Поиск

Магазин Л'Этуаль

4,2

149 оценок

Оцените это место

mexman p.

Знаток города 7 уровня

Большой выбор. Разные акции добавляют стимул к покупкам.

Аладышева Е.

Знаток города 2 уровня

Примерно раз в месяц бываю в этом магазине, но последнее посещение меня порядком расстроило. Согласно полученной мной СМС в течение месяца мне должна была быть сделана дополнительная скидка в честь дня рождения при покупке товара. По факту дополнительной скидки вообще не было сделано ни одного дополнительного процента. Товар, который я купила не подходил под сезонную акцию "два по цене одного", а другой товар мне не нужен. И я, как обычный клиент, купила мои любимые духи Армани мания только по обычной скидке по карте клиента, т.е. как обычный клиент. Никакого индивидуального подхода ко мне применено не было!!! То есть это все обман! Если у Вас, господа руководители, есть возможность применения индивидуального подхода к клиенту, то не стоит терять лицо компании из-за не возможности применения данной вашей акции. Или нужно предупреждать именинника, что данная акции распротроняется не на весь товар. Я разочарована!!!

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Вялотекущий персонал, ещё пришлось искать по всему магазину. Такое классное место и такой уровень обслуживания((( Хотя я уже давно предпочла всем косметическим магазинам интернет доставку, от их посещения настроение сразу падает...

Юлия

Знаток города 15 уровня

Как то помню заходила, года два газад туда, народу нет, девочки все приветливые. Цены как и везде, акции и все такое. Охрана не на шаг от меня не отходила. Честно сказать это достаточно отпугивает

Анастасия С.

Знаток города 15 уровня

Ассортимент туалетной воды порадовал, но вот масс маркет.. консультант мало то не охотно рассказывала про тональные средства, так ещё из четырёх марок не нашли нужного оттенка...

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Первый раз пишу отрицательный отзыв.. Всегда старалась быть лояльной и понимающей, но здесь прямо расстроили. Пошла покупать подарок знакомой, выбор большой, искала, смотрела. Полка с тестерами теней, одна из палаток тестеров стояла неровно и я её каюсь уронила, подняла увидела что все цело, хотя там уже "все было украдено до нас"))), и тут просто вопль на магазин- " Ну что ты стоишь, иди, смотри!!! ". Стоя за кассой " милая" консультант по имени Оксана рычала на охранника, хотя тот все видел и видел что все нормально.. Перед ней был покупатель и знаете как человек работающий также в сфере услуг, поведение продавца овощного магазина 90-х ( это не в обиду никому, сразу оговорюсь), я считаю неприемлемым. Подойди, спокойно посмотри и все.. Короче пошла в соседний магазин и все купила там. Настроение подпорчено было. Магазин косметики, женщины приходят туда за радостью и один окрик может все испортить.

Кира Г.

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие консультанты, милые и приветливые, а не как в некоторых магазинах, пафосные. Помогои найти все что я хотела. Очен в довольна магазином

Julia G.

Знаток города 3 уровня

Не помню имя консультанта. Сегодня подобрала мне духи Тиффани. Спасибо большое) человек искренне хотел помочь, услышала мои предпочтения. Пожелаю ей хорошего настроения и успехов!

Виктор П.

Знаток города 12 уровня

Зашёл в магазин 21:43. На входе охранник заявляет что магазин закрывается. На что ему сказано было. Рабочего времени ещё 15 мин. Т. К. Магазин работает др 22:00. На что этот судорог видимо возомнив себя богом и вершителем прибыли и оборота магазина заявляет что кассы закрываются и у магазина инкассация! Во всем магазине нет продовцов вообще. Кроме охранника который вообще не кто! На фразу ну значит жалобу напишу, получен ответ пишите что хотите! Летуаль! Вы считаете это нормальный подход к клиенту???? Учитывая тот факт что охранник это простой сторож стоящий как декорации за 110-150 р. В час!

