Поиск

Louis Vuitton

5,0

211 оценок

Открыто до 22:00

Алматы, просп. Аль-Фараби, 77/8 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Алматы, просп. Аль-Фараби, 77/8этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

14:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

211 оценок

Оцените это место

Aldiyar Zhanibek

Знаток города 2 уровня

Все негативные отзывы снизу подтверждены лично! Самый худший и непрофессиональный сервис бренда Louis Vuitton, который я когда-либо видел. Заходишь купить сразу два парфюма, а в ответ - высокомерные взгляды персонала, который оценивает тебя по какому-то своему внутреннему «фильтру». Полчаса просто стоял у витрины, никто не соизволил подойти. Охранник говорит на нацию сильно обращают внимание, если русский то нормально обслужат, а нас говорит простых казахов вот так, привыкай. Но дальше — хуже. Я потом понял почему. Пообещали привезти второй аромат в понедельник. Специально написал им в WhatsApp, ответили: «Приезжайте, всё есть». По итогу - приехал, потратил время, товара нет. Менеджеры абсолютно не умеют работать с клиентами: дали номера телефонов, чтобы я сам вызванивал поставку. В итоге звонил каждый день — полный игнор, трубки не берут. При этом товар в бутик пришёл (друг заходил и видел), но мне никто даже не соизволил отписаться, хотя обещали. Уровень сервиса в Алматы - не люкс, а базар. Переписка в WhatsApp — это отдельный вид катастрофы (скрины прикладываю). Если руководство не примет меры к консультантам, вы растеряете всех адекватных покупателей. У меня других слов нет, ребята. Просто ужас.

Андрей Романюк

Знаток города 20 уровня

Обслуживание на высшем уровне. Единственное, смотрят на одежду, если в домашнем то подходят с осторожностью и не сразу. Вежливый персонал - всё показали и помогли с покупкой

Ерлан