Большой выбор строительных материалов по самым доступным ценам каждому, также множество хорошего инструмента, советую магазин не только для ремонта так и для благоустройства своего жилья.
Ужасное отношение к клиентам, в четырнадцати дневный срок, а именно 24.08.2023 обратился в магазин г. Рязани по вопросу возврата стола, данным товаром не пользовался, товар сохранен в заводской упаковке, продавец-консультант Александр Гладков нахамил мне, отказался принять товар по надуманным основаниям, в грубой форме сказал писать претензию; крайне не советую данный магазин, лучше рассмотреть строительный магазин Апельсин, там качество намного лучше и отношение, требую возврата денежных средств от магазина по претензии 8777 от 24.08.2023 г.
Хороший магазин,был товаров стало меньше,стол раскройки ужастный грубые и замученные работницы.тюль нужно было 0,5 метра просто отрвали ,а не отрезали..Она мне нужна была на отделку..в другой раз попросила подшить шторы,отказали шьем только из своего материала,грубо и просто не вежливо.Куча измученных детей ,ктторых не понятно зачем тоскают родители по строительному магазину.Персонал часто просто не может ответить на вопросы,касающиеся каспства товара и его наличия и поступления.
Спасибо. "Леруа Мерлен", доступность товаров (для отделки, для обихода, ремонта сада инструментарий широчайший... Не одно кратно бывал. Мне, нравится.
3
Посмотреть ответ организации
М.
Знаток города 18 уровня
26 июня
Приехали за ЛДСП панелями с учётом что здесь распилят. Но увы, простояли в очереди 30 минут и оказалось что не могут выполнить услугу. Как везти панели 2700 в область осталось большим вопросом. Все рассчитали ,сроки .Очень неприятное впечатление оставил это магазин!!!
Отличный магазин, опытный персонал. Цены приемлемые, а качество на уровне. При возврате товара никогда не возникало проблем. Большую часть материалов для строительства своего дома приобретал здесь.
Дополняю отзыв. Всё меняется: если раньше я мог практически не глядя, на доверии покупать в этом магазине, зная что цены одни из лучших или как минимум не завышены в несколько раз. Теперь буду несколько раз проверять, так как стали попадаться злоупотребления: покупал греющий кабель для размораживания ливневки весной и по совету консультанта взял "монтажный комлект" который состоит из 3х маленьких гильз и нескольких трубочек термоусадки (изоляции)-цену сразу не проверил, дома было неприятно узнать стоимость комплекта-440р. Вроде мелочь, но чувство неприятное, как будто обворовали.
Покупал забор 3 дэ в магазине сад огород от леруа мерлен продавец помог мне просчитать, купить мелочевку комплектующие и так же загрузить в машину так как я был один Спасибо!
Замечательный магазин , большой ассортимент, можно найти почти все что нужно , а если нету то заказать .
А самое главное если вы не инвалид , то лучше не ставить машину под знаки на парковку , а то там ее быстро увезут .
Дёшево, но и качество соответствующее. Купил обои за 2500₽ за рулон, против 3000₽ в Апельсине, так они через год начали облазить (т.е. от флизилиновых обоев начали отваливаться узоры), как итог сэкономил 2000₽ за 4 рулона, и попал на новый ремонт через год. ((
как и в любом магазине, в Леруа есть плюсы и минусы. График работы удобный. Расположене лично для меня удобное. Ассортимент, наверное, бывает и лучше. Цены разные. Консультантов хватает всяких - есть такие кто с удовольствием ответит на все вопросы, а есть такие, которых не допросишься. Неприятный момент для меня был во время последней покупки 2 дня тому назад. Купила 2 пакета земли. Сразу чек не посмотрела, потому что руки заняты были. А дома увидела, что товар пробит по цене больше, чем на ценнике. Да и дочь недели 3 тому назад покупала по той же цене , что и на ценнике. Наверное товар подорожал, но ценник не поменяли. Немного неприятно. Потому что можно было бы купить и подешевле в другом магазине. Возвращаться в магазин из-за 46 рублей лень. Но осадочек остался. Да и разница в цене 37 и 60 рублей все же приличная. Во всяком случае, уважаемые покупатели, имейте ввиду - косяки с ценниками бывают и в этом магазине. Поэтому по возможности сверяйте все сразу. Куйте железо, так сказать, не отходя от кассы😁
Ассортимент богат! Такое впечатление, что все то, что людям надо--найдут здесь и приобретут! Достойно всё! Молодцы! Так держать! И не покидать Рязань!
