка… Часто с мужем заправляемся… Быстрое и вежливое обслуживание… Можно воспользоваться, Кафе, купить сигареты, товар необходимый в магазине…Не проезжайте мимо, рекомендую…

Посмотреть ответ организации

Никита П.

Знаток города 3 уровня

Отличная станция,заправлюсь каждый день. На станции всегда чисто,сотрудники вежливые. 5 звезд.

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 14 уровня

Ваша фирменная омывайка с гордой отметкой "-20", купленная за 850(!!!) рублей,замерзла в -15. Не пользовался лукойлом и не стоило начинать.

Посмотреть ответ организации

Antonio

Знаток города 16 уровня

Хорошая заправка, удобное расположение, вежливый персонал, чистота и сервис.

Посмотреть ответ организации

Игорь Смирнов

Знаток города 12 уровня

Привет любители железных коней. Приятно, когда действует скидка на топливо по карте. Также 5й кофе в подарок, приятно, когда его цена 240р. Подкупает, что не мало важно на АЗС, всегда чистые и помытые уборные. Всегда есть бумага в туалете. Операторы вежливые и с улыбкой

Посмотреть ответ организации

Татьяна Трухачева

Знаток города 3 уровня

Очень приветливые,внимательные и милые девченки работают на этой заправки,Стараюсь всегда заправляться только здесь и выпить вкусный кофе

Посмотреть ответ организации

наталья давыдова

Знаток города 13 уровня

Великолепно. Обслуживание заслуживает самых лучших похвал. Бензин нормальный. Доехали с комфортом, даже не чувствовалось переходов с одной скорости на другую, или смены дорожного покрытия, ехали как в колыбели, мою подругу даже укачало, она задремала. В общем очень хорошо. И кофе замечательный

Посмотреть ответ организации

иван и.

Знаток города 3 уровня

Оценку не хотелось ставить.15.01.26г. Залил дизеля , да авто не много постояло и после -26 не завелось. Такое в первые в моей практике ... Интересные вы люди вам по факту сделали обращение в виде отзыва , а вы в ответ если остались вопросы позвоните нам. Может есть смысл задуматься почему вам написали такой отзыв и сделать какие-то выводы , станцию проверить как пример самим . Я на Лукойл достаточно давно заправляюсь и что сию заправку теперь стороной объезжать ??? Ну ответьте мне или ваша забота о клиентах это всего лишь воздух !

Посмотреть ответ организации

Никита Зуборев

Знаток города 14 уровня

АЗС подключена к бесконтактной оплате, но колонки слишком далеко от точки на карте – сценарий заправки не запускается, сколько не тыкай в навигатор, приходится идти в здание 🥲

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы оставить отзыв ?заехали в 23:52 31.10.2023 года хотели заправить купить воды ,но нас отказались обслуживать вдвоём моют кофемашину вывеску не повесили что пересменка ,так при входе клиентов делают вид что не увидели ,а задаёшь вопрос у нас пересменка ,как церберы, обычно когда идёт пересменка вешают таблицу технический перерыв 20мин или 5 часов .только что бы люди не стояли у кассы как пни . Уважаемые управляющие обратите на недоработки. Подъехали на заправку другую у них перерыв выстовляют ограждение,и люди едут дальше .

Посмотреть ответ организации

Qwerty

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис и еда. Подкачала колеса, покормила машину, кофе топчик. Люблю Лукойл за чистоту, здесь чистоте не изменяют)

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 16 уровня

Отличное топливо, свечи чистые, расход плюс минус обычный. Парни льют. Вроде сильно не насчитывают мимо бака. Очень вежливые и приятные девушки на кассе. Всегда чисто и можно нормально поесть, если больше никуда не успеваешь. Дороговато, но блин, свет клином на них не сошелся, если что.

Инкогнито 3527

Знаток города 6 уровня

Хорошая заправка. Персонал супер. Дизель тоже не плохой

Посмотреть ответ организации

Flame

Знаток города 12 уровня

Персонал всегда приветливый, можно зайти покушать в кафе, очень вкусно 👍 Спасибо за приятную атмосферу 💝

Посмотреть ответ организации

Алексей Янченков

Знаток города 18 уровня

Удобно расположен азс по пути дороги, также кофе, чай в дальнейшем пути следования всегда приятная поездка.Качественная работа сотрудников не даёт задержаться на АЗС , персоналу большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Ужасная заправка замудрили нас с оплатой, в итоге вместо 1500 оплаченных заправили на 500 рублей

Посмотреть ответ организации

Евгений Анатольевич

Знаток города 16 уровня

Всё хорошо, бензин не вызывает подозрений, кофе и хот-доги вкусные, отзывчивый и креативный персонал. Только въезд после ремонта Новорязанского ш. не совсем удобный...

Посмотреть ответ организации

Каролина Миловичи

Знаток города 8 уровня

Обслуживание хорошее, всегда чисто везде. Качество топлива соответствует! Всегда заезжаю купить вкусную выпечку и кофе)) А так же много сувениров к новому году!!! Отличные зайчики!

