Посещение хобби-гипермаркета "Леонардо" оказалось удивительно приятным опытом! Разнообразие товаров поражает воображение: от настольных игр и канцтоваров до ароматических ламп и свечей. Ассортимент товаров для творчества просто огромен — здесь можно найти все для рисования, скетчинга, живописи и даже товары для шитья. Был очень удивлен даже наличием семян цветов, гороха и других растений )
Хотя я зашел только посмотреть, без покупок уйти не смог и вышел с полной корзиной — все товары оказались необходимыми и желанными. Единственный момент, который можно было бы улучшить, — это наличие консультантов. Одна девушка почти на все отделы оказалась чрезвычайно востребованной, и иногда приходилось подождать, чтобы задать вопрос. Тем не менее, ее знания и внимание к клиентам заслуживают особой благодарности. Несомненно, "Леонардо" — это рай для хоббистов и творческих личностей, где каждый найдет что-то для себя!
Леонардо - прекрасный магазин для творчества, в котором есть почти ВСЁ! Бисер, шерсть, краски, игрушки, нитки, иголки... И даже книги. Мне очень понравился этот магазин. Особенно - огромный выбор бисера любых размеров и оттенков цвета! Вряд ли, есть те, кто ниразу здесь не был, но всё равно советую посетить его всем рукодельницам👍
Выбирал объемную папку с файликами для рабочей документации. Приятно удивила цена и качество данного товара в этом гипермаркете. Отдельное спасибо красивой внимательной брюнетке продавцу-консультанту по имени Юлия, которая помогла найти и подобрать данную папку, а также подсказала какой набор карандашей лучше подойдёт для творчества ребёнка. Хорошее место, персонал и цены.
Была вечером 04.04 в магазине, выбирала красивую коробочку под подарок) было много очень прелестных вариантов - за это ставлю не одну, а две звезды!
Что не понравилось:
ОЧЕНЬ неприятная кассирша.
Для того чтобы верно подобрать размер коробки, вязала с собой вещи, которые собиралась положить внутрь. Чтобы не вызывать подозрений из-за перекладывания вещей из сумки в коробку и обратно, пришла к кассиру, встала у свободного края и объяснила что буду делать
ноль реакции
Окей, может не услышали( но на меня даже голову не повернули, хотя кроме меня рядом никого не было. Мало ли, я действительно что то что краду?
Далее перешла уже к оплате товаров: абсолютно недовольное лицо кассирши, которая просто скинула всё в одну кучу(и пакет и и остальные покупки), даже не подвинув их ко мне, чтобы я могла их нормально собрать!
Хотя мне бы в целом хотелось чтобы такая известная сеть как Леонардо брала пример со своих конкурентов и научилась класть покупки в пакет сама) у меня не отсохнут руки, если я это сделаю, но, ребят, это сервис! Которого у вас, к сожалению, нет
Были на мастер классе с детьми, ужасно жаль бездарно потраченного времени, ну и денег, ничего не обьясняет - это не мастер класс точно, квалификации и таланта нет скорее всего как у преподавателя, те штрихи на работе которые она по ее мнению делала только ухудшали общий вид изображения, качество красок и бумаги - отвратительное, теперь возникла ассоциативная неприязнь и к самому магазину, хотя сотрудники именно магазина приятные и готовы прийти на помощь, в поиске необходимого. Никому не советую!!!! Дети растоились, лучше как то поинтересней провели бы время.
Этот магазин для рукоделия - настоящий рай для любителей самоделок! Здесь огромный выбор товаров, и каждый из них хорошо организован на полках, что очень удобно. Персонал здесь просто замечательный - они всегда готовы помочь, подсказать и обсудить различные идеи. Всегда приятно приходить в такое место!
Очень хороший и красивый магазин начиная от оформления заканчивая качеством) продавцы все очень вежливые, помогут найти и подобрать нужные вещи. Ассортимент большой и удобный!
Обожаю этот магазин, всегда отзывчивый персонал, подскажут что где лежит, что необходимо докупить, даже тогда когда ты не очень понимаешь, что покупаешь и для каких целей по просьбе дочки😅
Пишу отзыв на магазин в ТК Меркурий и кассира Дмитриеву Марию. Специально приехала в этот магазин из другого в поисках товара, который у них точно есть в наличии в большом количестве. Однако в торговом зале товар оказался не выставлен и достать его со склада отказались под предлогом, что его на складе тяжело достать. Предложили вернуться через 3 дня, а на мой отказ (у меня срочный заказ, не могу ждать) кассир Мария разразилась высказываниями, что я встала в позу, ничего не понимаю и пр. Однако после конфликта на поиск товара понадобилось 10 минут, никаких очевидно трудностей достать товар не было, только нежелание помочь и лень. Я постоянный клиент сети и трачу в Леонардо 10-20к в месяц, хотелось бы видеть больше вежливых и клиентоориентированных продавцов.
Магазин с широчайшим выбором товаров для творчества. Работники компетентные, особенно понравились бюсты писателей и исторических деятелей с нормальным ценником
В этом Леонардо мне понравилось, что странно.
