Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
3
Фото
58
Отзывы
206
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,9
333 оценки
Оцените это место

206 отзывов

По умолчанию
Anasteusha
Знаток города 18 уровня
3 июня 2025
Впечатляющий ассортимент косметики и парфюмерии, который удовлетворит потребности самых разных покупателей. Здесь можно найти как известные бренды, так и новинки, что делает шопинг интересным и разнообразным. Качество товаров на высоком уровне, а персонал часто готов помочь с выбором и дать рекомендации. Кроме того, в магазине можно обнаружить различные прикольные товары, которые приятно удивляют. В целом, Лэтуаль — отличное место для любителей косметики и ухода за собой!
1
Посмотреть ответ организации
Nelkiss0s
Знаток города 3 уровня
19 сентября
Ассортимент нормальный, но сотрудники ужасные. Ходили в течение часа за мной, оценивая, видимо, по внешнему виду, подслушивали разговор и вставили один раз свои пять копеек, пока я разговаривала с подругами. Попросила контуринг, на что пытались мне продать абсолютно не подходящий мне цвет, не говоря про то, что предлагали только люкс, не спрашивая мой ценовой предел. На кассе также надо мной смеялись, и под конец уже вывели меня из себя.
2
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 14 уровня
1 июня 2025
Восторг от посещения "Летуаль"!👍 Зашла в "Летуаль" в центре города и получила море позитива! Консультанты невероятно приветливые и внимательные. Они сразу рассказали про акции, что очень удобно. Особенно тронул момент: когда я взяла гель для душа, консультант любезно сообщила, что точно такой же, но из другой партии (срок годности еще год!) – дешевле. Это была не просто экономия, а искренняя забота о покупателе. Очень приятно! А в подарок к покупке я получила тканевую маску для лица! Такой сюрприз окончательно покорил. С таким сервисом и вниманием оставлять положительный отзыв – сплошное удовольствие! Спасибо магазину за отличную работу и прекрасное отношение! Обязательно вернусь!
1
Посмотреть ответ организации
Анюта
Знаток города 7 уровня
31 октября 2025
Летуаль вообще классный магазин косметики и парфюмерии. Находишь все что душе и красоте угодно. И качество и цены все устраивает. А конкретно отдель Летуалья в ТЦ РИО мне нравится больше из за вежливого персонала. Грамотное обслуживание, приятный подход и общение, а так же хочу выделить одну сотрудницу: Карину Казарян, которая распологает и очень правильно, грамотно объясняет и обслуживает даже самых капризных клиентов. К ней всегда хрочется возвращается. Спасибо Вам за продукцию и за правильный подбор кадров. Дальнейших вам успехов. 💐💋♥️🌹
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
31 октября 2025
Я очень довольна покупками в этом магазине! Ассортимент широкий и разнообразный — нашла всё, что искала. Цены приятные, а качество товаров на высоте. Особенно порадовал) замечательный персонал — консультанты дружелюбные и готовые помочь с выбором) Обязательно буду возвращаться и рекомендовать этот магазин друзьям!
Посмотреть ответ организации
geniuscherkash
Знаток города 2 уровня
20 августа
Великолепная сотрудница-консультант Мунаварра очень сильно помогла выбрать нужные вещи, пены, и подсказала со скидками, большое ей спасибо, хороший магазин, все есть, отдельное большое спасибо данной консультантше
Посмотреть ответ организации
Лилия Кириллова
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2025
Сотрудница Леора прекрасно выполняет свою работу консультанта, хорошо знает ассортимент магазина и помогла найти хорошие духи. Ознакомила со системой скидок, рассказала про выгодные предложения. От сервиса остались только положительные эмоции, спасибо ей большое!
3
Посмотреть ответ организации
Александр Б
Знаток города 3 уровня
28 июля 2025
Отличный магазин с богатым выбором ароматов. Прекрасный персонал Добрые, приветливые, не отказывают в помощи и активно подключаются в поиск нужного для вас аромата.(Огромное спасибо консультанту Инне, рекомендую, профессионал своего дела!) Также быстрое обслуживание в кассовой зоне. В общем и целом рекомендую данный магазин для посещения и приобретения нужного аромата!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ш.
Знаток города 3 уровня
20 августа
Очень понравился персонал: консультант не навязывал ничего лишнего, спокойно показал варианты, подсказал.В итоге подобрали то, что идеально мне подошло. Приятно, когда помогают по делу и без спешки. Однозначно вернусь сюда ещё!
