Отвратительная мойка. 2 раза была на ней. 1 раз дождалась своей очереди, заехала в бокс. Далее последовали неуместные шутки сотрудников мойки, типо "а давай мы тебе ещё движок помоем, хи-хи, ха-ха". Я приехала еще с двумя детьми как бы и вроде не похоже было, что я настроена посмеяться. Мыли долго, оставили кучу разводов, лобовуху изнутри вытерли тяп-ляп. И реально работать начали только после того, как приехал хозяин мойки и дал всем жару. А второй раз я приехала в октябре. В очереди машин не было, но занято было 2 бокса. Подошла к сотруднику(он моет тачки) спросила сколько машин в очереди, он сказал никого. Я дождалась пока один из автомобилей помыли и он начал выезжать, стала заезжать в бокс и тут мне беспрерывно и очень долго начал бибикать мерседес с парковки, я остановилась, сдала назад. За рулём оказался тот кто моет эти машины, т.к. им видимо оставили ключи и ушли в ТЦ. Я вышла и стала просто орать если честно, такое хамство меня просто вывело из себя. Подошёл администратор и спросил что случилось и оказывается только у него можно узнавать достоверную информацию по очереди. Просто свинство, к девушкам в целом я так поняла пренебрежительное отношение. Не рекомендую от слова совсем. Я бы ноль им поставила.
Никогда не мойте здесь свою машину, если не хотите чинить её после и оставить здесь свои нервы!!!
10.02 была произведена мойка машины, во время мойки срабатывал датчик удара 4 раза. На что мне сказали, что это от воды. Сразу после была обнаружена глубокая царапина на заднем стекле и вздулась пленка. Фото прикладываю.
Об этом сразу же я сообщила администратору, на что было сказано приезжайте завтра, вопрос решится, не переживайте.
Приезжаю на следующий день, выходит другой администратор и мы выходим смотреть повреждения после мойки.
Оказывается вопрос решается тем, чтобы слить меня и ничего не делать.
По поводу царапины, это не от нас. Это на вас льдышка упала. Хотя машина стоит на подземной парковке все время. Ну да ладно. Делать мы ничего не будем, можете посмотреть камеры с мойки, где ничего не видно.
Я действительно никак доказать не могу, что этой царапины не было. Только с моих слов, потому что я знаю свою машину и совершенно уверена что до этой мойки её не было. Машина приехала на мойку не на столько грязной, чтобы не заметить эту царапину.
По поводу вздутой пленки, они тоже не виноваты. Тк я их не предупредила, что машина оклеена пленкой. Хотя машина в пленке уже пол года ( с момента покупки), и мылась она у них же и в других местах и всегда всё было ок.
Мне было сказано, что если бы мы были виноваты, то решали бы вопрос. А так виновата только я в обеих ситуациях.
То, что не промыты карманы в дверях, есть разводы в салоне я уже молчу
Вот так, помыв машину за 1600 руб (деньги за мойку тоже не вернули) , я попала на переклейку пленки и полировку царапины. Предварительно на 10-15 т.руб. Никогда, не при каких обстоятельствах не приезжайте сюда, пожалейте свои нервы и свою машину!!!
Косячат абсолютно все, однако нужно принимать свои ошибки и исправлять их, а не сливать клиента, лиж бы не совершать никаких доп. телодвижений.
Сотрудники как будто только с колхоза, с клиентами разговаривать не умеют.
Простояли в 2 машины не меньше часа, сотрудники выходили не раз и нас видели.
Открываются ворота и настает время заезжать, но в бокс не пускают со словами что нужно было записываться заранее а так как мы этого не сделали то идите и ищите другую мойку и что нас сегодня мыть точно не будут!
Надеюсь владелец этого бизнеса прочитает отзывы и отправит своих сотрудников обратно в коровник убирать навоз за коровами.
Не поеду больше сюда!!!