Очень плохая логистика и равнодушие к покупателям. Купил онлайн вещь с самовывозом. Должны были собрать заказ в теч. 4 часов (почему так долго, если вещь в наличии в магазине?). Но звонят, говорят, что зависла система, сегодня вообще заказы не собирают и не продают - ждите завтра. Ок, я могу и завтра, но тогда мне удобнее забрать из другого магазина (там тоже эта вещь в наличии). Прошу их переоформить заказ в другой магазин. Оказывается это НЕВОЗМОЖНО. Не просто сорвали сроки, но и такую простую логистическую операцию сделать не умеют.

Посмотреть ответ организации

Зуриат Н

Знаток города 5 уровня

Продавцы оставляют желать лучшего , попросила платье последнее которое висело на маникене. Ответили ок, иду за ним, и этот же продавец мне говорит я дала его другой девушке клиенту , я ответила, кто попросил снять платье , она: - Вы . И зачем его отдавать другому клиенту ? . Вместо извинения она ответила так получилось, и все! После нет желание ходить в этот магазин . Обслуживание таким образом , вообще ни годится. Впечатления магазина просто не приятное, с таким продавцами лучше не встречаться !

Посмотреть ответ организации

Посёк Кара

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою благодарность сотруднице Диане (ТЦ «Мега», Тёплый Стан, 28.05, 16:30). Диана — прекрасный и клиентоориентированный работник! Она буквально бегала по всему магазину и складу, ища мне платье (на выпускной!), в то время как остальные сотрудники инициативы не проявляли. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Love Republic

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

24 отзыва