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей С.
Знаток города 8 уровня
3 апреля
В этом магазине всё всегда есть, цены хорошие, сотрудники если что подскажут и помогут, кассы самообслуживания есть, на обычных кассах не хватает людей, есть очереди, но в целом не очень большие.
Ассортимент товара в одном месте.
От "вот такого сиреневенького гвоздика" до "Воооот такой доски" )
Цены +-, как и в большинстве подобных магазинов.
Приятное местечко
Администрация Леруа вы хоть информируйте своих посетителей, что у них машины воруют на штрафстоянку с вашей парковки. Люди выходят с покупками, а машины нет! Да, совершают преступление, ставят на места для парковки инвалидов. Но извините, столько инвалидов в Рязани в одном месте собраться не может, сколько там специальных мест. Администрация Мерлена 👎 👎👎. Для тех кто так попадает, пользуйтесь ст. 51.
Полюбила этот магазин, три стройки с ним уже👌всегда все без проблем, все нужное есть в наличии, доставка, красиво, уютно, приятные ребя-консультанты, посоветуют, подскажут
Выбор большой. Многое можно найти. Но кассы это ужас. Раньше была отдельная касса для юридических лиц. А теперь все на общие кассы. Постоянно очередь, а в юридическом отделе грубят.
Хороший, удобный магазин стройматериалов на выезде из Рязани!
Привлекает клиентов в первую очередь приемлимыми ценами и ассортиментом товаров и услуг!
Большой выбор светильников и люстр, штор и гардин, ламината и паркета!
Студия дизайна кухнь и подбора всего необходимого для них.
Для садоводов и дачников летом разбита дополнительная площадь на огромной парковочной площадке, где можно удовлетворить вкусы даже капризных клиентов.
Большие запасы строительных и отделочных материалов с возможностью распиловки и транпортировки за отдельную плату дополняет и без того достойный сервис.
Представлены наглядные модели на примере шумоизоляции домов и квартир, что немаловажно при сегодняшним качестве сдачи новостроек! ))
Выезд в сторону Солотчи просто идеален, жителям района Дашково Песочня тоже доступно и удобно!
По соседству продуктовый гипермаркет Глобус, чтобы не остаться голодным! )
Расположение лично для меня очень удобное, товаров много, цены разные, консультанты есть в каждом отделе, но на какого попадешь, мужчине в отделе ламина просто 5 баллов, а вот в отделе лаки-красски ребята явно "устали", в сезон весна-лето для дачи товары по очень доступным ценам в сравнении с тем же ОБИ. Есть доставка, цена нормальные, есть также доставка к определенному время - пару раз очень выручала👍 сервисна карта - просто отдельное спасибо за неё, сдавать остатки материалов или при замене товаров очень удобно, чек не нужно хранить, возврат делают на отдельных кассах🔥 как везде есть и минусы - при заказе самовывозом каждый раз очень долгое ожидание, когда тебе вынесут твой уже собранный заказ, ни разу не ждали меньше 20-30 минут
Один из многих магазинов сети.
Большинство товара как и во всех магазинах. Качество соответствует цене.
Крайний раз брали краску тикурила, качеством довольны.
2
1
Посмотреть ответ организации
Crazy
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2023
Мне нравится этот гипермаркет. Всё есть. Удобное расположение самого гипермаркета. Доступные цены.
Правда, не всегда товар бывает качественным😄, но думаю люди сами знают на что они идут когда покупают дешёвый инструмент неизвестной марки или совсем дешёвый стройматериал. Но магазин всегда вам поменяет товар, сделает возврат денежных средств или возьмёт на ремонт.