Наталья Е

Знаток города 12 уровня

Всё понравилось. Чисто, нормальный ассортимент. В меру внимательный персонал

Владимир

Знаток города 21 уровня

Слишком маленький магазин, для этой сети. Как результат- страдает ассортимент. При наличии приветливого персонала заходить не хочется (смысл тратить время, если необходимого товара можешь не найти). Пользуюсь магазином этой сети, в Европарке.

Алёна

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин. Грязный. Сотрудники хамоватые,продают просрочку(будьте внимательны). На жалобы летуаль не реагирует. Плохие и достоверные отзывы удаляют.

Анонимный отзыв

Очень плохое обслуживание! Консультанты ведут себя с покупателями по хамски, закатывают глаза, цикают, как будто их отвлекают своими вопросами от очень важных дел. Не рекомендую этот магазин! Только настроение себе испортите!

Татьяна Терещенко

Знаток города 22 уровня

Ужасный обслуживающий персонал,продавец не только позволили себе хамить и повышать голос,а так же грубить. 27марта 2020 время приблизительно 14-20. Уважаемое руководство данного магазина, если вы ориентированны на продажи, замените продавцов,на более компетентных и воспитанных.

Анжела Вербицкая

Знаток города 8 уровня

Этот магазин косметики очень удобно расположен, рядом с Леруа Мерлен и гипермаркетом Глобус. Очень удобно заехать по пути на дачу.

Екатерина Гребенчук

Знаток города 14 уровня

Не особо люблю этот магазин. Ассортимент достаточно скудный. И продавцов никогда нет в зале…

Гоша Оружейник

Знаток города 13 уровня

Цены опускаются с небес только при крупных распродажах. Оригинальность продукции настораживает.

Make Avelli

Знаток города 19 уровня

Хороший ассортимент и приветливый персонал , но цены ... могли бы быть и пониже

Александра Юрьева

Знаток города 11 уровня

Чисто, частые акции, компетентные, но не всегда приветливые продавцы

Александрович

Знаток города 7 уровня

Очень хорошие продовцы, и консультанты, помогли подобрать то что мне по вкусу очень приятно, спасибо.

Владимир Гончаров

Знаток города 16 уровня

Огромный выбор парфюма по доступным ценам есть скидки

Сергей М.

Знаток города 23 уровня

Рядовой магазин, иногда выручает в поисках подарков. Удобен и чист.

Анонимный отзыв

Приятное и чуткое обслуживание,постоянные скидки,что очень радует👍

Елена

Знаток города 29 уровня

Обычный магазин Лэтуаль. Совсем небольшой, соответственно и ассортимент не самый большой.

Алексей Васильев

Знаток города 13 уровня

Цены сумашедшие .поделите на 2

Максим Ш.

Знаток города 8 уровня

На кассе никого нет. Очереди нет, а всё равно стоишь. Глупо как то.

Арман Акопян

Знаток города 8 уровня

Невозможно дозвониться, уже неделью. Невозможно сделать отмену заказа, денежные средства не поступают, бардак какой то. На обращение на сайте никто не реагирует. Делайте выводы.

Анонимный отзыв

Не плохой выбор, ассортимент присутствует. Ароматов на любой вкус.

Владимир Агапов

Знаток города 20 уровня

Отличные духи, но стоят как Крымский мост((((

Ольга Ф.

Знаток города 12 уровня

Например, духов, которыми я лично пользуюсь, здесь никогда не бывает, E. Lauder здесь не бывает, так, что-то по мелочи захватить... Опять же, лично мне

latash.vova

Знаток города 11 уровня

То,что нравится нельзя даже в руки взять.Продавцы грубят

Александр

Знаток города 30 уровня

Хороший выбор, богатый ассортимент.

Natalya Nata

Знаток города 24 уровня

Удобное расположение, не навязчивые продавцы!

Анонимный отзыв

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, часто заходим.

Валентина Б.