Поиск

Платформа управления программами лояльности kilbil

4,8

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Компания созданная на коленке, отсутствие поддержки и сервиса. Куча багов и ошибок в работе механик. Могу привезти кучу примеров. Ни в 1 компании не видел чтобы Руководитель поддержки (Данил) - мямлил и не мог объяснить. Если у вас есть возможность, выберете другого оператора услуг

Посмотреть ответ организации

A Li

Знаток города 4 уровня

Мы работаем полгода. Перевод сделали быстро. Сбоев в работе не замечали. В кабинете все понятно, есть много вариантов для маркетинга и аналитики. Сотрудники отзывчивые, помогают и решают вопросы. У меня есть с чем сравнить.

Посмотреть ответ организации

ап веп

Знаток города 2 уровня

Интеграция системы с кассовой программой оказалось лёгкой. Бонусы списываются быстро, клиенты остаются довольными. Личный кабинет предоставляет понятную аналитику по сегментам.Стало очевидно,какие акции наиболее востребованы.

Посмотреть ответ организации

Кира не важно

Знаток города 2 уровня

Внедрили недавно, но впечатления только положительные. Всегда на связи, быстро отвечают на вопросы и помогают решить даже самые нестандартные задачи. Интерфейс можно подтянуть, но в целом он удобный

Посмотреть ответ организации

✧˚attakai˚✭.‧₊

Знаток города 5 уровня

Прекрасная система лояльности! Покупателям нравится, часто говорят, что все под рукой, не надо отдельно спрашивать про количество баллов. Понятная аналитика: все по делу и в цифрах. Нам хватает

Посмотреть ответ организации

Мила Сычик

Знаток города 2 уровня

Мы являемся клиентом kilbil на протяжении 2-х лет, мы довольны результатом программы лояльности. Огромным плюсом является постоянное сопровождение со стороны технической поддержки по всем вопросам работы. Так же отмечу высокий уровень сервиса, большое количество функций, и оперативное решение всех вопросов.

Посмотреть ответ организации

Максим Федоров

Знаток города 4 уровня

Учёт скидок благодаря программе лояльности kilbil автоматизирован через личный кабинет. Клиенты получают пуши о сгорании баллов, и это вращает их в магазин. Система окупила себя уже на второй месяц работы.

Посмотреть ответ организации

Azamat Zakirov

Знаток города 8 уровня

С февраля 25 пользуемся сервисом kilbill. Затетили, быстро интегрировали с Мой склад, есть небольшие затыки со стороня Мой склад, что нужно доработать некоторый функционал(нет возможности считать qr коды карт клиента), но думаю это временно и скоро исправят ситуацию. Все четко работает и все довольны. На связи всегда менеджер Дарья, очень чутко и с интересом подходит к любому вопросу, приятная клиентоориентированность. Еще порадовала компетентная и очень быстрая техподдержка. Радует, что компания стремится к развитию и всегда относится к вопросам клиента с заядлой заинтересованностью. И самим собой цена за услуги приятная🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Родион

Знаток города 4 уровня

Ввели программу лояльности как способ поощрения за время игры и участия в мероприятиях. Бонусы можно тратить на дополнительные часы аренды или призы. Легко пользоваться. Все нравится.

Посмотреть ответ организации

Богдан Колтинов

Знаток города 4 уровня

Видимый результат. После того, как поставили лояльность от kilbil, работа по привлечению покупателей ускорилась. Программа позволяет не только устанавливать акции на продукцию, еще и направлять рассылки в разные каналы: тг, смс, почта с выгодным предложением под каждого клиента. Розыгрыши тут же настраиваем и проводим, акции 2+1. Это реально привлекает клиентом. Рады пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Сара кургинян

Знаток города 3 уровня

Настройка быстро, под нашу кассу уже была интеграция. Сейчас видим прирост количества постоянных клиентов и стабильный рост повторных покупок.

Посмотреть ответ организации

Сергей Завьялов

Знаток города 3 уровня

Подключились недавно, пока всё устраивает. Личный кабинет интуитивный, менеджеры подсказывали при настройке акций. Конвертация увеличилась, благодарны команде сервиса!