Посмотреть ответ организации
Jackpot
Знаток города 4 уровня
28 мая 2025
Сегодня покупал себе на день рождения духи Bad Boy, но у них есть вариация. Консультант Анастасия помогла с выбором и рассказала особенности каждого, для себя выбрал elixir. Огромное спасибо за консультацию и приятный парфюм ☺️
1
2
Посмотреть ответ организации
М
Матвей Головин
Знаток города 3 уровня
16 сентября
Очень хорошее качество обслуживания, приветливый отзывчивый персонал, огромный ассортимент товара. Красивый, светлый магазин. Всё нравится.
1
Посмотреть ответ организации
Артем Баранов
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2025
Очень понравился магазин Летуаль, консультанты вежливые и всегда помогают найти именно то , что я ищу. Часто бываю в этом магазине и благодаря вашим бонусам радую свою девушку чаще. К тому же магазин находится в центре города и в шаговой доступности! Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Соколова
Знаток города 2 уровня
23 сентября 2025
Ассортимент большой косметики и парфюмерии. Можно найти товар на любого покупателя. Ценовой диапазон разнообразен. Обслуживание вежливое, продавец подсказал все нюансы по системе бонусов. Осталась довольна от посещения данного магазина.
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2442
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2025
Отличный магазин, в котором огромный ассортимент! Никогда не ухожу с пустыми руками, всегда нахожу подходящее для себя. Отдельно хочу отметить грамотного консультанта Карину. Всегда приветлива, внимательно выслушает и подберёт то, что нужно именно мне. Благодаря ей, уже хочется как можно чаще делать покупки)
Посмотреть ответ организации
Дарья .Г
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2025
Была в Летуаль в трц Рио, тестеров на парфюм нет или на какие-то отдельные позиции, понюхать и выбрать не из чего. В том же самом летуаль в Европе выбор больше. Консультанты очень навязчивые, спросили там один или два раза , хорошо, но когда начинают спрашивать и давать свои рекомендации чуть ли не на каждый мой шаг , это не приятно. Если мне нужна будет помощь,я сама подойду и попрошу ее. И ходят попятам за тобой, будто ты воровка и сейчас сбежишь . На кассе начали пробивать в тихую мыло крем , и когда уже начали отдавать пакет -кассир что-то себе пробормотала ,конечно,я ничего не услышала и пошла , и уже дома я обнаружила это мыло,которое я не покупала , зайдя в приложение , я увидела , что мне его пробили , а на положили якобы в подарок .
1
Посмотреть ответ организации
Карина Терентьева
Знаток города 8 уровня
26 октября 2025
Приятные квалифицированные консультанты, разнообразный выбор товаров , качественный товар,есть бонусы и скидки ! Есть удобные корзинки для покупателей , что бы не носить все в руках
1
Посмотреть ответ организации
Ксюша Рогожина
Знаток города 3 уровня
14 октября
Отличный магазин с большим выбором косметики и парфюмерии. Часто бывают выгодные скидки и акции. Заказываю и в приложении, и хожу в офлайн-магазин — всё нравится. Спасибо!
1
Ян Куракин
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2025
Часто посещаю, вежливый персонал, всегда помогут и посоветуют, всегда чисто, всегда всё есть в наличии
Посмотреть ответ организации
Елизавета Петрова
Знаток города 3 уровня
2 августа
За прекрасным обслуживанием и большим ассортиментом косметики только сюда! Продавцы всегда вежливые и подберут то что надо! Рекомендую 😇
Посмотреть ответ организации
Ирина Белова
Знаток города 4 уровня
28 июля 2025
Выбор товара огромный, интересные акции, обслуживание на высшем уровне. Всегда можно себя чем-нибудь порадовать, уход, парфюм, всё для макияжа. Прихожу каждую неделю.
1
Посмотреть ответ организации
Настя Н.
Знаток города 3 уровня
31 октября 2025
Огромный ассортимент, вежливый отзывчивый персонал, удобное расположение в городе. Всегда хорошие скидки на товары. Приятно возвращаться снова в этот магазин
2
Посмотреть ответ организации
Anchoys_83
Знаток города 4 уровня
25 июля 2025
Была в этом магазине первый раз. Магазин большой, ассортимент тоже, стали появляться привычные бренды и много новых. Девочки-консультанты молодцы, помогли с выбором, подсказали что где искать.
