Lion
Февраль 2025 •
1
Никогда не мойте здесь свою машину, если не хотите чинить её после и оставить здесь свои нервы!!! 10.02 была произведена мойка машины, во время мойки срабатывал датчик удара 4 раза. На что мне сказали, что это от воды. Сразу после была обнаружена глубокая царапина на заднем стекле и вздулась пленка. Фото прикладываю. Об этом сразу же я сообщила администратору, на что было сказано приезжайте завтра, вопрос решится, не переживайте. Приезжаю на следующий день, выходит другой администратор и мы выходим смотреть повреждения после мойки. Оказывается вопрос решается тем, чтобы слить меня и ничего не делать. По поводу царапины, это не от нас. Это на вас льдышка упала. Хотя машина стоит на подземной парковке все время. Ну да ладно. Делать мы ничего не будем, можете посмотреть камеры с мойки, где ничего не видно. Я действительно никак доказать не могу, что этой царапины не было. Только с моих слов, потому что я знаю свою машину и совершенно уверена что до этой мойки её не было. Машина приехала на мойку не на столько грязной, чтобы не заметить эту царапину. По поводу вздутой пленки, они тоже не виноваты. Тк я их не предупредила, что машина оклеена пленкой. Хотя машина в пленке уже пол года ( с момента покупки), и мылась она у них же и в других местах и всегда всё было ок. Мне было сказано, что если бы мы были виноваты, то решали бы вопрос. А так виновата только я в обеих ситуациях. То, что не промыты карманы в дверях, есть разводы в салоне я уже молчу Вот так, помыв машину за 1600 руб (деньги за мойку тоже не вернули) , я попала на переклейку пленки и полировку царапины. Предварительно на 10-15 т.руб. Никогда, не при каких обстоятельствах не приезжайте сюда, пожалейте свои нервы и свою машину!!! Косячат абсолютно все, однако нужно принимать свои ошибки и исправлять их, а не сливать клиента, лиж бы не совершать никаких доп. телодвижений.
МАМИ
Октябрь 2024 •
1
График работы написан с 8:08. Решила специально перед работой заехать за кофе. В 8:24 все до сих пор закрыто, для чего тогда вам график работы? Лишь потратила время 👎