Посмотреть ответ организации

Василий Печень

Знаток города 19 уровня

Все как всегда . Чисто , быстро и с огромным уважением к людям . Спасибо коллективу за доброту и приветливость 👍

Посмотреть ответ организации

Влад Богатов

Знаток города 3 уровня

Хорошая заправка, культурный персонал и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пахомов

Знаток города 8 уровня

Качество бензина очень плохое, заправлся машина ехать перестала, бак откатал, заправил на другой заправке все нормально, обратите внимание кто заправляется по пути

Посмотреть ответ организации

Юрий Л.

Знаток города 11 уровня

Шустро быстро. Есть Кафешка кофе. Магазинчик в дорогу. Летом работает подкачка колес и вода. Для съезда с трассы нужно готовится за ранее а то можно проскочить поворот.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хорошее качество бензина, часто езжу. Кофе делают вкусный. 👌🏻Девушки всегда рассказывают об акциях, также не забывают пожелать доброго пути. То же самое могу сказать и о заправщиках: приветливы и добры. Приятно здесь заправляться. 👍

Знаток города 27 уровня

Хорошая АЗС. Обслуживание на на пять с плюсом. Персонал внимательный и учтивый. Расположение спорное, но если планируешь маршрут, то не проедешь. Туалет идеально чистый. Кофе хорошего качества. Бренд держит марку.

Вячеслав Иванов

Знаток города 16 уровня

Очень уютная заправочка. Очень приветливый персонал, всегда предложат кофе ( у них очень хороший) Качество топлива без нареканий. Чистый и ухоженный санузел.

Дмитрий Иванов

Знаток города 6 уровня

Удобно по дороге домой. Минус: долгая оплата на кассах, особенно в пятничные дни. На кассах с кофе и сосисками должен стоять отдельный человек, а не тот кто отпускает еду. Пока кому то греют сосиски, на колонках люди стоят в очереди или уезжают на следующую заправку.

Тимур Астамиров

Знаток города 30 уровня

Расположение удобное по дороге в область. Персонал вежливый, работают хорошо. Цены на топливо и на товары приемлемые. Топливо нормальное.

Посмотреть ответ организации

Владимир Федотов

Знаток города 4 уровня

Ужасная заправка, буду объезжать стороной Хотел заправить 17 литров, по факту залили только 7 10 литров ушли в небытие!

Посмотреть ответ организации

Абдула Мамаев

Знаток города 11 уровня

Хорошее топливо ну и персонал очень компитентный. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергеич

Знаток города 30 уровня

Прекрасный персонал, очень приветлив и обходителен. Есть кофе и небольшой магазин. Наличие парковки и уборной комнаты, можно подкочять колеса. Из минусрв, неудобный вьезд, идут ремонтные работы.

Комрат

Знаток города 14 уровня

Хорошая заправка персонал быстрый. Все бы ни чего но кофеманы достают. Заправился сидишь ждёшь когда он кофе нальет. А потом ещё и про булку вспомнит. Вот и получается парадокс... Персонал быстрый а теряешь времени из за нерасторопных

Анна Ефанова

Знаток города 14 уровня

Всегда приветливый персонал, вкусные хот-доги и кофе! ;) А вообще, иногда у них интересные вещи продаются. Года 2 назад купила хороший комплект сковородок с крышками и кастрюлей с хорошей скидкой. До сих пор служат мне верой и правдой))

KA$

Знаток города 18 уровня

Сырое приложение.Провёл на заправке 20 минут,операторы не могли разобраться с приложением,хотя очень старались.На итоге по чеку баллы начислили(заправлялся на 3000 рублей),но до сих пор не вижу начисленные баллы в личном кабинете приложения,хотя в чеке они есть.Предстоит опять видимо разбираться с этим, при следующей заправке.Непонятно для чего анонсировать мобильное приложение и новую дисконтую программу,не обкатав ее и не убедившись,что все работает."Совок"одним словом,видимо придется отказаться от услуг заправок Лукойла и найти более клиентоориентированную заправку.

Kluge Amusing

Знаток города 13 уровня

Как и любой Лукойл все на высоте. Топливо подороже чем у конкурентов, но компенсируется качеством (ни разу не было проблем с дизелем, даже в самые лютые морозы), никогда не сталкивался с недоливом, всегда приветливый персонал

Анонимный отзыв

Заправка понравилась. Есть европистолет для дизеля. Заправлялся дистанционно через приложение. Очень удобно и быстро. Не надо стоять в очереди пока все пассажиры других авто накупят еды:)

Евгений Стриж

Знаток города 19 уровня

Отличное качество бензина и уровень обслуживания достойный.

Посмотреть ответ организации

Кот ДаВинчи

Знаток города 9 уровня

Заезд на заправку с новорязанки неудобный - либо длинный круг через развязку, либо с небольшим нарушением ПДД. В остальном ничего плохого не скажу - ценник на топливо средний, качество хорошее, очереди даже если есть - их быстро разруливают.