2
Посмотреть ответ организации
Софья Ю
Знаток города 3 уровня
20 августа
Очень милые сотрудницы,всегда готовы подсказать и помочь, а в магазине чисто и всё интуитивно понятно, имеется большой выбор
Посмотреть ответ организации
Наталья Гончарова
Знаток города 3 уровня
31 октября 2025
Так как я фанат декоративной косметики, моё серьёзное увлечение в жизни, в Летуаль в ТЦ Рио мне нравится ассортимент, который значительно вырос за последние время. Консультанты знают про бренды, ориентируется в товаре и дают нужную мне консультацию. Я готова тратить деньги в этом магазине. Поэтому оценка пять.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Семенова
Знаток города 3 уровня
25 июня 2025
Нравится сам магазин и качество обслуживания . Всегда приветливый отзывчивый персонал, уделяют много внимания, хорошо подбирают товар. Большой ассортимент товара. Красивый магазин.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Б.
Знаток города 2 уровня
17 декабря 2025
Прекрасный магазин, большой выбор товаров, персонал квалифицированный, всегда рады помочь, каждому можно подобрать подарок, светлый ,чистый.Находиться в самом большом тц города
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Станиславовна
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Давно не была в этом магазине, вчера зашла купить определенный парфюм. Впечатление осталось так себе. Тестера на нужный продукт не было , на вопрос " и как быть" получила ответ " а никак не быть , тестеров нет и не будет" . Простите, как покупать парфюм без возможности попробовать? Ладно, я должна была купить подарок , выбрала пошла оплачивать . Карта магазина моя была признана устаревшей, поменять ее мне никто не предложил , цена на кассе оказалась выше, чем на ценнике, товар никак не упаковали. Раньше в пакетики складывали .
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Мисаева
Знаток города 3 уровня
17 августа
Гулноза отличный консультант, порекомендовала отличный парфюм, и проконсультировала по косметике, у меня проблемная кожа, косметику порекомендовала только исходя из моих желаний, набирайте только таких констульнтантов как Гулноза
2
Посмотреть ответ организации
Никита Егоров
Знаток города 2 уровня
14 февраля
Заходил недавно в магазин летуаль в Браво сити. Продавцы компетентны, помогли мне выбрать идеальные продукты для моего типа кожи. Особенно понравилось, что они не навязывают покупку, а действительно заботятся о том, чтобы клиент остался довольным. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую своим друзьям
1
Посмотреть ответ организации
Vladislav Kochetov
Знаток города 4 уровня
14 октября
Великолепный магазин! Быстро и качественно подобрали духи! Консультанту Ирине отдельная благодарность за помощь!🔥
1
А
Арина Туева
Знаток города 2 уровня
22 мая
Очень хороший и добрый персонал! Хорошие и качественные продукты.Большой ассортимент и удобное расположение в городе
1
Посмотреть ответ организации
максим н.
Знаток города 2 уровня
17 декабря 2025
Я очень доволен покупками в этом магазине! Ассортимент широкий,всегда выгодные акции. замечательный персонал — консультанты дружелюбные и готовые помочь с выбором) Обязательно буду возвращаться и рекомендовать этот магазин друзьям!
1
Посмотреть ответ организации
Ничего Хорошего
Знаток города 3 уровня
22 апреля
Замечательный магазин косметики и парфюмерии. Грамотный и вежливый персонал поможет вам в самом сложном выборе, будь то важное событие или вы решите просто себя побаловать. 😍🤞
Посмотреть ответ организации
Влада Мухина
Знаток города 4 уровня
14 октября
Пришла в данный магазин с поиском парфюма для мужчины, абсолютно не зная ничего, мне попалась милая девушка Полина, по моему описанию подобрала идеальный парфюм, это был подарок, и он зашел на ура! Теперь вкусно пахнет всегда и везде! Благодарю, и с удовольствием вернусь еще!
1
Анастасия К.
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2025
Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливые продавцы, особенно располагает к себе Карина, если за косметикой и парфюмерией, то только сюда.
Посмотреть ответ организации
Наталия Репина
Знаток города 2 уровня
26 июня 2025
Была сегодня в магазине Летуаль в ТРЦ "РИО", я в восторге от ассортимента и обслуживания. Очень долго ждала люксовую декорацию и нашла только тут. Мне подобрали шикарный макияж для предстоящего праздника. Я очень довольна и приду ещё в этот магазин.
3
Посмотреть ответ организации
Victoria Nazarova
Знаток города 7 уровня
30 июля
Магазин хороший в части ассортимента. Но работает только одна (!!!) касса из четырех. В итоге в полупустом магазине простояли в очереди на кассе 20 минут! Если будет выбор - не зайду в такой магазин больше!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ефимов
Знаток города 5 уровня
26 июня 2025
Хорошее обслуживание,придетственный персонал,большой ассортимент. Помогли выбрать шикарный аромат. Буду всем советовать посетить этот магазин.