Всё устраивает. Хороший гипермаркет👍🏻
Магазин сам хороший, выбор отличный, но... Сняла две звезды из за того, что некому помочь погрузить товар, у одного спина, другой болеет, у третьего кашель. А кто работать будет? Всё бы ничего, но в каждом магазине должны быть рабочие, которые должны помочь погрузить товар .
Очень удобный магазин. Можно одним заходом решить массу запросов. Выбор товаров очень большой.Сотрудники отзывчивые, всегда помогут найти то, что требуется!
Самый большой выбор строительных и бытовых товаров . Понятно и удобно все расположено . Парковка большая . Цены неплохие . Весь город в нем отвариваются я . 👍
Г. Рязань.
Просто в ШОКЕ!!!
Никогда не думала, что в наше время, в таком крупном сетевом магазине будет «пахнуть» явным мошенничеством!
Или это умышленный сговор определенной группой лиц?!!
Собрали заказ, приступили к оформлению доставки, менеджер озвучил сумму в 8 с «копейками» тысяч.
Сумма не просто удивила, а скажу честно - шокировала, ибо доставка не просто в пределах города, а что называется «2светофора» - от магазина до Олимпийского городка. Менеджер пояснил, что это цена из категории «до квартиры» и…. (внимание!)- за 2 машины, ибо в одну весь товар не поместится. Оооочень удивило данное заявление, ибо вес не доходил даже до 3-х т. И из крупногабаритов, это несколько шт профилей и десяток листов ГВЛ.
Ну что ж… привыкли доверять. Оформили и оплатили товар и доставку.
На следующий день доставка была под конец дня.
МАШИНА ПРИЕХАЛА ОДНА! И водитель с напарником сразу же в ультимативной форме заявили - « до подъезда дальше 25-ти метров, доплачивайте 1000 рублей, иначе никакой вам доставки, мы уезжаем «…
Попахивает чистым шантажом. И пару вытекающих из данной ситуации вопросов -
Где вообще вторая машина? Тариф был заявлен как за двойную доставку!
Где гарантия, что заплатив к 8 тысячам еще тысячу , доставщики разгрузив половину не запросят еще 5…6…7 и так далее?
На просьбу предоставить пояснение - из чего складывается такая сумма доставки- получила отказ. Сказали, что могут лишь предоставить счет на дополнительную тысячу рублей.
А теперь развязка…
Позвонив в головной офис и подав жалобу на такую отвратительную организацию работы и явный обман службой доставки , выяснилось, что оформление доставки было сформулировано, как подъем товара вручную исходя из тоннажа заказа.
А теперь опять ВНИМАНИЕ -
В доме - грузовой работающий лифт!!! Высокой грузоподъемности. И в ручную нужно было поднять на 4-ый!!! этаж лишь несколько 3-х метровых профилей!! , которые предложили поднять сами мои строители!!!
Всё остальное - от машины и до лифта можно было перевезти на тележке и соответственно затем в лифте.
Но служба доставки в ультимативной форме требовали денег.
В итоге весь товар поехал обратно в магазин. Я в шоке! Что за рэкет?!
Просто огромный выбор товаров, расположение не особо удобное, дома расположены далековато и пешком добраться долго, персонал всегда подскажет, что интересует, в общем очень хороший магазин
Как всегда прекрасно!
Выбор в магазине и в онлайн огромен. Персонал клиентоориентирован, начиная с охранника, заканчивая кассиром. Касс самообслуживания много, кассиров тоже. Удобные банкоматы, стол упаковки и проверки. Ценники понятны. Качество соответствует цене.
Хороший магазин, есть выбор и очень вежливый персонал. Наличие сервисной карты даёт возможность возврата товара в течение года.
Главное не ставить машину на места для инвалидов, работают эвакуаторы.
Ставлю три звезды только из-за доставки.два раза заказывала доставку и все два раза какие то проблемы.
Первый раз сломалась машина,ок всякое бывает,договорилась на след день доставки до 22час,так привезли около 23часов.
Сегодня доставка с 14-18 ,время 18:30-звоню выясняется только минут через 30 привезут покупку.