Ужасная ситуация с возвратом брака! Купила футболку, дома стала рассматривать, заметила дырки, как будто прорезано ножницами или что то такое. Принесла в магазин для обмена, но обмена брака нет. Продавцы фотографируют дефект, пишешь заявление, но тебе приходит отказ по причине того, что при покупке вы не рассмотрели вещь, а в магазине априори все идеально, а значит дефект возник при эксплуатации. Увидела и другие подобные отзывы, следовательно это система. Жаль, что из-за полутора тысяч рублей продавец теряет клиента навсегда.

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 4 уровня

Просто ужас от того, на сколько магазин перестал нести ответственность за качество. Приобрела я штаны, и при первом же выходе в них, шов на попе разошелся, так как прошит был мягко сказать плохо. Оформила в магазине заявление на возврат, отправили домой ждать ответ, а ответа нет уже больше двух недель, есть только рваные штаны и впечатления от сервиса и прогулки с рваной …. Невероятно жаль, что неплохой магазин стал таким безответственным, вижу по отзывам ситуация достаточно часто встречается у вас. Никогда больше не буду вашим клиентом

Посмотреть ответ организации

Надежда Охлопкова

Знаток города 5 уровня

С возвратом полный «шок». Принесла джемпер вязаный ( по воротнику расходится шов) - очевидный брак! Прошло 10 дней с покупки. Вроде бы по закону имею право вернуть. Но нет - пишите заявление, забирайте джемпер домой, (сфоткали брак на телефон) , сказали в течении 10 дней придет ответ на почту. И снова нужно ехать в магазин уже на возврат. Спросила где прописаны такие условия- сказали смотрите на сайте в политике конфиденциальности. Я ничего такого не нашла….

Посмотреть ответ организации

Lime

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

46 отзывов