1
Посмотреть ответ организации
r-sx
Знаток города 7 уровня
23 апреля
Хороший магазин. Покупками доволен. Продавец все подскажет, расскажет, посоветует. Часто есть акции и можно купить с хорошей скидочкой, без них цены конечно высоковаты
Посмотреть ответ организации
Полина🛐
Знаток города 2 уровня
14 марта
Очень приятная девушка консультант,долго не могла подобрать себе консилер и тональный крем,а как только попросила помощи,так сразу нашли оттенок, было безумно комфортно и приятно разговаривать
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Май
Знаток города 8 уровня
5 октября 2025
Уютно , ассортимент хороший. Персоналу 👍( некоторым не помешало бы пройти обучение по ассортименту, скидкам и общению с покупателем ) в целом все хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
оксана татаринцева
Знаток города 2 уровня
16 октября
Отзывчивые продавцы Широкий ассортимент , очень хороший магазин
1
Твоя мама
Знаток города 5 уровня
14 октября
Выбрала необходимые товары, в итоге консультант, чтобы они не мешались мне в руках, забрала их и отнесла на кассу. После я подошла на кассу, где стояла другая консультант, которая уже освободилась пробив товар. Соответственно хочу расплатиться сейчас, я ей сказала, что мои товары отнесли на кассу. В итоге отходя от кассы, я бы сказала в хамской форме было сказано мне, чтобы я сама искала консультанта, который отнес мои товары. Это мне за консультантами бегать надо? Чтобы оплатить товар?? Подтяните тактику, этику, персонал и работу с клиентами. Был 100 и 1 способ как вежливо сделать рокировку, например не полениться помочь мне найти, позвать самой, или пробить эту треклятую косметику, а не уходить из кассы прям передо мной. Но забывшаяся кем работает девушка решила, что правильным будет кинуть потенциального покупателя у кассы, буквально проигнорировав меня, 0 клиентоориентированности и просто невежливо. Конечно же я куплю те же самые товары в соседнем магазине, и где угодно =) полный аут
Екатерина М.
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2025
Никогда не испытывала больших проблем с летуалем, но уже второй раз попадаю на наглую девушку-консультанта. Человек без скрытого стеснения впаривает самые дорогие товары, пытается запудрить мозги и добить в чеки ненужные товары. Очень неприятно! Девушка рассматривает людей как каких-то "простофиль", которым, таким наглым образом, можно "втюхать". Как будто меня считают безмозглой, которая не понимает системы маркетинга. Ужасное впечатление и осадок.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 5 уровня
8 марта 2025
- очень мало пробников на хорошие парфюмы -много персонала, которые не будут подходить к кому попало (нужны вы им) -не принято здороваться с потенциальными покупателями и предлагать помощь - оч много сотрудников, больше похожих на статуи, чем на реальных консультантов.. + реальный консультант оказалась простая молодая стажерка, которая подходила к каждому! и помогала с выбором.. Только за это стоит поставить хоть какой то плюс.. - ассортимент духов показался скудненьким, если считая только те, где были пробники.. но все таки я выбрала нужный мне аромат.. За что спасибо.. Вывод такой, если вы молодая и одинокая девушка, вам врятли в этом магазине кто то будет рад, если вы солидная женщина, средних лет, а если с кавалером, то все! вас будут облизывать и продавать самое дорогое что есть в магазине.. Прекрасный сервис.. Прекрасная система!
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Баланцев
Знаток города 3 уровня
19 октября
Очень доволен этим магазином! Классные скидки и акции:) все новое, качественное и классное! удачи вашему магазину:)
1
Вероника Петренко
Знаток города 2 уровня
17 августа
Спасибо за прекрасное обслуживание! Девушка с прекрасным именем Лиора подобрала мне идеальный парфюм, сразу поняла, что мне нужно, рассказала про все акции. Спасибо!!!!
1
Посмотреть ответ организации
ольга нестерова
Знаток города 4 уровня
16 октября
Ассортимет очень большой, продавец очень внимательный, всё подобрал со вкусом. Спасибо большое
1
Valera130031
Знаток города 9 уровня
22 июня
Ужасное обслуживание, на кассе сотрудников не,было, все ходили разговаривали по мобильным телефонам!
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Шлехтова
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2025
Большой выбор товаров, удобное расположение, и хорошие скидки , вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5