Посмотреть ответ организации

Fedor.Salam.

Знаток города 3 уровня

kilbil поставиили всего месяц назад, уже заметили положительную динамику. Улучшился уровень обслуживания, повысились повторные покупки

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 3 уровня

У нас 5 магазинов, хотела сделать единую бонусную систему. Выбрали kilbil, удобно работать. Можем смотреть в какой точке бонусы копят и списывают. В качестве неожиданного бонуса получила онлайн-мониторинг продаж: выручка текущего дня, число чеков и новых клиентов смотрю онлайн с телефона. Про это не говорили менеджеры, и это круто! Надо говорить про это, раньше надо было смену закрывать в своей 1С и только тогда могла посмотреть сколько чеков за сегодня

Посмотреть ответ организации

Noname

Знаток города 3 уровня

По совету знакомых подключили систему в свой магазин. Спустя пару месяцев отчетливо вижу разницу до и после. Теперь нам более понятно, как работать с постоянными покупателями, значительно упростили статистику и управление рассылками.

Посмотреть ответ организации

Кто то Не знаю

Знаток города 2 уровня

Помогли сделать эффективную программу лояльности и настроить акции. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Денис Рыжков

Знаток города 2 уровня

Недавно перешли на Платформу kilbil, все устраивает- соотношение функционал и стоимость услуг, спасибо менеджеру и тех поддержке за помощь в переходе

Waterson

Знаток города 4 уровня

Клиентов стало легче привлекать и удерживать, расходы снизились. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Посмотреть ответ организации

Роман Агапов

Знаток города 7 уровня

Мы автоматизируем бизнес-процессы, работаем с Kilbil с сентября 2024 года. Перевели на платформу сеть из 89 магазинов. Удалось сделать "переезд" безболезненно как для клиентов, так и для магазинов. Коллеги из Kilbil оперативно реагируют на запросы- не остаешься без внимания как на этапе проекта, так и при дальнейшей технической поддержке. Работа всей команды слаженная, оперативная и приветливая к клиентам. Отдельно хочу отметить нашего куратора- Анну, выразить ей признательность за помощь на всех этапах работы и высокий уровень профессионализма. Kilbil, как инструмент для работы с лояльностью и акциями, заслуживает внимания и уважения, но об этом вам расскажут сами разработчики.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 7 уровня

Пока все нравится. Оцифровали всю клиентскую базу. Возвращаем клиентов, которые ушли через рассылки. Новых завлекаем разными способами. Надеемся на долгое сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

ринат коростелев

Знаток города 3 уровня

Нам решение подошло. Поставили, провели обучение, настроили первые акции. Ждем результатов, первое впечатление положительное.

Посмотреть ответ организации

Denis Svet

Знаток города 6 уровня

Многопрофильная It-компания. Очень быстро и уверенно развиваются. Одна из немногих компаний, в которой техническая поддержка доступна даже в новогодние праздники. Поразительная клиентоориентированность в реализации новых необходимых функций

Посмотреть ответ организации

Даня Маматисаев

Знаток города 3 уровня

Качественная программа лояльности. Нужен был удобный способ поощрять постоянных клиентов, и делать акции без лишней волокиты. Система адекватная, поначалу было нужно разобраться и понять, что и как работает. Оживили повторные визиты, делаем рассылки и акции. Рабочий инструмент, если правильно выстроить процесс

Посмотреть ответ организации

Олег Кондратьев

Знаток города 2 уровня

Работаем с компанией уже несколько лет. Нравится оперативность решения проблем и гибкость компании . Ребята подстроятся под Ваш бизнес и внедрят отлично свои продукты . Тех поддержка отвечает почти моментально. Регулярно обновляют свой продукт и сайт .

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 2 уровня

Работаем с вами несколько месяцев , пока все устраивает. Если у меня возникают какие то вопросы , ваши Ребята быстро все решают , настраивают, объясняют. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алексей В

Знаток города 6 уровня

Все хорошо. Работает поддержка!

Посмотреть ответ организации

Айгуль Галеева

Знаток города 4 уровня

Позорная компания

Посмотреть ответ организации

Мария Н.

Знаток города 11 уровня

Лучшая бонусная система, много нужных функций