В Тюмени это мой любимый магазин Лэтуаль, прям радует всегда и площадь магазина, и девочки-консультанты всегда позитивные, и большой выбор всего, что даже если не хотел что то покупать - с пустыми руками очень сложно уйти.
Специфический магазин, если честно. Прихожу второй раз забирать интернет заказ и второй раз впечатление не самое лучшее после ухода. То заказ долго ищут, «а что в заказе», а «какой номер заказа?», «а можно фамилию погромче(желательно на весь магазин 😂)
Пришла забирать сразу два заказа, один выдали, говорю: еще второй заказ должен быть. Девушка что заказ выдавала глазом даже не моргнула, я минуту стояла и смотрела на нее и понять не могла, она меня не услышала что ли, почему такой игнор? Хоть бы сказали, мол, подождите секунду, а то покупатели не в своей тарелке будто себя чувствуют. Другая девочка на кассе у меня переспросила: второй заказ должен быть да? Выдала без проблем
В общем, тут на какую смену нарвешься.
Про охранников я вообще молчу. Зачем камеры нужны в магазине тогда или пищалки на входе, если охранник за каждым покупателем ходит и стоит дотошно смотрит, что клиент там куда брызнул, куда мазюкнул
Что в оффлайн приходишь - уходишь с неприятным послевкусием, что онлайн заказы забираешь - история та же) делайте выводы)
Из всех магазинов, здесь мне нравится больше, тихо, спокойно, не то что в торговых центрах, + своя парковка. Консультанты хорошие, всегда расскажут про новинки и про выгодные акции. Мне нравится. Рекомендую!
Нам очень нравится Л’Этуаль, там очень большой ассортимент и цены приемлемы
Обслуживание на высшем уровне, где профессионально, вежливо, быстро обслужила Нас консультант Оксана, помогла зарегестрироваться и оформить онлайн заказ, где нам быстро, в течении двух часов, доставил заказ на дом курьер, т.к, в наличии не было моей любимой парфюмерной воды 100мл..
Рекомендую данный адрес магазина )
ужасный магазин,ужасное обслуживание,плохой ассортимент,охранник и обслуживающий персонал ходят по пятам просто невозможно выбирать товар!!!одна звезда!!!не вернусь в этот отстойный магазин
Магазин не плохой, но как то там расставлено всё не по уму, тяжело найти то что нужно, обычно в лэтуаль как всё интуитивно и быстро находишь всё необходимое. Это первый момент. Второй: я делала интернет заказ и пришла забирать из этого филиала, забрала буквально сразу, а вот статус заказа уважаемые продавцы забыли мне поменять, дозвонить туда очень сложно было, нито не брал трубку и у меня в течении трёх дней заказ был в статусе "скомплектован" а не "доставлен" в результате чего мне не начислялись бонусы, на которые я хотела сделать следующий заказ, в общем АК себе
Второй раз приобретают туалетную воду,и продают не оригинал!Брал две одну в другом магазине ,одну в Летуаль и не то что запах отличается сильно, но то что в летуале ,хватает минут на 30 и выветривается,а то что в другом магазине держится весь день. Недавно снова купил в Летуаль туалетную воду за 8 тысяч с лишним в подарок жене и каково было расстройство, что запаха хватает минут на 20 ну или чуть больше. Знакомая тоже брала там воду и таже история,хватает не на долго и запах отличается от оригинала.Для себя принял решение не брать там воду туалетную и вам не советую, деньги на ветер
Отличный магазин качественной парфюмерии и средств для ухода за собой. С бонусами можно очень выгодно что-то купить. Иногда просто по скидке по карте очень выгодно получается купить
Вежливый и доброжелательный персонал, широкий ассортимент товаров и сопутствующих аксессуаров мировых брендов высокого качества, удобное расположение магазина с удобной парковкой.
Был один раз, забирал интернет заказ. В приложение было написано, что заказ готов, в магазине товар ещё был на витрине. Простоял у кассы минут 15 прежде чем мне смогли найти и отдать заказ
широкий ассортимент, прекрасный персонал. немного тесновато, но зато уютно. часто делают скидки и акции, красивое оформление. и находится в удобном месте!!
Не понимаю консультантов, если нет настроения лучше не подходите и не портье его покупателям! Я не местная и давно не видела такого отношения, словно на 10 лет назад очутилась
Ужасный магазин. Забирала интернет заказов штук 5. И ни разу не выдали заказ нормально. Ищут долго, говорят , что такого заказа у них нет. Потом в итоге находят . Почему я должна отвечать на вопросы : «что в заказе?» и «давно оформляли?». Я говорю фамилию и номер заказа - этого достаточно для выдачи. Выдают разные сотрудники и никто ещё нормально заказ не отдал
Из всех магазинов Летуаль , представленных в Тюмени , этот самый лучший. Удобное расположение, есть своя парковка. Ассортимент отличный, без покупок не уйдёте .
Я в октябре был в командировке в Тюмени и приобрёл духи в этом магазине в подарок. Какой был позор когда выяснилось спустя немного времени, что духи поддельные. За 7 тысяч духи и поддельные это конечно перебор. Я давно пользуюсь этими духами. Они стойкие. Но эти просто даже через 5 мин уже не имеют никакого аромата. По счастливому случаю нахожусь снова в Тюмени и готов посетить вновь это заведение, но уже с полицией
Воспользовалась подарочной картой от магазина оформила заказ должны быои доставить 24 декабря 2021 года доставили частично, до сих пор жду, когда вернут обратно на подарочную карту денежные средства за недоставленный товар и писала и звонила им наконец то пришла смс в мае о том что товар достален в магазин "бегу на всех парусах" , а в магазине говорят , что надо отменить заказ теперь в магазине, чтоб он у них не висел и потом вам придут денежные средства на подарочную карту - июль на дворе -жду когда же чудо произойдет и вернут деньги.
Надменные продавцы и нахмуренный охранник-телохранитель, которые ходят за вами по всему магазину и смотрят так, будто видели, как будто вы вчера у них лично три пакета гречи украли.