В других магазинах персонал обращает на Вас внимание с одолжением и таким видом, что хочется под землю провалиться. А здесь совершенно иначе.
Консультант была занята раскладкой товара, но когда я обратилась к ней с вопросом, она так резво подорвалась чтобы помочь, что я даже испугалась.
Подробно рассказала когда можно будет прийти чтобы преобрести интересующий меня товар (нужного мне не оказалось, раскупили), предварительно сходила на склад и проверить.
Кассиры и всё консультанты с радостью и увлеченностью готовы помочь и видно что они знают о своей товаре и хорошо разбираются в нём.
Так что рекомендую и до встречи в Леонардо на площади Восстания.
Интересный магазин. Охватывает широкий спектр творческих интересов. Но, например, выбор кистей с натуральным ворсом ограничен. Небольшой перечень брендов красок.
В таком большом сетевом магазине, такой скудный выбор картин по номерам. 23 год, искусственный интеллект создает такие шедевры, ну закажите вы на озоне и продавайте у себя! Что за тюльпаны старушки? Что за розочки? Можно нормально у китайцев заказать? Клей пересохший во всех наборах , кисточки деревянные
СПАСИБО ЗА ЕЛИЗАВЕТУ БОБРОВУ. Очень терпеливая, приятная девушка с красивым голосом, вместе со мной минут 20 выбирала одну несчастную пуговицу, спасибо большое 😭❤️❤️
Была у вас 18.01
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом. Единственное, на что я хочу получить ответ это, кто отвечает за работу сайта? Несколько раз, я заходила на сайт для выбора товара и когда зашла в раздел: "Наличие в магазинах", товар во всех магазинах числится как 0, причём по нескольким позициям. Вчера была в магазине " Заневский каскад" и на моё удивление, товар висел на крючках несколько штук, а в интернет- магазине по прежнему 0. Звонила по общему телефону, мне ответили, что такое бывает и что нужно ориентироваться на товары в магазине, а на вопрос, зачем тогда нужен интернет магазин, который работает некорректно, оператор кинула трубку. Бардак, да и только!
Большой выбор, цены адекватные.
Можно найти практически всё необходимое для любимого хобби.
Консультанты доброжелательные, но к сожалению не всегда компетентные.
Замечательный магазин. Удобное расположение (рядом метро). Очень большой выбор (в частности пряжи и других товаров для вязания). Внимательный и компетентный персонал
Если говорить об оффлайн-магазинах, то хороший ассортимент, всё удобно расположено в торговом зале. Удобно, что есть считыватели цены. По акциям можно с хорошей скидкой купить...
Кассир по имени Наталья, очень груба! Если у человека такое плохое настроение или что-то случилось в жизни, то наверное не стоит садить ее за кассу в этот день!
Отличный магазин, Я как режиссер кино, очень часто закупаюсь различными вещами для грима и другого декора сцен.
Посмотреть ответ организации
Марина Яковлева
Знаток города 8 уровня
24 мая 2023
Очень хороший магазин, часто покупаю там кисточки и краски, все качественное. В магазине комфортно находиться, он большой и красивый) Еще ни разу без покупки не вышла, обязательно что-нибудь понравится
Обращаюсь к консультанту, а тот даже не взглянул. Прошу помочь найти наполнитель для игрушек, та послала меня куда-то повернуть , так я до сих пор брожу между стеллажами.
Большой выбор товаров! Купила, что хотела. Просторно, уютно, парковка. Отличное место!
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2022
На невском Леонардо работает до позднего вечера, что прямо спасение - можно зайти за всем нужным после работы, а не тащиться в выходной. Цены средние, наверняка многое можно найти дешевле, зато выбор обширный. Найдётся множество вещей для рукоделия и рисования. Есть просто канцелярия, какие-то милые мелочи и материалы для упаковки подарков.
Сотрудники учтивые, даже под конец рабочего дня не забудут уточнить всё, что нужно.
Магазин хороший, даже если тебе ничего не нужно, все равно там что-нибудь да купишь. Цены там тоже очень "хорошие". В нашем микрорайоне была только одна "искусница" а так появилась замечательная альтернатива.
Ассортимент может и хороший, но стоять в очереди 30 минут, так как в выходной день в дневное время работает всего одна касса, не хочется. ТРЦ "Европолис" г.Санкт-Петербург.
На просьбу открыть ещё одну кассу- игнор!
Не самая лучшая планировка, но много художественных товаров.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия .
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2022
У меня нет приличных слов, чтобы описать эту ситуацию, но я постараюсь их подобрать.
11 декабря, я пришла вечером в магазин за заказом. Взглядом убийцы на меня смотрела нерусская уборщица зала, из-за того, что она помыла полы.
Среагировав на происходящее я пошла в другую от нее сторону, туда, где полы еще не мыли. Она шла за мной и вытирала полы, громко ругаясь параллельно матом на меня на русском и бормоча на своем языке что-то.
Моей вины нет, в том, что она устроилась на эту работу и ненавидит свою жизнь. Прошу руководство донести эту информацию до своих работников или уволить. В следующий раз ваши подобные персонажи окажутся на больничном со множественными переломами.